高端健身会所策划方案ppt(求助健身会所策划方案)
1.求助健身会所策划方案
《曹操之忧健身产业平台》 当前，中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡，投资商对管理企业创收效益一筹莫展，金钥匙007（中国）健身策划管理有机构就这一现象，把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体，将其对外公布和展开实施，包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面，企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。
我们的承诺： 我们的委托管理，不见利润分文不取我们的筹建运营，您不满意分文不取我们的技能培训，您不认同分文不取 俱乐部如何选址 俱乐部的选址主要有三个方向：一是繁华商业中心；二是高档社区集中地；三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析，第三者是近两年流行起来的，需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息，而且必须对社区的入住人群进行分析。
找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难，难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部，而且我们经常会有多个选择，最终如何决策也是很头疼的一项事务。 根据笔者经验，选址的价值评价系数有以下几个指标： 1、周边环境： （1）500米以内写字楼/商务楼情况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套； （2）3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套。
注：能力是指进行市场开发的容易程度；潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。 （3）周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
2、交通情况： （1）四周道路分析 （2）公交数量分析 3、人流分析： 主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。 4、配套设施 （1）用水情况：冷、热水问题是否便利 （2）电网情况、通讯网络情况； （3）停车位情况； （4）店外广告位情况： 5、建筑硬件 （1）未来俱乐部所在楼层； （2）未来俱乐部简单规划：外部景观和内部功能区设置等； （3）如果不是底层，需要考虑楼层的承重问题； （4）建筑的防水、渗水能力； （5）建筑周边业态，开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响，将来的不可预测和可预测麻烦有多少。
6、竞争分析 （1）300米以内同类产品分析：健身俱乐部数量、规模、价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策； （2）300米以内替代产品分析：其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如SPA会所、桑拿按摩、保龄球馆等。 7、地块前景 城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。
8、投资分析 （1）房屋租赁价格 （2）水、电、气价格 （3）其他优惠政策和条件 （4）投资回报周期 （5）投资风险预测 通过这些技术指标，可以对每个地块做一个投资价值分析，从而分别得出价值分数，这样就可以很容易选定健身俱乐部开设的地址了。 初期营销方案 1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来，招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。
发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解，促使顾客当时办卡。 2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单，还可进行小型宣传推广活动，对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等，发掘潜在客户群。
3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动，并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定，500—600元都可以。
