场景营销(营销方案策划)

1.营销方案策划

“王老吉”的营销策划书前言：这次“王老吉”的营销策划主要解决其品牌定位的问题该次策划主要从五大（即市场分析、问题诊断与市场选择、市场定位与营销创意、营销组合策略、营销计划与这五大）来并SWOT的分析方法来问题的深究从而企业的现状与困境理清企业的发展战略能为企业起品牌：市场分析一、营销环境分析（一）、饮料市场概况1、市场规模饮料市场规模在增大消费者最近两年喝饮料的饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好据数据显示在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲已连续两个年度负增长；新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳稳中有升；增势最为的还要数果汁饮料2、市场构成饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料果汁饮料四大品类3、市场热点功能性饮料将热卖饮料市场我国城市居民生活的人们对饮料的消费需求也了的喝饮料不再仅仅解渴而希望饮料能如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的保健功能特定功能的饮料将会今后饮料行业中又的细分市场（二）、营销环境分析的总结1、劣势与威胁（1）、最大威胁和挑战主要来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争同质化竞争态势在产品的同质化也为广告塑造品牌形象的同质化从而无法品牌个性和市场区隔（2）、品牌竞争的白热化、品牌消费的化经营理念的滞后性等因素更制约企业发展的“瓶颈”（3）、品牌度：混合型果汁最高水/茶饮料最低；（4）、我国本土饮料企业大都分散经营规模小；区域性饮料品牌多真正在全国饮料市场上有的名牌产品屈指可数2、优势与机会（1）、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌消费者喜爱（2）、消费者需求为饮料新产品开发广阔的市场空间社会的进步和生活的消费者开始更多关注自我发展主要为对饮料产品的营养成分天然健康、绿色环保和时尚品位等更高的心理需求（3）、细分化的消费群体为饮料企业营销机会不同饮料群体有着不同的饮料消费需求差异在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域细分化的市场为饮料企业市场拓展无限空间（4）、饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略空间饮料企业可以各品牌市场占有情况对竞争企业很少和尚未品牌的地区市场渗透和攻击即优势兵力对竞争品牌侧翼包抄不同地域的饮料消费习惯和口味差异饮料企业对此也应予以3、问题体现红色王老吉的独特价值先进的品牌经营理念和规范的运作模式二、消费者分析1 、消费者的总体消费态势（1）、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的上仅有少量消费者最近两年喝饮料的了表明有近1/2的消费者喝饮料的在饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好（2）、市场调查分析看出喝功能性饮料的消费者越来越多而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐2 、消费者分析在饮料购买的众多因素中“口味好”排名最高比例超过50%可见口味消费群体购买的最因素价格的也不容被列为购买的大因素品牌知名度、保质期、购买也人们购买时考虑的较重因素广告也，美国健康部包装对购买也有的吸引力三、产品分析1、现有饮料产品分析现有饮料产品的：调查显示现有饮料产品的主要有：1.产品太多分不清好坏；2.共性太强，项目策划个性太少；3品牌杂乱；4.营养成分；5.碳酸饮料太多；6.补充体力的饮料很少； 7.功能单一2、产品生命周期分析饮料类型场所处阶段不同市场空间和拓展策略也差异碳酸饮料产品成熟期品牌度非常高企业可以分销渠道和市场覆盖率来效益增长；果汁饮料和茶饮料均还产品成长期市场空间仍然现在地方的茶饮料消费还属于培育期相信市场前景非常广阔新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望下饮料业经济增长点市场上这类饮料还主打产品消费需求也呈现出的增长态势3、产品的品牌分析品牌格局多元国外品牌以可口可乐和百事可乐为主国内品牌以娃哈哈、康师傅、三大品牌为主以茶饮料为例康师傅、之后娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中收益品牌度在碳酸饮料和混合型果汁最高而水/茶饮料最低四、企业竞争状况分析1、企业在竞争中的地位加多宝集团一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业1995年推出罐红色罐装“王老吉”1999年以外资在广东省东莞市长安镇设立生产基地在“王老吉”的品牌经营权之后其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都不温不火的状态当中2、企业的竞争对手国内竞争对手：娃哈哈、康师傅、、黄振龙凉茶等国外竞争对手：可口可乐 百事可乐等3、企业与竞争对手的机会与威胁机会：在消费者对竞争对手的看法中红色王老吉的直接竞争对手如菊花茶、清凉茶等品牌推广仅仅低价渗透市场并未占据“预防上火”的饮料的定位而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等不具备“预防上火”的功能仅仅间接的竞争者威胁：在两广以外人们并凉茶的概念而且内地的消费者 “ 降火 ” 的需求被填补大多服用牛黄解毒片之类的药物来解决作凉茶重重做饮料同样危机四伏放眼到整个饮料行业以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料以康师傅、为代表的茶饮料、果汁饮料更处。

