那如何能在较短时间内提高自己的管理能力呢? 1、“充电”。
“知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常性的看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。 2、运用。
理论的东西具备了,下一步就是如何灵活的运用,否则就与“纸上谈兵”没有两样了。其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。 为什么很多管理者在遇到同一种事情时,处理的方法都不一样呢?有的管理者处理的恰当,有的处理的较草率。
那就是管理者平时碰到问题,要勤于思考,以最佳的方案处理问题。 4、要培养观察及发现问题的能力。
好的管理者,在巡视工作时,一眼就能看出一些问题存在,并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。 5、沟通。
要经常性的与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善! 一、管理能力的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高,要树立创新观念。 创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。
因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。
企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。
三、管理能力的提高,要有良好的执行力。 执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。
执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。
管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。 四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。
提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”
这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。
那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。
同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。 五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。
企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。
沟通的方式是多种的, 一是下行沟通,它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。 二是上行沟通,它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度,又是下级向上级提供做出新决策。
那如何能在较短时间内提高自己的管理能力呢? 1、“充电”。
“知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常性的看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。 2、运用。
理论的东西具备了,下一步就是如何灵活的运用,否则就与“纸上谈兵”没有两样了。其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。 为什么很多管理者在遇到同一种事情时,处理的方法都不一样呢?有的管理者处理的恰当,有的处理的较草率。
那就是管理者平时碰到问题,要勤于思考,以最佳的方案处理问题。 4、要培养观察及发现问题的能力。
好的管理者,在巡视工作时,一眼就能看出一些问题存在,并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。 5、沟通。
要经常性的与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善! 一、管理能力的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高,要树立创新观念。 创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。
因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。
企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。
三、管理能力的提高,要有良好的执行力。 执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。
执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。
管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。 四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。
提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”
这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。
那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。
同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。 五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。
企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。
沟通的方式是多种的, 一是下行沟通,它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。 二是上行沟通,它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度,又是下级向上级提供做出新决策。
1.读书 管理类的书籍、管理学的培训、成功学的培训、心理学的培训、基础的业务技能培训等等,这些都是要学习的,而且要坚持不断。
另外,学习后要总结和分享,只有当你把知识变成自己的话说出来的时候才能转换为自己的行为意识。 2.主动 要主动把握各种机会,无论是工作的,还是生活的,比如要组办一次部门聚会,要遴选晚会的主持人,要开展一次跨部门合作,你要主动出击争取这样的机会,只有在实践中你才能学把学到的知识进行自检。
不要害怕失败,机会不会光顾畏首畏尾的人。 3.制怒 怒火多数情况下会干扰你的决策,年轻气盛的时候更要注意,当你深处一定职位一定要学会控制好自己的情绪,仔细分析问题的症结在哪里,时刻保持清醒的头脑。
4.多想 不要急于表达自己的想法或意见,多数人都会犯这一毛病,即使你知道正确的答案。但是,还有多想一想,是否有更好的方法,是否有更恰当的表述方式。
