办公自动化基础知识题 一、选择题 1.软盘不能写入只能读出的原因是___。
(A) A)写保护 B)新盘未格式化 C)已使用过的软盘 D)软驱有问题 2.下列设备中属于计算机输入设备的是___。 (A) A)键盘 B)打印机 C)绘图仪 D)UPS(不间断电源) 3.计算机硬盘的容量比软盘大得多,读写速度与软盘相比___。
( D ) A)慢一些 B)差不多 C)慢得多 D)快得多 4.RAM具有的特点是___。 ( D ) A)存储在其中的数据不能更改 B)存储量大 C)存储在其中的信息可以永久保存 D)一旦断电,存储在其上的信息将全部消失且无法恢复 5.微型计算机的主板上插有__。
( C ) A)CPU 和UPS B)运算器和控制器 C)CPU和内存储器 D)CPU和硬盘 6.当前人们大量使用的个人计算机属于___。 (C) A)小型计算机 B)工作站 C)微型计算机 D)文件服务器 7.按下___键可以控制小键盘区的输入状态。
( B ) A)Shift B)NumLock . C)CapsLock D)Ctrl 8.计算机软件是指为了完成各种工作而编制出来的__。 ( D ) A)文字资料 B)操作系统 C)统计表格 D)程序及有关资料 9.在Windows中,同时按下Ctrl+Alt+Del键并松开,可以___。
(C) A)打印当前窗口的内容 B)保存当前的操作对象 C)结束正在执行的任务 D)进入关机状态 10.在输入双字符键上方的字符时,需要在按下___键的情况下按下该键。(D ) A)Caps Lock B) Ctrl C)Alt D)Shift 11.计算机病毒的主要危害有___。
( A ) A)干扰计算机的正常运行 B)影响操作者的健康 C)损坏计算机的外观 D)破坏计算机的硬件 12.在资源管理器窗口中,如果需要将文件或文件夹从一个磁盘复制到另一个磁盘时,可以先选定需要的文件或文件夹,然后 。( C ) A)单击鼠标右键 B)击鼠标左键 C)用鼠标拖至目标文件夹 D)按Ctrl键 13.在Windows操作系统桌面的任务栏中,代表当前正在进行操作的窗口的图标是___。
( B ) A)反像显示 B)凹下显示 C)加重显示 D)不在任务栏显示 14.如果单击菜单命令中颜色为灰色的命令,窗口将___( C ) A)出现一个对话框 B)出现一个下拉菜单 C)没有变化 D)出现帮助信息 15.在资源管理器窗口中,被选中的文件或文件夹会___( B ) A)加亮显示 B)反白显示 C)闪烁显示 D)加框显示 16.在Windows默认环境中,下列哪个组合键能将选定的文档放入剪贴板(B) A)Ctrl+v B)Ctrl+X C)Ctrl+A D)Ctrl+Z 17.在Windos输入中文标点符号状态下,按___键,可以输人中文标点符号顿号。(D) A)~ B)^ C)& D) \ 18.在Windows【开始】菜单下的【文档】菜单中存放的是___。
( C ) A)最近建立的文档 B)最近打开过的文件夹 C)最近打开过的文档 D)最近运行过的程序 19.在Windows的“我的电脑”窗口中,若已选定硬盘上的文件或文件夹,并按了“Del”键和【确定】按钮,则该文件或文件夹将 ( B ) A)不被删除也不放入“回收站” B)被删除并放入“回收站” C)被删除但不放入“回收站” D)不被删除但放入“回收站” 20.Word是办公自动化套装软件___的重要组成部分。 ( C) A)Windows B)Dos C)0ffice D)wps 21.在Word的编辑区中,用___表示当前键入字符的位置。
(D ) A)十字形光标 B)左箭头光标 C)右箭头光标 D)I形光标 22.Word需要在___支持下工作。 ( C ) A)0ffice B)Ms-DoS C)Windows D)wps 23.Word中输入文本时,默认的字符格式是__。
( A ) A)五号宋体 B)四号宋体 C)五号楷体 D)四号楷体 24.利用___可以使文本快速进行格式复制。 ( B ) A)格式菜单 B)格式刷 C)复制命令 D)段落命令 25.在Word的编辑状态中,如果要输人罗马数字“Ⅻ”,那么需要使用的菜单是___。