2.营销方案怎么写

去百度文库，查看完整内容>

内容来自用户：陈遥

第一节：销售策划概述

销售策划一般指：项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等

第二节：销售策划与项目策划的区别

简单而言，二者区别在于项目策划是"纲"，销售策划则是"目"，"纲"举才能"目"张。

一：项目策划所包涵内容：

（一）市场调查

项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议

（二）目标客户分析

经济背景：经济实力/行业特征/公司、家庭

文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、

（三）价格定位

理论价格/成交价格/租金价格/价格策略

（四）入市时机、入市姿态

（五）广告策略

广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控

（六）媒介策略

媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算

（七）推广费用

现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放

二：销售策划所包涵内容：

（一）销售现场准备

（二）销售代表培训

（三）销售现场管理

（四）房号销控管理

（四）销售阶段总结

（五）销售广告评估

（六）客户跟进服务

（七）阶段性营销方案调整

第三节：销售策划的内容及步骤

一：项目研究：即项目销售市场及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。六第四节四

3.情景营销的方法有哪些 市场营销

环境：让人感觉到安逸、威胁、放松、紧张的环境

视频：让人感动、开心、兴奋、希望、失望、绝望的视频

声音：让人欢快、愉悦、放松、紧张、难过的音乐、歌曲、旁白

看自己的产品与哪个搭配，去创造那个场景即可。

线上和线下只是了解这个场景的渠道。

举个例子：家人生病住院，在严重缺钱的情况下，他会想要买份保险；

看到很多人在医院内排队就医，痛苦的样子，他会想要强健身体，可能会更多地选择保健品、运动等等。

4.什么是场景营销

所谓场景就是用户到一个网站来，有什么样的目标，想解决什么样的问题，甚至用户如何通过这个网站来达到特定的目的，通过场景的描述呈现出来。场景对于界面设计和可用性测试来说都是非常重要的。

一个场景需要涵盖三个方面：用户是谁？用户为什么来你的网站？用户的目标是什么？

场景的类型包含：

1、基于目标或者任务的场景：只描述用户想做什么，不包含用户如何完成任务的任何信息。这种类型的场景在确定网站架构和内容的时候作用较大。

2、精细化的场景：提供了更多的用户使用细节。这些细节能帮助网站团队更深入的理解用户特征及这些特征是如何帮助或阻碍他们在网站上的行为。

3、全面的场景描述：除了背景信息之外，还包含了用户完成任务的所有操作步骤。它既可以用来完整地呈现用户完成某个任务的所有操作步骤，也可以用来展示新网站中计划让用户进行的操作步骤。

5.销售策划的方案文稿

第一节：销售策划概述 销售策划一般指：项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等 第二节：销售策划与项目策划的区别 简单而言，二者区别在于项目策划是“纲”，销售策划则是“目”，“纲”举才能“目”张。

一：项目策划所包涵内容： （一）市场调查 项目特性分析、建筑规模与风格、建筑布局和结构、装修和设备、功能配置、物业管理、发展商背景、结论和建议 （二）目标客户分析 经济背景：经济实力/行业特征/公司、家庭 文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）价格定位 理论价格/成交价格/租金价格/价格策略 （四）入市时机、入市姿态 （五）广告策略 广告的阶段性划分、阶段性的广告主题、阶段性的广告创意表现、广告效果监控 （六）媒介策略 媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算 （七）推广费用 现场包装（营销中心、示范单位、围板等）、印刷品（销售文件、售楼书等）、媒介投放 二：销售策划所包涵内容： （一）销售现场准备 （二）销售代表培训 （三）销售现场管理 （四）房号销控管理 （四）销售阶段总结 （五）销售广告评估 （六）客户跟进服务 （七）阶段性营销方案调整 第三节：销售策划的内容及步骤 一：项目研究：即项目销售市场及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。 二：市场调研：对所有竞争对手的详细了解，所谓“知己知彼、百战不殆”。

三：项目优劣势分析：针对项目的销售状况做详尽的客观分析，并找出支持理由。 四：项目再定位：根据以上调研分析，重新整合所有卖点，根据市场需求，做项目市场定位的调整。

五：项目销售思路： （一）销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来，避免盲目跟随风。

（二）主题思想的统一性。在广告宣传上，不管是硬性广告还是文字包装，都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题，小主题内容可以不一样，但都是为说明大主题服务的。 （三）操作手法的连贯性。

首先是操作思想不能断、前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断，两次宣传间隔的时间不能太长。

六：项目销售策略： （一）项目入市时机选择 理想的入市时机：我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候开始进入市场，是卖楼花还是卖现楼；是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖；是按部就班、调整完步伐后再卖还是忙忙、仓促上马；是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。 根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态，一般应具备： 1、开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求； 2、你已经知道目标客户是哪些人； 3、你知道你的价格适合的目标客户； 4、你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点； 5、已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题； 6、已确定目标客户更能接受的合理销售方式； 7、已制定出具竞争力的入市价格策略； 8、制定合理的销控表； 9、精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案； 10、组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划； 11、尽力完善现场氛围； 12、你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市； 13、其他外部条件也很合适。

二）项目广告宣传计划 当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后，制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。

