1.保险市场体系化。
从市场体系架构来看,原保险市场较大,再保险市场很小;市场发展很快,监督和法规发展较慢,保险中介混乱,违规代理严重,权力运作、官方管制使各保险主体在市场中处于不平等地位。自1995年《保险法》颁布实施特别是1998年11月中国保监会成立以来的情况来看,建设和完善中国保险市场体系的步伐正在加快,一个体系完整、门类齐全、法规健全的中国保险市场体系正在建立。
2.经营业务专业化。就专业经营水平而言,尤其是同国际上专业化保险公司相比,我国保险专业经营水平还很低,发达国家在产险与寿险领域内都有专门的公司,如专营火灾险的公司、专营健康险公司、专营机动车险的公司、专营农业险的公司等等。
随着我国保险体制改革的深化,出口信用保险和农业保险等政策性保险业务将从商业保险公司中分离出来,由国家成立专门的政策性保险公司,与此同时,在未来几年也会成立专营诸如火险或机动车险业务的专营保险公司。3.市场竞争有序化。
近几年,中国保险市场处于一种严重的无序化竞争状况,其结果既损害了保险人的利益,也损害了消费者的利益,搞乱了保险市场秩序,从1997年开始,人民银行从整顿代理人入手调整了航意险、机动车险的退费、手续费,大力整顿保险市场,许多违规行为被制止,中国保监会成立后,进一步强调要逐渐规范市场秩序,加大对违规机构和违规行为的打击处罚力度,取得显著成效。最近中国保监会主席马永伟提出了加强保险监管的一套完整工作思路,这就是:加强保险机构内控制度建设,强化保险业自我约束机制,深化体制改革,完善保险法规和完善保险机构体系与运行机制,切实加强保险监管,防范与化解经营风险。
4.保险产品品格化。随着我国经济改革的进一步深化,商业保险会更加深入人心,企业与居民在逐步提高保险意识的同时,对保险的选择意识也不断增强,投保需求呈多样化和专门化趋势。
它们从自身利益和需要出发,慎重选择。在这种逐渐成熟的市场里,产品要占领市场只能靠品牌+价格+服务,这就是品格化。
就保险产品的品格化而言,它所包含的不仅是利益保障功能或投资功能、储蓄功能或产品的组合功能,更主要的是它的价格水平与服务水平。而保险产品价格在规定的浮动范围内也将实行市场化。
可以预见,名牌产品+合理价格+特色服务将是未来保险市场竞争的刹手锏。5.保险制度创新化。
从目前的状况看,我国的保险创新尽管有所发展,但还很落后,积极开展保险创新,既是历史发展的潮流也是推动我国保险业变革和发展的重要力量。根据我国的具体情况,我国的保险创新内容主要包括产品开发、营销方式、业务管理、组织机构、电子技术、服务内容以及用工制度、分配制度、激励机制等方面的创新。
通过上述内容的创新,促进我国民族保险业的发展,使国内保险公司在与国外保险公司的竞争中立于不败之地。6.经营管理集约化。
在市场竞争日益激烈的背景下,国内各保险公司都已意识到原来只注重扩大规模、抢占市场的弊端,而纷纷寻求走效益型道路,向内涵式集约化发展,追求经济效益最大化。一方面通过加强资金管理、成本管理、人力资源管理、经营风险管理和技术创新实现集约化的经营管理;另一方面在国内资本市场逐步完善、保险资金运用政策逐步放宽的基础上,将大量的准备金所形成的巨额资金通过直接或间接渠道投资房地产、股票、各种债券,实现投资多元,达到提高经济效益的目的。
7.行业发展国际化。在全球经济一体化的大趋势下,我国保险业与国际接轨是必由之路,随着我国加入WTO后,我国在加快保险市场对外开放步伐接受外资保险公司资本投入的同时,中资保险公司也会到国外设立分支机构,开展业务或者购买外国保险公司的股份,甚至收购一些外国的保险企业。
在险种开拓上,积极发展核能、卫星发射、石油开发等高科技险种,在业务经营上,通过再保险分入分出或国内外公司相互代理等形式加强与国际保险(再保险)市场的技术合作和业务合作,积极开展国际保险业务。8.从业人员专业化。
在国内外同行竞争的背景下,客观上对保险从业人员提出了更高的要求,各商业保险公司将更加重视人才的培养,既要培养适应国内保险业务发展需要的核保师、核赔师、精算师、专业人才,更要培养精通国际保险惯例、参与国际保险市场竞争的外向型的人才。只有这样,才能在竞争中立于不败之地并发展壮大。
