一、对于尾盘销售,我个人建议不要采取不同户型不同价格的策略,我认为对于项目销售进展到现在想在短的时间内消化掉项目应该要有吸引力。多数人认为尾盘就是垃圾户型,在各方面都是别人挑剩下的。其实完全可以通过媒体说明尾盘的优点。例如:是完整的现房,不用担心后期的工程质量和遗留问题,对小区的绿化、物业管理等方面也可以直接看到。况且每个人的喜好不一,说不定可以摘到最后的金苹果。
目前的销售抗性是产品户型的本身和价格。要想解决这2方面的问题,第一应该在价格上要有吸引力,而且要一步到位,另外就是保持户型的吸引性,如果这个阶段好的好户型没有吸引,不好户型抗性依然存在,那么此次策略就失败了,让好一点的户型带动吸引力,所以清盘销售所有户型成本价+100元,具体价格根据实际情况,根据其它楼盘价格情况具体再定,目的是要有很大的吸引性。
具体操作
1、纸煤支持,不间断的报纸广告
2、在自己项目周边的大型楼体户外广告上挂巨型条幅
3、电话回访,对于登记的客户有着重的电话回访,强调户型和现场的气氛。
4、回馈老客户,让老客户带动销售。
二、代理尾盘相当也要有代理费,这可以由双方协商。一般是在代理方销售金额的2%-3%。
三、那要看哪个方案可行,不过既然开发商要找代理,那他的老方案我想一定是达不到效果的。还是自己出一个比较好。
四、当然要对这个项目及其周边项目做一个详细的市场调研,看看是否有利可图。不过代理销售是双方都要看销售额,也就是说你只要销售的好,你才能挣出代理期间的各种费用。开发商更是等着你的销售来清盘。所以如果销售的不好,谁都挺不下去。
验房是收房中最为重要的环节。收房中三部曲:手续交接,综合验收(验房),问题整改之中验房直接决定了您是否要办理交接手续,和下一步问题如何整改,这是一个对您房屋最原始状况的客观证明,而一旦确认接收,法律上就视为已经了解房屋状况,后期的房屋问题责任将由业主承担。
开发商在收房期间,会留下施工方一个小团队负责项目的维修,完成最后的整改工作,如果错过收房时间,维修团队将撤离,这就是后期维修工作难以完成的难点,所以收房时一定要将房屋问题全面暴露,才能得到妥善解决。而物业只是对房屋后期的使用中的问题予以保养维修,一般都是要收费的,况且,物业进驻项目的时间也不是太长,对一家一户的房屋质量问题也难以确切掌握,极容易因为后期维修产生扯皮现象。
特别是毛坯房如果收房时没有得到全面的查验,对于后期装修隐患多多。首先对于如何规避房屋原始质量问题是设计上的一个难题,结合房屋实际状况的设计会让装修弥补瑕疵更加完美,反之,很多早期的设计要么无法实施,要么会让瑕疵暴露的更明显;其次,如果问题没有在收房时全部查出,在装修时发现的问题需要处理都需要增项,增加额外的费用支出,而此时开发商维修队已经撤离,业主签字接受代表默认房屋状况,从责任上来说已经和开发商没有关系,而物业公司为了节省开支只会告诉你这是业主装修时破坏的,应该有装修公司负责,而装修公司不会与物业发生冲突,不然其他房子装修就无法进场,只能默认,反过来通过增项向业主增加费用。
所以把握住收房时的验房是最为关键的一个节点,要想入住安心省心,装修顺心,必须要通过这个点把握全局。
验房是一项专业性很强一个工作,涉及400-600多个验点,几百条的标准核对,常见问题多大1000多项,非专业出身的业主很难在短时间内大量的掌握这些知识并能加以运用,即使是有一定专业基础的业主也很难做到系统全面的了解房屋状况,再加上除了以上内容还要对房屋出现的问题做出良好的判断这更需要长期的经验累积,需要专业的工具等。术业有专攻,优嘉优筑的验房师都是建筑相关专业出身,经过优嘉优筑系统的职业培训,熟练使用各种工具仪器,按照优嘉优筑独创的精细验点操作标准进行验房,每名验房师都具有近千套房屋查验的经验,精通各项标准,可以为业主提供更为系统、全面的房屋查验,并能给出有效地解决建议,让您的收房更加完美。
5.1楼盘开盘策划方案开盘组织安排 开盘组织安排是指开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。
它的主要内容包括:开盘组织流程设计、人员分工及培训、开盘空间组织、销售流程中的关键点控制、开盘物料清单及落实、促销策略、开盘信息发布、突发事件的应对措施、销售氛围营造、防止开盘未成交客户流失预案等。5.1.1 开盘组织流程 良好的开盘组织流程要具备以下特点:1) 分区明确,责任到人2) 内外场紧密联系配合,控制销售速度,确保开盘目标在一定时段内完成3) 销控必须准确,坚决杜绝“一房多卖”现象。
4) 签约必须及时,保证“销控一个、签约一个”。开盘认购流程图的参考格式见附件6(以换筹摇号选房为例)。
