买家具需要注意哪些事项1、美观性相信很多人在购买时都不会忽视家具的美观性,首先是线性,比方说沙发和床,在购买时可通过整体来看线性,最主要的是产品流畅性,其次是家具的颜色,这一点需要大致结合使用家具的场所进行考虑。
2、使用性能使用性能也是不可忽视的一部分,其中包括产品的环境适应力以及舒适感,同时在购买时,还可通过做工等细节来验收家具的材质,另外舒适度也是不可忽视的一部分,比方说沙发,我们可以看到很多的依靠部分都是依据人的身体轮廓来进行设计的。3、经济性能其实这一点主要是看性价比,一般体现在价格及材质性能上,因此建议大家在购买时,可多比较几家商铺,通过价格与材质的对比,选出自己最满意的一款产品。
如鱼得水整体软装涵盖:窗帘、墙布、墙背景、家具、灯饰、饰品、抱枕、地毯。
如鱼得水让更多人轻松拥有时尚、舒适、有品位的家。
购买家具时要注意的问题如下 (1)经营资质:对于那些自称是知名品牌 的商店,也需要查看它们品牌代理的授权证 书,若实行“三包”的,则要让他们出示“三 包”的合格证,若说产品是“环保”的,要让 他们提供环保证明。
(2)合同:购买家具,应使用工商局消保 委、合同处等部门所统一印制的关于家具买 卖合同,要注意核对各项内容,如家具款式、型号、材质等项目,千万不能掉以轻心合同下 方的自留条款。 因为有少数商家往往会利用 自留条款来制订些对消费者不利的种种要求。
(3)收据:不要用收据来代替发票。消费者 若图低价,而接受收据,但万一出现了质量问 题,打起官司来的话,收据的法律效力比起发 票来要低得多。
(4)公章:在大卖场购买家具后,要尽量去 商场的总服务台为所购买的家具盖上一个商 场的公章。 因为,有很多公司是租用商场的门 店,并不是商场家具公司所设。
因此,会有少 数“品牌”在租期满后一走了事,当顾客发现 家具有质量问题,再回头去找时,厂家早就不 见踪影,而商场一般都会拒负责任。多盖个商 场公章,对商家无疑会多些约束,顾客也多了 一份保险。
旺季到来商家促销层出不穷 从“五一”开始,一度降至冰点的家装市场就已开始逐步回暖。
记者走访市场发现,卖场和商家纷纷利用“母亲节”、“父亲节”、“六一”、“端午”乃至“欧洲杯”等节点不断推出各种应景的促销活动。 进入7月之后,卖场的促销更是热闹非凡。
从7月1日开始,先有美居中心借香港回归15周年启动了“放大价”活动,当日全场商品打出“3折起,平均降幅达35%”的诱人广告;到月中,简爱家居将启动与楼盘联动的团购活动,主打的亮点是“工厂底价直销”;富逸装饰广场也搭乘石岐区办旅游休闲文化节的快车,搞起了建材嘉年华,宣称“建材5折起”;就连还未开业的家居巨头红星美凯龙也将在近期启动隆重的招商活动。 家居卖场卖力促销,本地较具规模的家居建材联盟天龙八部、家装设计公司梦居装饰以及家电卖场苏宁电器干脆搞起“装修建材博览会”,打出的口号是“买建材最高可省59%”,还有到场即可抽奖、秒杀等众多吸引眼球的活动。
折扣是“价格战”还是噱头 记者注意到,这些促销动辄3折、5折、工厂价,似乎让人感觉家装建材行业水分非常之大。 不过,有业内人士向记者表示,目前家装行业竞争压力大,整体经营维艰,“其实更多是噱头,就是想借旺季到来吸引客户出货。”
该业内人士说,“商家为了生存不可能不赚钱,如果真的是‘甩货’,装修效果图,消费者要注意可能会碰到售后和服务的问题。” 在打折声中也有商家反其道而行,干脆来个明码实价,如粤港家私广场打出“开启明码实价时代,打破虚高标价惯例”的口号,甚至承诺产品全年保价,差额奉还。
不过在简爱家居策划中心副总监胡海看来,明码实价也是一种噱头,因为家具产品是非标准化的东西,同类产品在材质、工艺等方面差别很大,很难像标准化的电器产品一样价格统一。 业内:短期内价格变化不大 胡海认为,目前的状况多少有点价格战的意味。
美居中心经理邱小聪也表示,不排除部分有价格战的成分,不过更多是商家为了拉动销售的噱头。
客户为什么会走掉,首先除非这个客户是过来随便逛逛,但是一般来说到谁会神经病没事不去逛超市、服装店,而去逛建材市场呢?所以一般来说能逛都是起码有需求的,只是需求的紧迫性与强度不一样而已,所以你要相信每个客户都是有需求的,所以你的首要任务不是说一定要今天成交这个客户,而是说要尽最大的努力起码把客户能够留店30分钟以上,以便他能很好了解我们的产品与服务。