组织好自己的思路与语言后再讲不迟。这样总会给人踏实靠谱的感觉。
5.读心 读懂大家的心思,这是是一件相对困难的事情。需要你平常多观察,多听,多交流,多思考。
只有读懂了大家内心深处真实的想法,你才能在管理中有针对性的措施。 6.权术 怎样用人,怎样管人,每个人都有不同的风格。
但无外乎抓住人们关注的几件事,权利的渴望,成就感的提升,待遇的提高等,善加利用即可。
管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能 思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。
管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。
技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。
当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。
但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
-----优秀管理者的96条 一、基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为人所不能为、不愿为,而做得好 10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么 11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇 12.积极主动的态度 13.忠诚度与责任感 14.做人、做事有原则有重点 15.就业要有作为,职务不分贵贱 16.永远怀着一颗感恩的心 二、关于工作方面 17.认清目标,实施目标管理 18.做好自主管理、检查 19.工作标准化、管理制度化 20.职务工时分析,人员合理化 21.有创新与突破 22.有。
一、做事要强调科学规范化与细致化 结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:(一)做事计划。
同一目标(任务),在实施之前,管理者要经过详尽、有效的调查、分析,制定出多个方案,方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况,采取的办法,办法的优缺点,如何在实施中不断有效修正,修正的执行者,对出现情况的评估,在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。(二)做事计划信息的共享。
在实施目标之前,管理者将所有计划信息传递到每一个人,每一个人可以在计划中提出自己的意见,以供管理者更好修正计划,使计划性更好全面,更加有可行性和可操作性,同时让执行者感受到工作重要性,参与到决策、计划中主人翁精神,树立做好事的自信心和责任感。(三)做事的监督。
做事的监督要求管理者,多听,少干涉,及时掌握工作的动态,重要的目标要实行走动式管理。(四)做事完成后的改善。
目标完成后要认真的总结,总结实施过程中与计划差异的内容,出现差异的原因,然后进一步将计划改善完整,以作为今后提高工作效率、效能的案例。同时丰富每个人的经验与经历,实现工作中培养团队能力,打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性 结合多年管理感受谈几管理人观点 (一)管理者的人才观 一是识才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯,优点、缺点、特长,从而为用好才打下基础。二是爱才:管理者当发现人才后,要精心的爱护,培养,培养要用心、用情去传授专业知识,使之成为企业健康运行的稳定环节,同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才,确保企业运行的每一个环节,一人做,二人会,三人懂的良好局面;品格方面培训、爱惜,要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯,从而将良好的习惯转变成优秀的性格,以达到培养高素质团队的目的。
三是用才:管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长,用其长,避其短,做到人尽其才,实现各类人才发挥最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身边的每一个人,充分发挥企业、个人、环境等方面的资源,有效的留住人才,激励人才,提高人才素质,实现企业与团队的稳定性和健康发展性;五是聚才,管理者要有宽容的胸怀,豁达的性格,去包容、理解身边形形色色,性格各异的人才,充分把他们有机的融合在一起,和谐地工作,形成一根大绳,形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队,为企业、部门最大限度地服务,最大限度的创造价值。
(二)管理者的授权观念 管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。主要体现在:一是管理者要充分的理解工作中授权的意义,消除认为授权是削弱自身权利,培育夺权人的思想,而应理解为有效的提高工作效率,有效的提高员工竞争意识,有效的调动员工认真学习,认真工作,同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任,让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,这样无形的将推动他们努力学习,努力争取,也是管理者对今后调整管理人员,晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。
二是准确掌握授权的范围,授权的范围大小,适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺,这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性,平时细微的了解、认知部属的特点、能力。当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
(三)人际关系的处理 人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题,这对任何管理者都是非常重要的,管理一定要强调沟通和激励,管理者在此方面必须要做好,做深。沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁,沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现,管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么,想做什么,什么样的心态,什么样的人生观、价值观,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言,处理事务采取的方式,去应对。
应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定,这是原则性,但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性,让人高兴地接受好与坏的结果。当然目的是充分的将管理者的理念:“诉诸于法,诱之以利、晓之以理,动之以情,以德服人”灌输和深入对方的心中,从而敬重你、配合你、学习你。
