头脑风暴法(brainstorming)的发明者是现代创造学的创始人,美国学者阿历克斯·奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法,brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象,病人会产生大量的胡思乱想.奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况.头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴.其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法.前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想,方案逐一质疑,发行其现实可行性的方法.这是一种集体开发创造性思维的方法. 头脑风暴法的基本程序 头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因素,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节: 1,确定议题 一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强. 2,会前准备 为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维. 3,确定人选 一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人).与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛.只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制. 4,明确分工 要推定一名主持人,1~2名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程.如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等.记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清.记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度. 5,规定纪律 根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守.如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等. 6,掌握时间 会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死.一般来说,以几十分钟为宜.时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果.经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生.美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30~45分钟之间.徜若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论. 头脑风暴法成功要点 一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关键是探讨方式,心态上的转变,概言之,即充分,非评价性的,无偏见的交流,具体而言,则可归纳以下几点: 1,自由畅谈 参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋.从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法. 2,延迟评判 头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见.一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行.这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生. 3,禁止批评 绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则.参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用.同时,发言人的自我批评也在禁止之列.有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想. 4,追求数量 头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务.参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想.至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决.在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多. 会后的设想处理 通过组织头脑风暴畅谈会,往往能获得大量与议题有关的设想.至此任务只完成了一半.更重要的是对已获得的设想进行整理,分析,以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施.这个工作就是设想处理. 头脑风暴法的设想处理通常安排在头脑风暴畅谈会的次日进行.在此以前,主。
头脑风暴的实施步骤 1)准备阶段:产生问题,组建头脑风暴小组,培训支持人和组员及通知会议内容、时间和地点等。
2)热身活动:为了使头脑风暴会议能形成热烈和轻松的气氛,使与会者的思维活跃起来,可以做一些智力游戏,如猜谜、讲幽默故事等。 3)明确问题:由主持人向大家介绍所要解决的问题,问题需要简单、明了、具体,对一般性的问题要分成几个具体的问题解决。
4)自由畅谈,由与会者自由提出设想,主持人要坚持原则,尤其要坚持严禁批评的原则,对违反原则的与会者要及时制止,如坚持不改可及时劝退,会议秘书要对与会者提出的每个设想予以记录或做现场录音。 5)收集设想。
在会议的第二天再向组员收集设想,这时得到的设想往往更有创见。 6)如问题未能解决,可以重复上述过程。
但再用原班人马时,要从另一个侧面或用最广义的表述来讨论课题,这样才能变已知任务为未知任务,使与会者的思路轨迹改变。 7)评判组会议。
对头脑风暴会议所产生的设想进行评价与优选应谨慎行事,即使是不严肃的、不现实的或者荒诞无稽的设想也应该认真对待。
来源及特点:
1941年,美国BBDO广告公司副经理A.F.奥斯本受精神病人的“胡言乱语”却很有创意的现象所启发(狂躁型,非抑郁型),为广告新创意而制定了一种会议形式,即头脑风暴法,又称畅谈法、集思法、BS法。它是采用集体讨论的方式,引导每个参加讨论的成员围绕着某个中心议题广开言路,自由平等、毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解,互相启发、激发灵感,在每个成员头脑中掀起思想风暴,并产生集体创造思维,对中心议题进行全面分析,识别可能解决问题的方法或潜在的质量改进机会的一种方法。
应用头脑风暴法的程序
应用头脑风暴法,大致上可分为准备、产生、澄清、整理4个阶段,共14个步骤。( 4段14步,PDCA循环是4段8步)إ
1.准备阶段:
v ⑴.确定课题、
v ⑵.确定主持人
v ⑶.选择参加人员 、
v ⑷.训练参加人员(了解规则)
2.产生阶段
v ⑸.组织会议
v ⑹.主持人介绍基本情况
v ⑺.各成员依次发表观点
v ⑻.各成员互相激发思维、补充观点
v ⑼.确认是否还有新的观点
v ⑽.重述观点
3.澄清阶段
v ⑾.筛选观点 (平凡型观点可用,但效果不明显,幻想型效果明显,但可能条件不具备,要将平凡型和幻想型转化为实用型)
v ⑿.确认是否需要进一步开发幻想型观点 (对幻想型观点不要随便舍去)
v ⒀.重述筛选后的观点
4.整理阶段
v ⒁:整理观点
头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。
所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,现在转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。 头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。
此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。
采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛。
由专家们“自由”提出尽可能多的方案。 头脑风暴法的激发机理 头脑风暴何以能激发创新思维?根据A·F·奥斯本本人及其他研究者的看法,主要有以下几点: 第一,联想反应。
联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。