因为根据我的观察,对于像橱柜、地板等耐用品,如果他能跟你聊到30分钟以上,那么一般成交概率起码提升30%,2006年10-12月份我做方太单店营业力提升我曾经在方太青岛橱柜店做个统计:只要能跟我们营业力员聊到40分钟以上的50个客户,成交了35个;在南京的方太橱柜,我也在2007年5月份做了统计,只要谈到30分钟以上有客户有16个,成交了9个。 所以你的目标是详尽办法留住客户,让他们尽可能多了解我们的品牌与产品; 那么客户为什么会走掉,他之所以走掉因为他没有机会了解到我们的产品,所以本能以为这些产品不适合他,或者就是我们在接待上缺乏技巧或者应有的尊重态度,所以客户觉得受了不公重的对待,所以也会走掉,或者还可能我们在客户走时,缺乏相应的技巧留住他,所以他也就走掉了,其实通过相应的方法是可以留住要走的客户的。
但是前提是必须放弃所谓的经验主义:总认为自己可以判断出客户是否是有购买欲望的客户,你应该把每个客户都当作你的品牌宣传窗口。但是很多人为什么不愿意这么做?因为怕烦、怕累、怕拒绝——一句话又不是我的店,我为什么要这么掉价呢? 所以我们要牢牢树立一个理念:就是只有客户了解我们的产品才会购买我们的产品! 那么具体该怎么留下这个客户呢?下面介绍我常用的4种方法: 第一种:互动起来。
如果你察觉到这个客户可能要走掉,那么你要做的首先要跟客户互动起来,比如主动的通过问问题来跟客户互动起来,激发他的兴趣。多问:“为什么?”、“你觉得怎么样啊?” 第二种:递资料。
如果客户要走,实在没兴趣沟通,我经常还用一招,就是当客户要走时,我会递上一份资料,然后先生:“反正您回去也得花10分钟时间,要么我给你讲解一下吧,只要三分钟就够了^_^”一般有些客户因此又会被我拉到店内。 第三种:激发其好奇心。
多用“您一定知道?”、“非常关键”、“特别优惠”、“店庆大礼”等词汇。比如你可以比如你可以说:“先生,装修效果图,我们这里最近出了新款,正在促销期,你有没有兴趣看一下?”或者说:“我们有个产品正在搞特价,有没兴趣看一下?” 第四种:提高你的兴奋度。
客户要走,一定是因为你没有让他兴奋起来。所以你应该尽量提高自己的兴奋度和火力,提高自己的音量,呵呵因此感染客户; 等等!方法很多,有机会再交流,但是关键是在于你要有一颗留住客户坚强的心。
买家具需要注意哪些事项
1、美观性
相信很多人在购买时都不会忽视家具的美观性,首先是线性,比方说沙发和床,在购买时可通过整体来看线性,最主要的是产品流畅性,其次是家具的颜色,这一点需要大致结合使用家具的场所进行考虑。
2、使用性能
使用性能也是不可忽视的一部分,其中包括产品的环境适应力以及舒适感,同时在购买时,还可通过做工等细节来验收家具的材质,另外舒适度也是不可忽视的一部分,比方说沙发,我们可以看到很多的依靠部分都是依据人的身体轮廓来进行设计的。
3、经济性能
其实这一点主要是看性价比,一般体现在价格及材质性能上,因此建议大家在购买时,可多比较几家商铺,通过价格与材质的对比,选出自己最满意的一款产品。
如鱼得水整体软装涵盖:窗帘、墙布、墙背景、家具、灯饰、饰品、抱枕、地毯。。如鱼得水让更多人轻松拥有时尚、舒适、有品位的家。
1、针对现有的产品与服务,做重新设计改良生意 改进现有商业模式比创造一个全新的产业模式要容易。
许多创业者可以从过去任职公司的经验中,发现大量的机会或是可以改进的缺失。包括:掌握原来公司的资源或运营模式,或是发现未被满足的客户需要和作业程序。
2、抓住新趋势潮流做生意,如:电子商务与互联网 当一个新兴的产业出现之际,必然能够提供许多大量的创业机会,引发创业热潮,同时产业链锁反应,例如个人电脑的出现,引发大量的上下游相关产品与配套服务的创业机会。 3、时机合适再做生意。
有一些人将创意的产生归为机会的垂青,也就是运气,研究创意的专家认为没有平时的积累,是不可能产生创意的。这也就归为创业者平时的感受与观察。
例如:当旧金山形成淘金热时,无数人满怀希望奔向金山,而有人却看到“供应坚固耐用的帆布牛仔裤”的商机。 所以一种创业行为无外乎是以下三种形式: A:新市场:用原来的产品或服务满足新的市场需求 B:新技术:创造人们需要的新产品/新服务 C:新利益:使产品/服务质量更好,功能更多,成本/价格更低 做什么生意好?其实,做熟悉的行业;考量自己的资金状况整合自己的社会资源;重视信息收集和利用;持之以恒,深耕细作;勤于学习,善于合作是比较重要的。
