我以前在球场工作,承接过很多地产的赛事。
1、确认比赛场地(也就是在哪个球场办比赛)。考虑因素通常有:位置、交通、球场档次、球场给的价格优惠程度。
2、确认邀请对象。楼盘推广,邀请的应该是意向客户和目标客户比较多,也可以邀请一些已经成单的“良民”客户,他们可以起到口碑宣传的作用。
3、确认主办方想要达到的效果,以及赛事规模、档次。这个包括的就多了,主办方肯花多少钱起很大关系,比如:邀请参赛的人数,打球费用客人支付还是赛事方买单,颁奖晚宴在什么档次的酒店举办(或是在球场举办),是否有表演,设置多少奖项,奖品价值多少,是否有其他亮点等。
4、赛事活动宣传。各种广告,这个就不用多说了。
5、确认参赛选手名单,并进行分组。这些人会经常变来变去,是否参赛会变,分组也会不断的要变。关于分组,最好确定后不让改,要是让改会折腾你没完。
6、制作活动宣传背板方案(背板可以包括:签到处背板、开球仪式背板——开球仪式后可以移做颁奖晚宴使用、一杆进洞背板,等),并联系彩喷彩绘制作、安装。
7、与球场再次确认活动流程。一般会是球会的市场部或运作部或会员部负责,他们都会很有经验,可以根据实际情况请他们给予建议。
8、通常这种商业赛事,只要参加都会送礼品,基本的包括:帽子、食品(面包、蛋糕、三明治一类、香蕉、巧克力,可以补充体力的)、水或宝矿力等运动饮料,如果肯花钱,还可以送球、衣服等。
9、楼上说的很对,细节很重要,最好事先都沟通好,尽量避免突发事件和漏洞。
如果实在做不来,各个城市都会有高尔夫管理公司或高尔夫策划公司,可以直接给做全程策划,甚至人员组织。
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内容来自用户:春夏秋冬
营运方案
根据项目建设发展规划,高尔夫俱乐部主要以高尔夫练习场、VIP房、餐厅、高尔夫专卖店、高尔夫学院、练习果岭、停车场等配套,约50个打击位,VIP包厢5间,为迎接练习场投入使用,草拟营运方案如下:开业时间
根据现有工程进度,确保2012年11月底前完成进行验收工作,计划于2013年1月1日对外开业营运。
一、市场现状分析
高尔夫进入奥运会给投资者带来新商机国际奥委会正式确定高尔夫球进入2016年奥运会,对此,国家体育总局小球运动管理中心主任张小宁认为,高尔夫球进入奥运会对中国来说意义重大,既是机会,也是挑战;高尔夫球在中国还属于新兴的体育项目,若想在7年后的奥运会上有所作为,中国面临着普及和提高两大问题。张小宁表示,在过去相当长的时间里,高尔夫球在中国被称为“贵族运动”,如今,高尔夫球入奥使这项运动回归体育本身,证明高尔夫球是一项健康、绿色、受到世界大众喜爱的体育运动。以上,对于正在经营或考虑建造高尔夫练习场的投资者来说,不啻为一个天大的利好。在中国竞技体育举国体制的大环境下,高尔夫球入奥必然会使打球的人数以前所未有的速度增加。据不完全统计,珠海的高尔夫人口约有二万。珠海目前发展高尔夫球场5家,分别是珠海翠湖,珠海万盛目前金湾区只金湾高尔夫球会一家球会,其附属的练习场真草练习场,较受球友欢迎,但其在球会只是很小的配套部分,球会并未花太多人力物力去开发经营,金湾区作为珠海西区开发重点,工业发达,
1,有一套完整的销售方案,各种促销手段,最行之有效的就是各类型的卡的销售,这样可以有稳定的收入来源,个人建议在卡的销售方面给予员工一定的提成奖励,可以有效的提高售卡率和收入。
2,和多家企业建立合作关系,通过合作单位对其客户的练习的需求,提供服务,从合作单位通过协议方式获取收入。
3,建立一定的免费培训计划,吸引刚刚接触高尔夫的客户;
建立大量客户资源,通过活动等方式带动其周围人群对练习场的消费兴趣。
4,练习场在要下场的客户的消费可以给予一定的消费优惠,带动下场客人至练习场消费。
5,可在练习场建立球具,球服,饮食,休息,教练,球包房,更衣室等配套设施完善服务。
等等
在中国,高尔夫是一项新兴的健康运动。这说明了高尔夫在中国可以开拓的市场是巨大的。有数据显示中国已经成为世界上最大的四个奢侈品消费大国之一。潜在的奢侈品消费人群达到了
1000万多。这表明了中国有一部分人拥有大量的可自由支配的资金。这一部分人就是我们高尔夫会籍营销的目标人群,也就是我们的目标市场。
高尔夫球场销售会籍给客人,销售的是消费使用球场及其配套设施的权利。在客人行使自己权利的同时也就是球场为会员进行服务的过程。所以,高尔夫会籍的营销管理就是服务营销管理。
我们把营销队伍管理定义为一种对销售人员的所有活动及工作目标所进行的分析﹑计划﹑实施和控制。营销队伍的建设包括了设计营销队伍战略和结构﹑招募选拔﹑培训﹑监督和绩效评估这五个部分。现在大部分的球场都只招聘年轻的女性销售人员。这个营销队伍的结构太过单一,是很不合理的。考虑到女性消费者的经济实力不断的增强和空闲时间的增加,我们有必要从新调整营销队伍。在这五个构成因素中,最重要的就是培训。将营销队伍培训成高效能的队伍,要从以下几个方面进行强化培训。
一,活跃的,积极主动的
(be active)