相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。 第二,热情感染。
在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。
第三,竞争意识。在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。
心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。 第四,个人欲望。
在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。
这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。 头脑风暴法的要求 ①组织形式 参加人数一般为5~10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成; 会议时间控制在1小时左右; 设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。
设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。 ②会议类型 设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。
设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。
③会前准备工作 会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备; 选好主持人。
主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势; 参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法; 会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。 ④会议原则 为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则: ——禁止批评和评论,也不要自谦。
对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥;同时也不允许自我批判,在心理上调动每一个与会者的积极性,彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。
诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。
——目标集中,追求设想数量,越多越好。在智力激励法实施会上,只强制大家提设想,越多越好。
会议以谋取设想的数量为目标。 ——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。
这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。
——与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方面的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。
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运用“头脑风暴法”的一个有趣的案例
ming_4416 发表于 2005-12-17 19:50:00
有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:
第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言。
第二,延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足,不要发表“这主意好极了!”“这种想法太离谱了!”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑。
第三,以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。
第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。
会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。
1、确定议题
一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。
2、会前准备
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。
3、确定人选
一般以8人~12人为宜,也可略有增减(5~15人)。与会者人数太少不利于交流信息,激发思维。而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制。
4、明确分工
要推定一名主持人,1~2名记录员(秘书)。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程。
5、规定纪律
根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律,要求与会者遵守。如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。
6、掌握时间
会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。一般来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟~15分钟后逐渐产生。会议时间最好安排在30~45分钟之间。倘若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
内容
1、会前准备:参与人、主持人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。
2、设想开发:由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性,大胆进行联想;主持人控制好时间,力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。
3、设想的分类与整理:一般分为实用型和幻想型两类。前者是指如今技术工艺可以实现的设想,后者指如今的技术工艺还不能完成的设想。
4、完善实用型设想:对实用型设想,再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范围。
5、幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤,也是该方法质量高低的明显标志。
扩展资料
头脑风暴法应遵守如下原则:
1、庭外判决原则(延迟评判原则)。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。
2、自由畅想原则。欢迎各抒己见,自由鸣放,创造一种自由、活跃的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法,使与会者思想放松,这是智力激励法的关键。
3、以量求质原则。追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大,这是获得高质量创造性设想的条件。
4、综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合,强调相互启发、相互补充和相互完善,这是智力激励法能否成功的标准。
5、突出求异创新,这是智力激励法的宗旨。
6、限时限人原则。
参考资料来源:百度百科-头脑风暴
参考资料来源:百度百科-头脑风暴法
许多问题并不是随着闪现在头脑中的第一个念头而自动解决的。
为了寻求最佳解决方案,需要考虑多种可能的解决方案。被认为是最好的行动方法之一就是头脑风暴法集体讨论。
头脑风暴法集体讨论是定义一个问题、概念以及与主题相关的任何事情的行动,它从不忽视来自任何微弱声音中的建议。 所有的主意都将被记录下来并,仅当头脑风暴集体讨论结束以后才予以评价。
过程在一个小组或者大组中选择一位主持人和一位记录员(他们可以是同一个人)。通过头脑风暴法集体讨论来定义问题或者概念。
确保每人对将要探索的问题都有清晰的了解。建立讨论活动的规则。
这些规则包括:主持人控制讨论进程。承认每个人作出的贡献。
确保没有人侮辱、贬低、或者评价另一参与者或者他的/她的回应。声明没有一个答案是错误的。
记录每一个回答,除非它被一再重复。设定发言时间限制,到时立即终止发言。
开始集体自由讨论。主持人选择小组成员共享他们的答案。
记录员记录下所有的回应,使得每个成员能够看到这些反映。确保在讨论结束以前不要评价或批评任何回答。
一旦集体讨论结束,马上检查记录结果和开始对各种回应进行评价。检查这些回应记录的时候,一些基本的要求包括:寻找任何重复或者相似的答案。
将相似的概念聚集在一起。 剔除明确不合适的回应。
精简了记录清单以后,继续运用小组讨论的方式,讨论剩余的回应内容。
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