策划家具活动需要注意哪些事项呢?在我们的生活中经常可以看到各种各样的活动策划,其中饮料,酒类、食品做的活动策划比较多,但是生活中也有少数的家具做策划活动的,一般来说在做策划家具活动的时候需要注意哪些事项:
主题要单一,继承总的营销思想,在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,
二、直接地说明利益点,在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,从而形成购买。
三、活动要围绕主题进行并尽量精简
四、具有良好的可执行性,一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。
海南金一诺文化传媒有限公司专业从事户外广告、会议会展、活动策划、亮化工程、营销策划、装修设计等服务。我们有工厂、团队,无论在方案、价格和质量方面都有优势。
1、首先,最基本的就是要对红木家具的专业知识了解,如红木家具的红木材质、工艺流程,从材质到成品之间的流程都要熟悉,而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识,以为客户解答。
对自身产品要很熟悉,特点在哪里。2、需要有渊博的知识,了解红木家具的发展史,对传统文化相关的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。
了解地越多越好。3、口才要好,注意仪容仪表,礼仪,要热情 仪容仪表,礼仪等都是对客户的尊重。
同时,也能给客户专业的感觉,让他们信服你,有一个好的印象,从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好,要知道在什么时候说什么样的好,让客户在一个愉快的范围中购买。
4、学会相关营销导购策略 在与客户的沟通过程中,要通过各个方面了解客户的情况,了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具,给客户推荐合适的产品。
在推荐产品的时候,学会提高单笔单量,比如客户只是买个沙发,要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。5、对红木家具市场要有所了解,红木家具的生产基地有哪些,竞争对手有哪些。
这样可以寻找自身品牌,自身产品的优点在哪里,以便于在销售的时候做到有的放矢。6、由于红木家具的比较贵,不可能一下子就能成交的。
客户在购买红木家具的时候,之前往往是经过了多方面的比较,在网上找出,各方面的去了解。也许消费者在购买的过程,自己也很苦恼,不知道买什么样的为好。
作为销售员,不要急,要本着与客户交朋友为基础,与他们交朋友。然后让他们信任你,后面的生意就好做了。
其实,销售红木家具,销售的也是一种信任。7、与客户保持好关系,经常联络,做好售后服务。
红木家具是耐用消费品,经常做些回访,节假日的问候,售后服务的处理,能让客户对你印象好,必然会带来一些后续的生意。比如,之前客户买的客厅家具,之后可能需要卧房家具,可能一些亲戚朋友需要红木家具的话,他也会推荐的。
8、利用互联网进行推广,结交相关行业的人,如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达,互联网实现信息的传达,通过互联网的推广,让潜在的消费者知道你的产品。
与装修公司、设计公司、物业等建立好关系,他们很有可能会帮上你的忙。9、每天下班后要做好记录,充实知识 下班后,要做好相应的记录,在销售的过程遇到哪些问题。
红木家具是传统文化的主要载体之一,要学的东西很多。喜欢红木家具的人,一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣,所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。
这个除了平时工作中积累,还要自己多学习,多看书,多查找资料才是。注意事项 总之,做好一个名红木家具销售员,要做到专业、用心,注重语言和话术等。
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