任何一个客人都不乐意对着一个整天愁眉苦脸的销售员说话。我们需要的是一个时刻保持着愉悦心情﹑乐观态度的员工。有研究表明,人们在心情舒畅的时候最容易做出消费的决定。好心情是可以感染的。八米之内注视,三米之内微笑。这是一个很好的微笑服务衡量标准。
二,晓之以情
(be emotive)
有专家说过,诉诸理性只会让客人明白事情,诉诸感情才会令客人掏出钱包。简单地给客人算经济帐是不能打动客人的心。销售人员应该先和客人搭建好一条沟通的桥梁。找到一个共鸣点之后,客人才会打开话匣子,然后才会打开钱匣子。要让客人觉得购买我们的会籍是合情合理的。
三,要事第一
(arrange the crucial things first)
人的精力是有限的,不可能同时把所有事情都做好。员工应该按照重要性﹑紧急性和需时持久性,把事情分成四个等级:重要的紧急的﹑紧急的不重要的﹑重要的长久的﹑不重要不紧急的但长久的。员工首先要去做的是重要的紧急的事情,这是第一级的。依次类推。
四,换位思考
(think what the consumers think)
我们不仅要知道目前客人的现在需要,更要花大时间去了解准客户的潜在需要。怎么了解?我们需要进行最有效的换位思考。从客人的角度出发,感受客人的情感和需求,清楚地知道客人的心理活动。这说明我们很重视尊重客人。做到在细节里显现服务品质。譬如,有些特殊客人不喜欢透露自己的姓名和住址。我们在对他们进行销售的过程里就需要制定一套特殊计划,区别对待。
学习新的营销观念和营销技能
高尔夫练习场,1000到1500平的场地要投资多少?这个问题要涉及很多东西。
1、你所在的城市,这关系到建设成本。每个城市的消费水平都不同嘛!2、再者你预想要建设练习场的档次。
所有草地设计与建设、俱乐部建筑物的建设。这其中都有不同档次的设计与用料,当然价钱也不同。
还有很多相关的,相信你比我清楚~~~你有了块地后,要做的如下:建设方面:1、场地与建筑的设计与建设,场地有专门的设计建设公司可以联系,建议货比三家,做到最低成本。当然可以考虑规划部分出来做真草练习,也可以弄个小沙坑和果岭。
这些可以服务高级客户。2、建筑方面包括打位、前台大厅、茶和咖啡厅、换衣房、洗手间、你们的办公室、vip打位(独立间)、停车场、球具商店等等。
当然这些都是一体的,1000到1500平不是很大,建议双层设计,这样可以节省占地和容易分级管理。具体需要多少个打位就看你那城市的高尔夫状况了。
一般双层加真草那边50到100个吧(具体情况具体决定)。3、另外还需搞好道路建设、路通财就通嘛。
如果比较偏僻的话还要搞员工宿舍,不要离打位太近,最好另起一座简单平房设计就行。不需要最好。
4、建设方面最好能搞出自己的特色,以吸引更多客户。相关物品:1、球,这是当然少不了的东西了,练习场嘛。
具体要多少根据你球场吞吐量定,2~5万个。早期2~3万个就够用了。
2、球杆,一般练习场都提高租杆服务。基本都是7号铁,适当放点别的,比如发球木、p杆等。
或者你也可以套杆出租服务,这看你的经营方了。3、洗球机、捡球机这些细节上的东西你做到那步自然就知道需求了。
经营方面:1、人员上需要有前台、迎宾、服务员、教练、助教、客户经理(最好是女的、随时可以陪客人聊天)、总经理2、收费可以分会员和访客:访客可按时间收费和按球数收费,按时间的可以像楼上说的75块/小时、按球数的可以30、50、100粒几种消费标准。具体多少按你们那里消费水平定;会员都是按年,价格上可以分vip会员,一次交****元以后任打;一般球票会员,一次性买**张球票等,这些都是营销策略上的东西,怎样能吸引人就怎么做。
记得一定要服务好会员,比如可享受活动、真草和果岭练习、vip房等等。服务好他们可以提高你们球会档位和吸引转介绍客户。
3、组建教练团队4、打位、打位间柱子上、300码后、进场路上等等地方可以设置广告位,吸引广告商,赚点外快。5、商店可以出租或者自己经营。
前期营销活动:1、任打球卷,免打位、球数、灯光、换衣房等费。当然租杆的20块可以收,大家还是可以接受。
向各界人士发放可持续15天。2、15天内也搞个vip促销活动,8折出售还送球杆或者送教学套餐等等。
限个数。当然具体怎么更能吸引当地潜在会员的尽管使出来。
3、过了15天再搞50块任打什么的,将优惠进行到低。4、也可以弄个100块高尔夫入门体验,教练教学加送球杆球帽什么的。
时间多少看你资本和策略效果。5、之后就看你的功力了。
这样大概要投资100w到300w,包括你的场地、人员、营销、广告等等。好了~~先说明下。
我是专门搞网络营销、推广的。这些都是我这些年帮人搞高尔夫练习场的网络营销过程中得出的些结论。
希望对你有所帮助!最好祝你2008好运当头、凡事成功!。
高尔夫营销培训目标——销售人员应具备的8项能力没有任何企业不重视营销工作,也没有任何企业不作销售培训工作,高尔夫球会当然也不例外。
但是,高尔夫球会的决策者们无不对销售人员的培训支出与销售业绩收入的不对称而烦恼。这种烦恼带来的表面结果就是营销培训工作得不到足够的重视。
