1.您的性别 2.您的学历 3.您的专业 4.您对创业概念的理解为:( ) * (单项) *?? A 开办一个企业(公司) ?? B 只要开创一份事业都可以叫创业 ?? C 开发一项前沿的科技项目 ?? D 其它 5.您对大学生自主创业的看法:(单项) *?? A 认同,是实现理想的途径 ?? B 应该会是一个不错的选择 ?? C 反对,大学生还是应该以学习为主 ?? D 其他 6.您认为大学生现在创业的形势如何? (单项) *?? A 十分严峻,特别在如今受金融海啸影响 ?? B比较困难,但仍然有机会 ?? C只要大学生自身具备创业能力,再加上政府在政策上的优惠和帮助,创业还是一条光明的道路 ?? D 形势一片大好,大学生创业是最好的发展之路 7.对于找工作和自主创业,你更喜欢 (单项) *?? A自己去找工作 ?? B自己创业 8.您对创业是否感兴趣? (单项) *?? A很有兴趣 ?? B比较有兴趣 ?? C一般 ?? D不是太感兴趣 ?? E没兴趣 9.您有创业的想法,是来源于 (多项) *?? A家庭影响 ?? B 朋友影响 ?? C 媒体影响 ?? D自己比较想去尝试一下 ?? E其他 10.您创业的首要出发点是什么?(多项) *?? A 解决就业 ?? B 挑战自我 ?? C寻找刺激 ?? D获取更多的财富 ?? E 其他 11.你认为本(专)科生创业最大的障碍是什么?(单选) *?? A资金不足,没有好的创业方向 ?? B 经验不够,缺乏社会关系 ?? C家人的反对 ?? D要考虑继续升造 12. 在创业道路上要找准自己的合适位置,你会根据 (单选) *?? A 自己的兴趣 ?? B 自己的专业 ?? C 市场需要 ?? D 对某一行业熟悉 13.您认为大学生创业相对于社会其它阶层优势在哪里?(多项) *?? A 年轻有活力,勇于拼搏 ?? B 专业素质较高 ?? C 学习能力强,有创新精神 ?? D 网络信息能力强 ?? E 具备较好的沟通能力、人际关系良好 ?? F 其他 14.您认为大学生创业最需要的是什么? (多项) *?? A 个人魄力和创业头脑 ?? B 适合的社会环境和政策支持 ?? C 学校或社会提供的各类创业培育和服务 ?? D 一个优秀的团队 15.如果创业,那么您会选择哪种资金筹集形式? (多项) *?? A 合伙团队创业 ?? B 家庭投资,学生创业 ?? C 自己筹资创业 ?? D 向银行贷款 ?? E 向政府部门申请资金 16.您对国家、省和东莞市内出台的扶持大学生自主创业的相关政策、法规了解吗? (单项)* *?? A 经常主动关注,很清楚 ?? B 偶尔关注,比较清楚 ?? C 不太愿意主动去了解,知道一点 ?? D 一点都不知道 17.您认为政府在大学生创业方面应该做哪些扶持?(任选两项) * *?? A 大学生科技创业基金支持 ?? B 社会化专业化管理服务机构提供服务 ?? C 政策支持 ?? D 宣传鼓励 ?? E政府不应该扶持,不应再出台过多的这类政策,使大量 大学生盲目地选择创业而荒废学业。
市场调研非常重要,否则就有盲目进入的危险,正如军队中的一句话“用于侦察的时间不会是浪费的时间”,这句话在创业时也同样适用。
创业首先必须要有一定的条件、一定的基础,在看准市场商机的同时选择合适的创业项目,并适时地通过创业政策为自己服务,这样才能走好创业之路。 首先,要看在市场上销售的终端产品的类型,摆放位置,外包装都是什么颜色、什么形状,强势品牌是什么颜色、什么形状等。
在看的过程中还要向相关人员询问一些关于产品的知识:比如问营业员哪个产品卖得好,为什么好,哪类人群买得多,都有什么类型的产品在销售。当然,有一些问题并不是能直接问出来的,可是对于一些重点内容,就非得弄清楚不可。
获取的信息必须是发散性的,要考虑到诸多因素对产品营销的影响,只有这样得出的结论才能公正客观。 其次,要对可能购买这种产品的消费群体进行调研,对消费群体的调研必须详细认真,某一个细节的失误都会对整体的营销造成影响。
最后,对一些高端科技成果或权威机构进行调研,高端科技成果的运用,不仅可以提高产品本身的质量,同时也为产品罩上了一层光彩夺目的光环。每年都有一些新技术、新研究成果诞生,而伴随着这么多的最新技术、最新成果,诞生最多的就是最新的产品,因为高新技术已被人们所认识并接受,而由此转化形成的生产力制造出的产品就更容易被人接受。
51调查,让调查更简单方便。
呵呵。
可能吧。今天打开波导的送QQ秀的网址就打不开际。
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最早提出该概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。
CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
一、CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。
二、CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面目前和潜表现的缺口。它可为企业做什么?CRM改善资产回报,在此,资产是指客户和潜在客户基础。
三、CRM是信息行业用语,指有助于企业有组织性地管理客户关系的方法、软件以至互联网设施。譬如说,企业建造一个客户数据库充分描述关系。因此管理层、营业员、服务供应人员甚至客户均可获得信息,提供合乎客户需要的产品和服务,提醒客户服务要求并可获知客户选购了其它产品。
四、CRM是一种基于Internet的应用系统。它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享,从而降低企业运营成本,为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的。
五、CRM 是 Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略,企业据此赢得客户,并且留住客户,让客户满意。通过技术手段增强客户关系,并进而创造价值,最终提高利润增长的上限和底线,是客户关系管理的焦点问题。当然 CRM 系统是否能够真正发挥其应用的功效,还取决于企业是否真正理解了 " 以客户为中心 " 的CRM理念,这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中,是否真正提高了用户满意度等等。
六、客户关系管理(CRM):是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜,快速成长的目的,树立客户为中心的发展战略,并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,通过优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平的工作实践;也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程,最终实现电子化、自动化运营目标的过程中,所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。
xx区坚持自主创新争创全国科复技进步示范区调查问卷 各有关单位和人士:为深入贯彻落实xxxxxxx的重要讲话精神,根据《xxxxx》的通知,为进一步完善xx区促进自主创新的政策体系,推进创建制xxxx的建设,我们拟组织对我区科技进步和自主创新情况进行问卷调查,集思广益、群策群2113力,着力查找深入贯彻落实科学发展观中有待进一步解放的思想空间,着力克服制约5261科学发展的观念障碍和体制障碍,探索促进科学发展的新思路、新途径、新举措。
请各有关单位和人士填写问卷表4102,于2010年x月xx日前通过传真(传真号码xxxxxxx)或电子邮箱(xxxxxxxx)发送到xxx区xxxxx局。感谢大家的鼎力支持,我们将从大家反馈的问卷,选取1653较有建设性的意见或建议给予奖励。
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