送人情时要注意以下事项: (1)不可过分给予 因为饮足井水者,往往离井而去,所以你要把握度,让他总是有点渴,以便使其对你产生依 赖感。
一旦对你的依赖心失去了,或许他就不再对你毕恭毕敬了。如果你是位领导,手下有一些下属,他们都希望在你身上获得利益,你应该怎样赐予他们人情呢?要经常地给他们一点儿好处,但全部满足他们的要求是不行的,否则,对你倾囊施与的恩惠,他们便不以为贵了。
(2)对别人的恩情不要过重 这会使人感到自卑乃至厌倦你,因为他一来感到自己无法偿还这份人情,二来会觉得自己无能。 (3)对别人施以小恩小惠 不妨对别人施以小恩小惠,但不要让对方以为你是在巴结。
这样一来,你施与的“人情”也 就没有意义了。 (4)不要自作多情 对方不需要时,千万不要自作多情,因为这时你送人情会让对方感到多余,对方或许会不领 你的情。
(5)送人情不能临时抱佛脚 如果对方知道你要托付给他较重要较麻烦的事,你遇事抱佛脚所送的人情也是不值钱的, 不会带来更多的回报?倘若对方没有能力,或者你送的人情太小气,抵不上对方所要付出的心 血,对方也不会轻易领你这份情,甚至干脆回绝你这份情,让你讨个没趣。
人生中,每个人都要树立对人际关系长期投资的观念。
有些短期内看似不重要的人和事,长期看就可能很重要,这都需要你及早投资,从长计议。 人情,也存在生态危机。
如果在自己的人情领地上,像农耕垦荒那样,开一片,种一茬,不多施肥,不勤浇水,不积极培植地力,然后就撂荒了,再去寻找新的荒地,再开垦……周而复始,如此“扒地皮式”的开发人情,那人情的土地岂能不荒芜、废弃? 因此,开发人情的时候,同时就要建立人情生态的保护系统。 首先不要急功近利,只知向人情要利益,而忽视对人情的及时培植。
把开发和储蓄控制在合理的比例内,尤为重要。套用日本管理之父松下幸之助有名的资金管理水库理论:若人情的使用量是十份水,那只能放出六至七份水,必须库存三到四份水,也就是约三分之一的储备,以防不测。
一般情况,不能动用那保底的三分之一人情,实在到了万不得已的情况下,才可使用一次,然后,立即补足,绝对不能出现底空。哪怕是短暂的,也不行。
要知那是极其危险的,等于拿生命做赌注,人情也一样,必须有足够的库存。这库存就是人情的积蓄,不只是量的积蓄,更有生态环境的优化。
其次,在自己流动时,也不能把旧人情就抛弃了,也不能像垦荒那样,耗尽地力后,又转向新的地方,把人情开发变成挑地域掠夺,更不能像作战,把旧地变为人情战场烧杀劫掠一番后,转移到一个新地,若又把新地变为新的战场,又转移到别的新地方。陷入这样的恶性循环,自己的人情中恐怕只有血腥、恐怖和悲痛,整个人情关系也会丧失生机,变为一片废墟。
因此说,在人情维护上必须从长计议。 当你手中拥有几张初交者的名片时,必须主动出击,把它扩展到十倍、百倍。
它将是你人际交往的生命线,是随时可以启动和挖掘的“存货”。这里的难点是要突破清高顾面子、不主动与人交流的心理障碍,要点是不可太急于将陌生人变成客户,而需要慢慢“和面”。
生意之道是慢工出细活,不能操之过急,交朋友也是如此,要有耐心,通过事实、时间来争取别人的理解和信任。 要做到细节真诚,而细节的真诚又来源于内心的真诚。
“以财交者,财尽而交绝;以色交者,色衰而爱移;以诚交者,诚至而谊固。”某种意义上说,他人至上并不是说给他人听,而是说给自己的内心听,让内心将其消化,然后散发到点点滴滴的行动中,“润物细无声”这一点的关键是对对方的理解,理解后才能真诚相待,才能平平淡淡地把人情送到点子上,让人真正感到你的友善。
要树立你的个人口碑,进而树立你的形象。通过品德的修炼,对惯例及规范的秉持,慢慢积累你的影响力。
直到众望所归,大家说这个人很不错,口碑很好,处理问题极其到位。这个时候你的社会资源就非常多,就会有为数不少的人有意无意地捧你、支持你,你的才能就能得到最大的施展。