构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍是未来高尔夫企业的核心竞争力的重要内容,应当为大多数高尔夫球会高层的共识,如何通过培训工作达成这一目标却是没有得到应有的关注。其关键问题是没有认识到如何尽兴卓有成效的培训工作,营销工作到底应该达到怎样的目标。
笔者认为解决这一问题首先得明确基本目标,即销售人员应该具备的8项能力,之后如何展开人员招录、岗前培训、岗上培训等阶段性培训以及自修、沙龙、恳谈会、交流会等形式的团队学习才能够水到渠成。一、修炼良好心态 工作充满激情高尔夫销售人员大多在初入行时都没有充分的思想准备,对高尔夫尤其是营销工作缺乏正确的认识。
大部分不仅没有必要的知识准备,更重要的心态问题成为销售效率低下乃至造成企业销售人员频繁流失。不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人,想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有两个思想准备,首先是热爱营销,并愿为之倾情倾力付出。
同时应该对销售工作有个大体的了解,那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种体力支出和艰苦的工作,是个实战性很强的工作。其次是高尔夫营销不仅是卖会员卡或豪宅,而是推广一种高尚的生活方式,更是一种服务工作。
日常工作大多是与成功人士面对面、一对一销售,而且这种销售不是推销一种有形产品,对客户情感因素、潜在需求、产品延伸价值的挖掘与把握都比其他销售工作要求更高。这是对知识、能力、心态的极大挑战。
自卑、恨富、卑恭等都是必须首先克服的障碍。通晓这些之后踏入这个行业,才会有良好的心态,饱满的热情,遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔,不见难思退。
从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。不断提升自我,在失败中升华是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。
只有这这个内因的基础上,才能谈锝上爱岗敬业,勤于职守。球会应当经常举办心态激励方面的讲座和沟通会,尤其形成团队精神对良好心态的形成大有帮助。
再者,要建立销售顾问式培训机制,选拔优秀的主管担任培训助理,随时在工作中给与情景领导式的激励。为使培训更有成效,有条件的球会还可以请外脑辅助全程的培训(包括顾问式培训)。
二、全面知识素养及快速学习能力提升营销知识体系,如:公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等都是销售人员必须掌握的最基本知识。此外还必须掌握一些工作的基础工具,比如swot分析、鱼骨图、调研报告撰写等。
另外CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习,还有很多新兴的营销知识需要更新,比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨,这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。由于销售的不是普通商品,面临的不是普通客户,所以除了营销方面的专业知识以外高尔夫销售人员需要具有更加广泛的文化、历史、体育、政治、人文甚至宗教等方面的素养。
日积月累的知识时必须的,但是为了应对随时地挑战快速学习能力的培养却更加重要。高尔夫销售人员随时会遇具有不同知识的客人甚至会与某方面的专家打交道,要想与客户建立关系首要的的问题是应当与客户将同样的“语言”,沟通首先是建立在双方又共同的话题基础之上的。
有了勤勉良好的学习习惯,销售人员还应该善于总结,把工作中的一些经验和精华总结出来,以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。
关于公司的基础背景知识球会自身的培训可以解决,但是销售人员应该拥有的其他知识单靠自学是很难的。球会在这方面应当聘请外脑给与系统的、持续的培训,辅之于内部培训是的工作和自学才可以让销售人员的素质持续提高。
事业型的球会一定树立起建立高素质、稳定的销售队伍的理念才能够支撑深度培训的构想。事实上人员的频繁流动给球会造成的隐性损失远远大于建立稳定队伍的投入。
三、高尚生活情趣的培养“人以类聚”,高尔夫销售的客户大多是社会经历丰富、眼界开阔、见识广博得认识。这类人一般会将非同类拒之门外,这也就是许多从业人员认为“陌生拜访”是最难以逾越的鸿沟的根本原因所在。
要想摆脱被客户排斥的悲惨境地,唯一的办法只能是加强自身的修炼。在生活、工作等方面研究所面临客户的特点,使自己尽快具备这些特点或掌握这些特点的表象形式。
从穿着、言谈、举止、情趣等方面注意日常习惯的培养。尤其仪容仪表方面的礼仪知识必须具备,在见客之前要认真检查自己、演练自己。
需要强调的是,一。
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