因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%，而且很难坚持下去。所以，团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告，省力又省钱，达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员，防止弄虚作假，避免付了投递费而没有将宣传单投出去，造成浪费。
俱乐部正常经营阶段 1、逐步减小发卡的力度，只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡；全职顾问的队伍逐步扩大，并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势，使俱乐部销售人员无处不在。 2、媒体方面：电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告，并继续以抵卡或合作的形式进行，做到少花钱多办事。
报纸则发布大量的硬广告（以价格为主的宣传广告），告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。
我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”，一定要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时，我们就在它的旁边推出硬性广告，“从别人的口里抢食” 。
那么硬性广告该如何做呢——说白了就是做价格诉求广告，告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日，现在推出年卡为XXXX元，限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间，通过前期的宣传营销工作，俱乐部会有一定的知名度，若此时搞个优惠活动，会吸引一批以前来俱乐部。
2.我想要一份健身俱乐部的经营策划方案
健身俱乐部策划书 健身俱乐部的现状和发展趋势 随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。
健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。
这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建 团对管理与项目分析 组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键 教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容，缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
（二）、选择开办俱乐部的合适场地1、位置 俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件 ①场地面积 一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。②健身房的空间 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。
健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计 在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。与物业合作的方式 租赁 注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。
以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。三组织设计装修 俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为：前台 休息区：阅读、商品销售。健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区 更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。俱乐部设备的设计 水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计 第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备 等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。六员工招聘与培训1、健身俱乐部一般人事结构如下：场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员 行 政 人 员 运 营 人 员 招聘步骤：发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。签订相关合同。