5.1.2 经典楼盘开盘策划人员分工及培训1)人员分工 开盘总指挥 各区(如换筹区、等候区、销控区、收银区、签约区、复核区)人员及负责人 销售人员:销控专员,销售经理,置业顾问 销售辅助人员:财务人员,签约人员,复核人员 咨询人员:银行按揭、设计、工程、法律人员 现场服务人员:服务生,保安员,保洁员2)人员培训 销售培训:销售百问(统一对外说词),现场销售模拟 销售辅助培训:客户问答指引,工作流程模拟 物业服务培训:形象要求,服务动作要求,客户问答指引,现场服务流程演练5.1.3 楼盘开盘策划开盘空间组织 开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作区(节点)在实际空间中的具体位置分布,开盘空间组织的要求:1) 易于营造热烈有序的销售氛围2) 准确控制各区域的空间大小及形式,特别是销控区3) 交通流线一定要围闭、顺畅、尽可能不交叉4) 各工作区均预留工作人员通道,并确保各区按流程顺畅“接驳” 开盘空间组织图的参考格式见附件7。5.1.4 销售流程中的关键点控制 项目开盘销售组织要进行分区管理,一般分为等候区、选房区、收银区、签约区及复核区。
各片区设定管理负责人,片区之间由各区内设定的接头人进行联系,设置的总体协调人负责整个流程的正常运转及工作节奏的控制。流程中的各区关键点控制:1) 等候区——进入选房区的闸口处,注意控制节奏,要保证选房区内的成交效率及现场人气2) 选房区——准确记录销控,引导客户成交3) 收银区——客户付款处,注意收银的准确性和速度4) 签约区——客户签约处,注意签约的准确性和速度5) 复核区——合约盖章处,避免销售出错的最后屏障5.1. 5 开盘物料清单及落实 开盘中涉及多种物料,开盘准备阶段应列出详细的物料清单,并落实到具体责任人。
主要物料包括:1) 认购须知2) 客户签约文本:认购书、合同统一文本3) 现场销售物料:模型、洽谈桌椅、等候桌椅、服务台、销控板等4) 销售宣传资料:楼书、宣传单张、户型单张等5) 设备类物料:电脑、打印机、复印机、验钞机、POS机、保险箱、麦克风、扩音器等6) 文具类物料:打印纸、笔、不干胶、电池等7) 食品类物料:为客户及工作人员准备的食品和饮料等8) 宣传类物料:空飘、喷绘等 物料清单的参考格式见附件8。5.1.6 开盘促销策略 开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交。
制定促销策略的基本原则:1) 促销形式符合产品形象要求2) 保持现场人气3) 避免出现靠促销卖楼的市场形象 促销的基本形式包括但不限于:1) 内部认购(诚意金)优惠2) 付款方式优惠3) 抽奖(礼品、电视、车、房款、管理费等)4) 按期签约优惠5.1.7 开盘信息发布 通过各种有效途径将项目开盘信息传递给市场,特别是储备客户。5.1.8 突发事件的应对措施 开盘前要对突发事件的出现进行预估,并制定针对性的应对措施。
开盘突发事件的类型主要有:1) 天气变化类:如暴雨等,可在现场准备基本物件应急;2) 客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提前安排专车及人员在现场随时准备陪同客户到附近银行取款;3) 客户投诉类:如客户激烈投诉、现场争斗等,可紧急安排VIP室隔离、快速处理,必要时提前安排公安人员在现场进行协调;4) 现场包装违规类:如城管对开盘的宣传条幅进行收缴等,可要求包装制作公司提前协调好政府管理人员,同时安排相关人员在现场随时准备协调工作。5) 后勤保障类:如停电、停水等问题的处理。
5.1.9 开盘销售氛围营造 开盘销售氛围营造主要是通过一些活动形式为开盘现场提供一个良好的背景环境,它的本质是为销售而服务的,在活动安排时要注意不能过于分散工作人员的时间与精力,活动安排始终要围绕开盘销售进行。5.1.10 制定防止开盘未成交客户流失预案 项目积累的每一个诚意认筹客户都是付出一定营销费用的代价获取的,是营销推广的成果,因此营销人员要树立“惜筹如金”的理念,提前制定防止开盘未成交客户流失预案,提出继续吸引未成交客户并争取其成交的解决方案。
5.2 开盘实地演练 开盘实地演练的基本要求:1) 全流程实地演练2) 全体人员参与3) 充分估计困难4) 现场出现问题现场解决5) 反复实地演练直至顺畅无误 六、开盘总结分析 要求在首次开盘后一周内做出简要明晰的分析评价,对项目后续的销售策略提出建议,并报营销策划中心。6.1意义1) 制。
一般各物业公司及开发商要求业主签订的资料不完全一样,我按照这边来说:
1、《房屋交接单》(各置业公司必填,主要记录房屋在交付过程中是否有房屋问题和不合理设计,且具有一定的法律效应,一式三份)
2、《业主交付流程作业书》(置业公司的一张关于业主收房的流程和操作)
3、房屋使用说明及房屋质量保证书(必备)
以上属于开发商提供,以下是物业部分:
4、《业主资料、钥匙交付确认表》(明确物业公司与业主交付的资料和钥匙清单,一式两份)
5、《业主基本情况登记表》(业主资料存档)
6、相关入住温馨提示、业主手册等
根据地域不同可能还有其他需要,希望对你有帮助。
注:楼上的回答应该是房屋买卖的时候需要签订的东西,偏题。