(B) A)编辑 B)插入 C)格式 D)工具 26.TCP/IP协议是Internet中计算机之间进行通信时必须共同遵循的一种( A ) A)通信规定 B)信息资源 C)软件系统 D)硬件系统 27..cn不是IP地址,而是__。 ( C ) A)上网密码 B)网站编号 C)域名 D)网站标题 28.在WWW站点上有一些特殊的图形或文字,单击它们就可以看到相关内容,这类图形或文字称为 ( A) A)链接 B)文本 C)背景 D)媒介 29.在电子邮件中,声音与图像文件,一般不与邮件内容一样显示出来,通过___来发送。
( D ) A)标题 B)发件人 C)正文 D)附件 30.电子邮件地址的一般格式为 (B ) A)域名@IP地址 B)用户名@域名 C)域名@用户名 D)IP地址@域名 二、简答题 1、简述计算机的应用领域。 答:计算机应用领域地十分广泛,几乎遍及了人们生产和生活各个方面,主要有商业、金融业、证券业、法律、制造业、科学研究、医学、预报天气、教育、交通、安全、艺术、娱乐和游戏等。
2、计算机中的文件基本上可分为哪两种类型?各有什么特点? 答:计算机中的文件基本上可分为可执行文件和数据文件两种。可执行文件包含了控制计算机执行特定任务的指令,通常可直接运行。
数据文件包括可以查看、编辑和打印的字符、数字和图片。数据文件不仅包括用户创建的文档,而且还包括应用程序中自带的一些数据文件。
数据文件必须与应用程序一同使用。 3、Windows窗口有哪些基本组成部分? 答:Windows窗口是应用程序和用户交互的主要界面。
通常一个应用程序总在一个或多个窗口中工。
一、办公自动化XP考试 1、办公自动化XP考试满分为1000分,分为理论试题部分和实践试题部分,其中理论试题部分满分为500分,实践试题部分满分为500分。
2、办公自动化XP考试时间为90分钟,其中理论考试部分限时45分钟,实践部分限时45分钟。★★ 特别重要 ★ 重要 未作标识的为一般了解内容二、考试大纲:第一部分总考核要点:Windows XP Professional基础知识与应用 1、Windows XP Professional的安装、界面及新特性★ 2、“我的电脑”与“资源管理器”的应用 3、多媒体与Internet的设置及应用★ 4、更改Windows XP Professional的设置与系统维护第二部分总考核要点:Word2002的基础知识与高级应用 1、Word2002界面急新特性 ★ 2、文档的创建与编辑★★ 3、编辑及格式化文字 ★ 4、段落格式及文档版式的设置★★ 5、样式及模板的应用 ★ 6、对象的插入及表格绘制 7、页面、目录的设置及文档打印第三部分总考核要点:Excel2002基础知识与高级应用 1、Excel2002界面及新特性★★ 2、工作表的应用 ★ 3、公式及函数的应用★★ 4、图表的应用 5、页面设置及打印第四部分总考核要点:Powerpoint2002基础知识与高级应用 1、Powerpoint2002界面及新特性 ★ 2、配色方案及模板的应用 ★ 3、对象的插入及应用 ★ 4、动画效果的设置 5、幻灯片的测试、优化与放映第五部分总考核要点:Aaccess2002基础知识与高级应用 1、Aaccess2002界面及新特性 ★ 2、数据库的创建及操作★★ 3、表的编辑、查找与管理 ★ 4、媒体及报表的应用 5、SQL语句的简单操作。
一级 MS-OFFICE :考试方式
1、无纸,全上机操作。考试时间:90分钟
2、软件环境:操作系统:Windows 2000;办公软件:Microsoft Office 2000。
3、在指定时间内,使用微机完成下列各项操作: 选择题(计算机基础知识和网络的基本知识)。(20分) ,汉字录入能力测试(录入150个汉字,限时10分钟)。(10分) ,Windows的使用。(10分)。Word操作。(25分) ,Excel操作。(15分) ,PowerPoint操作。Internet的拨号连接、浏览器(IE6)的简单使用和电子邮件(E-mail)收发。(10分)
一级B :考试方式
1、全上机操作:90分钟。
2、软件环境:操作系统:Windows 2000;办公软件:Microsoft Office 2000。
3、在指定时间内,使用微机完成下列各项操作: 选择题(计算机基础知识和网络基础知识)(20分) Windows的基本操作(20分) 汉字录入能力测试(15分) Word操作(25) Excel操(20)
一级WPS Office
1、采用无纸化考试,上机操作.考试时间:90分钟.
