一日游导游词(重庆一日游导游词)

1.重庆一日游导游词

.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。

开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面。如： 来自*地的朋友们： 大家好！大家辛苦了！首先请允许我代表我们**旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。

我姓桂，是**旅行社的一名导游，大家叫我“桂导”好了。这位是我们的司机*师傅。

在我市旅游期间就由*师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸！大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给*师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故；另一颗是“开心”，就交给桂导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。

请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。

最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢！ 告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面，放在导游词的最后面。

如： 各位朋友： 眼看火车站就要到了，桂导我也要和大家说再见了。常言道“相见时难别亦难”，“送君千里终有别”。

在此，桂导我非常感谢各位朋友对我工作的支持。短短几天时间，大家给我留下了非常深刻的印象，谢谢大家的合作！在几天的游览过程中，若有不尽人意之处，还请各位批评指正，您的意见将是我们努力的方向，您的建议将是我们改进的目标。

在返程途中，如果有什么不足之处，还请多谅解。希望大家有机会能再来我市，欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。

一年四季的美景等着您，到时桂导我再来给各位当导游。最后祝愿大家一路平安！合家欢乐！身体健康！ 2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况，可长可短，可详可略。（可根据需求所变） 3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。

这是导游词最重要的组成部分。 希望对你有帮助，祝你好运，希望采纳。

2.一日游要讲哪些安全注意事项

乘车注意事项：应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃 圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不 得停车。

为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。在旅途中请注意安全： 不要带贵重物品和行李。

如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随车带上药箱以备急用。 在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保 持安全间距。

不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合，按时上车，避免耽误行程。 不要单独行 动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。

逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不 要乘坐普通电梯。 注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人；看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事任何违法活动。

外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。 若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。

去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注 意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要 拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。 旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高 声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。

其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣 天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。

3.参加“一日游”有哪些注意事项?

一些人体验了“长线”的旅游圣地的旖旎风光后，举家在所居住城市及周边的“短线”“一日游”也渐渐成为新的选择；一些选择异地“自助”游的，为省时省事，也会选择当地的“一日游”。

结合以往发生的“一日游”消费纠纷案投诉案例，请广大旅游爱好者选择“一日游”时，务必知五“忌”而后行。 一、选社忌随意消费者刘女士投诉：其到达目的地下船时，等候在码头的旅行社接站工作人员推荐其参加该旅行社的“一日游”项目，刘女士支付了40元钱后，跟随该旅行社来的车接到了市内，但晚上没有入住旅行社安排的旅馆。

当发现有其他的选择后，就通知旅行社不参加该旅行社的“一日游”活动了，要求退还40元钱。 旅行社称消费者已经同意参加“一日游”，只是未签书面合同，而且消费者是随旅行社一起来到的市内，现在又不想参加了，是消费者违约。

“一日游”因线路、时间安排、食行标准不同，各旅行社的报价会有所区别，建议消费者在选择旅行社时，要“货比三家”后再作出决定，避免签约交付押金后改变主意。 二、签约忌含糊姜女士投诉：参加的“一日游”实际时间安排、乘车标准与承诺的标准不符，旅游景点少于承诺的数量，有的景点只是一般的街景，未提供送站服务，只是就近下车。

调查发现，双方签订的协议对时间安排、车辆状况约定含糊，对游玩那些景点、是否结束游玩后送站更是约定不清，只是约定“几大名景”“车接车送”。 “名景”没有统一标准，“车送”未约定送至何处。

正规的“一日游”一般都有书面的日程介绍，对线路、景点、时间安排、收费标准、接送服务等都有详细说明。在签约时，或索要并保留好相关的日程介绍，或在协议上对有关内容以书面形式详细约定，交费后一定要向旅行社索取发票。

一旦发生纠纷时作为证据主张权利。三、约定忌“口头”消费者高女士投诉：参加“一日游”时，当时口头约定由该旅行社订晚上5点的返程汽车票，并由该旅行社的车负责免费送到汽车站。

