以下总结了几点,这是ERP实施成功或失败的关键所在,希望能帮到你。
1.对供应商全面调查
前期多参考几家供应商,了解他们的从业时间,服务模式,以及能否满足你的特定需求,每个员工都应该清楚实施ERP的目标,还有时间表。
2.给予充分的支持
高层管理人员应站到指挥实施的岗位上,引起公司全体人员的重视,调动他们的积极性,所有的人务必同舟共济。
3.保证软件的灵活性
未来公司会不断发展,所需功能也会逐渐增加,所以必须保证ERP有较大的灵活性,好随时根据需要拓展功能。
4.提前计划好迁移数据
从旧系统把数据迁移到新系统,是最耗时的环节,最好由多个部门商讨,决定保留或清理哪些历史数据,并制定好新系统中要用的编码规则。
5.保证充分的培训
企业不重视培训的话,上线ERP就难以得到最侍的投资回报。多数ERP厂商会在产品上线之后提供后续的服务和支持,员工要先接受厂商的培训,然后再根据自己的行业特征加入个人特色,是很重要的。
最后,祝你圆满达到预期的效果!
一是ERP系统要能够包含企业现有的主要业务。
不同规模的企业,其业务也有很大的不同。如对于集团型企业,往往下面分公司的财务部门是归集团公司统一管辖的。
这就涉及到了跨越多个公司的财务预算与控制。一般的中小型ERP系统做不到这一点。
再如在审批流程上、系统部署上大中小企业都有很大的差异。为此规模要适当的第一个标准就是ERP系统要能够包含企业现有的主要或者核心的业务。
二是ERP系统要能够适应不同的行业。一般集团公司下面的各个企业,其业务都是不同的。
下面的企业业务涉及到房地产、汽车、灯具等等不同的业务。如果为每一个分公司都购买一套ERP系统,那显然是一种浪费。
而且从财务的角度讲,也很难进行报表合并、预算审批等作业。为此对于有涉及多个行业的中大型企业来说,在ERP选项时需要注意ERP系统的灵活性。
ERP系统应该能够适应不同行业的特点。对于这一点,下面还会做进一步的。
三是对于小企业来说,也不能够好高慕远。有些企业可能自认为比较有远见,认为自己的企业在十年后会成长为一个大企业。
为此现在在选择ERP系统的时候,也大手大脚,要上一个大型的ERP系统。其实是得不偿失的。
三分系统、十分实施。ERP系统项目成功的关键不在于软件,而在于实施。
如果企业现在购买大型的ERP系统,但是很多业务都用不到。而在项目实施的时候,却要涉及到这些业务。
这一方面会增加不必要的工作量,延长项目周期,增加项目风险。另一方面即使通过培训与模拟练习,用户现在掌握了一些业务的操作技巧。
可是由于企业现在没有这方面的需求,那么在几年之后,学会的东西员工早就还给老师了。而且企业还不能够保证这些员工一直都会呆在企业中。
虽然说企业在选择ERP系统时,具有一定远见是必要的,如预计到未来两到三年内的需求。但是这个眼光也不能够看得太远。
看到十年以后去了,那肯定不行。门当户对的另外一个要求就是背景要合适。
这对于ERP选型来说,就是行业要合适。现在的ERP系统跟传统的ERP系统有比较大的差异。
ERP系统刚出来的时候,强调大锅饭。即一个ERP系统能够包含所有行业的应用。
但是事实证明,这是行不通的。因为这不仅会增加ERP项目的实施成本。
而且由于没有针对行业性的解决方案,最后导致大量的二次开发工作。而二次开发量一多,又会反过来增加项目的成本与项目的风险;同时又会对后续系统的升级造成不利的影响。
最近的ERP在这方面进行了改善。很多ERP厂商都开始走行业化的道路。
即在原有ERP系统的基础之上,设计出了针对特定行业的解决方案。这也是大势所趋。
因为不同的行业之间,往往有不同的特点。如对于服装行业,同一件衣服会有大中小号等不同的规格。
对于食品行业,有批号与保质期的管理。对于钢铁行业,有边角料管理的需求等等。