2、软件环境:操作系统:Windows2000; 办公软件:WPS Office2003.
3、在指定时间内,使用微机完成下列各项操作: 选择题(计算机基础知识和计算机网络的基本知识)(20分) 汉字录入能力测试(录入150个汉字,限时10分钟)(10分) Windows操作系统的使用(10分) 金山文字操作.(25分) 金山表格操作.(15分) 金山演示操作.(10分) 浏览器(IE6.0)简单使用和用金山邮件收发电子邮件的操作.(10分)
扩展资料:
办公自动化是以提高办公效率、保证工作质量和舒适性为目标的综合性、多学科的实用技术。一般由计算机电脑、电话机、传真机、PC、文字处理机、声像存储等各类终端设备以及相应的软件组成。其内容包括语音、数据、图像、文字信息等的一体化处理。
办公自动化系统的硬件组成模式一般与系统要求、企业规模和组织结构以及地域分布密切相关,以下从硬件系统组成的模块化和层次化来介绍几种基本模式。
单机系统模式适用于小型单位的OA系统,一般配置1台PC来进行一些辅助办公和管理,随着硬件价格下降和OA系统的推广使用,这种模式已被微机局域网模式所代替。
参考资料来源:百度百科—办公自动化
没有笔试
(一)、一级 MS-OFFICE
考试方式
1.无纸,全上机操作。考试时间:90分钟
2.软件环境:操作系统:Windows 2000;办公软件:Microsoft Office 2000。
3.在指定时间内,使用微机完成下列各项操作:
1.选择题(计算机基础知识和网络的基本知识)。(20分)
2.汉字录入能力测试(录入150个汉字,限时10分钟)。(10分)
3.Windows的使用。(10分)
4.Word操作。(25分)
5.Excel操作。(15分)
6.PowerPoint操作。(10分)
7.Internet的拨号连接、浏览器(IE6)的简单使用和电子邮件(E-mail)收发。(10分)
(二)、一级B
考试方式
1.全上机操作:90分钟。
2.软件环境:操作系统:Windows 2000;办公软件:Microsoft Office 2000。
3.在指定时间内,使用微机完成下列各项操作:
(1)选择题(计算机基础知识和网络基础知识)(20分)
(2)Windows的基本操作(20分)
(3)汉字录入能力测试(15分)
(4)Word操作(25)
(5)Excel操作(20)
(三)、一级WPS Office
一、采用无纸化考试,上机操作.考试时间:90分钟.
二、软件环境:操作系统:Windows2000;
办公软件:WPS Office2003.