招聘要求 一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业。
3.健身房好的活动方案
适当季节可以进行一些赠品促销，11月份开始大部分的健身房都会业绩转淡。
原因有1：天气原因，导致运动热情大大减少； 2：年底绝大部分公司会赶一年的业绩，所以年底对他们也是最重要的一个季度；赠品促销可以多样化，首先可以办年卡赠送2-4个月。可以与其他公司联谊做活动，不如中国移动、小肥羊……都可以互相做宣传。
其实最好的促销方案就是要鼓舞员工士气，让他们的战斗力得以加强。如果平时提10个点，那么现在给他们20个点，这样一来可以大大鼓励士气不断寻找客户开单、二来可以让他们过个好年来年继续为你效劳！当然如果改动提成点的细节只有你自己能做到了！加油吧，为我们的健康行业奋斗。
4.关于健身会所的广告方案
目录 一、前言 二、庆典主题 三、策划预期目标 四、庆典前期工作 五、开业庆典活动设置 六、费用预算及按制 一、前言 这是本人所作过的策划方案中一个小小的案，我近日看到论谈上的新手较多，这个小方案对刚步入策划行业的新人最好的学习材料了，因为这个方案简单实用. 二、开业庆典主题：打造一座五星级的健康会所。
名正则言顺，一个好的主题本身就是一个好的广告，对本次活动是否成功有着举足轻重的作用。理想的主题命名效果是让消费者能从主题上充分感受公司倡导的一种价值观念（喜玛拉雅提倡的是一种尽享回归自然本质的精致生活与休闲方式），从而产生一种信服仰慕之情，也就是达到名正言顺的效果。
“打造一座五星级的健康会所。”这个主题既能从侧面充分体现公司的实力所在也能充分体现消费者朋友们的一种价值的取向所在。
因些，笔者认为这个主题正好符合本次活动的要求。三、策划的预期目标 开业庆典活动精心策划的目的，旨在迅速传达xx健身会开业的讯息和增强xx健身会的社会美誉度及在服务娱乐业的号召力，体现行业龙头地位， 体现出我们此次开业的主题：“打造一座五星级的健康会。”
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式，渐渐流入程序化，打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了，往往商家投入了大量的人力、物力、财力，而消费者根本不买帐，根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到轰动、超人气的效果，必须大胆采用全新的开业现场氛围营造和独特的整合营销模式，引导顺德服务娱乐业营销的最新浪潮。
活动预期目标如下：1、使得xx健身会所开业活动的信息得到广泛的传播，让更多的目标消费者群体参与到本次活动中来。2、加深xx健身会所在广大目标消费者心中的印象。
3、不管是从前期的策划还是后期的执行都力求达到一种空前轰动的效果。4、在同行中营造一种后来都居上的态势，成为同行中的一匹黑马。
5、增强内部员工的自信心。四、活动前期准备工作 （一） 开业前期广告宣传 为了达到向广大市民告知xx健身会开业的喜庆消息，趁此机会传播xx健身会文化，为新店开张一炮打响奠定良好的基础。
1、《珠江商报》或《顺德报》（具体视实际情况而定） 发布内容：a、有关xx健身会开张信息。b、有关开业当天活动信息。
C、有关xx健身会所企业文化信息。D、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息 作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
发布规格：1/6版 发布日期：2006年5 月25日星期一、5 月30日星期六 发布媒体：《珠江商报》2、精美画册（5000份）以及开业纪念品的发送（贵宾顾客送专业瑜伽垫一个等） 发布内容：a、新店布局特点、b、企业文化推介 c、特色服务推介 作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。开业必须的资料，有关xx健身会的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为大天然源源不断的客流提供基础。
所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播，在这方面选定精美画册最好不过，在开业期间发行，气氛刚好，不造作。发行方法：放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份；3、市内户外广告发布 发布内容：a、有xx健身会开张信息。
b、能准确表达xx健身会所企业宗旨的形象画面 作用：运用栩栩如生的广告画面向社会公布大天xx健身会开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出xx健身会的气势和“行业龙头”的风范，户外路牌广告必须在城市府中心广场或国道的主要路段，不能小气，以大广告，豪气为首要考虑因素。