收到交房通知书,就知道快要交房了,这下终于有一个自己的小家了,但是在收房时验房是不可少的,在验收阶段,购房者可千万不能马虎大意,否则,等来的也许不是美好的新一天的开始,而是纠缠在与开发商或物业的纷争中。
那么收楼流程是怎样的? 核验业主材料 ↓ 业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明 ↓ 交纳剩余房款 ↓ 业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》 ↓ 业主做综合验收 ↓ 业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案 ↓ 开发商与业主协商并达成书面协议 ↓ 根据协议内容解决交房中存在的问题,无法在15日内解决的,双方应当就解决方案及期限达成书面协议 ↓ 业主签署《入住交接单》 【提示】:开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。 以上这些就是一些交房流程,你收房一定要按这些流程来做的,这边友情提示一下:关于收房时间。
一般房产商通知小业主交房时间比较早,建议不要在第一、第二天去收房。因为那两天同时来收房的人很多,陪同验收房子的人也不会有太充裕的时间仔细陪同看房。
您不妨选择第三天或第四天。
超详细的收房流程及攻略! 一、注意及时接收入住通知书 1.这是收房的第一步,要注意期限。
一般,开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内,所以购房者要安排好时间。 2. 接到入住通知书后,首先应判断开发商是否如期交房。
若逾期交房,则应提出处理意见,并根据开发商的答复决定是否前往收房,按通知上约定的时间前往收房。 特别提示: 1. 要注意收房的期限,错过收楼日期麻烦多。
2. 收楼日期可提早不可推迟。若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期,可考虑向开发商按合同索赔。
3. 有特殊情况不能如期到场的,可以书面形式委托亲友、律师进行,也可及时与开发商联系,商议另行约定时间,并以书面形式确认。 4. 若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续,从法律角度来说,则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
二、确定房屋是否达到交付条件 1. 《竣工验收备案表》 ――最重要 《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的,它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后,在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
《竣工验收备案表》中的项目,只要送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责。所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用,按照有关规定,表上的每一项都必须报有关主管部门备案,缺少任何一项的话,这个楼盘就是“黑楼”,是不能入住的,购房者有权拒绝收房。
2. 《住宅质量保证书》 《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺,必须作为购房合同的附件,与购房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款,特别注意保修期限。
3. 《住宅使用说明书》 《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。 4. 《建设工程质量认定证书》 5. 《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》 6. 实测面积登记表 特别提示: 1. 只有具备上述文件,才说明房屋已经具体交付条件。
所以收房时先要审查相关文件,确认房屋已经具备交付条件之后,才能进一步进行验房、结算费用、交钥匙等交接工作。所以要对这些文件给予重视,尤其提示您要看原件而不是复印件。
2. 《建筑工程竣工备案表》是最重要的文件,收房时不能只看开发商有没有这张《备案表》,一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。它是收房的前提,即使开发商做得再好,如果没有此表就说明它根本不具备交房的标准,您有权拒绝收房。
