大学生创业大赛会提问主要归结为如下三个方面的问题:
一、关于创业
1、为什么要创业?
2、谈一下您的创业经历。
3、为什么选择这个行业?
4、创业者需要具备哪些素质?创业需要哪些条件?
二、创业的困扰
1、创业过程中遇到的主要困难?
2、希望得到哪些政策和方法的支持和指导?
3、创业过程中有哪些经验教训?。
4、对其它创业者的建议?
三、参赛愿望
1、通过何种途径得知21世纪江苏青年创业大赛的?对大赛有什么建议?我们还有哪些做的不足?我们怎样才能为创业者提供更好的服务?
2、希望通过大赛和在网上展示自己的项目,对自己的创业带来什么帮助,带来什么效应?
一,创业与学业的关系处理。大学生虽然业余时间很宽松,但也是有学分、积点要求的,你不一定会去争取奖学金,但你也要保证考试通过。在创业的同时,不要影响你的学业。
二,要开拓好你的人脉。想创业的人,一定要有好的人脉,在大学创业期间,你就可以积累一定的人脉,到你真正走出校园时,就可以更大的拓展你的人脉,这是你创业必备的条件。
三,注意创业时的细节。即要学好经验,在大学期间你不一定投资得起做大生意,一般都是小本生意,但是学习经验是非常重要的。对商机的分析与把握,经营与维护都是十分重要的。
最早提出该概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。
CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
一、CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。
企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。 二、CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面目前和潜表现的缺口。
它可为企业做什么?CRM改善资产回报,在此,资产是指客户和潜在客户基础。 三、CRM是信息行业用语,指有助于企业有组织性地管理客户关系的方法、软件以至互联网设施。
譬如说,企业建造一个客户数据库充分描述关系。因此管理层、营业员、服务供应人员甚至客户均可获得信息,提供合乎客户需要的产品和服务,提醒客户服务要求并可获知客户选购了其它产品。
四、CRM是一种基于Internet的应用系统。它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享,从而降低企业运营成本,为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的。
五、CRM 是 Customer Relationship Management(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略,企业据此赢得客户,并且留住客户,让客户满意。
通过技术手段增强客户关系,并进而创造价值,最终提高利润增长的上限和底线,是客户关系管理的焦点问题。当然 CRM 系统是否能够真正发挥其应用的功效,还取决于企业是否真正理解了 " 以客户为中心 " 的CRM理念,这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中,是否真正提高了用户满意度等等。
六、客户关系管理(CRM):是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜,快速成长的目的,树立客户为中心的发展战略,并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,通过优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平的工作实践;也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程,最终实现电子化、自动化运营目标的过程中,所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。
一.竞争力分析 1 环境 阐述和分析目标市场的环境状况 2 对手 详细阐述竞争对手的状况,数据越充分越好,最好要给予特点分类 3 消费市场 对目标市场的状况和客户的特性进行阐述和分析 4 自身 本公司的竞争力分析(这里要注意把握,搞清楚领导喜欢听实话还是假话,然后把握好深度和用词) 结论 对分析进行总结性提纲 二.策略定位 根据市场定位分别对包括市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位 策略 1 市场策略 2 产品策略 3 渠道策略 4 价格策略 5 服务策略 6 合作策略 。
