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一次成功的户外现场促销案例
手机店铺营销的关键是把握每一次的现场促销,而现场促销的好坏是多种因素综合影响的结果,要提高促销效率,必须把握促销的所有细节工作,下面笔者以一次手机店的成功现场促销为例与营销同行进行交流。
一、促销主题
活动一:会员专区(波导S296仅售238元,波导S668仅售318元)
活动二:神州行卡号和动感地带卡号仅售8元
活动三:手机以旧换新(旧手机可抵500元换购16款畅销手机)
活动四:迪信通联合摩托罗拉,重点店面购机抽大奖
二、促销价格
既然是促销,大部分商家必涉及优惠或“打折”问题,促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态,降价幅度小了,没兴趣,太大了,消费者又没信心,而且商家还要考虑成本,所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度上做了很大的调整。
三、促销场地
促销场地定在本店的门前,一方面可以增加店铺的人气;另一方面对门店也是一次很好的宣传活动。但由于场地较狭窄,所以要保持通道的畅通。
四、时间安排
手机店所在街道的人流高峰一般在晚上19:30——21:30左右,同时为了提升促销效果,我们决定促销时间是19:00——22:00。
五、现场布置
因手机的促销以现场体验演示为主,所以我们手机店的门口布置了拱形门、帐篷、POP海报,展示架来渲染促销气氛。同时设置手机展示柜台,并借住厂家资源,三名手机模特进行现场手机功能演示说明。同时手机店门口还配合扔飞标、转轮盘等游戏活动。
六、促销前工作准备
我们知道,只有充分的前期准备,才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象,提高顾客的消费信心,我们规定员工统一工作装,佩带工牌,并且规定标准用语,称呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;
在人员分工方面,除了安排一个人收款员专职收款和发货外,还安排了一个专职现场督导,随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性,规定促销过程“一条龙”,即从邀请到销售专人负责,谁销售谁提成,而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。
促销前,我们对产品进行了全面检查,保证无一劣质产品,同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训,这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。
尽可能具体的写出策划名称,如“*年*月**大学**活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景 : 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。
如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。 三、活动目的、意义和目标: 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。
活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性 四、资源需要: 列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展: 作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。
人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。 这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。
请根据实情自行调节。 六、经费预算: 活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节: 内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定 性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。 八、活动负责人及主要参与者: 注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意: 1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观; 2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等; 3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订; 4、策划书需从纸张的长边装订; 5、一个大策划书,可以有若干子策划书。 附:进行一次大学活动的基本步骤: 一、活动若办,策划先行。
策划是办活动的脉络,一份好的策划是成功的前提。 二、获得支持。
获得领导的认可与支持,是一件非常有必要的事情;获得大型媒体的支持,你的活动就会变得特别好办,而且多半会成功。 三、组织任务小组,分配人员职责。
权责相应,每个人都要非常明白自己的责任。注意,分配任务要以人为单位,而不能说某件事“你们几个做”,这样这件事情基本做不好。
有几个方向:指挥中心,外联赞助组,现场工作组,宣传媒体组,现场秩序、礼仪接待组、应急人员。打印出权责清单,让每个人看得明明白白。
并且,每天碰头一次,及时汇报进展,以便处理各种信息; 四、赞助或其他经费来源:寻找赞助商,与他们进行艰苦地谈判,最后取得双方能认可的协议,这是活动需要。有了经费,一切好办;注意:广告不能太过分,谈判一定掌握尺度,否则商业味道可能让晚会failing! 五、组合资源。
有很多的道具、物品需要你尽快找到。就像个RPG游戏,你要懂得怎样获得资源,组合资源。
六、进行宣传。调足参与者的胃口,是广告、海报或其他媒体的职责。
七、现场必须有一个指挥中心,负责及时调度; 八、进行过程中,要有至少一种让所有工作人员沟通的方式。比如手机短信,纸条或手势。
九、特别提醒,那些领掌的,托儿,制造气氛的人员要特别安排好。想办好活动这是必须。
十、认真把参与活动的高层人物送走,不要失去任何礼节,记得向那些辛勤劳动却默默无闻的人员致敬!你的荣耀,他们才是真正的缔造者。当然,也欣赏自己的成功吧。
参考资料: 。
、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1 、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。
通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。 2 、活动内容根据主题确定。
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
3 、时间。根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好。
4 、地点。一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间。
第二、出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。
第三、活动前的准备工作。 1 、信息发布。
( 1 )报纸: A 活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。 B 在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。