3. 对于这些文件,一方面要验收它有没有,另一方面也要看验收这些文件取得的合法性。 4. 如果开发商拒绝出示这些证明文件、或文件不全,您可按购房合同第十一条,要求开发商签收“关于出卖人拒绝出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收备案表》的责任确认函”。
5. 提醒您:《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和管线分布竣工图,您可带走,作为证据资料保存。 6. 如果开发商不能提供上述相关文件,购房人有权拒绝收房,由此产生的延期交房的责任由开发商承担。
三、房屋检验 收房过程中必须要掌握一个原则:“先验后收”。即购房者一定要先验收房屋(包括验收交房必须的文件),确认无误后再签署收房文件。
“先验后收”不仅是符合商业惯例的,而且也是有法律依据的。房屋的对价是房款,消费者只要付清房款,或者按照合同约定支付相应比例的价款,就履行了合同的义务,开发商就应该交房。
而在房屋交付以前,业主有权先验收房屋: 1. 检测房屋面积: 要求开发商出具《实测面积测绘报告》,根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积,核对其与销售面积是否存在误差,误差率的范围有多大;若实测面积误差超出3%,可以中止收房。 2. 检验房屋质量: 购房者进行房屋验收时需仔细检查商品房质量,主要可从以下几方面入手: (一) 房屋本身的质量 (二)景观绿化、小区配套、设施标准等配套设施是否符合合同约定。
(三)装修质量 特别提示: 1. 一定要掌握“先验后收”的原则。 2. 如果开发商拒绝先验房后办理其他交付手续,则购房者可要求开发商签收“关于出卖人拒绝交验房屋的责任确认函”后中止办理手续。
3. 购房者应了解公摊面积及相关知识,防止开发商侵占。 4. 若发现有质量问题,开发商应限期维修,购房者应要求开发商签定书面函件,由此导致业主逾期入住的,开发商应承担违约责任。
5. 只要付清房款,按照合同约定购房者已经完全履行了合同的义务,开发商就应该无条件交房,否则应视为开发商违约,如果开发商拒不交房,应承担逾期交房的责任。开发商无权以“未缴纳相关费用”等任何理由而拒绝交房。
6. 不要将样板房标准作为现实标准,除非开发商将有关装修标准按样板间标准在合同中明确下来。 四、新房验收的最终结果 1. 房屋检验没有问题的:按实际验。
又到一年年末,你家买的房子现在可以交房了吗?如果可以的话,是不是该考虑一下收房的事情呢?都说收房挺麻烦的,但是也有简单的步骤,今天就给您介绍收房验收三步曲。
收房验房看似是件很简单的事情,但其实里面的学问很大,有些细节是需要去注意的,如果稍不留意的话,可能会上当受骗,到时候后悔都来不及了,那么到底哪些事情是在收房验房的时候要注意的呢,下面就为大家介绍一下收房验房三部曲。
收房验房需要注意的事情介绍:
第一:查验文件
最开始要看下开发商是否具备交付房的相关法律文件,有必要的时候可以要求其提供原件,只有证件齐全才可以,相反应该拒绝签署收楼单并且要求开发商承担逾期交房的违约责任,如果一定要收楼的话,应该在相关文件上,如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《****证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。
第二:核实面积,计算
面积核算是验房手续中比较重要的一项,要记得带上合同,确认一下售楼合同附图与现实是否一致,结构是否和原设计图相同,合同中的面积是期房的销售面积,在工程完毕之后,开发商还会请专业的测绘单位对已完工的住宅进行实际测量。测量完毕之后会出示面积实测表。
如果对实测面积有疑问的话,业主可以要求重新测量,一般最常见的面积纠纷主要有三点,一是开发商增加公共建筑面积,将原本没有或不该列入的建筑列为公摊范围;二是在公共面积不变的情况下将实测面积人为加大;第三是调高公摊系数,在公摊面积不变的情况下增加每户的公摊面积,业主一定要注意这三点。
主要分摊项目:1、电梯间;2、电梯机房;3、水箱间;4、楼梯间;5、消防控制室;6、一层门厅及值班室。
不分摊项目:1、人防工作间;2、风井。
第三:验收房子
看完相关资料之后就可以去验收房子了,要注意的是,暂时先不要缴费,等待验收完成之后再交费,物业没权利要求业主在验收之前付费,这点权利要知道。在物业拿的钥匙,应该分别有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等,虽然之前已经看过房子了,但是还是应该认真地跟在相关人员后面去验收,如果房子没有问题的话,就可以在验收单上签字,如果发现问题的话应该要求及时维修,等维修后再验收。
(以上回答发布于2015-12-25,当前相关购房政策请以实际为准)