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订单类不支持同步. 7>.程序采用"C/S"和"三层"模式(同一代码),这样,既可以满足局域网内的高速,也能实现远程访问. 8>.系统内置简单的文件管理系统.各种基本资料,单据,均可上传下载对应的文档(保存在中间层服务器上,支持回收站防误删) 比如,将PO打印出来,给采购经理签字后,可用数码相机拍下后,上传到对应PO号码的文件夹中.方便后续追究责任. 9>.所有单据,审核前,有三个签名功能. 审核后,有三个"事后备注"选项. 10>.单据自动产生会计凭证(可选), 接口在"会计科目"的属性中有设置. 11>.物料可按种类设定一个16X16的图标,在表格中,将会带出这个图标,以方便用户一眼看出这是什么物料. 12>.所有表格,可设置显示列数,列宽,奇偶行色彩。(为了减少用户视觉疲劳,几乎每个表格,都有隐藏一半的列。
.) 另外,表格可以设定多种列组合显示方式,并且非常方便切换(在表格中点右键就可切换) 比如: 库存-->库存现状查询模块中,大约有80列显示信息,但系统默认只显示20多列数据。.) 13>.自定义报表(FS报表)-->您可以在:"工程"-->"BOM查询子料"中,有一份自定义报表(可把物料图标打印上去) 14>.支持条码输入模式.(在所有输入性质的表格,你可以点右键-->设置条码输入解析规则(可分解,可合并,可默认,一行可多次扫条码。)
基本上,可以适应您的大部分条码输入要求. 15>.其它功能说明: 自定义导航界面(不喜欢自带的导航,就自已定义),权限树形细分,用户可自定义界面风格,。.. 。
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应注意以下几方面的问题: 1.切勿急于求成和盲目乐观。
任何新体系的采纳和改进都必然涉及对旧有体系的重组和调整,需要相当的决心和时间。如果企业在充分评估后决定了以ERP-CMM工程标准来规范实施行为,则应在次序改进的前提下尽早调整企业实施过程,以便有充分时间了解和评估前期改进的成效。
2.企业在采用ERP-CMM改进实施过程时,可以借助于ERP软件商和咨询服务商以实现实施效果的提高。不过,对实施过程的改进要求企业全面投入并需较长周期,而技术引进则相对周期较短。
如果企业只是依靠技术改进而不注重实施过程改进,从长远看来,企业可能收获甚少。 3.“知己知彼,百战不殆”实施过程改进之前,企业应对自身当前成熟度及过程状态有尽可能的客观、详尽的了解。
在清楚自身实际过程等级后,企业应确定需要达到的等级目标并要找到主要差距,企业想要达到的等级目标及包括它所特定的过程目标及核心过程域,这一等级应符合企业自身实施水平与项目特征。在企业知道了自身实施能力等级与目标等级之间的差距之后,应制定规划,决定改进次序及程度。
这里可参考的决策因素包括:目标与能力的平衡,投入工期与质量的保证,企业总体发展与当前项目开发的平衡,员工素质条件,最薄弱环节、最急需改进的环节及最易见效的环节等。 4.企业应成立专门的实施过程改进规划组,配合企业外聘的咨询机构或顾问,拟订出详细的过程实施方案,同时注意在实施过程中对计划进行修正和调整。
方案包括: 目标明确并可检验; 有详细的实施步骤,有专人负责每一环节的落实,有协调组解决各环节之间的冲突; 如需采用新技术或措施,应详细分析他们的作用及获取方式并准备对其进行改造,对员工进行培训以适应项目所需。 制定项目开发时间表,将每个过程环节的ERP实施与此时间表挂钩。
对项目开发的投入工期进行预测并据此规划开发工作。 预先规划开发过程中相关数据的采集,分析和提供方式与时段; 所有过程,包括:需求分析、项目计划、项目验收和交付,都必须编档并保留,应有具体的监控、考核计划和专人监督过程实施。
该计划应考虑到可能性及应对方案。 企业的高层和相关管理人员应参与过程的制定与实施并形成制度。
领导层应负责对每一阶段改进的总结并制定出相应的后续方案,另外,凡涉及对已定计划和过程的调整必须事先申请备案并经领导层同意。 需强调最重要的一条原则是,过程改进不可留于书面形式,所有员工都应理解、支持并参与其中。