C 提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过 5 天,最后一期广告在活动前 2 天内刊出,不可与活动时间相隔太长。 D 刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在 11:30 开始,请不要太早排队。
E 注意要在广告边角上加上“活动解释权归公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。( 2 )电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
( 3 )电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈。
2 、现场布置。活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
以下物料在大型活动中一般是必备的:( 1 )写有活动主题的大幅横幅。( 2 )突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
( 3 )挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。( 4 )咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。
3 、人员安排。( 1 )安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1 、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。
通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。 2 、活动内容根据主题确定。
活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
3 、时间。根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好。
4 、地点。一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间。
第二、出台活动方案。根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。
第三、活动前的准备工作。 1 、信息发布。
( 1 )报纸: A 活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。 B 在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。
C 提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过 5 天,最后一期广告在活动前 2 天内刊出,不可与活动时间相隔太长。 D 刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在 11:30 开始,请不要太早排队。
E 注意要在广告边角上加上“活动解释权归公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。( 2 )电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
( 3 )电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈。
2 、现场布置。活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
以下物料在大型活动中一般是必备的:( 1 )写有活动主题的大幅横幅。( 2 )突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
( 3 )挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。( 4 )咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。
3 、人员安排。( 1 )安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
( 2 )现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助)。( 3 )现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
( 4 )应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。 4 、公关联络。
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。 第四、活动结束要开总结会。
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免走弯路。
带,便于识别和引导服务。( 2 )现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助)。
( 3 )现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。( 4 )应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4 、公关联络。提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
第四、活动结束要开总结会。评估活动效果及得失是十分重要的一环。
只有不断的总结,才能避免走弯路。
布置会议场地,应考虑会议的性质及与会人数的多少。例如在提供信息的会议里,倘若人数众多,则以不设桌子的戏院式安排或是设桌子的教室式安排较为理想。在解决问题的会议里,假如人数不多,则最理想的安排是让每一位与会者均环绕桌子而坐,这样可方便每一个人跟其他的人进行多项沟通。再如在培训会议里,如人数不多,则可令与会者坐在马蹄型的桌子的外圈,这样不但便于与会者与主席之间的沟通,而且也便于与会者跟与会者之间的交流。但若人数众多,则最好是将与会者分成若干小组,每一小组各聚在同一桌子周围。这种安排的好处在于方便分组讨论及综合讨论。
座位编排与会议成效的高低具有密切的关系。除了座位的安排之外,在布置场地时,你仍须注意以下几项:
(1)应先决定准不准在会场吸烟。倘若准于吸烟,则应准备烟灰缸。倘若不准吸烟,则不能让烟灰缸在会场中出现。此外,你最
好能在会场中张贴不准吸烟的标志或文字。当与会人数众多时,你也可以按实际需要,将座位区分为吸烟区及非吸烟区。
(2)如与会者之间彼此并不熟悉,则应考虑是否事先准备姓名卡片。
(3)准备视听器材。黑板(白板)、白报纸、甚至幻灯机、投影机与放映机等应该被视为一般会议可借用的基本工具。但要特别注
意的是:幻灯机、投射机与放映机所投谢出来的文字或图形,应让全部与会者都能看清楚,而且它们应准备就绪以便随时启用。
(4)除非是较长的会议(超过一个半小时的会议),否则尽量不要提供茶点,以防与会者分心。
(5)当议程甚短且无需作记录时,可考虑采取站立的方式开会。
不论你对会议的规划有多详尽,不论你对会议的准备工作有多周全,倘若在开会前你对会场不作最后的审视,你都可能会功亏一篑。墨飞法则之中有一则很具警惕性:假如有任何事情可能出纰漏,则一定会出纰漏,而且就在最不应该出纰漏的时候出纰漏。基于此,在开会前的半个小时至一个小时,你最好是亲自或是派人到会场审视以下四件事是否作好:
如用麦克风,其声音效果是否事先已调好?幻灯机、投影机及放映机是否已备妥额外的灯泡?你自己或是在场的助手是否懂得
对视听器材作简单的维修工作.