发布日期：2006年 5 月20日——2007年 5月25日4、彩色宣传单张夹报发行 发布内容：a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点d、开业期间入会的有关优惠政策 e、有关用参与开业抽奖方法（奖品可为入会费用适当打折、特等奖可免一年入会费以便提起参与者的兴趣） 作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。夹带媒体：《珠江商报》发布数量：5万份 发布日期：2006年 5 月20日——2006年 6月25日5、顺德或佛山电视台煤体投放（只在开业前一周作适当的投放，毕竟电视广告的费用是高昂但效果未必得见得十分可喜） 发布内容：a、有xx健身会开张信息b、开张一周内入会优惠方法 作用：电视广告有传播信息快且面积广的特点，为了在开业之际充分制造行业轰动的气氛，在开业前一周作一晚多次轮回播放是有必要的。
开业后看情况决定是否有必要作此项广告。（二） 开业后期广告宣传重点 开业后的广告操作策略就不能与开业前为了制造轰轰烈烈的气氛相同了，此时更应该注重集中有效的广告资源用了重点的目标消费者身上。
在目标消费都较集中的地方多开展一些公关活动。如方案一、在城设计中心钟楼公园每晚都有一些跳舞爱好者每天自发云集于此，各大商家也经常在此举行促销活动，因此成为顺德人气最旺的地段，如果能在适当时候合理利。
5.高档健身房如何做好营销策划,引爆卖点
想要最一个好的营销策划，一定离不开前期的数据调研。
建议：目标人群洞察
▶地域分析▶性别分析▶流量分析▶年龄分析▶学历分析▶设备分析▶兴趣分析▶职业分析▶搜索特征分析
竞争对手调研监控（线上+线下）
▶产品能力（硬件环境、销售团队、产品质量、费用、服务能力、优势、保障等）
▶竞争态势（竞争度、优势区域、关注度与品牌份额、搜索量等）
▶口碑形象（正、负面出现机率、整体评价与形象侧重点等）
▶互联网活跃度（相关媒体运用分析、促销与文案能力、网站建设能力、其他工具等）
健身房广告方案策划
（基于目标人群分析、媒体特性分析、企业营销目标分析）
（清晰的方案结构，利于数据分析和运营优化）
（基于受众、媒体、行业研究，策划文案和创意）
6.健身房营销策划方案要怎么做
哈哈，不需要，自己来就完全可以搞定。如果你真心想将自己的身体锻炼的更好一点，并且锻炼出一个高大、强壮、干练、匀称、潇洒、亭亭玉立、风度翩翩的身材与体质来，根据我的个人成功经验，建议你修改自己的锻炼方式方法，采取如下整体的强身锻炼方式来进行锻炼为好：
首先是要养成一个早晨提前40到60分钟起床的习惯；
二是早晨起来后，外出先跑跑步，将身体跑到微热就行，作为每天早晨锻炼活动前必须的准备事项；
三是做做广播体操，或者学习简单的武术套路或练武的一些基本动作，注意：初学练武时，先不要求神似，而必须追求形似。才能保证自己的举手投足符合练武人的出手不离方寸；
四是每天早晨锻炼时，进行一下深呼吸后，凭借一口气尽力对天长啸（能锻炼和提高自己的肺活量、底气与嗓音宏亮）。每天多进行原地起跳、原地起跳摸高、助跑起跳、助跑起跳摸高的锻炼（可以有效的促进自己身体长高、各部位肌肉的强健与线条美，同时可以提高弹跳力、爆发力、耐力、奔跑速度与起跑速度），多进行单杠、双杠锻炼（以能达到并超过高中体育锻炼标准以上为好）；
五是每天睡觉前准备一杯绿茶水，清晨起床后的第一件事是给凉绿茶水加点热开水后，空腹把它喝了（一是稀释体内因睡眠后的血液粘稠问题；二是有利于锻炼身体时不出现供血、供氧不足的不良状态；三是有清扫体内垃圾的作用，提高身体的消化功能，有利于多长肉，特别是多长腱子肉；四是可以消除清晨起床就锻炼时，可以出现的各种身体不适状态；五是清晨起床空腹就喝绿茶水有消除脂肪肉（肥肉）的医疗效果），清晨起床空腹就饮绿茶水适应后，每天每次必须喝400ml以上；
六是每天早晨一定要吃饱饭，中午也必须吃好、吃饱。鸡、鸭、鱼、肉可以随便吃。但是，晚饭：一是最好少吃或不吃面食（馒头、面包、面条、饼干、点心等）；二是最好少吃点鸡、鸭、鱼、肉；三是吃好就行，不要吃的太饱。因为，晚饭的这三条都是长肉的最有利条件，自己必须控制把握好，以免形成摄入量过多而造成尽长脂肪肉（肥肉），不长腱子肉（瘦肉）的主要原因；
七是晚饭两小时后，可以外出走走，做做俯卧撑、吊吊单杠、双杠或者在家、宿舍做做双手倒立、俯卧撑、仰卧起坐的锻炼，锻炼到身体发热即可，等到身体适应后再增加运动量。注意：在自己不满23周岁前，就不能进行举重与超强度锻炼（包括推拉杠零、负重锻炼、深蹲），会影响身体长高并造成腿部肥胖的问题。切记！切记！
八是到新华书店、网上购买或下载一些锻炼身体、练武的身体防护与保护书籍及锻炼身体的技术要领、注意事项、女子防身术武术套路来好好学习学习后，再进行具体的锻炼与实施为好。
以上各条，贵在持之以恒。
只要你能长期坚持下来，养成生活的如此习惯。特别是能够严格按照第四条、第五条、第六条进行锻炼，我敢肯定：二三个月你就会见到效果。
如果你能长期坚持下来，用不了三五年，你一定会将自己锻炼成为：高大、干练、英俊潇洒、有气质、亭亭玉立、风度翩翩、举手投足都透出七仙女的风采来，使帅哥美女们喜欢追捧地围绕在你身旁的局面，不是更好吗？
祝您成功！
7.一个中高端的健身俱乐部该怎么规划
新开张健身俱乐部如何进行合理规划？ 积极的为会员参与服务过程提供培训、管理会员的行为，是确保企业服务质量的关键环节。