实际旅行社没有履行约定，引发消费纠纷。如果与旅行社有服务标准以外的要求，与旅行社协商好后，一定以行书面形式约定，如在服务单据注明。

有了书面约定，既是维权的证据，更是对经营者的约束。四、“涉险”忌无“保”王女士投诉：在旅游景点游玩时参加自费游玩项目乘坐快艇。

在快艇工作人员把孩子抱到艇的过程中，把孩子掉进了海里，致使孩子受到惊吓，并且眼镜也丢失了。消费者多次与经营者交涉都未达成共识。

投诉到消费者协会后，经营者返还消费者眼镜，并赔偿 100元人民币。对于一些惊险刺激的游玩项目，消费者应根据自身的身体状况、年龄等因素慎重选择，以防发生消费者人身财产损害。

建议消费者除了一旦发生上述事情后积极主张要求赔偿的权利外，还应增强保险意识，适当购买意外保险，万一出现意外时，可以减少损失。 五、购物忌冲动消费者彭先生投诉：在参加“一日游”时，在一景点的商场内听到经营者的“这些首饰是砂金制作的，相当于18K金，但比18K金便宜多了，每克售价10元”的介绍后，马上觉得很合算，经讨价后每件以100元购买。

回家后，项链戴了两天就变黑了，经鉴定该项链根本不含金。 通过当地消费者协会消协帮助，消费者才得到了赔偿。

旅游购物，应防止被商家和导游所“忽悠”而一时冲动，购买了以次充好甚至以假充真的商品，尤其是价值较高的工艺品或特产，应对其相关商品知识有所了解。另外，在旅游景点购物时一定要索要购物凭证，并要求经营者具体明确地填写有关事项，便于日后维权。

许多消费者往往因为“一日游”时间短、费用少，而不象对待长途旅游那样重视程度高，常常随意一选了事。但“人无远虑，必有近忧”，本可防范的事情，且莫等到“事到临头”方才后悔不迭。

4.导游词应注意哪些问题

眼神、微笑、表达流畅待客热情真诚、最忌谈吐低俗 职业导游人员应具备良好的视觉形象。

做到服饰整洁得体，容貌整洁端庄，头发要经常梳洗。导游人员的着装应整齐大方得体，与特定的情景、场合、地点、季节相协调。

得当穿用制服，穿着西裤时，衬衫的下摆不要放在西裤的外面。不要佩戴寓意消极的饰物。

不倡导女性导游人员留怪异的发型，染怪异的颜色。男性导游人员发型要健康，不倡导大鬓角、长发、光头。

注意肢体的仪容，手脚清洁，指甲不宜过长，应及时修整。女性导游人员应施淡妆上岗，但忌讳浓妆艳抹。

同时要注意在游客面前，不要有化妆、梳头等行为出现。男性导游人员要每日清理毛发，注意个人卫生。

导游人员的举止应该自然大方，稳重雅致，同时要充满朝气和号召力。向他人展示出具有亲切感和安全感的职业形象。

站姿要稳重自然，坐姿要端正安详。走路时，步态要轻快矫健、步伐要均匀，忌讳驼背、斜肩，左右摇摆。

表情要和蔼可亲，善于运用微笑，目光要亲切、安定、从容、平和。女性导游人员忌讳对游客眉来眼去，男性导游人员忌讳眼神飘忽、游离不定。

职业导游在为游客服务时，要有自觉维护民族尊严、国家利益为重的意识和精神。在涉外旅游中，导游要坚持原则，坚定立场，不要做对国家有害的负面宣传，不要对政治问题作过多的探讨。

要严格保守国家的相关机密，讲话要得体。随身不要携带机密的文件和材料。

在与团队沟通时，对于涉及到两国关系等问题时不要发表自以为是的言论，不去传播道听途说的小道消息，学会尊重他人不同的观点和信仰。同时要有豁达的胸怀善待对我们国家有歧义的外国游客。

同时，要诚实待客，不能弄虚作假，不要刁难游客。 对待游客时，要热情友好、一视同仁，细心周到，谦虚谨慎，稳重大方，谨言慎行，随时能关心、体恤、换位思考游客的内心感受，情绪要职业化。

