酒店spa按摩(如何策划一个水疗会所)
1.如何策划一个水疗会所
健康休闲会所（水会）主要以水为核心，提供集合中医推拿、足疗、餐饮、水活动、水疗SPA、美容、酒吧、网吧、卡拉OK、棋牌、客房、茶艺、影视、儿童娱乐等多功能的综合式服务。
健康休闲会所（水会）真正发展起来是最近十年，目前，正处于茁壮成长的时期。其根据南北洗浴文化的不同，起源也有所不同。南方是从东南亚、香港等地引进，北方则是由传统的洗浴行业发展起来。一站式休闲会所是健康休闲会所（水会）的一个新概念，它可以全方面的满足顾客吃、喝、玩、乐的需求。综合性价格同比酒店，宾馆的消费价格低，倍受消费者的喜爱。
2.SPA服务流程
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：82678SPA服务流程一.大堂礼仪服务流程：1.在大堂侯客区站位，如客人从正厅进入，主动上前迎接客人，向客人问好。
2.引领客人至换鞋区，并根据客人男、女宾数量发放手牌和洗浴包，同时为客人更换拖鞋，询问客人是否擦鞋，向客人简单介绍酒店的功能和特色及各项优惠活动。3.引领客人至第一更衣区门前，用语言提示第一更衣区服务员做好服务接待准备，并伸手示意‘里面请，祝您洗浴愉快’。
4.送完客人后，应马上在客情表上标明人数、手牌号、进入时间及其他注意事项。5.待客人消费完毕，从第一更衣区出来后，应主动迎上前，向客人问好，引领结账客人至收银台结帐，同时询问客人对服务和环境是否满意，并请随行客人到沙发上休息等候。
然后为结帐后的客人取鞋，协助服务员留意客人，避免跑单。6.客人离店时，应送客人至正门，用好敬语'先生/女士慢走，欢迎再次光临东方SPA'。
根据客人手牌号、人数、填写客情表，标明离店时间。二.第一更衣区服务流程：1.在更衣区门前迎接客人，主动向客人问好，双手接过客人手牌，引领客人到更衣柜前，请客人坐下，为客人打开衣柜，协助客人更衣，如遇外宾应用浴巾围住下身，同时询问客人是否洗衣，并推销酒店的特色按摩项目。
2.客人更衣完后，在客人视线内将客人更衣柜锁好，并请客人检查衣柜是否已锁好，用双手将手牌套在客人的左手腕上，引领客人至浴区门口，语言提示浴区服务员做好服务接待准备，伸手示意‘先生3.2。.。
3.足疗会所可以做哪些活动方案
行动方案 （一）主要活动 1、加强对中年人的促销活动，提高忠诚度； 2、对青、老年人进行市场细分，确定目标市场，进行差异化定位，实施宣传促销； 3、采用多种促销手段进行促销。
（二）具体措施 1、广告宣传策略 A、宣传主题 “关爱健康，从足开始；关爱脚足，从手足情开始” B、宣传对象 （1）工作压力较大的中、高收入阶层； （2）相信足疗具有治病、防病功能的中老年人； C、宣传重点 （1）企业的经营优势——手足情独特的足疗配方，具有防病、治病及美白护肤功效 （2）手足情优良的服务、精湛的技术及优美的环境 D、宣传媒介 针对不同的目标顾客，要采用不同的媒介， （1）在调查过程中发现，对足疗需求潜力大的群体是司机，他们基本上是一整天都要靠脚来挣钱，因此对脚的爱惜自然也就不言而喻了，而针对这一类顾客最好的宣传媒介就是广播，最好的电台就是“江苏交通广播网（101。 1）；另外还有一类人群适合用广播来进行宣传——老年人，据调查显示，镇江人民广播电台新闻综合频率（FM99。
4,AM900）开播的“行风热线”，由于其与生活息息相关，而深受老人的喜欢。手足情可以利用这两个节目进行宣传； （2）对于中高收入的女性，适合在一些畅销杂志上作宣传，比较适合手足情的是《EASY》、《女性》，而家庭主妇则偏爱《知音》，《现代家庭》； （3）对于收入颇丰的男性，可以在男性感兴趣的报纸杂志《汽车之友》、《中国经营报》作宣传； （4）另外对于一般的顾客，最好的媒体选择应该是电视了，在收视率较高的节目开播前或者节目中插播进行宣传。
E、宣传时间 （1）利用广播宣传，在江苏交通广播网中插播广告针对的是广大司机，一般选择晚间21。00-22。
00这个时间段较好，因为此时正是司机辛苦了一天准备收工休息的时候，这时听到手足情的广告，一定会倍感亲切，跃跃欲试；针对老人的广告在新闻综合频率的“行风热线”开播时间段中进行插播就可； （2）利用报纸杂志也是一样，在每期进行刊登； （3）电视收视率较高的应该是镇江台每晚的连续剧开播时段，一般19—22点。 2、促销策略 （1）举办“凭证免费服务”活动 A、活动目的 通过为社会的普通劳动者提供免费服务，提高企业的知名度和美誉度 B、宣传方式 除了通过以上媒介宣传此次活动，还可通过发放传单的方式将其告知目标人群 C、活动细则 ①在2006年1月1日，教师可凭教师证，司机可凭司机证到手足情进行免费消费一次； ②教师、司机可凭本人工作证、身份证在本人生日那天，免费消费一次，与第一点不可重复。
（2）发放会员卡 A、金卡 凡消费金额满10000元，则成为手足情的金卡会员，可享受8折优惠及额外赠送的服务； B、银卡 凡消费金额满5000元，则成为手足情的银卡会员，可享受8。5折优惠； C、贵宾卡 凡消费金额满1000元，则成为手足情的贵宾卡会员，可享受9折优惠； D、普通会员卡 凡消费金额满100元，则成为手足情的普通会员，可享受9。
5折优惠。 （3）提供优惠券 对于没消费过足疗或没到手足情消费过的顾客，提供优惠券，促使他们到手足情消费 3、售后服务 对于到手足情消费过的顾客，进行定期回访，询问他们对手足情的意见，并对给予宝贵意见的消费者进行奖励，此举目的在于显示手足情对其会员的重视，从而提高顾客的忠诚度。
诚心为您回答，希望可以帮助到您，赠人玫瑰，手有余香，非常感谢，有用的话，给个好评吧O（∩_∩）O~。
4.怎样做好水疗会所营销策划
黑衣路人 教你营销广告：
如何做出走心的好营销广告？
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝， 那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就 会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是 不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪 他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要 的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结 论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这 个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产 品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动 打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人 认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的 群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的 是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高 的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。
黑衣路人 ：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗大众的事情。目前网上是鱼龙混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，相关软件，系统方法，快速营利等不为人知的项目，可以点击黑衣网络营销头像，查看更多资料，里面有联系通道，可以联系。
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