消防队文职考试是一门综合考试,里面行测和消防知识占的比例15%。
其它就是常识,时事政治,法律,公文知识,最后一个大作文。首先要看有没有专业方面的考试,其次,是文员需具备什么。
一般而言,文员工作的技术含量不是很高,懂word excel等操作就好。当然有一点很重要,即做事情要细心,考虑问题要周到。
还有就是要自信,自信很重要,无论什么时候都要自信,看的起自己,别人才会看的起你。公司文职一般的文职做的事是比较杂,像打印文件,接手前台工作,考勤,招待客人等等。
一、接听前台电话1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。二、接待好来公司拜访的客户1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
消防队文职考试是一门综合考试,里面行测和消防知识占的比例15%。
其它就是常识,时事政治,法律,公文知识,最后加一个大作文。消防文员报名条件(1)热爱祖国,忠于中国共产党,遵纪守法,品德优良,作风正派,志愿从事消防工作,服从组织分配,现实表现良好。
(2)具有当地户口。(3)身体健康,无盲视、无传染病史、无残疾、无纹身。
扩展资料消防文员的工作内容1、内勤。整理档案,管理物资,协助做好文书起草、打印、收发、信息报送以及日常琐事处理等工作。
2、宣传岗位。负责消防宣传,消防教育培训,处理新闻稿件,采访(电视、电台、报纸、网站),组织参与宣传活动,讲座,现场灭火演习及疏散逃生演习等。
3、行政执法辅助岗位。消防的行政执法有,建筑工程消防管理、防火检查、开业前消防检查、行政处罚等,均需要人员进行辅助,如对建筑工程图纸进行技术审核,检查是否符合消防设计规范要求,协助开展防火检查等。
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2020年消防安全知识答题和答案
一、单项选择题
1.燃烧是一种放热发光的( B )反应。
A.物理B.化学
2.火灾初起阶段是扑救火灾(B )的阶段。
A.最不利B.最有利C.较不利
3.采取适当的措施,使燃烧因缺乏或断绝氧气而熄灭,这种方法称作( A)。
A.窒息灭火法B.隔离灭火法C.冷却灭火法
4.凡是在特级动火区域内的动火必须办理( C)。
A.相关手续B.许可证C.特级动火证D.动火证
5.由于行为人的过失引起火灾,造成严重后果的行为,构成( B )。
A.纵火罪 B.失火罪C.玩忽职守罪 D.重大责任事故罪
6.单位的消防档案,一般由( B )部门管理。
A.行政B.保卫C.工会D.办公室
7.按照国家工程建筑消防技术标准,施工的项目竣工时,( C)经公安消防机构进行消防验收。
A.必须B.可以C.应该
8.消防安全重点单位的消防工作,实行( A )监督管理。
A.分级B.分类C.统一
9.公安消防人员在灭火过程中,应当( A )。
A.优先救人B.优先抢救财物C.优先灭火
10.依据《建筑设计防火规范》,我国将生产的火灾危险性分为( B )。
A.四组 B.五类 C.七种 D.三级
11.甲乙丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓,应设在
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