三.策略实施 分别对应策略项目做出实施计划及预算、总预算 四.执行目标 吹吧,呵呵~ 五.备注 根据本公司情况,列出不可估因素等等,就是为自己最后脱身做准备的词,不过我目前还没有用过,呵呵~ 六.结束 回答者: 大松博客 - 副总裁 十一级 7-27 14:52XX公司XX区域XXXX年度营销计划 一、市场分析 (一)、回顾2001年市场的变化 出现一批小型的区域代理商,各手机厂商逐步优选自己的代理商,细化代理产品 出现一批有代表性的专营店、大店,逐步站稳市场,小店逐渐淘汰 各品牌手机纷纷运用人员促销的市场策略 国产手机逐渐站稳市场 (二)、渠道分析 各级代理逐渐下沉渠道重心,在二级城市建立自己的分销体系,前期已稳固渠道的继续向三级市场进军。
国产品牌已占领二、三级市场,逐步向大城市进军。 各品牌扩大产品宣传,加大推广力度,广告、促销资源投入加大,运营商的市场影响力较强。
厂家加大对终端的掌控力度,加强对二三级城市的建设,销量明显上升。 (三)、市场结构分析 CDMA产品的上市带来新的销售增长点。
产品价格体系整体下降,由以往销售中高档机转变为销售中低档机。 农村市场的启动势必加速扩大产品份额。
消费人群的转变。
一、什么是“挑战杯”创业计划大赛 (一)创业计划 又名“商业计划”(Business Plan),是一无所有的创业者就某一项具有市场前景的新产品或服务向风险投资家游说,以取得风险投资 的商业可行性报告。
(二)创业计划竞赛 是借用风险投资的实际运作模式,要求参赛者组成优势互补的竞赛小组,提出一个具有市场前景的技术产品或服务,围绕这一产品或服务,以获得风险投资为目的,完成一份完整、具体、深入的商业计划。完整的创业计划应该包括企业概述、业务展望、风险因素、投资回报、退出策略、组织管理、财务预测等方面的内容。
在我国,创业计划竞赛最早于1998年在清华大学举行。1999年,由共青团中央、中国科协、全国学联主办,清华大学承办的首届"挑战杯"中国大学生创业计划竞赛成功举行。
2000年,第二届"挑战杯"中国大学生创业计划竞赛在上海交通大学成功举办,则将大学生创业浪潮推向了新的高峰。第三届和第四届"挑战杯"中国大学生创业计划竞赛分别于2002,2004年在浙江大学和厦门大学成功举办。
第五届则由山东大学承办,将于2006年在山东大学进行决赛。 二、创业计划大赛背景资料 “创新是一个民族进步的灵魂”,懂得创新的民族才能在激烈的竞争中立于不败之地。
创业计划大赛可以培养参赛选手创业方面的知识和技能体系,培养团队合作精神,使参赛者体验创业过程中的艰辛与快乐,拓展知识面,提高大学生的综合素质,培养有创新精神和创业能力的创新型人才 早在1983年,德克萨斯州立大学奥斯汀分校就曾成功地举办了世界上第一个商业计划竞赛。目前,全球已经有二十余所大学举办这项竞赛,并形成了一个全球商业计划竞赛网络,其成员主要来自美国,欧洲也有三所著名大学在最近加入其中。
(一)美国大学校园的商业计划竞赛 在美国,有十多所大学每年举办商业计划竞赛,其中包括著名的MIT、Stanford University等等。Yahoo、Excite等公司就是在Stanford校园里的创业氛围中诞生的。
五万美金商业计划竞赛在MIT举办9届,影响非常之大。97年度有150多组选手参加了比赛。
从90年到现在,每年都有5-6家新的企业从中诞生,并且有相当数量的“计划”被附近的高技术公司以高价买走。在这些“创业计划”孵化的企业中,有的在短短几年内,营业额已达每年2亿美元。
(二)我们的国家在行动 在中国,创业计划竞赛最早于1998年于清华大学举行,2000年,第二届"挑战杯"中国大学生创业计划竞赛在上海交通大学成功举办,将大学生创业推向高潮。九届全国人大一次会议的“一号提案”提出要大力发展中国的高科技风险投资体制,采取切实措施促进中国高科技产业的发展,该提案获得高票数通过。
目前这一政策正在积极落实之中。 (三)全国掀起创业大潮 在全国各地,“创业”已经成为一个使用频率相当高的词语,各高校已经有一批同学将自己的科研成果转化成产品,正在积极准备寻求风险投资进行高科技创业的实践。
比如清华大学信息学院一位博士研究生开发的智能大型全文检索系统达到了国际水平,已经获得了不俗的市场表现。万事俱备,只欠东风。
我们这一活动的星星之火必将迅速形成高科技创业的燎原之势。 三、通过参加“挑战杯”创业设计大赛,参与者能收获什么呢? (一)创业的知识和技能体系 参赛者在创作创业计划的过程之中,通过大赛提供的系统的培训,以及学习、交流,全面地接受创业者所应具备的知识和技能体系。