ERP-CMM实质上是对ERP实施过程的理论和数据模拟。按照CMU/SEI提出的实施CMM的标准方法,我们提出了企业ERP-CMM体系的IDEAL初步模式,包括: I—启动(Initiating),表示企业为实施ERP做好准备 D—诊断(Diagnosing),明确企业目前实施ERP的风险所和承受风险的能力水平。
E—建构(Establishing),制定企业实施目标等级和实施计划方案。 A—行动(Acting),具体落实企业制定的实施计划。
L—学习(Learning),积累以往经验并将其用于持续的改进过程之中,同时注意引入和借鉴其他企业成功经验。
尽量选择实施成功率高的ERP系统。
实施成功率高,意味着这个ERP系统具有实用价值,这是客观真理。如果市场上大部分企业都在应用某个ERP系统,那也说明大多企业比较认可这个系统,也说明了该系统的成熟性和实用性。
但各个企业实际情况不同,不能盲目地完全照搬别人的选择,只有“知己知彼”,才能“百战不殆”5、多种企业解决方案尽量选择能提供多种企业方案的ERP系统。多种方案是指实现企业流程、物料管理的方案,系统必须能够支持多种方案,才能够保证管理软件具有使用价值的基础。
市场变幻莫测,企业需要有相应的部门和人员时刻关注市场动向,及时对企业计划、生产等进行调整。因此,ERP软件提供商应该具有应付这种变化的能力,提出多种方案以备企业选择。
一个ERP系统的购买成本是非常大的,因此在前期需要认真调研,了解提供商的服务水平,并且在系统购买之后,应该有相应的售后保证,包括维修、续约、咨询等方面,要有条文形式的文字材料,且双方签字盖章产生法律效力。一般而言,产品的售前服务水平,不能决定其售后服务水平,为了避免以后的分歧和纠纷,需要有相应的保证。
另外,尽量选择后期服务量少的ERP系统,这是真正具有实用价值、技术成熟的标志,同时也是降低用户成本的基本保证。以上给出了八项ERP系统选型时的注意事项,结合这八项内容笔者给出了项目选型时的十大测评指标供企业参考。
这十大测评指标分别是:产品品牌定位、产品投入成本、产品功能完善、产品服务保障、产品的扩展性、系统界面和操作、产品技术结构、产品的成熟性、产品解决方案和产品的兼容性。
一是ERP系统要能够包含企业现有的主要业务。
不同规模的企业,其业务也有很大的不同。如对于集团型企业,往往下面分公司的财务部门是归集团公司统一管辖的。这就涉及到了跨越多个公司的财务预算与控制。一般的中小型ERP系统做不到这一点。再如在审批流程上、系统部署上大中小企业都有很大的差异。为此规模要适当的第一个标准就是ERP系统要能够包含企业现有的主要或者核心的业务。
二是ERP系统要能够适应不同的行业。
一般集团公司下面的各个企业,其业务都是不同的。下面的企业业务涉及到房地产、汽车、灯具等等不同的业务。如果为每一个分公司都购买一套ERP系统,那显然是一种浪费。而且从财务的角度讲,也很难进行报表合并、预算审批等作业。为此对于有涉及多个行业的中大型企业来说,在ERP选项时需要注意ERP系统的灵活性。ERP系统应该能够适应不同行业的特点。对于这一点,下面还会做进一步的展开。
三是对于小企业来说,也不能够好高慕远。
有些企业可能自认为比较有远见,认为自己的企业在十年后会成长为一个大企业。为此现在在选择ERP系统的时候,也大手大脚,要上一个大型的ERP系统。其实是得不偿失的。三分系统、十分实施。ERP系统项目成功的关键不在于软件,而在于实施。如果企业现在购买大型的ERP系统,但是很多业务都用不到。而在项目实施的时候,却要涉及到这些业务。这一方面会增加不必要的工作量,延长项目周期,增加项目风险。另一方面即使通过培训与模拟练习,用户现在掌握了一些业务的操作技巧。可是由于企业现在没有这方面的需求,那么在几年之后,学会的东西员工早就还给老师了。而且企业还不能够保证这些员工一直都会呆在企业中。虽然说企业在选择ERP系统时,具有一定远见是必要的,如预计到未来两到三年内的需求。但是这个眼光也不能够看得太远。看到十年以后去了,那肯定不行。