在游客面临危险时，要挺身而出，不能置身事外，临阵脱逃。同时要注意，不能与游客过分的亲近，开一些庸俗的、低级趣味的玩笑。

要有创造和谐关系的能力，但不要参与客人之间的纠纷。处理客人无理的要求时，要有保持尊严的能力，不卑不亢。

不要有辱国家尊严，有辱民族的风骨和气节。 导游在为游客服务过程中，不要偷盗游客的财物，不能随团购物。

在陪同客人游览时，要行走在外侧，表示对游客的礼遇。

5.导游词应注意哪些问题

眼神、微笑、表达流畅

待客热情真诚、最忌谈吐低俗

职业导游人员应具备良好的视觉形象。做到服饰整洁得体，容貌整洁端庄，头发要经常梳洗。导游人员的着装应整齐大方得体，与特定的情景、场合、地点、季节相协调。得当穿用制服，穿着西裤时，衬衫的下摆不要放在西裤的外面。不要佩戴寓意消极的饰物。不倡导女性导游人员留怪异的发型，染怪异的颜色。男性导游人员发型要健康，不倡导大鬓角、长发、光头。注意肢体的仪容，手脚清洁，指甲不宜过长，应及时修整。女性导游人员应施淡妆上岗，但忌讳浓妆艳抹。同时要注意在游客面前，不要有化妆、梳头等行为出现。男性导游人员要每日清理毛发，注意个人卫生。

导游人员的举止应该自然大方，稳重雅致，同时要充满朝气和号召力。向他人展示出具有亲切感和安全感的职业形象。站姿要稳重自然，坐姿要端正安详。走路时，步态要轻快矫健、步伐要均匀，忌讳驼背、斜肩，左右摇摆。表情要和蔼可亲，善于运用微笑，目光要亲切、安定、从容、平和。女性导游人员忌讳对游客眉来眼去，男性导游人员忌讳眼神飘忽、游离不定。

职业导游在为游客服务时，要有自觉维护民族尊严、国家利益为重的意识和精神。在涉外旅游中，导游要坚持原则，坚定立场，不要做对国家有害的负面宣传，不要对政治问题作过多的探讨。要严格保守国家的相关机密，讲话要得体。随身不要携带机密的文件和材料。在与团队沟通时，对于涉及到两国关系等问题时不要发表自以为是的言论，不去传播道听途说的小道消息，学会尊重他人不同的观点和信仰。同时要有豁达的胸怀善待对我们国家有歧义的外国游客。同时，要诚实待客，不能弄虚作假，不要刁难游客。

对待游客时，要热情友好、一视同仁，细心周到，谦虚谨慎，稳重大方，谨言慎行，随时能关心、体恤、换位思考游客的内心感受，情绪要职业化。在游客面临危险时，要挺身而出，不能置身事外，临阵脱逃。同时要注意，不能与游客过分的亲近，开一些庸俗的、低级趣味的玩笑。要有创造和谐关系的能力，但不要参与客人之间的纠纷。处理客人无理的要求时，要有保持尊严的能力，不卑不亢。不要有辱国家尊严，有辱民族的风骨和气节。

导游在为游客服务过程中，不要偷盗游客的财物，不能随团购物。在陪同客人游览时，要行走在外侧，表示对游客的礼遇。

6.我是个新导游 第一词带团 要注意些什么

哈哈，恭喜你成为一个导游。第一次带团最重要的就是自信，哪怕你不自信也要装作自信！不要怕犯错误，错误谁都会犯。犯了错误不能自责、不能很乖乖的认错，要漫不经心的。不是教你不认错，你一认错就没有了自信，你一不自信游客也就不敢相信你了，你就带不好团。你要首先原谅自己的错误、忽略自己的错误，给自己自信。让游客相信你，这是你带好团所必须的。也是做导游必须的。

但当游客吵你的时候可不能漫不经心，你要虚心听、还要诚心笑。不要和游客吵架啊。呵呵，祝你成功。自信，你是合格的、最棒的！