一、直接传授培训法:主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。
<1、讲授法:
a、灌输式讲授
b、启发式讲授
c、画龙点睛式讲授注:讲课教师是培训成败的关键,务必选好培训教师。
<2、专题讲座:适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题
<3、研讨法:
a、以教师或受训者为中心的研讨
b、以任务或过程为取向的研讨二、实践型培训方法:主要以技能培训为主。
<1、工作指导法:适用于基层生产工人,也适用于各级管理人员
<2、工作轮换法:主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解
<3、特别任务法:制定特殊的任务让部分员工去完成,常用于管理培训
<4、个别指导法:即通常所说的师傅带徒弟的方法
三、参与型培训方法:提高受训者的积极性,使培训者和受训者双方在互动中学习。
<1、自学
<2、案例研究法:双向性交流的培训方式,对培训者和受训者的要求都比较高
a、案例分析方法:
b、事件处理法:适用于提高学员理论联系实际的能力,分析解决问题的能力,以及表达交流的能力,建立员工之间良好人际关系
<3、头脑风暴法:操作要点:
a、只规定一个主题
b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案
c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案注:其关键是排除思维障碍和清楚心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。
<4、模拟训练法:学习特定的工作行为和技能,提高处理问题的能力主要方式:
a、人与机器共同参与模拟
b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境)
<5、敏感性训练法(T小组法):适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等
采用方式:集体住宿训练、小组讨论、个别交流内容:问题讨论、案例研究等
<6、管理者训练(MTP法):适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力
采用方式:专家授课、学院间讨论等
四、态度型训练法:
<1、角色扮演:在模拟真是环境中,模拟性的处理工作事务
<2、拓展训练:模拟探险活动进行的心理训练和人格训练
五、科技时代的培训方式:
<1、网上培训
<2、虚拟培训
(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。
缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。
但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。
优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。
多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 (4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 (7)互动小组法:也称敏感训练法。
此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。
其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。
但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。
因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。拓展资料:良好的培训对企业好处有四点:1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。
其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。
这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。
从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在"茅山下"查找.3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。
摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。
摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。
企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒的认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。
美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。
在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。
事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。5、提高工作绩效。
有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识,包括对企业和部。
一般来说企业培训的方法如下:1、讲授法:属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、工作轮换法:这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
3、工作指导发或教练/实习法:这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。
此外还有研讨法、视听技术法、案例研究法、企业内部电脑网络培训法等。扩展资料:企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。
要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。在人力资源开发中,究竟选用何种培训方式与方法,经常需要考虑的因素主要有: 1、学习的目标。
学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来,学习目标若为认识或了解一般的知识,那么,程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用;若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能,则示范、实习、模拟等方法应列为首选。
2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样,所以,培训方式的选择还受着时间因素的影响。
有的训练方式需要较长的准备时间,如多媒体教学、影录带教学;有的培训实施起来则时间较长,如自我学习,这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。 3、所需的经费。
有的培训方式需要的经费较少,而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法,所需的经费一般不会太高,差旅费和食宿费是主要的花费;而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人,如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。
因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。 4、学员的数量。
学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法;但当学员人数众多时,演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。
因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式,而且影响着培训的效果。5、学员的特点。
学习者所具备的基本知识和技能的多少,也影响着培训方式的选择。例如,当学员毫无电脑知识时,电脑化训练或多媒体教学就不太适用;当学员的教育水准较低时,自我学习的效果就不会很好;当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时,辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。