(3)会议有关的资料是否齐全?这包括准备会中派发的资料、姓名卡片、张纸、铅等等
(4)必要的时候,再致电与会者提醒他们开会时间及地点。特别是在会议通知已发出去很久的情况下,开会前的提醒功夫,颇能
产生实效。 许多业务会议中途搁浅,因为物质上的不舒适影响思考和倾听。如果会议室没有外部干扰和噪音,空气流通,温度控制适当,思维就能最好地发挥作用。理想的会议室应该是座位不拥挤,视线好,听得清楚,照明要明亮而不耀眼。这种综合的环境条件比你想象的难以找到。
每年元旦、五一、国庆……等节日,可谓是五花八门,各大商业中心、街市、集结市场的促销氛围做得非常喜庆。很多市场(特别是建材、家具、机电类市场)卖家促销人员比顾客还多,特别是自08年的金融危机以来,导致很多行业品牌业绩飞速下滑,市场竞争急剧升华。到今天,促销大战已经进入白热化阶段,几乎是无促不销。各大商家使出浑身解数,以抢市场保增长,可惜僧多粥少,能用的招数都用上了,神马返现、送礼、抽奖、打折、买赠……市场销售还是不见起色。面对市场如此困境,我们如何是好? 曹洪福先生说:“我们大部分人把促销都理解错误,认为促销就是降价销售(薄利多销),其实不然,我们应该理性分析,我们作为消费者,我们为什么要购买?其实我们不是购买商家要卖的商品,而是购买我们要用的商品……。既然如此,我们就应该用上中国人经营智慧“道”、“法”、“术”、“势”,这个智慧主要是指公司的发展与运作,既要从大处着眼,又要从小处着手;既要有宏观战略思维,又要有微观实务操作;既要有外在技术手段,又要有内在文化软实力;既要具备客观物质的基础,又要发挥人的主观能动作用。大到国家战略、小到商业促销活动道理都是相通的。” 道,所谓“道”,是指在全球经济下滑的背景下,必须依据自身经营品牌和市场所处的内外部环境,以战略的高度,开阔的思维,结合行业发展的总体趋势和动向,思考促销活动。由于大型节假日促销,各路商家都会进行不同方式的促销,以最大化的抢占市场份额。节假日是一年中市场最旺的时期,如果我们不能有效抢占市场份额,预计在随后的很长一段时间里只能“张飞穿针——大眼瞪小眼”,看着别人挣钱,而自己却浑身乏术。所以说,在这样的经济背景下,每次做大型的节日促销,都必须提前一个月策划促销方案、筹备促销礼品及相关的宣传物料,提前半个月就要开始着手实际操作培训等,否则,应付促销效果会很难保证。对于促销战略竞争的思维是决定促销成败的关键因素。法,所谓“法”,是指在“道”的指引下,经营商家必须基于自身的条件和外部环境,依照一般原则设计本次促销活动的运作策略、游戏规则、操作流程,使之步调协调,动作规范,才能适应内外环境的变化。这个也是大家常说的策划,用什么方法来促销很关键,有一个好的策略主题,促销就成功了一半。因为所有的动作都是围绕这个主题而开展,无论是开业促销还是大型节假日促销,主题都是至关重要的。如何想一个好的主题成了策划大型促销活动的关键点!促销的形式有多样化,如免费赠送吸引人流、买多少送多少促进购买、折扣价格拉动销售、活动竞赛与消费者互动、主题活动直击目标群体、联合促销互动双赢、多-全球品牌网-种策略组合营销,但大体可归纳为三类:①直白型:直接宣传打折或优惠低价!如,全场几折起、买1送1、跳楼价、超低价等!②情感型的:结合节日气氛,打感情牌。如,感恩回馈、献礼劳动者、共庆祖国生日等。③综合型,将情感和优惠组合在一起!同时巧妙的运用双关、比拟、假借等修辞手法来包装主题。比如,骏业家具十·一促销就策划了这样一个主题《品味居家、惠动全城》利用品味拉高了家具产品的内涵,并通过惠的促销点,宣传特价产品,在终端起到了非常好的效果!促销前周密有序的促销方案是促销有效运作的基本工具。
满意请采纳。
建议主要遵循几点原则,万变不离其宗:
一、主题鲜明:主题背景架、X展架
二、氛围喜庆热闹:舞台灯光音响到位,会场内可以布置中国结,灯笼之类;如果需要可以有演出,抽奖之类的互动游戏。
三、细节到位:座次席位安排到位;如果有领导致辞,音响话筒方面注意;酒水,酒店沟通到位;鲜花,植物等点缀,
四、新年的希望祝语:签到处可以设置签名墙,许愿墙,留言板之类的
具体建议找个礼仪公司布置,或者和酒店沟通安排,希望帮到你!
商场促销活动方案之--节日促销手段选择(之二)商场促销活动方案之--节日促销手段选择(之三)一个周密的超市促销执行案应包括如下内容: 一、背景为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活动的必要性。 二、策略选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的? 如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度; 三、内容 1、时间: 精确到小时 2、地点: 具体到超市店名 3、执行人:具体到岗位、人名 4、促销政策: ① 促销形式(选择正确答案打勾) a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他 ② 具体内容:买赠或特价内容细则 ③ 限制条件 限时 限量 5、广宣方式与陈列方式 手绘POP 张,张贴位置 ; DM 张,发放时间及频率 ; 堆头POP 张,陈列要求 ; (附件:手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等) 6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度 7、信息汇报记录工具 8、效果预估 9、费用预估 超市促销活动准备要点 有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。 一、谈判技巧 ① 判前做好充足准备: a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。 b、准备好充足的谈判工具: 包括:促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长(预计)曲线图 利润增长(预计)曲线图 促销现场布置效果图 说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。 c、话术提纲 包括: Ø 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。 Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可 能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。 ② 其它技巧 Ø 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度; Ø 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的; Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。 掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择; 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈; 如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容; ③ 确认谈判结果 鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。 2、准备工作需注意: ① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述) ② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导; ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便
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