索赔方案的策划(工程项目施工索赔管理研究的实施步骤,这是毕业设计任务书中的)
1.工程项目施工索赔管理研究的实施步骤,这是毕业设计任务书中的
★项目管理核心任务是项目的目标控制。
★项目决策期管理主要任务：确定项目的定义。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。
★业主方项目生产过程的总集成者、总组织者，业主方的项目管理是管理的核心。★按工作性质和组织特征，项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方的项目管理。
★业主方：投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。施工方：施工总承包方和分包方的，供货方：材料和设备供应方。
建设项目总承包：设计和施工任务综合承包，设计、采购和施工任务综合承包（EPC承包）。★业主方项目管理的目标：投资（总投资）、进度（动用或交付的时间）和质量。
★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。★安全管理是项目管理中的最重要的任务，投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。
★设计方管理目标：设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。★施工方管理目标：施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。
★总承包管理目标：项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。★推行监理制度目的：确保工程建设质量；提高建设水平；充分发挥投资效益。
★监理依据：国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同。★必须实行监理：国家重点建设工程；大中型公用事业工程；成片开发建设的住宅小区工程；利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金；其他工程。
★我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。★建设监理：高智能有偿技术服务，国际上归为工程咨询（工程顾问）服务。
★监理内容：控制建设的投资、建设工期、工程质量；进行合同管理，协调有关单位★组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。★组织结构模式：职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
★职能：传统的，每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性：每个部门只有一个指令源，指令路径过长。
矩阵：较新型的，设纵向和横向部门，指令源两个，用于大的组织系统。★组织结构模式反映各子系统间或各元素（各工作部门）间的指令关系。
组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。
★工作流程组织反映各项工作间逻辑关系，动态关系。包括管理工作、信息处理流程、设计工作、物资采购、施工流程。
★项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素，由此可见项目管理的组织的重要性。★控制目标措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，组织措施最重要。
★项目结构图（Project Diagram）或WBS：通过树状图对项目的结构逐层分解，反映组成该项目的所有工作任务，表达项目总体的结构框架。★项目组织结构图（OBS图）：反映各子系统间和各元素（如各工作部门）间组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
★业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。★项目组织结构图应反映项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。
★合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，项目各参与方之间的合同关系。★两个单位间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系。
有管理指令关系，则用单向箭杆联系。★建设项目管理规划：纲领性文件，总体上和宏观上分析和描述：为什么；做什么；怎样；谁；什么时候；总投资；总进度。
★建设工程项目管理规划：整个实施阶段，业主方项目管理。可以委托建设项目总承包方编制。
★项目管理规划内容：概述；目标分析和论证；组织；采购和合同；投资；进度；质量；安全、健康与环境；信息；技术路线和关键技术的分析；设计；施工；风险管理的策略。★国际上业主方项目管理方式：自行；委托；共同。
★设计任务委托模式：设计总负责单位；平行委托多个设计单位。★施工任务委托模式：施工联合体或施工合作体为施工总包单位；总包管理单位；平行委托多个施工单位。
★业主方综合委托模式可称为建设工程项目总承包（项目总承包）或工程总承包。★工程总承包企业对质量、工期、造价负责。