人性化不等于人情化 作为餐饮酒店,人性化的管理是非常必要的。
决不能把人性化与人情化等同起来。人性化的管理是基于管理理性的基础上的,更多地关注了被管理者的感受与接受程度、接受方式。
而人情化管理则往往容易忘记原则,最终让管理和制度抛之脑后,管理变成了“一团和气",变成了“你好我好大家好",变成了“和稀泥"和“打太极",让管理无法进行下去。人性化的管理,其实是一种层次较高的管理,它可以不显山不露水地达到管理的目的。
比如,有的酒店在管理员工时,就推出来首次违纪不罚款,但在一定时间内再犯一并处罚的方式,具体作法是,第一次违犯制度,只开罚单,但不真正罚款,仅仅是警告你,提醒你,但如果在一个月内再次违反制度,而两次一并执行处罚,这就是一种人性化的管理方式。毕竟,人不是神,都有犯错误的时候,通过给予改正的机会,有时可以间接地达到鞭策的效果和作用。
保持健康的人情往来要注意这些方面:(1)与亲戚朋友交往,建议多一些问候、关心,少一些冷漠。
有时,一句问候胜过一剂良药。我们并不是只在对方请客吃饭时才能去拜访,也不是送的礼金越多越好,其实,平时的“串门”更为重要。
这种朴实的交往方式能帮助我们发现别人的需要,加深彼此的情谊。(2) 在别人遇到困难时,在力所能及的范围内,尽量提供帮助,对别人的帮助就是对自己的帮助。
(3) 尽量少大摆“筵席”,这样既增加别人的负担,也会增加自己的负担,送来送去,最后都被大吃大喝掉了,对于不太富裕的家庭来说,经济压力会大大增加。在生产、生活中要尽量互相帮助,多合作,今天你 帮我,明天我帮你,人情就在这些互动中往来。
而且这 样生产、生活的成本也会降低。
莫让红白喜事 千百年来,红白喜事已经成为我国民间最重要的古老风俗,不论谁家婚丧嫁娶,亲戚朋友、左邻右舍都要凑份子随礼,或送去祝福,或寄托哀思。
然而,记者最近在农村采访时发现,这个习俗如今在一些地方却变了味,越办名堂越多,越来价码越高,随礼风愈演愈烈,个别干部和实权部门竟然以此作为生财之道,成了腐败的“新品种”,不仅严重影响了社会风气,而且败坏了党在群众中的形象。 “礼金”成风不堪重负 吉林省公主岭市永发乡先进村是个典型的“空壳村”,全村有各种债务120多万元,每年都要四处化缘,才能保证缴上各种统筹提留款和日常开支,干部群众都是愁上眉头。
然而,更让这些村干部感到压力的是,一年到头的各种红白喜事简直应接不暇。 村支部书记乔万才苦着脸说: “不怕别人笑话,我现在忙活一年,工资全搭进去随礼都不够。”
在东北农村,过去谁家办红白喜事,十里八村的乡亲们都愿意去凑个热闹,正常的人情往来使邻里关系更加融洽,随点礼是很平常的事,一般的红白喜事随个10元、8元的。 可这几年不行了,礼越送越多,乡村干部在农村算是有头有脸的人,10元、8元的早就拿不出手了,一次最少也要拿50元,关系好点的少说拿个一二百元。
乔万才告诉记者,一年亲戚朋友、方方面面需要随礼的事情有几十件,哪个不去都不行,工资都变成礼金送出去了,有的年份还有一部分亏空。 这位村支书遇到的难题并非孤立现象,许多农村基层干部都有类似的感受。
他们普遍反映,各种红白喜事已经变成农村一种沉重的经济和精神负担,在某种程度上,人们到了谈红白喜事色变的地步。先进村村长崔国庆说,现在最怕谁家下帖子办事,只要去就得掏百八十元,每年到各种节日、高考中考结束等办事比较集中的时候,有人就开始躲出去,因为实在负担不起了。
在公主岭市黑林子镇,一位干部苦恼地说,他们每年光随礼就要1万元左右,最多的一年随了差不多2万元的礼。许多人表示,我们提倡精神文明,不刹住这种歪风怎么行? 红白喜事里名堂多 提到农村的随礼风,一位金融系统的干部气愤地说: “越搞名堂越多,令人眼花缭乱。
