商务谈判大赛(商务谈判要注意有什么注意事项吗?谁介绍哈这种比赛的流程)

1.商务谈判要注意有什么注意事项吗?谁介绍哈这种比赛的流程

楼主你好： 商务谈判的过程，可划分为分析阶段、策划阶段和讨论阶段这三个阶段。在商务谈判的这三个阶段，各自的要点及注意事项都有哪些呢？与世界工厂网小编一同看下文便知。

商务谈判的这三个阶段的要点及注意事项分别有：

第一阶段：分析阶段（AnalysisStage），也是谈判人员对谈判双方的谈判情况进行分析，达到知己知彼阶段。

此阶段的要点是：要利用可以取得的途径尽量获取信息，对信息进行组织、思考并对整体谈判形势作出判断：

(1)关于人的因素，谈判者要考虑，谈判各方都持有什么样的观点？双方对同一个问题有没有认识上的差异？有没有敌对情绪？存在什么样的交流障碍等；

(2)关于利益因素，谈判者应考虑并认知各方的利益所在，双方是否存在共同的利益？是否存在彼此矛盾但是可以兼容的利益等？

(3)关于方案因素，谈判者应审核既定的谈判选择方案，是否存在可供选择的谈判解决方案？

(4)关于标准因素，谈判者应认知所建议作为协议基础的谈判标准，是否存在可以划分利益的公平标准？

第二阶段：策划阶段（PlaningStage），也就是谈判人员在分析谈判形势的基础上，进行进一步周密策划阶段。

此阶段的要点是要求谈判人员利用创造性思维，策划如何实施谈判。谈判者要再次思考以上四个方面的原则：

(1)关于人的问题，谈判者要对可能遇到的人的问题作出解决方案的策划，如果出现了双方认识上的差异，如何解决？如果出现了双方情绪上的冲突，又如何解决？

(2)关于利益问题，谈判者应考虑在你的各种利益中，哪些利益是对你非常重要的？哪些利益是对对方是非常重要的？用什么样的方法可以满足双方的利益？

(3)关于方案问题，谈判者应考虑用什么样的方法可以找出最终双方都能接受的解决方案。如何让双方摆脱僵局？

(4)关于标准问题，谈判者应找出供最终决策的客观标准。如果双方各不让步，哪些标准可以用来公平地划分利益？

第三阶段：讨论阶段（DiscussionStage），也就是谈判双方讨论交流阶段。

此阶段的要点是要求谈判人员各方应充分交流，努力达成协议，同样还要考虑以上四个原则。要考虑：

(1)关于人的问题，要探讨观念的差异，让对方发泄挫折和气忿的感情，克服交流的障碍；

(2)关于利益问题，谈判每一方都要充分了解，并关注对方的利益所在，使用各种询问方式进一步证实对方的利益所在；

(3)关于方案问题，双方都应积极配合对方在互利基础上寻求谈判解决方案；

(4)关于标准因素，对于相冲突的利益，努力以客观标准划分利益，并达成协议

2.商业谈判要注意哪些

凡从事商业贸易或商业合作的人士，对商业谈判应该都不陌生。

因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士，每天和不同对象进行的沟通交流，协商协调，实质上就是不同形式的商业谈判。

虽然商业谈判的时间、地点，内容、级别、规模，形式、对象不同，但其中不乏共同之处：一是通过谈判加强双方或多方的沟通，加深了解。在化解矛盾和分歧基础上达到共识，以实现交易或合作的目的。

二是这种短兵相接的沟通交流，力争在交易和合作中实现自身利益的最大化。三是谈判中许多谋略的设计和实施，都是在面对面的情况下进行的。

即使是谈判前制订了一些必要的原则，谈判中也要根据情势的变化而变化。所以，又把商业谈判称之为面对面的谋略。

为此，要想掌握商业谈判的主动权。就必须研究运用一些必要的谈判技巧。

由于商业谈判具有灵活多变的特征，不可能有一个一成不变的公式，但也有一些共性的基本技巧。如能灵活运用，可能会对参与商业谈判有所帮助。

一，商业谈判要努力创造一种和谐的交流气氛。凡是商业谈判，双方都想通过沟通交流，实现自己一方的某种意图。

所以是一种对立统一的关系。因此，往往就需要一个宽松祥和，轻松愉快的谈判气氛。

因为人在轻松和谐的气氛中，多能耐心地听取不同意见，给人以更多的说话机会。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。