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当大数据、云计算、人工智能、区块链等技术越来越多的对人类的生活和工作方式产生影响,“保险科技”成了2017年保险行业发展面临的重要议题之一。
8月31日,由北京保险研究院主办,北京保研公益基金会、东方国信创业投资管理有限公司承办的《风险变异—保险生态科技重构逻辑》大会在吉林珲春召开,新技术的应用对行业发展的影响以及对监管的挑战再度被关注。
于行业:科技变革正改变保险生态
在中保信信息技术部总经理朱培标看来,作为数据密集型产业,数据是保险业的立足之本,发展之基,保险业务场景的复杂性和大数据的综合性,决定了保险业更需要站在科技的风口,主动去拥抱大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术。而科技本身也正在推动风险的变异,科技正在引领着人们的行为方式、经济方式和商业模式发生巨变,这都必然促生新的风险场景,导致可管理的风险远远超过了传统保险的覆盖范围。与此同时,也带来了风险管理工具的创新。
朱培标表示,事实上,互联网以及虚拟世界的新秩序,已经催生了一批批创新的保险产品和服务,无人飞机、GIS、车联网、物联网等都在悄然改变行业的风险管理模式。基于大数据、区块链和人工智能的更多风险管理工具,也在不断涌现。
“我们可以清晰地感受到,新科技带来风险特征的变革正在改变保险生态,保险业是一个长链条的产业,有极为丰富的复杂业务场景,与众多关系国计民生的产业有着直接的关联与融合。与此同时,也带来了风险管理工具的创新。基于大数据、区块链和人工智能的更多风险管理工具的不断涌现,使得科技在推动保险行业产业升级和融合起到了重要的催化剂作用,而产业的升级融合必然会带来保险的标的逐渐在发生风险特征的变异。”
中央财经大学保险学院院长李晓林认为,这一轮的新技术,主要是以信息科技为中心的引领的一些新工具,它对风险的改变跟以往不同。基因工程的深入研究,或许会导致人寿保险和健康保险一场翻天覆地的变革。人工智能的广泛应用,有可能会导致越来越多的人为操作失误带来的风险会逐渐弱化,而极端的风险在放大。也正因为如此,保险业未来可能不再是保险产品的单纯的供给方,而是场景化风险管理和服务的集成商,这都给新科技的应用敞开了巨大的空间。也只有新科技才能将众多的元素联合在一起,降低行业的运营成本,提升风险管理的效率,承载保险生态的健康运行。
2016年获批成立的华贵人寿拟任总经理薛向刚也谈到了科技发展对行业的影响。在他看来,中小保险公司跟大公司不太一样,在市场竞争当中必须做出自己的特色来。以科技作为引领,是中小保险公司今后做差异化竞争,和大公司进行竞争的其中一个非常重要的方面。中小保险公司要在竞争中生存下去,就要出奇,而科技就是突破口。例如,互联网化、移动化的科技结合,使得产品有碎片化和碎片化需求;互联网化以后的特点是生活场景的东西可以随时随地方便的进行购买,这样的话我们可以做一些贴近生活场景的产品。
于监管:渗透风险需要科技协助
在朱焙标看来, 科技在推动保险生态变革,监管也不例外,无论可管风险的扩大,标的风险特征的变异,风险管理工具的创新等等,还是新科技应用本身的安全,保险生态变革始终不能够脱离金融服务的初衷,不能够挑战金融安全的底线,必须在监管的框架之下。 “变化万千的保险生态运行在监管部门的可控规则内,没有新科技的协助,是不可能做到的。必须要应用大数据、人工智能等新的监管科技,来参透风险,努力做到风险可发现、可预警、可处置。”
区块链的应用也被认为将为监管带来新的可能性。“区块链的应用,使运营去中心化,去中介化,在技术上成为可能。作为保险公司来说,我觉得很有危机感。我们现在在牌照这块还是受保护的,外部没有牌照的是没有办法进来的,但是随着去中介化和去中心化,这块越来越模糊,到底什么是保险的监管边界,什么是牌照应该有的,什么是没有牌照也可以做的,这块越来越模糊” 薛向刚表示。
这个论文的题目太扯淡了 如果靠一个学生能写出一篇合格的论文 那么中国的保险市场就不会这么混乱了 作为一个保险从业人员不会写论文 但是可以给你提几点