推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低客户成本，一切为了销售！ （三）销售部署 房地产销售的阶段性非常强，如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整，体现了操盘者的控制局面的能力，同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是：保持进度与策略节奏一致——预热期、开盘期、强销期、保温期；防范销售阶段性问题——如工期、质量、配套等；估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节：销售策划的原则 一：创新原则 随着时代的发展，传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求，更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看，包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施，大多能产生更强烈、更快速的反应，能引起消费者对房产的注意，这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论，提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二：资源整合原则 整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上，通过市场渠道，围绕具体项目，有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织，并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合，形成合力，高效运作，从而形成从投资决策到物业销售。

6.怎么实现场景化营销

（一）制定正确的品牌策略 定位产品的目标群体，根据产品的档次、收益、附加值等，找到相对应的投放人群。

利用多媒体平台，有效投放信息。好的场景化营销，就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。

（二）设计场景化话题1.善于运用多元化场景营销 场景化营销看似简单，实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来，给用户以使用提示，从而达成成交。话术示例：“金融IC卡”的场景化营销 当您逛街的时候，用我们的银行卡可以在多家“惠生活”商圈消费。

当您乘坐公交的时候，用我们的银行卡可以打折。当你在机场等候的时候，用我们的银行卡可以出入VIP休息室。

给客户多种具体可感的设想与选择，是场景化营销的重要原则。2.利用大数据，找准不同圈层用户的场景共鸣 移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用，让银行与客户的联系更为紧密，交流也更为便捷。

围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。（1）刚刚走上工作岗位的年轻白领 输入信息 搜索信息 获得信息 王小姐；工作一年半；月入五千。

靠谱理财：活期利息较高的银行 ①该客户缺乏理财知识②需要“短期”理财 输入信息 搜索信息 获得信息 王小姐；工作一年半；月入五千。靠谱理财：活期利息较高的银行 ①该客户缺乏理财知识 ②需要“短期”理财 兴趣引导：此时为客户的独立生活期，这个阶段的特点是工资收入比较低，且花销不算小，这个时期理财的主要手段是努力寻找高收入的工作。

因此可以提高风险较大、报酬较高的投资工具的比重，比如股票、股票型基金；剩余的可以进行一些安全投资，比如定期储蓄，债券基金等。海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的短周期的各种理财产品，以及活期利息较高的银行卡。

入口营销：王小姐，您好，您刚刚工作，我们给您的建议是50%投资股票型基金，30%用于定期存款、货币基金，20%用于活期存款。（展示该行基金，存款） （2）结婚不久的准父母 输入信息 搜索信息 获得信息 张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。

保本保值、稳定增长的理财产品。 ①该客户为“稳健型”②重视“保值性” 输入信息 搜索信息 获得信息 张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。

保本保值、稳定增长的理财产品。①该客户为“稳健型” ②重视“保值性” 兴趣引导：新婚家庭建设初期消费需求旺盛，不宜过于分散的投资。

可将家庭结余资本等比例投资于股票或基金、保险。在选择保险时，可优先选择较低缴费的健康险、意外险等适宜险种。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的“稳健型”理财产品，以及保值性较高的基金。入口营销：张先生，您结婚不久，此时应该考虑家庭建设，做好家庭理财的整体规划。

我们建议您做40%的股票基金，30%的保险，20%的存款。（展示该行基金，保险和存款） （3）中学孩子的母亲 输入信息 搜索信息 获得信息 赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。

稳妥投资抵抗风险类的金融产品。 ①排斥“风险类投资”②潜在的保险营销对象 输入信息 搜索信息 获得信息 赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。

稳妥投资抵抗风险类的金融产品。①排斥“风险类投资” ②潜在的保险营销对象 兴趣引导：这个阶段，家庭的收入支出稳定同比增长，理财难度加大，重点进行稳妥投资。

要以子女抚育支出和家庭资产增值为核心拟定理财目标。比如可适当关注回报稳定的房产，也可以置备一些抵抗风险的黄金。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的长周期保本型理财，或者是贵金属和一些保险产品。入口营销：赵女士，您好，咱们这个年龄的重点理财方向为子女教育和保险医疗。

在这里，我建议您做30%的房地产，30%的保险，30%的存款，也可以置备10%的黄金用来抵抗风险。（展示该行保险、存款、贵金属） （三）场景化营销“四步走” 第一步：心理洞察。

明确自己的金融产品满足客户的需求是什么，他们为何会产生这样的需求，分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探，是场景化营销过程的起点也是重点。

第二步：场景设置。在客户心理洞察之后，进行场景的设置或选择，通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。

而场景设置的核心是过程中的交流环节，通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中，并给予客户及时的心理反馈，才能更有效的对客户的心理进行刺激。第三步：心理强度。

要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。

第四步：行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后，即可触发客户的行为装置。

而此时我们需要进行消费者行为的引导，来实现我们的营销目标。场景化营销示例（理财为例） 第一步 第二步 第三步 第四步 银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。

而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其。