正是所谓的“功夫在诗外”。什么天文地理，轶闻趣事，个人嗜好，轻松笑料等等，可视对方的喜恶选择谈论的题目，谈酒可以成酒友，谈烟可以成烟友，谈网可以成网友，谈戏可以成票友。

同学的同学可以为同学，老乡的老乡可以为老乡。某一方面喜恶和见识都可能成为“知音”。

如果能使对方有一种相见恨晚之感，就为谈判打下了很好的基础。轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。

切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。 二，商业谈判中要善于倾听、分析和判断。

因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。常言说“锣鼓听声，听话听音”。

会不会倾听？能不能听出对方的“音”？听了能不能做出正确地分析和判断？能不能找出对方的“软筋”或“破绽”？从而拿出应对的策略，这些都是能不能实现谈判目的的关键。所以，高明谈判者不仅善于倾听，还善于在不显山露水的情形下，启发对方多多地说。

详细地说。最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来。

在对方说的时候，不要打断对方，不要怕“冷场”。在对方有一种“言多有失”的警觉时，要尽力地“谆谆善诱”。

在倾听了对方的意见后，要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低，说话的思维逻辑等方面，判断出对方是一个什么类型的谈判者。还要尽量判断出对方真实意图和水份。

然后根据自己方面的原则立场，拿出一套应对的谋略。同时，还要随着对方策略的转换而转换，或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。

这样才能谈笑风声之中，掌握谈判的主动权。 三，要打好商业谈判的“团体赛”。

商业谈判也像乒乓球比赛一样，不仅有单打，双打，混合双打。凡是重要的商业谈判，往往都是团体赛了。

商业谈判的“团体赛”除了个人技术水平的发挥，更重要的是配合默契的团体技术。因此就需要注意几个问题：1，要主次分明。

常言说“家有千口，主事一人”。在一个谈判团体中，一定要有一个核心。

所有的参与者都要为这个核心服务。2，要分工明确，要根据谈判中自己所扮演的角色去唱，到位不要越位，如果角色不到位可能就不起作用，一旦越位了就可能自乱阵脚。

所以，谈判中的配角比主角的难度还要大。3，要会捧场、会补台，一旦主角出现语误或漏洞，配角要能为其自圆其说。

使谈判团体步调一致，天衣无缝。4，商业谈判中要根据需要，既要有唱红脸的，也要有唱黑脸的。

有时还需要青衣、花旦之类的角色。因为谈判中由于礼节、原则等方面的原因，核心人物不能说，不便说的话，可以借助这些配角。

所以，商业谈判的团体赛只有各种角色的默契配合，才能演出有声有色的精彩剧目。 四，商业谈判要有慎密的逻辑思维和举重若轻的谈判艺术。

说话要瞻前顾后，不能顾此失彼，更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。

在讨论其他问题甚至闲聊时，也要避免说出和这些关键问题相矛盾的语言。否则将会引起对方的猜疑而导致被动。

同时，尽量不要按照对方的思路走。要千方百计把对方的思维方式引导到你的思维方式上来。

要学会举重若轻或举轻若重的利用。所谓举重若轻，就是在讨论重大问题，难点问题或双方分歧较大的问题时，可以用轻松的语言去交流。

这样就不至于把谈判双方的神经搞得过于紧张，甚至引发谈判的僵局。所谓举轻若重，就是对那么双方分歧不大，甚至一些无关紧要的小事，倒可以用严肃认真的神态去洽谈。

一是表明认真负责的谈判态度，二是可以利用这些小事冲淡或化解关键的分歧。如果在关键问题上谈不去的时候，也可以采取迂回战术。

比如：你不同意1+1=2，我们来个1+2-1=2怎么样？你如果还不同意，咱们还可以改为1+0.5+0.5=2。有时候。

3.商务谈判要注意细节是什么?

