一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。
“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。” 这个可怜人,这时请厨娘给他一个小锅,以便他“煮点石头汤喝。”
“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。
最后,又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。 当然,您也许能猜到,这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上,美美地喝了一锅肉汤。
“创新”的由来 1912年经济学家熊彼特在他的德文著作《经济发展理论》中,首次提出了创新的概念。熊彼特认为,“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,即“建立一种新的生产函数”,其目的是为了获取潜在的利润。
熊彼特的理论一开始并没有引起足够的重视,直到1934年他的作品用英文出版后,才引起了学界的广泛关注。 上世纪90年代,我国把“创新”一词引入了科技界,形成了“知识创新”、“科技创新”等各种提法,进而发展到社会生活的各个领域,使创新的说法几乎无处不在。
清华大学科学与社会研究所教授李正风认为,“创新”一词在我国存在着两种理解,一是从经济学角度来理解创新,二是根据日常含义来理解创新。目前,人们经常谈及的创新,简单说来就是“创造和发现新东西”。
这里使用的实际上是“创新”的日常概念。从这个广义的概念上看,人类社会的每一次进步都离不开创新。
那么,我们通常所说的“科技创新”、“自主创新”究竟属于哪个范畴呢?从事创新概念研究的学者普遍认为,很难进行严格的界定。在汉语言中,经济学范畴的创新(innovation)一词,没有严格对应的词汇,现在使用的“创新”很容易和另一个词“discovery”混淆,特别是在基础科学领域。
这种概念的泛化或者说是多元化,有它有利的一面也有不利的一面。从有利的方面说,清华大学的另一位学者刘立博士认为,这种多元化有利于社会各阶层、各群体,在社会生活中处于不同角色的人,参与创新行为,也有利于对他们的行为进行非经济学的评估。
而不利的一面在于,丧失了统一的标准,使很多行为都能被称为“创新”,而“创新”本身,也容易成为一个简单的“口号”。 由于创新的系统性,以及创新系统的复杂性,也使人们越来越注意从社会、政治和科技、文化的角度来理解企业、企业之外的其他机构在创新系统中的行为和作用,这是非常必要的,但如果把企业之外的不同机构或者不同社会角色在创新系统中的作用孤立起来,特别是撇开与企业创新活动的联系,就往往容易把创新这个概念单纯理解为“创造新东西”。
创新行为在历史上长期是一种企业家的个人行为,从20世纪中叶,特别是六七十年代后,人们越来越认识到创新是一个多主体、多机构参与的系统行为,因此,20世纪80年代,人们提出了国家创新系统的概念和理论。冷战结束后,国家之间的竞争转向以经济竞争为主,知识经济的兴起使经济的发展越来越依赖知识和技术的进步,这种形势下,国家创新系统建设成为各国普遍关注的重要问题。
在英文中,这个创新Innovation,它这个词起源于拉丁语。它原意有三层含义,一个,更新。
第二,创造新的东西。第三,改变。
那创新作为一种理论,它的形成是在20世纪的事情。由一个学经济学、学管理学,大家比较熟悉的一个人,美国哈佛大学教授熊彼特,他在1912年,第一次把创新引入了经济领域。
换句话说,从经济的角度他提出了创新,他认为创新就是要建立一种生产函数,实现生产要素的从未有过的组合。他从企业的角度提出了创新的五个方面。
一个产品创新,就是生产一种新的产品,要采取一种新的生产方法。工艺创新,要开辟市场,市场开辟,市场开拓创新。
要采用新的生产要素,要素创新。第五,制度、管理体制、管理机制,制度的创新,他提出了五个方面。
美国另外还有个管理大师,学经济学管理的,大家非常熟悉,这个人叫彼得·杜拉克(一译德鲁克)。他第一次在20世纪50年代,上一个世纪的50年代,把创新引进管理领域,有了管理创新。
他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到了社会的方方面面。
比如我们讲的理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新。 创新的应用谈到创新,很多企业首先想到的是产品创新。
其实创新并不仅仅限于产品创新的。 一般来说,创新主要可分为四种类型:产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。
产品创新产品创新是指将新产品、新工艺、新的服务成功的引入市场,以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润,带来商业价值,那就算不上真正的创新。
产品的创新通常包括技术上的创新,但是产品创新不限于技术创新,因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。 在国内摩托车制造行业,宗申和隆鑫等摩托车生产企业基于日本摩托车的整体式产品设计架构上,进行了模块化结构设计的产品创新。
这种模块化结构的产品设计,使得建立专业化的零部件供应商网络成为现实,非常利于零部件成本的降低和质量的改进。借助于这种创新,中国的摩托车出口迅速增加,目前份额约占。
各位观众,评委,主席:
晚上好,首先,请允许我感谢对方一辩那慷慨激昂的陈词,但是有几点我方是无法认同的.