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小区营销对于很多装饰公司的来说已不是什么新鲜话题,但仍免不了失败,体现在早期建立小区营销的队伍,对小区驻点规划也是很重视的,为什么现场就不出效果?业主问的多,签单少等问题,本期编者特意到在小区营销方面颇有建树的装饰企业取经,深入了解小区营销成功操控的精华所在,把握业主脉搏,获得超越对手的核心竞争力。
一.前期铺垫, 这主要做好装饰公司的形象,让客户和业主对公司有一个模糊的形象一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白期”,进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源利用等营销工作。我们会督促市场部重点跟进,以推动小区交房时的后续营销工作能取得更好效果。
提前营销的优势主要是有利于营造“先入为主”的公司形象。由于我们会在小区还没建成前就进行一些前期工作,没有其它公司和企业宣传的干扰,这样,客户无论今后与哪个装饰公司洽谈,无形当中,都会将该公司拿来与你对比,如果你的形象确实比较好,那么客户最终都选择你来签单。
这样我们如果在交房前就做了五六个工程,交房时就能形成“签单规模效应”,你想想看,如果有很多客户在看到同一小区的人都在这个公司签单,那么就比较容易形成一种跟风心理,这样就会导致装饰公司的单越签越多,签单越多,前去公司咨询的客户就更多了。至于将营销提前到什么时候?我建议小区在刚刚立项的时候,也就是小区刚进行规划,楼房还没盖。
这个时候去做什么工作呢?帮开发商卖楼。装饰公司可以与房产公司达成合作协议,由装饰公司为房产公司每一套户型都做出精美的装饰效果图,这样以效果图配合平面图,帮助房产商进行售楼,我们会同时要求房产商提供一些方便,比如在楼书上、售楼处等地方做一些广告的展示。
甚至可以承包房产商的楼书,利用这个媒体联合一些材料商,共同出资印刷。将装饰公司的广告篇幅做到最大化,这样,客户在买楼的时候,就能接触到装饰公司的广告 二.工程展示 注重工地营销,打好工地牌,做好工地8S管理和工地广告策划.小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式方法,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。
当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的要求时,双方便基本上达成了合作共识。我们一般在小区交房前1个月开始活动。
首先准备整个楼盘的设计图纸及设计方案、业务人员、设计师的名单及后补名单。再与房产商及广告策划公司沟通场地位置,看哪个位置会更有利于接触到客户,现场物料布置就直接交由专业广告公司制作及安装,并由策划部针对楼盘的信息策划出有利客户对公司感兴趣的气氛。
接下来活动的现场管理一般交由业务部经理与设计总监控制,期间会视收楼客户的多少来制定增减人员的计划以相应地控制运营成本。佛山天域采用的是一种比较独特的进驻方式,主要是以正在销售的楼盘小区名字命名进驻点,在业主收楼时进行房产导购、提供合理建议等服务来切入,以获得业主先期好印象,然后再进一步促进装修业务的开展。
基本流程一般是与广告策划公司提前确定需要进行小区营销场地,从物管处取得整个楼盘的户型图和相关收楼资料后,提前设计好多种方案以便与客户沟通。所以广告策划公司资料及该小区之前是否已收楼等信息的确认至关重要。
当然天域自身在楼盘选择上也会先进行分析。比如,开发商是谁?何时收楼?这些因素的综合考量,剖析出楼盘的档次、客户群体,是否符合公司战略发展要求,以及自己的优势在哪里,都得到了很好的参考依据,做到有的放矢,避免盲目立项。
三.转介绍与服务营销策划 这阶段的策划要做好服务和温清,和业主交朋友,让业主帮我们转介绍,现在的业主选择面广、口味高,都很精明。他们会对各商家在小区内所宣传的内容进行逐一比较,不光局限于价格,还要比较所用的材料及质量,以致装饰公司之间的竞争也越来越激烈。
所以凡有新楼交房的时候,我们都要和其他装饰公司一样搞小区活动,即使是接不下单,也可以赚个眼熟。如果后期有业务跟进,也可以在前期的营销工作给业主留下好印象,有利下后期营销工作的开展。
在小区正式交房时或交房后开始营销活动,目前大部分装饰公司都是第三阶段营销。这一阶段也将上演群雄大战:由于小区交房时,大部分公司都开始采取活动,或者在小区做广告牌,或者让业务员在小区定点守候客户,所以,第三阶段是装饰公司之间竞争最激烈的时候。
而且由于没有前期的铺垫,所以一般第三阶段的营销,成功的公司不太多。特别是大多数公司在交房后才打样板间,这就使得等样板间打好了,小区分房已经过去半个月了,而且这时候的样板间还是施工工地,看不出完工后的效果。
并且由于不少客户已经在交房前联系了装饰公司,使得装饰公司的准客户量在交房以后大大地减少。相信在各位努力下,小区营销策划会对公司营销如虎添翼.。
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