商务谈判大多数是关于买卖双方的合作性谈判，这是因为，往往只有在合作的前提下，才能产 生双方的利益，而一旦有利益就会产生长期合作的必要性。

合作性谈判中，通常遇到的问题往往是双方都需要解决的问题。具体地说，就是在某种条件下 把双方的冲突转化成需要双方共同解决的问题。

谈判中的问题的产生是多种因素共同构成的，如 交货时间、售后服务、价格问题、包装问题、运货、退货等等。当谈判的一方在某种问题上无法得到 满足时，往往可以从其他方面得到满足，这样就可以协调双方的需求，让双方都满意，使得谈判得以 顺利地进行。

在商务谈判中，要明确表达出自己的观点，注意语意不要模糊，并表现出真诚的态度。谈判的 每一项协定，都必须经双方的同意，达成备忘录。

否则，空口无凭，今后产生某种纠纷时难以处理。 并且备忘录上应该详细记录谈判的来龙去脉和决定事项，不要仅写“详如所谈”之类，因为双方的了 解在许多时候可能有出入。

4.商务谈判会应遵守哪些礼仪?

谈判会是重要的商务活动。

一个成功的谈判会，既要讲谋略，更要讲礼仪。1。

谈判会的礼仪性准备安排或准备谈判会时，应当注重自己的仪表，预备好谈判的场所、布置好谈判的座次，并且 以此来显示对于谈判的重视和对于谈判对象的尊重。谈判会是单位和单位间的交往，所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。

在仪表 上，要有严格要求，如男士不准蓬头垢面，不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发 型，化淡妆。

摩登或前卫的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品，都不可以。由于谈判会关系大局，所以在这种场合，应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服 装。

男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。 女士要穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长筒或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

2。谈判会的座次安排如果担任东道主安排谈判，一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”。

在谈判会的台前幕 后，恰如其分地运用礼仪，迎送、款待、照顾对手，都可以赢得信赖，获得理解、尊重。 在谈判会上，不仅应当布置好谈判厅的环境，预备好相关的用品，而且应当特别重视礼仪性 很强的座次问题。

座次问题在举行正式谈判会时，必须予以重视。只有小规模谈判会或预备性谈判会，才可 以不用讲究。

举行双边谈判时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐在桌子两侧。 桌子横放的话，应面 对正门的一方为上，属于客方。

桌子竖放的话，以进门的方向为准，右侧为上，属于客方。在进行谈判时，各方的主谈人员在自己一方居中而坐。

其余人员则应遵循右高左低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就座。如果有翻译，可以安排就坐在主 谈人员的右边。

举行多边谈判时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般要以圆桌为谈判桌来举行“圆桌会 议”。这样一来，尊卑的界限就被淡化了。

即便如此，在具体就座时，仍然讲究各方的与会人员 尽量同时入场，同时就座。最起码主方人员不要在客方人员之前就座。

举行签字仪式，是合约、协议生效的必经步骤，也是礼仪性极强的一项活动。 举行签字仪式时，位次排列的讲究是：签字桌横放，客方签字者面对正门居右而坐，主方签 字人则应对正门居左而坐。

双方的助签者应站立于各自一方签字人外侧。其他人员则按职务 高低，自左至右（客方）或自右至左（主方）排列成一行，站立于己方签字人的身后，也可以以一 定的顺序就座于己方签字人的正对面。

在会见外宾时如安排中外双方人员合影留念，一般应请 双方人员列成一行，客方人员按其身份自左至右居于右侧，主方人员按其身份自右而左居于左 侧。若一行站不下时，则可参照“前高后低”的规则，排成两行或三行。

5.谈判时要注意哪方面的细节?