” 据知情人介绍,时下农村比较流行的办事内容从过去的不足10种扩大到现在的几十种,主要可以分为以下几类:一是结婚、丧礼等传统意义上的红白喜事;二是过生日、婴儿出生、孩子满月、结婚周年等准红白喜事;三是子女参军、个人晋级、搬家等搭车项目;四是单位纪念日、新部门成立、干部调出调入等一些巧立名目的活动;五是出国出差送行接风、学习培训结业等。 一些基层干部群众反映,如今随礼风产生原因很多,比如百姓生活好了增加相互来往,人们相互攀比,但一些领导干部大操大办红白喜事也起到了推波助澜的作用。
他们认为,普通老百姓之间的随礼,一是金额比较小,二是规模有限。可领导干部搞起来就不一样了,首先是没有人敢不去,其次去了钱花少了肯定不行。
一位乡镇干部告诉记者,现在有的人办这类事可以说是乐此不疲,不管认识不认识,都给发请帖或打电话,甚至还安排专人负责操办,逐个通知,把这个民俗变得十分庸俗。 在一些地方,个别实权部门的介入更使红白喜事变了味。
某产粮大县一个掌握实权的部门借“科技支农”的机会,搞了个支农服务部,名义上是为农民提供科学技术服务,实际上是个经营农资的商店。 开张之前,这个部门就开始给县里各单位以及乡镇的党委、政府下请帖,打电话,盛情邀请大家到时捧场。
开业当天,光酒席就摆了几十桌,大家推杯换盏好不热闹,俗话说:酒无好酒宴无好宴,来宾们也心知肚明,纷纷留下“红包”以示祝贺,几十个乡镇科局,少则几百元,多则数千元,服务部一开张就有了一笔不小的“利润”,这样的企业谁不想多办。 在农村采访时,一些干部私下告诉记者,面对愈演愈烈的红白喜事随礼风,有的单位或部门已经偷偷地把礼金作为每年的正常开支,纳入到可以公款报销的项目,特别是对一些实权部门,有的单位领导实际上默许大家用公款去送礼,以便在工作中或其他方面获得便利。
在乡村,一些干部就开始打农民的主意,既然工资不够用,那就想方设法从农民身上找钱。一位村支书直言不讳地对记者说: “都说羊毛出在羊身上,我看羊毛是出在农民身上,谁没钱都上去抓一把,送红包也是一样,农民是头最老实的羊。
” 到了该管管的时候了 面对农村愈刮愈烈的随礼风,各地党委和政府并没有袖手旁观,纪检监察等部门都发现了这个问题,频繁出击检查,每到节假日都发布文件,坚决制止各种违纪行为,取得了明显成效。 比如德惠市曾经在全市搞了一次大检查,把大操大办红白喜事的干部给公开曝光了,并且处理了几个情节恶劣的,受到群众的欢迎。
然而,记者在采访中发现,随礼风虽然因此有所收敛,但并没有从根本上煞住。个别地方的红白喜事、生日、考学、生孩子等都采取了新的办法应付检查。
据群众反映,一些领导干部干脆采取了迂回的办法,把活动安排到农村去,通知请帖照发,不仅该去的一个都不能少,而且操办费用都转嫁到基层单位的头上,自己还节省了开支。 为什么有人对办事。
有些人就是这种表现,明明想和别人好好相处,但总在无形中慢慢疏远了他们,这不是你的错,这只是你的性格而已。试着去宽容,试着去想一些让自己高兴的事情,或许可以缓解你心里的压力哦,只是,现在的社会,谁都难免知恩图报,不相欠别人的情分,按客观来说,显然是不太可能的,一个人的生活并不会永远一帆风顺下去,欠别人的人情并不是件坏事啊,不是正好说明那些人愿意和你建立友谊,就算是欠了人情,也不会尴尬啊,友谊是无法用恩惠和金钱所衡量的,不是么?
生活中不是只有令你烦恼的事,想想那些你所关心的,和关心你的,你就会发现,原来生活并不是对自己那么苛刻,至少给了你一个健全的身体啊,工作时不喜欢别人打扰,或许你可以尝试着微笑的跟同事半开玩笑的说明自己的观点,人生在世,没有不累的,只有苦中作乐得人,才是幸福的人,
希望你,用微笑面对生活,有时候,微笑就是最好的通行证呢。
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