三、在指定时间内,使用微机完成下列各项操作:
1.选择题(计算机基础知识和计算机网络的基本知识).(20分)
2.汉字录入能力测试(录入150个汉字,限时10分钟).(10分)
3.Windows操作系统的使用.(10分)
4.金山文字操作.(25分)
5.金山表格操作.(15分)
6.金山演示操作.(10分)
7.浏览器(IE6.0)简单使用和用金山邮件收发电子邮件的操作.(10分)
一、办公自动化XP考试
1、办公自动化XP考试满分为1000分,分为理论试题部分和实践试题部分,其中理论试题部分满分为500分,实践试题部分满分为500分。
2、办公自动化XP考试时间为90分钟,其中理论考试部分限时45分钟,实践部分限时45分钟。
★★ 特别重要 ★ 重要 未作标识的为一般了解内容
二、考试大纲:
第一部分总考核要点:Windows XP Professional基础知识与应用
1、Windows XP Professional的安装、界面及新特性
★ 2、“我的电脑”与“资源管理器”的应用
3、多媒体与Internet的设置及应用
★ 4、更改Windows XP Professional的设置与系统维护
第二部分总考核要点:Word2002的基础知识与高级应用
1、Word2002界面急新特性
★ 2、文档的创建与编辑
★★ 3、编辑及格式化文字
★ 4、段落格式及文档版式的设置
★★ 5、样式及模板的应用
★ 6、对象的插入及表格绘制
7、页面、目录的设置及文档打印
第三部分总考核要点:Excel2002基础知识与高级应用
1、Excel2002界面及新特性
★★ 2、工作表的应用
★ 3、公式及函数的应用
★★ 4、图表的应用
5、页面设置及打印
第四部分总考核要点:Powerpoint2002基础知识与高级应用
1、Powerpoint2002界面及新特性
★ 2、配色方案及模板的应用
★ 3、对象的插入及应用
★ 4、动画效果的设置
5、幻灯片的测试、优化与放映
第五部分总考核要点:Aaccess2002基础知识与高级应用
1、Aaccess2002界面及新特性
★ 2、数据库的创建及操作
★★ 3、表的编辑、查找与管理
★ 4、媒体及报表的应用
5、SQL语句的简单操作
江苏省《办公自动化》试题1、信息化是指社会经济结构从以( a )为重心,向以信息知识为重心转变的过程。
A、物质与能量 B、知识与技术 C、信息与网络 D、微电子与计算机 2、信息是一种资源,它具有( b )、时效性、累积性、共享性、无限性等一些特征。 A、智能性 B、传递性 C、预测性 D、单一性 3、( d )是推进信息网络的重要技术基础。
A、工业革命 B、网络技术 C、微电子技术 D、计算机技术 4、信息技术的发展大致可以分为( a )阶段。 A、3 B、4 C、5 D、6 5、从信息化涉及的社会层面来说,可以分成( a )、产业信息化和国民经济信息化。
A、企业信息化 B、工业信息化 C、商业信息化 D、社会信息化 6、信息化的技术内涵中3C技术代表了半导体、( a )、通信。 A、计算机 B、纳米 C、网络 D、微电子 7、国际上最权威的三大标准化组织是( b )、IEC、ITU。
A、IEEE B、ISO C、MC D、CNMC 8、“三金”工程是( c )。 A、金桥、金关、金龙 B、金关、金卡、金龙 C、金桥、金关、金卡 D、金桥、金关、金钱 9、( c )概念是北京市市长1999年底提出的。
A、首都电子商城 B、首都之窗 C、数字北京 D、门户网站 10、( d )是中国最早被确定为信息化试点的城市。 A、上海 B、南京 C、北京 D、深圳 11、面对全球的信息化浪潮,我国政府制定了中国信息化进程的基本框架,总的设想是按( c )步推进的。
A、二 B、三 C、四 D、五 12、“十五”期间,我国将实施( b )信息工程。 A、四大 B、五大 C、六大 D、七大 13、( a )是微电子技术的核心内容。
A、集成电路 B、电子管 C、晶体管 D、硅管 14、按照人类通信交流方式与技术的不同,可以把历史划分为( b )阶段。 A、三个 B、四个 C、五个 D、六个 15、将通信系统分为( a )和调制传输。
A、基带传输 B、解调传输 C、数字传输 D、信息传输 16、按照信道中所传输的是( b )还有数字信号。 A、调制信号 B、模拟信号 C、基带信号 D、解调信号 17、按传输媒介分类,通信系统可分为( d )和无线两类。
A、卫星 B、光纤 C、电缆 D、有线 18、主要传输手段的发展现状和趋势有电缆、微波中继通信、光纤通信、卫星通信和( a )。 A、移动通信 B、网络通信 C、模拟通信 D、红外线通信 19、计算机的发展突飞猛进,短短50年间,经历了电子管、晶体管、集成电路和( b )。