1、提问法 所谓问题法，就是面对对方提出的过分要求，通过一连串的问题来提出质疑。

这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺骗的笨蛋。无论对方回答或不回答这一连串的问题，也不论对方承认或不承认，都已经使他明白他提的要求太过分了。

2.借口法 现代社会中，任何一个企业不是孤立的，它们的生存与外界都有着千丝万缕的联系。因此，无论是在谈判中，还是在企业的日常运转中，总会碰到一些企业无法满足的要求。

尤其是面对过于强势的大卖场；企业原来的“贵人”；或是企业非常要好的伙伴等，如果简单地拒绝，那么很可能会使企业遭至报复性的打击，或者是背上“忘恩负义”的恶名。 因此，对付这类对象，企业最好的办法是用“借口法”来拒绝他们。

3.补偿法 所谓补偿法，顾名思义是在拒绝对方的同时，给予某种补偿。 4.条件法 赤裸裸地拒绝对方必然会恶化双方的关系。

不妨在拒绝对方前，先要求对方满足你的条件 5.幽默法 在谈判中，有时会遇到不好正面拒绝对方，或者对方坚决不肯降要求或条件，你并不直接加以拒绝，相反全盘接受。 然后根据对方的要求或条件推出一些荒谬的、不现实的结论来，从而间接加以否定。

这种拒绝法，往往能产生幽默的效果，既拒绝对方又不伤人。 竞争性谈判中应注意的一些问题：第一，要保持一个良好的心态。

第二，如果采购方给供应商一定的时间介绍，供应商代表应该简明扼要，有所针对性的把重点介绍给招标方的专家，而不是泛泛而谈。 第三，灵活的运用技巧进行谈判。

第三，灵活的运用技巧进行谈判。

6.商务谈判中应该要注意哪些问题

1、以获得经济利益为目的不同的谈判者参加谈判的目的是不同的，外交谈判涉及的是国家利益；政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。

虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益，但是常常是围绕着某一种基本利益进行的，其重点不一定是经济利益。2、以价值谈判为核心商务谈判涉及的因素很多，谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。

这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失，在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格，并通过价格升降而得到体现。

3、注重合同的严密性与准确性商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务，合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。

扩展资料：谈判环境1、光线。可利用自然光源，也可使用人造光源。

利用自然光源即阳光时，应备有窗纱，以防强光刺目；而用人造光源时，要合理配置灯具，使光线尽量柔和一点。2、声响。

室内应保持宁静，使谈判能顺利进行。房间不应临街临马路，应不在施工场地附近，门窗应能隔音，周围没有电话铃声、脚步声、人声等噪音干扰。

3、温度。室内最好能使用空调机和加湿器，以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。

温度在20 ℃ ，相对湿度在40 % ~60 % 之间是最合适的。一般的情况下，也至少要保证空气的清新和流通。

4、色彩。室内的家具、门窗、墙壁的色彩要力求和谐一致，陈设安装应实用美观，留有较大的空间，以利于人的活动。

7.谈判有什么要注意的事项吗

一、做好商务谈判的准备工作

谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。

1.知己知彼，不打无准备之战

2.选择高素质的谈判人员

3.设定让步的限度

4、制定谈判策略

二、恰当运用商务谈判的策略

谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。在谈判中，双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系，又存在着重要的合作关系，在谈判中，要恰当运用谈判策略，才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。

1、刚柔相济

2、拖延回旋

3、留有余地

4、以退为进

5、利而诱之

6、相互体谅

7、埋下契机

三、掌握商务谈判中的要领

在谈判中，某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给双方带来损失，因此掌握谈判的要领，会起到事半功倍的效果：

1.掌握倾听的要领。

2.掌握表达的要领。

3.提问的要领。

4.说服的要领。

8.商务谈判需要注意什么

商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。

谈判三部曲 综述 “商务谈判三部曲”的概念，即谈判的步骤应该为申明价值（Claiming value），创造价值（Creating value）和克服障碍（Overcoming barriers to agreement）三个进程。 申明价值 此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求，越能够知道如何才能满足对方的需求；同时对方知道了你的利益所在，才能满足你的需求。

创造价值 此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是，利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。

因此，谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案，为谈判双方找到最大的利益，这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段，往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。 谈判技巧 1.确定谈判态度 在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。 如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。 如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。 2.充分了解谈判对手 正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线 等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。

如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。

3.准备多套谈判方案 谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。 在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。

4.建立融洽的谈判气氛 在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。

当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。 也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

5.设定好谈判的禁区 谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说。