因此,培训方式的选择还应考虑到学员本身的知识状况和应对能力。 6、相关科技的支持。
有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如,电脑化训练自然需要电脑的配合;影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机;多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。
所以,培训单位或组织能否提供相关的技术和器材,将直接影响着高科技训练方式的采用。一、培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。
由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装,使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式;其二是在综合分析原有知识的基础上,提出新观点、新理论和新方法,创建新的知识体系。
因此,教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。
自古以来,教育培训的基本功能是传授先人文化遗产,培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境,现代教育培训需要超前性,其目标不仅仅是培养现实人才,还要培养未来人才,学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。
三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。受传统思维方式的影响,培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则,比如旅游企业的培训内容,多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。
但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争,培训仅为“补缺”是远远不够的,应把挖掘潜力作为培训的重点,把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容,使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会思考、学会创新,实现个人潜能的有效释放。扩展资料:百度百科-企业培训方法。
一、岗前培训
特点:这种培训组织性强和规范性强,物质条件好,有时间保障,通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能,以便尽快进入角色,对于新员工具有导向性作用,通常在企业开办的新员工培训班进行,主要采取课堂教学、开办客座等方法进行,但他不是与技术性强、对操作经验要求高的岗位。
二、在岗培训
特点:优点是简便易行、成本较低,不需要另外添加设备、场所,有时也不需要专职的教员,而是利用现有的人力物力来培训,培训对象不用脱离工作岗位。缺点是:缺乏良好的组织,叫不规范,不易较快的取得效果。因此,培训一般用于涉及面广,不要求很快见效的培训任务。
三、脱产培训
特点:脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,因此不是和全员培训。其主要是用来培养企业里的紧缺人员,或为企业培养高层次的技术人才、管理人才,或为引进新设备、新工艺、由工厂选送员工去国外对口企业、高等院校、科研机构进修。方法一般为电视录像、分组讨论、角色扮演、案例研究等。
安全教育培训制度 一、企业负责人、管理人员安全教育 企业法定代表人、分管安全生产的负责人和安全生产管理人员必须参加市安全生产主管部门组织的安全生产知识培训,经考核合格后领取由安监部门颁发安全资格证书,方能上岗。
其他管理人员(包括职能部门负责人、基层单位负责人)、专业工程技术人员的安全培训教育由企业人事、教育部门,按干部管理权限分层次组织实施,经考核合格后方能任职。主要包括:安全生产方针、政策和法律、法规;本职安全生产责任制,主要是在落实“三同时”,实现安全技术措施中他们应承担的责任;典型事故案例剖析;系统安全工程知识;基本的安全技术知识。
二、新职工入厂的三级安全教育 所有新入厂职工(包括学徒工、外单位调入职工、代培人员和大专院校实习生)上岗前必须进行厂级、车间级、班组级三级安全教育。岗前教育培训不少于72学时。
1、厂级(一级)安全教育由企业主管厂长(经理)负责,安全管理部门会同其他部门组织实施。教育内容为:1)国家有关安全生产法律、法规;2)通用安全技术、劳动卫生基本知识,包括一般机械、电气安全知识、消防知识和气体防护常识等;3)企业安全生产的一般状况、工厂的性质、安全生产的特点和特殊危险部位的介绍;4)企业安全生产规章制度,企业五项纪律(劳动、操作、工艺、施工和工作纪律);5)从业人员安全生产权利和义务6)典型事故案例及其教训,预防事故的基本知识。
新职工经厂级安全教育并考试合格,再分配到车间。2、车间(二级)级安全教育由车间负责人组织实施。
教育内容为:1)车间的生产概况,安全卫生状况,工作环境;2)车间主要危险危害因素及安全事项,安全技术操作规程和安全生产制度;3)安全设施、工具、个人防护用品,急救器材及其性能和使用方法,预防事故和职业病的主要措施及应注意的安全事项;4)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;5)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;6)自救、互救、急救方法,疏散和现场紧急情况的处理;7)典型事故案例及事故应急处理措施。新职工经车间级安全教育并考核合格,再分配到班组。
3、班组级(三级)安全教育由班组长组织实施。教育内容为:1)班组、岗位的安全生产概况,本岗位的生产流程及工作特点和注意事项;2)本岗位的职责范围,应知应会;3)本岗位安全操作规程,岗位间衔接配合的安全卫生事项;4)本岗位预防事故及灾害的措施,安全防护设施的性能、作用和使用操作方法,个人防护用品及保管方法等;5)典型事故案例。
企业新职工应按规定通过三级安全教育并经考核合格后方可上岗。从业人员在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗半年以上重新上岗时,应当重新接受车间和班组级的安全培训,考试合格后,成绩记入三级教育卡内,方可从事新岗位工作。
三、每年再教育 企业从业人员按照有关规定,每年进行一次再培训。再培训时间不少于20学时。
再培训内容包括:1、有关安全生产新的法律、法规、标准、规程和规范;2、有关新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求;3、典型事故案例分析与讨论。四、日常教育1、各级领导和各部门要对职工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育,增强职工的安全意识和法制观念。
定期研究职工安全教育中的有关问题。2、应举办安全技术和工业卫生学习班,充分利用安全教育室,采用展览、宣传画、安全专栏、报章杂志等多种形式,以及先进的电化教育手段,开展对职工的安全和工业卫生教育。
3、各部门应定期开展安全活动,班组安全活动每周一次。4、在大修或重点项目检修,以及重大危险性作业(含重点施工项目)时,安全管理部门应督促指导各检修(施工)单位进行检修(施工)前的安全教育。
5、职工违章及事故责任者和工伤人员复工,应由部门领导或安全管理部门进行安全教育。五、特殊安全教育1、凡从事电气、锅炉、压力容器、金属焊接、起重、气瓶充装等特殊工种作业人员,必须由当地政府主管部门组织进行专业性安全技术教育,经考试合格,取得特种作业操作证,方可上岗工作。
特种作业人员应按当地主管部门的有关规定,定期参加培训和复审,成绩记入个人安全教育卡片。2、在新技术、新装置、新产品投产前,应组织编制新的安全操作规程,进行专门教育。
有关人员经考试合格,取得安全作业证后,方可上岗操作。3、发生重大事故或恶性未遂事故,各主管部门要组织有关人员进行事故现场教育,吸取教训,防止类似事故发生。
安全管理部门要对事故责任者进行脱产安全教育,教育合格后方可恢复工作。六、其他形式的安全教育 对全体职工开展经常性的安全教育,并采取各种形式和方法来进行劳动保护、安全教育。
形式和方法很多,一般有:1、厂安全技术部门召开事故现场分析会;2、现身说法演讲教育会;3、施工或检修作业前进行超前预防教育;4、组织专题劳动安全卫生知识讲座;5、利用典型事故案例进行岗位教育;6、利用班前班后会进行一两条安全技术知识的教育;进入本企业参观、学习的人员,接待部门负责对其进行。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:3.484秒