A、大规模集成电路 B、超大规模集成电路 C、中小型集成电路 D、小型集成电路 20、按计算机的功能可分为巨型机、大型机、中型机、( b )、微型机和工作站。 A、个人机 B、小型机 C、中小型机 D、专用机 21、计算机的工作原理是由美籍匈牙利数学家( b )于1945年首先提出的。
A、比尔·盖茨 B、冯·诺依曼 C、图灵 22、一个完整的计算机系统由硬件和( d )两大部分组成。 A、操作系统 B、系统软件 C、应用软件 D、软件 23、内存由半导体存储器组成,存取速度较快,但容量有限,主要用来存放当前正运行的程序和( a )。
A、数据 B、信息 C、文章 D、文件 24、( c )的功能是:合理地组织整个计算机系统的工程流程,以增强系统的处理能力;管理和调度计算机系统的各种软硬件资源,使之得到有效利用;提供用户与操作系统之间的软件接口,使用户通过操作系统方便地使用计算机。 A、系统软件 B、硬件系统 C、操作系统 D、软件系统 25、程序设计语言是用来编写程序的语言,通常分为( b )、汇编语言和高级语言三类。
A、C语言 B、机器语言 C、BASIC语言 D、数据库 26、CAI是( a ) A、计算机辅助教学 B、计算机辅助设计 C、计算机辅助制造 D、计算机辅助测试 27、目前,计算机技术的发展呈现出微型化、巨型化、( b )智能化、多媒体化几种趋势。 A、小型化 B、网络化 C、信息化 D、自动化 28、计算机网络的类型可以分为广域网、局域网和( b )。
A、互联网 B、城域网 C、交通网 D、公共网 29、计算机网络的构成大体上可分为网络硬件、网络拓扑结构、( c )和网络软件。 A、调制解调器 B、网桥 C、传输控制协议 D、网关 30、当异种局域网互联,或局域网与广域网相连,或局域网直接连接到某一远程主机上时,都必须配置( d )。
A、调制解调器 B、路由器 C、网桥 D、网关 31、一个网络的协议主要由( a )组成。 A、语法、语义、同步 B、语法、语音、同步 C、语法、语义、语音 D、语义、同步、语言 32、OSI参考模型将整个网络的功能划分成七层,由低层至高层分别称为物理层、数据链路层、网络层、( c )、( c )、表示层和应用层。
A、传输层、对话层 B、传输层、用户层 C、传输层、会话层 D、会话层、对话层 33、按网络功能来划分( a )是网络功能,( )是用户功能。 A、低3层、高4层 B、低4层、高3层 C、低5层、高2层 D、低2层、高5层 34、微机用户可以采用( b )方法将自己的微机连入Internet。
A、一种 B、两种 C、三种 D、四种 35、整个屏幕主要分为桌面和( d )两大部分。 A、状态栏 B、菜单栏 C、标题栏 D、任务栏 36、用一个图标代表一个应用程序或文档,每当需要使用该程序或文档时,只需双击其相应的图标。
办公自动化(OA,Office Automation),是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下,发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先进的科学技术,使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理,达到提高生产率、工作效率和质量,方便管理和决策的目的。OA的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科,并且OA体现了多学科的相互交叉、相互渗透性,所以OA的应用是企业管理现代化的标志之一。由于OA的出现,使得传统的机关事务型办公业务中的劳动力就业比率结构发生了变化,据美国劳动统计局1980年的统计数据,美国四大产业的劳动力比率约为:信息产业占50%以上、服务业占30%、工业占13%、农业占2%。因此OA的应用将会进一步得到发展。
OA的定义
所谓办公自动化,是指通过先进技术的应用,将人们的部分办公业务物化于人以外的各种设备,并由这些设备和办公人员共同完成办公业务的人机信息系统。
OA与MIS、DSS相比较,则较少地应用管理模型,而强调技术的应用和自动化的办公设备的使用为主。 办公自动化还可以形象地理解为,办公人员运用现代科学技术,如通过局域网或远程网络,采用各种媒体形式,管理和传输信息,改变传统办公的面貌,实现无纸办公。
OA的特点
OA具有如下的特点:
1、面向非结构化的管理问题;
2、工作对象主要是事务处理类型的办公业务;
3、强调即席的工作方式;
4、设备驱动。
OA的设计思想就是以自动化设备为主要处理手段,依靠先进技术的支持,为用户创造一个良好的自动化的办公环境,以提高工作人员的办公效率和信息处理能力。
办公业务的分类和典型形式
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