(四)管理者自身问题 其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同。
成功管理者的必需技能:
1.成功沟通
2.管理变革
3.激励员工
4.决策管理
5.面试技巧
6.时间管理
7.团队管理
8.演说技巧
9.怎样开会
10.怎样授权
如果你有需要,我可以传你一份详细的教程资料。
QQ:153875852
做企管的,岗位综合知识类就要强,要有领导者的气质,领导者的学问知识,做生产管理的企管,更需要丰富生产经验了,生产流程,产品质量等技能。
先要看看你是要学哪个方面的管理能力咯。
我现在是我们班的班长啦我说下自己的体会,如果适合你,你也可以试试。首先你可以去参加一些竞选班干部之类的。
然后就是要去了解同学们,她们在想什么。如果遇到一些班级上的事情不要一味的凭自己的感觉下定论,你可以征求下同学们的意见,然后在最终决定。
当然有时候也需要铁腕的作风,比如说对集体好的事情,就要努力去争取,我也是一个上高中才开始担任班干部的学生,所以我知道要培养管理能力需要恒心耐心不是一朝一夕就能学会的。加油吧。
记得要管理一定要先管好自己,而且要想管理好,就必须放下架子,和同学好好谈心相处,不要因为你是班干部就随便对同学大小声或者命令的态度对待同学,只有做好这几点我相信你的管理水平会慢慢提高的。加油哦。
转载以下资料供参考 如何提高基层管理者素质 从很多企业发生的人力资源危机看,劳动密集型的私营企业,员工流失率的原因除薪资以外,基层管理者的素质难脱干系。
一、基础管理者素质低的表现1、工作方法简单粗暴 无需赘述,此条可列为首要。某些素质低的基层管理者仅相当于任务分配器和检查传感器。
与按照流程和规范执行的冰冷机器无异。沟通起来脸难看,话难听。
态度恶劣伤人,以压制为主,动辄出言要求离职。对问题拖延、掩盖,以罩得住、搞的定为能。
2、唯上思想严重,善于执行,不善于思考 企业对基层员工期望最多的就是执行,执行就是没有任何借口,这样一级一级传下去,使基层管理者对此领会更深刻,少提条件,少讲理由,少发生问题,慢慢的导致无任何道理的服从,不能客观处理事务,不能及时反馈出上级决策失误而产生的问题,对待下属的合理要求也漠然视之。3、本位主义,利己思想 某些基层管理者为昭示权威,利于发号施令,更画地为牢,擅施权谋。
很多基层管理者由于各方面限制,很少得到提升的机会,某些人为获取更大利益,也会对手中权力极尽所能。对同级、下级处处以自身立场出发,甚至弄权谋私,另外由于最为熟悉基层情况,使基层员工在对企业各项要求的博弈中毫无腾挪,占尽劣势。
二、造成基层管理者素质薄弱的原因1、职能定位原因 (1) 一线员工的能动性蜕化 由于机器工业时代的发展,各项标准规范管理,以及企业快速逐利的要求,使组织和流程的设计将某些职能简化、弱化、甚至蜕化。对于一线操作工人的工作设计,使其工作方式尽量分工细化,简单、方便、规范、标准,便于熟练从而高效,不容易出错,易于检查。
把员工捆绑于机器工作流水线、流程、规范内,使员工能动性对工作影响减到最低。(2) 基层管理者的定位可比拟一个小的团队负责人,负责整个团队的人员管理、资源调度、工作进度、成本控制、质量监督等方面的管理工作,但由于各项规范的标准化及成本控制的需要,在职能设计时主要考虑监督、反馈、协调,因为从设计时就知道,如果流程出了问题就报告,下面也解决不了,成本、质量、进度、调度等都通通运用先进的企业管理手段解决掉了。
所以有的企业选基层管理者的标准演变为能镇得住人,能够管人,能够压得住团队,其他的都靠流程、制度。而他们的上级也是一样,2、企业文化、环境原因 一是成本和速度的要求,企业对人工成本的控制波及到基层管理者,基层管理者数量较大,且职能定位限制,不一定要很强的自主性和能力素质。
所以薪资评估的水平较低,薪酬幅度和发展出路窄。其工资、地位都得不到重视。
速度要求也不容基层管理者开展深入细致的工作,对解决员工思想问题只能囫囵吞枣,不求甚解。二是企业把基层员工视为一种与其他资源一样的生产资料,可以像机器一样看待和管理。
三是管理脱节,基层管理者以上的主管与经理,有的是纸上谈兵,从学校到办公室,没有能体会和理解基层人员的情况,日常管理也是照模式和流程,不考虑基层员工的需求。而且希望其管理者能够搞的定,所以即使底层员工关系紧张,流失率大,也对其管理者宽容庇护。
3、个人原因 大部分基层管理者文化素质较低,自身基础薄弱,管理水平低下。有的仅为本企业培养,只熟悉本企业文化价值观,又不能灵活掌握处理。
才以至于方法简单。另外企业基层基层管理者流动快,流失量大,像战场上一样,很多人是火线提升,对管理知识知之甚少,管理能力难以提升。
基层管理者出于压力传递的末端。已经毫无退路,而且其资源运筹空间少,很多问题因各种限制无法调度周旋。
其经济基础薄弱,少有提升空间,所以才有可能贪恋蝇头小利而造成处事不公。三、如何解决1、企业重视 首先企业要重视基层管理者,他们是兵头将尾,其功能不可小视。
轻视基层管理者的作用就是轻视整个基层组织,有句话叫细节决定一切,细节的实施不仅是设计、计划、控制的,也需要基层员工一步一步实施的。而且虽在组织的基层,但是活生生的人,是有思想能动性的,不能为了图省事、省钱而轻慢。
虽说捆绑于机器的操作受士气的影响少,工作失误也会监控考核。但是按照人事经济学,即使奴隶社会也会选择自伤而不付出劳动。
流失率即成为企业最头疼问题。而由此带来的工伤率、废品率、消耗率、口碑等潜在的隐形的只要考核不到的地方,都会有损失。
难道要全部监控?一是要考虑监控成本,二是可能会产生更大的流失率,而共同发展的目标也演变为互相猜忌的局面,增大了内耗管理成本。2、经济保障 做好基层管理需要一定的费用和人力投入。
调动基层管理者积极性首先要使其薪酬标准在一个合理的水平,其次丰富基层员工业余生活,改善工作、生活环境,做好宣传等也需要经济支持。3、做好培训,拓宽发展道路 做不好事情一是态度问题,二是能力问题。
就此分析可以用培训解决能力问题,用职业规划解决其态度问题,不仅是基层管理者向上提升,而且基层员工也需要提升,换岗。由简单操作到技术工种,由技术工种到技师或管理者。
这样使大家有出路,做事有盼头。才能够有效疏导矛。
原发布者:明阳天下拓展文化发展有限公司
如何在工作中提高团队管理能力--明阳天下拓展培训1、明确的架构在分析如何在工作中提高团队管理能力中,接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。所谓“明确”的意思是:不允许两个人交叉负责也不允许集体领导不允许有模糊的领域出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。2、明确的目标领导不是决定怎么爬梯子的人:他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。3、没有权力,没有责任在分析如何在工作中提高团队管理能力中,要知道,天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。4、可视化团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。比如github可以让你看到每个程序员的每一次commit。issues可以让你看到课题的解决过程。pivotaltracker的燃尽图可以让你看到整个团队的效率。微信群可以让你们实时沟通。基于wiki的文档和汇报可以让所有人对项目的状况一目了然你并不需要真的跟踪这些,但是,你需
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