1.网络销售 现在各大公司都在做的一个事 就是从网上建立一个平台 类似于自助模式 没有业务员
2.参考其他成功的营销模式 可以不单单从销售上下工夫 而是从售后服务上 目前也是有很多公司跟随平安的脚步开始成立区域拓展部 专注于区域服务
3.一个好的营销模式要有一个好的硬件支撑和对业务员的全方面技术支持
你好: 金融行业包括银行、证券和保险。
所以保险业的发展对金融行业的发展有一定的影响。 银行、证券和保险都属于理财的一种手段,各有其特点,它们之间即相互联系、相互制约、相互渗透。
银行参与保险业就是就是最好的证明,带来金融业的发展。有利必有弊,有好必有坏。
必须辩证的看待任何推动金融业发展的事物。 保险主要是对家庭的影响较大,保险的创新直接关系到社会的养老和保障,它渗透每个家庭,它是社会安定的因素所在,是现社会社会保险的补充,关系到家庭幸福!简单的说两句,希望对你有所启发。
2015年8月,市政府办公厅印发的《关于促进金融服务创新支持上海科技创新中心建设的实施意见》中,在增强保险服务科技创新的功 能方面,提出了两方面的政策措施:一是支持保险资金为科技创新企业提 供资金融通,推动保险资金与各类创业投资、天使投资开展合作,对科技 创新企业开展长期股权、债权投资。
二是鼓励保险机构研发推出符合科 技创新企业需求的保险产品。对符合条件的首(台)套重大技术装备保 险、专利保险、科技型中小企业履约保证保险等,实施补贴、补偿等奖励和 风险分担政策。
针对科技创新企业在创业初期面临的创业风险,鼓励保 险机构研发创业保险、核心人员在职保证保险等创新产品,运用保险机制 提供创业风险保障,支持初创期科技创新企业加快发展。 在各方的积极推动下,在沪保险机构积极创新保险产品,取得明显 成效。
中国人民财产保险股份有限公司上海分公司与中晟光电签订了 全国首张首台(套)重大技术装备保险保单,截至2015年底,已签署5 单,总保障金额近10亿元人民币。签约项目均是重大创新项目,如大 飞机、新一代LED等。
太平洋保险公司针对初创期科技创新企业,推出 了国内首款创业保障保险“ ‘科创E保’科技企业创业保障保险”,对 处于初创期科技创新企业的创始人,因意外事故或企业经营不善终止 经营,可获得一定的费用损失补偿,避免了创业失败可能带来的生活 困难,也为创业者二次创业提供物质基础。 太平洋保险公司还推出了 “科技创新企业关键雇员忠诚险”等创新险种,均属业务首创。
安信农 业保险公司与奉贤区等区县开展合作,试点专利综合保险,到2015年 底,该险种为近50家中小科技企业提供近1 000万元风险保障。在沪 部分保险资产管理公司与有关区县开展合作,通过建立“创业苗圃一 孵化器一加速器”科技创新创业孵化链条,引入风险投资,探索从孵化 链条中筛选具备良好成长性的科技创新企业开展长期股权、债权 投资。
作为保险公司创新主要应该体现在以下几方面吧:
一 、管理创新。包括保险公司内部管理,保险公司市场营销管理等。
二、产品创新。现在市场上很多保险产品都是低水平复制,没有自己的技术含量,产品重复,没有竞争力。因此积极研发自己的新产品,能够为大众接受的新产品是一条创新之路。
三、公司业务流程与信息化流程创新。其实这个也可以包含在管理创新中,因为作为金融服务业,不生产实物产品,提供的是服务,那么公司在业务流程中的创新,就会提高生产率,同时,高度信息化是金融企业的一个特征,信息化流程的创新,很重要,如果创造适合自己的信息化系统就很重要。
四、公司理赔创新。其实这一条既在管理创新中,也在业务流程创新中。但是单独拿出来说,是因为目前保险公司理赔是个难点,而且是个被广大保户诟病的一个难点,因此如果提高理赔效率与服务水平,如果让广大投保人满意,是个很大的课题,可能实际做好也不难,但是利益驱动,导致理赔不但态度差而且服务差。因此,开动脑筋,把理赔问题搞好,那是保险业服务水平提升的一个重要内容。
总之,与保险公司经营相关的方方面面的创新都应该被认可,也都应该被接纳。关键是有创新。
创新是一个民族进步的灵魂么,何况一个保险产品,一个保险公司,一个保险市场。
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