(二)创业的合作伙伴 参赛者通过比赛,可以结识未来创业的合作伙伴。参赛小组的成员将最有可能在将来形成创业合作关系,开创成功事业。
(三)创业的商业关系网络 参赛者通过比赛,可以结识风险投资家。国内外风险投资家对本次大赛表示了浓厚兴趣,将对具有实际运作价值的作品,进行投资可行性分析。
参赛者可以向风险投资家充分展现自己的产品、服务的巨大市场前景,为进一步创业赢得资金。 参赛者还将结识商界和法律界人士,为将来创业建立良好的商业关系网络。
(四)创业的良好媒体关系 中央电视台“十二演播室”、人民日报海外版、China Daily、光明日报、中国青年报、北京电视台、北京青年报、中国教育报等新闻单位都已经表示要对本次大赛作深入报道。投入实际运作项目的参赛小组将受到新闻媒体的关注,获得向社会推荐自己和产品的良好机会。
团队精神 参赛者将有机会加入一个充满智慧和活力的小组,与小组伙伴携起手来,接受挑战。参赛者将体验到前进中相互激励的力量,和交流中灵感火花的跳跃,以及分享成功时的喜悦。
在这一过程中,参赛者会感受团队精神的力量。这将是一种全新的体验。
(五)综合素质的提高 参赛者通过参加竞赛,可以获得对产品、服务从构想变为现实的全局把握。在完成商业计划的过程中,培养沟通能力、说服能力、组织能力。
在接受挑战的过程中,增强创业的勇气、信心和能力。 参加创业计划大赛将是每位参赛者终身受益的经历。
参与其中品味乐在其中的感觉。 四、创业计划大赛具体要求与注意事项 第一步:创业计划的准备工作 (一) 基本部分 1描述创业机会。
大学生创新创业优势和劣势:
大学生创业自身优势
第一,大学生对未来充满希望。
大学生有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。
第二,学科专业优势
大学生在校期间学到了很多理论性的知识,他们有着较高层的技术优势,而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的,大学生创业一开始就必定会走向高科技领域大学生创业的特色就是用智力换取资本。一些风险投资家通常就是因为看中了大学生所掌握的先进技术而愿意对其进行投资的。除此之外,大学期间开设的课程大都有一定的内在关联性,学生从中学到是一种理念和一种思维方法,这对大学生创业会有许多帮助。
第三,大学生有创新精神
大学给大学生提供了许多培养创新能力的平台,如大学生社团,学生在经营过程中能够锻炼沟通能力,组织能力,事务处理能力等。此外全国各高校还为广大大学生组织了各种创新比赛,引导大学生的创业创新意识。拥有创新精神的大学生往往对传统观念和传统行业有挑战的信心和欲望,这是大学生创业的动力源泉。
第四,大学生概念性技能强
随着市场经济的规范化,企业关路及决策科学化,创业并不是头脑一热毫无准备就能付诸行动的。创业者要拥有足够的知识,对规划分析,注册选择,品牌经营等各流程有了解。大学生在这些概念性很强理论方面较社会上其他创业者如农民来说,有着较强的优势。
第五,大学生团队组合优势
大学生创业团队多均为年轻人且往往是团队组织者自己的关系网组建的,成员间彼此熟悉,因此比较容易互相融合信任,较为容易接受共同的意愿,增加了团队的凝聚力,减少了部分风险。每个成员都有自身的优势,在团队中担任不同的角色,资源互补,协同共振,具有良好的团队互补性。组建高效的团队是创业成功的开端。
二、大学生创业的劣势
大学生自主创业本身具有积极的意义,但同时也存在一定的问题。
第一,社会经验不足
大学生由于对创业没有充足的心理准备,常常盲目乐观,面对创业过程中的挫折和失败,会感到痛苦茫然甚至一蹶不振。他们心中的创业更多的是成功的例子,是理想主义的心态。看得到成功也要看到失败,这才是真正的市场,这才能使创业者变得而更加理智。
第二,缺乏市场意识和管理经验
大学生虽然有知识方面的优势,但喜欢纸上谈兵他们的设想大而无当,市场预测普遍过于乐观,眼高手低,好高骛远看不起蝇头小利。大学生缺乏必要的实践能力和经营管理经验。他们不知道怎样制定公司战略,怎样管理提高效率,怎样进行市场推广一系列问题。
第三,缺乏真正有前景的创业项目
大学生提交的创业计划书中许多创业点子经不起市场的考验。,市场预测普遍过于乐观,许多人试图用一个自认新奇的创业观点来吸引投资但现在的投资人看重的是创业计划中真正的技术含量有多高,市场盈利有多高。对于这些,大学生必须有一套细致周密的可行性论证与实施计划。
第四,市场观念淡薄
很多大学生创业往往只有一个点子或是几个人的突发奇想,但如何将这些想法转化为商业计划常常被大学生忽略。他们乐于向投资人大谈自己的技术如何独特,却很少涉及这些技术的市场空间,忽略了产品本身的市场价值。
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