门当户对的另外一个要求就是背景要合适。这对于ERP选型来说,就是行业要合适。现在的ERP系统跟传统的ERP系统有比较大的差异。ERP系统刚出来的时候,强调大锅饭。即一个ERP系统能够包含所有行业的应用。但是事实证明,这是行不通的。因为这不仅会增加ERP项目的实施成本。
而且由于没有针对行业性的解决方案,最后导致大量的二次开发工作。而二次开发量一多,又会反过来增加项目的成本与项目的风险;同时又会对后续系统的升级造成不利的影响。最近的ERP在这方面进行了改善。很多ERP厂商都开始走行业化的道路。
即在原有ERP系统的基础之上,设计出了针对特定行业的解决方案。这也是大势所趋。因为不同的行业之间,往往有不同的特点。如对于服装行业,同一件衣服会有大中小号等不同的规格。对于食品行业,有批号与保质期的管理。对于钢铁行业,有边角料管理的需求等等。
ERP选型是企业决心实施ERP前一个至关重要的命题,只有选对了、选准了才能更好的提高企业管理,不然就会适得其反。
但是面对市场上林林总总、千差万别的ERP厂商和各类系统软件,企业就会无从下手,不知该如何选择。1、易用、实用吗? 何谓易用?易用就是输入方便、不易出错、查询快捷。
那种要培训N多还不能操作的软件就说不上实用,因为简单的东西容易学,复杂的东西记不住,软件应该做得操作简便。查询方面,就最好不要使用者记什么,随便就可以看到他想要的关键字。
何谓实用?实用就是ERP软件的功能都是企业需要的,没有企业用不上的功能。ERP软件的功能太多,大而且繁杂,对使用者来说,带来的不仅是购买成本的增加,更多的是难以把软件用好。
软件用不好,就等于ERP实施失败。所以企业在选择ERP软件的时候,先看功能模块。
2、灵活吗? 说到灵活性,有的人是不赞同的,以为灵活性不严肃,但客户的需求必须靠灵活性来支持,举个简单的例子,任何一个企业的资薪政策都是随营业情况而变的,也可能因组织机构改变而改变,也可能因考核方法不同而改变,那么工资的计算方法就自然而变了,是不是要设死在软件里,当然不是,其实ERP中的计算关系,传递关系很多很复杂,如果是一一写在程序里,客户要改变时要找软件公司改程序,这样的软件就缺乏灵活性,实施时会面对客户层出不穷的新需求而无可奈何。 所以当你选型做技术考察时,一定要记得问:软件支持计算公式的设置吗?如果是,请要求设置,看你出的计算公式算的结果对不对。
如果不能设,就可以判定此软件不具有灵活性,实施失败的可能性会升高很多,因为你的需要没有被满足,而如果这是关键的需求,那么就严重了,非得二次开发不可。 观辰ERP系统中涉及到统计、计算的功能模块,都是可以通过计算公式来实现的,甚至是编号规则,都可以由使用者设置规则,系统再自动生成。
3、可扩展吗? 一个ERP软件应该是可扩展的,为什么?因为客户的需要是扩展的,比如说,ERP中有这个报表好,但我还想要另外一种ERP中没有的报表,怎么办?又要找开发商二次开发?如果这样,就没有扩展性,没有扩展性,就支持不了客户潜在的需求和未来的发展。有扩展性的ERP软件是客户可以根据自己的需要来扩充单据、报表的,并且能即时建立与原来数据的关系。
所以当你选型做技术考察时,一定要记得问:你们的软件可以自己建新表,接入到已有的业务流程中去吗?如果是,就要他做做看,ERP实施时这种事是经常有的,你的企业也不会例外;如果不是,实施失败的可能性又会升高很多,因为你的需要没有被满足,而如果这是关键的需求,那么就严重了,非得二次开发不可。 观辰软件咨询师认为:ERP软件的可扩展性直接影响一个软件生存期的长短。
没有扩展性的ERP软件,是没有未来的,是不能满足成长中的企业随时变化的需求。相反,像观辰ERP软件这种平台型管理软件,依托强大的底层平台技术,可以很好的承载各种互联网新技术在ERP软件上的运用。
一个易用的、实用的、有灵活性的、可扩展的ERP软件是实施成功的技术基础,在这个基础上再去谈别的吧,否则失望就是回报,无论你付出多大努力。
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