正像观赏交响音乐的观众有责任准守音乐大厅一系列规范来参与演出一样，健身会员也有义务遵守健身过程中的一些基本规范。 作为观众的一部分，会员不仅要避免毁坏其他会员的健身体验，而且还要努力使台上的演奏员发挥出最佳的水平。
比如，在健身过程中，必须告诉他们一些注意事项和期望，并告戒他们：为了达到健身目的，一定要予以合作，要从整个健身服务的效果着想，必须克服和忍受一些不合本人偏好的小小细节，因为“演出必须要照常进行”。 （一）健身会员行为管理的策略 1.不同会员对适宜服务的理解不同 在任何情况下，不同会员对适宜的服务总是有着不同的理解，而想以同样的服务过程满足所有的会员是不可能的。
正如一个古老的俗语所讲的那样“一个人的屋顶是另一个人的地板”。比如，几位会员在训练时不顾其他人的感觉而高谈阔论，让旁边的会员十分的厌烦和痛苦。
解决此问题的办法之一就是对会员进行必要的培训，让她们了解健身俱乐部里应遵守的一些事项，创意新颖的POP小招贴、甚至会籍顾问的口头建议，都能帮助他们达成基本的共识，以利性为得体的健身服务环境。 2.不同会员对其他会员行为的个人评价不同 会员个性的明显不同，会导致不同会员对其他会员行为的个人评价的不同。
会员的一些不愉快事件常常与一些个性鲜明的人有关。如年龄职业、文化修养、社会背景、审美标准、爱好习惯的不同等。
A会员反感B会员健身时的大声说话；C会员对D会员的手机频频响声感到反感。作为健身俱乐部的管理人员和会籍顾问应该预期或避免问题的发生，在健身服务环境上予以考虑和营造，让一些会员做到“见景自省”。
3.对会员放纵自我的倾向保持警惕 由于某些会员在健身消费上有着攀比、虚荣、嫉妒、隐蔽和占小便宜的心理特征，难免有时会作出一些不礼貌或不得体的行为。而这些行为是他们在自己家中、单位和公众场合极少出现的。
为此，健身俱乐部管理人员和会籍顾问就要有充分的心理准备，以应付形形色色的会员，并减少在服务过程中由她们引发的问题。 4.采取各种手段改善会员之间的关系 为了改善会员与会员之间的关系，健身俱乐部需要采用各种手段。
除了利用一些POP小招贴提醒会员注意以外，还要播放一些美妙的音乐、提供一些时尚的杂志、刊物来愉悦会员，以缓解会员心理和会员之间的压力。 （二）管理会员行为的手段 那些善于管理会员参于关系的企业，一般都能从会员的角度提升服务的价值和企业的服务形象。
下面几种各不相同的行为管理培训手段可以帮助企业达到目的。 1.参与性控制 应该说，健身业的服务十分需要会员的高度参与，因为健身本身就是由健身工作者和健身会员共同完成的。
如果把健身本身就是由健身工作者和健身会员共同完成的。如果把健身服务比做一个剧本的话，那么让会员认识到自己在服务剧本中所扮演的角色，以改善企业的服务质量就显得非常的重要了。
尽管每位会员的消费不同，但她们都是为了追求一的共同“美的”剧本。而健身服务的剧本，则是将整个服务提供过程中会员与健身教练所能从事的一切活动以及顺序以及详细的描述。
当会员对服务剧本及所扮演的角色有一个清晰的了解时，他们对服务控制的可见度的提高，也就能对随后发生的一系列活动做出予测。总之，参与性控制会增强会员对服务控制的了解，也会为企业赢得更多更满意的会员。
2.兼容性控制 所谓兼容性控制，是指健身俱乐部应该定期的对会员进行优化组合，其目的就是要鼓励会员与会员之间建立满意的相互关系。当会员和会员之间在健身“标的”上具有许多相似之处时，尽管他们享受的项目不同、消费的产品和价格不同或社会背景的不同，但他们之间却极易交流和互动。
一旦成功，控制会员兼容性的努力不但可以吸引新的会员，而且还可以保留住现有的会员。特别在保留会员已日益重要的今天，兼容性控制的努力就成为实施关系营销的诸多努力中的关键所在。
3.管理会员包 如果将兼容性控制这一理念向前延伸一步，健身企业也应考虑到自己的会员包。会员包是一个专业术语，用它来表示有外表、个性、身份、年龄等不同的人所形成的一个会员组合。
健身俱乐部所瞄准的会员组合，是保证其中的所有市场细化了的会员既是企业所需，又能相互兼容。同时，“为了保证服务体验的成功，征集恰当的会员和招募适宜的员工同样的重要。
当健身俱乐部对会员加以培训、对会员之间的关系加以管理和对会员与员工之间的关系加以控制的时候，就会发现企业真正的困难在于缺乏趋利弊害的创造性的手段与方法。一个精明的企业应保证会员了解其在服务过程中的作用，保证会员与其他会员和员工的友好相处。
而对健身会员行为的有效管理，正是为了极大的提高会员在整体服务过程中的满意度，从根本上彻底改进健身业的服务质量和水准。
8.如何选择健身房促销活动方案
适当季节可以进行一些赠品促销，11月份开始大部分的健身房都会业绩转淡。
原因有1：天气原因，导致运动热情大大减少； 2：年底绝大部分公司会赶一年的业绩，所以年底对他们也是最重要的一个季度；赠品促销可以多样化，首先可以办年卡赠送2-4个月。可以与其他公司联谊做活动，不如中国移动、小肥羊……都可以互相做宣传。
其实最好的促销方案就是要鼓舞员工士气，让他们的战斗力得以加强。如果平时提10个点，那么现在给他们20个点，这样一来可以大大鼓励士气不断寻找客户开单、二来可以让他们过个好年来年继续为你效劳！当然如果改动提成点的细节只有你自己能做到了！加油吧，为我们的健康行业奋斗。