工程总承包企业可将部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业对总承包企业负责★总承包方式：设计施工总承包（DBuild）、设计采购施工（EPC）总承包。★国际上业主方物资采购模式：自行采购；与承包商约定某些物资的指定供货商；承包商采购。
★项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法。★目标动态控制纠偏措施：组织措施；管理措施；经济措施；技术措施。
★进度纠偏的措施：组织措施（调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、班子人员）；管理措施（管理的原因，并采取相应的措施；调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理）；经济措施（及时解决工程款支付和落实加快工程。
2.索赔程序主要是哪些步骤呢
(1)索赔意向通知 在干扰事件发生后，承包商必须在合同规定的索赔期限内（一般为28天），向工程师和业主递交索赔意向通知，提出索赔。
如果超过这个期限，工程师和业主有权拒绝承包商的索赔要求。 （2）索赔的内部处理 干扰事件一经发生，承包商就应进行索赔处理工作，直到正式向工程师和业主提交索赔报告。
这一阶段包括许多具体的复杂的分析工作，主要有： 1）事态调查，即寻找索赔机会。 2）干扰事件原因分析，即分析这些干扰事件是由谁引起的，它的责任该由谁来承担。
3）索赔根据，即索赔理由。 4）损失调查，即干扰事件的影响分析。
5）收集证据。 6）起草索赔报告。
索赔报告是上述各项工作的结果和总括。它是由合同管理人员在其他项目管理职能人员配合和协助下起草的。
7）提交索赔报告 承包商必须在合同规定的时间内向工程师和业主提交索赔报告，或经工程师同意在合理时间内递交索赔报告。 8）解决索赔 从提交索赔报告到最终获得赔偿支付是索赔的解决过程。
这个阶段工作的重点是，通过谈判，或调解，或仲裁，使索赔得到合理的解决。 第一步：工程师审查分析索赔报告。
第二步：根据工程师的处理意见，业主审查、批准承包商的索赔报告，业主也可能反驳，否定或部分否定承包商的索赔要求。 第三步：如果承包商和业主双方对索赔的解决达不成一致，则产生了争执。
同样，双方必须按照合同规定的程序解决争执。
3.交通事故索赔项目有哪些
交通事故索赔项目有：1、受伤未致残的 如果因交通事故受伤但还未达到致残的程度，那么伤者可以索赔的项目有7项：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费以及必要的营养费； 2、因伤致残的 因交通事故致残，除第一条的各项费用外，还可以索要以下赔偿项目（6项）：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。
3、死亡的 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿相关费用外，还应当赔偿以下6项费用：丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等。 另外，以上三种情况，受害人或死者的近亲属都可以向赔偿义务人索要精神抚慰金。
受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
4.承包商主要的索赔项目有哪些
51的变化； 52。
1变更估价； 52。2工程师决定单位价格的力量； 52。
3当项目实际数量超过或低于项目估计量时，其变动和调整大于合同价格百分之十五； 52。4工程师根据零星工程和付款指示进行任何更改； 58。
1暂定金额； 59。 4支付指定分包商的款项； 60。
1逾期还款的利率； 63。3业主根据第63条终止付款； 65。
3支付“特殊风险”对工程或任何材料或工程机械或承包商设备的任何损坏或损坏； “特殊风险”造成工程造价增加65。5; 65。
8战争爆发后，工程建设受到严重影响，合同终止； 66。 1如果合同无法控制的情况妨碍了他们履行各自的义务，或当此种行为不合法，或依照合同法的规定，当事方被解除合同的进一步履行时，将被解除付款； 69。
3承包商在合同终止时69。1方按照合同规定支付违约金； 69。
4当承包商按69。4段失败或减慢施工速度时； 70。
1根据FIDIC条款第二部分的规定，改变劳动成本、材料或其他影响工程造价的因素； 70。2由于后来立法产生的费用变化； 71。
1因合同金额和出入境限制造成的损害或损害。
5.施工索赔及其有效的发展有什么方法
施工索赔通常指承包商向业主提出的，为了取得经济补偿或工期延长的要求。
索赔管理是提高承包工程项目的经济效益和企业的生存能力的重要途径。 （一）索赔原因 1、业主或工程师的过失：施工图纸延期交付；工程师数据差错，导致放线错误；业主未能提供现场；不合理指令造成临时停工或工效的大幅度降低；业主不正当地终止工程。
2、业主风险和其他风险。 3、工程变更和业主违约等。
（二） 如何开展有效的索赔 1、仔细研究招标文件和承包合同并采取相应的风险控制措施。 2、组建强有力的索赔小组。
3、实施不平衡报价，为将来的索赔作好准备。 4、引导设计向有利于自己的方向进行变更，并结合不平衡报价，创造各种有利的索赔机会。
5、选择合适的索赔时机，工程建成25%至75%应是大量地、有效地处理索赔事项的时机。 6、采用合理的计价方法。