我方观点是:市场营销比产品创新更重要.美国市场营销协会最早于1960年对于市场营销下的定义是“引导货物和劳务从生产流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。”而营销名家菲利普科特勒将市场营销定义为“市场营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。因此市场营销对于企业而言的终极目标与价值而言就是让企业占领更多的消费者市场。下面我方将从三个角度来论述我方观点。
第一,从中国企业自身的经营传统来说,本质上是缺乏创新精神的,要从产品创新上实现企业终极目标这其实是很务虚的行为。中国人更愿意从哲学层面上看问题,因此即使大家经常谈论创新的方法和流程,却很难运用于实践中。实践家教育集团董事长亚太商业模式第一人—林伟贤老师就曾说过:企业要形成真正的优势,必须先运用正确的市场营销方案所建立的商业模型。一个成功的企业,首先都是拥有一种成熟的商业模式!无论是海尔在全国各地采取的工贸公司方式,还是格力电器采取与经销商合资成立格力公司,无论是康师傅,还是宝洁中国采取的总代模式,企业市场营销是企业实现其终极目标必须未雨绸缪战略性工作。因此市场营销所研究出来的商业模式才是占据市场竞争力的主导。
第二,从消费者的消费心理和需求来说,很多时候消费者并不知道自己的需求,市场需求是市场营销大师创造出来的。现代的消费是从生理的需求到心理的需要在转变,当消费者的需求达到欲望层级的时候,需求的本身就变的不确定,消费者自己都不知道需要什么了。他们知道的只是他们口袋的支付能力,所以才有了消费品“冲动型购买”。这时候,主导消费型市场的是市场营销而非产品创新。要知道在宝洁进入中国以来谁会认为有头屑是件没面子的事?在索尼推出随身听之前谁会有边走边听音乐的经历?这样的案例在营销界太多了。微电子行业的竞争根本就不会关心消费者的需求,否则微软或英特尔以每十八个月的摩尔定律推出一款新品也就变的毫无必要了。我们说市场营销的终极目标就是把自己的产品做成“目标客户的首选”,成为目标客户梦寐以求、期待已久的产品。市场营销可以确定客户和消费者的需求;可以为公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位;可以持续不懈的推广公司产品,使广大客户和消费者不但知道本公司和服务的存在,还知道公司产品的特点。如此分析,市场营销难道还不比产品创新更重要么?第三,从单独的产品创新作用来说,想要将产品创新推广实践还是需要市场营销起领头羊的作用,否则产品创新难以推广而且还有可能成为企业失败的诱因。产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形;延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益.所以从产品完整的结构的去思考,如果企业根本没有花时间、花精力去理解目标客户的需求,没有去做有效的市场营销,一味的重视产品创新,那凭什么赚钱?靠运气?当然不行。仅仅是一个产品的创新是不够的,产品创新后是否能够经得起市场得检验、是否能够得到消费者的认可,产品本身是解决不了的,只有通过营销体系才能转化,才能体现价值。创新,意味着有风险。可乐公司两大阵营——可口可乐、百事可乐,为何在全球占优的可口可乐却在中国市场上输给了百事可乐?因为其在中国市场上不成功的(创新?还是营销?不记得了。 )所以综上所述,我方坚持认为市场营销比产品创新更重要!!!
大学生创新创业总结:
历时八天的创训营就这样拉下了帷幕,陪伴了我们一个月的周六周日的课程带给我了关于创新创业思想的一个初印象,不同于传统的课堂授课方式,这门课程给我留下最深刻的印象的是其富有创新与革新的新思想、新方法与新的思考问题的角度。
学会团队合作,这是教给我的第一课,这个思想也贯穿了这门课程的全过程,来自不同专业、不同年级的我们随机被分到了各个小组,开始了小组的协作与配合,利用课堂上生动鲜明的理论知识,我们发挥着各自的优势,模拟着企业运营,通过对企业六大职能的模拟分配,我们在不知不觉中灵活的掌握了企业运行的思路,了解到了企业发展的模式与思路。这一过程,对尚未接触社会,对企业了解仅存在于网络上的只言片语的我们而言,是宝贵且新颖的。通过各位老师的辛勤工作和热心引领下,创新与创业的精髓在这八天内向我们充分展示了出来。
作为一名大三的学生,不同于大一同学初入学的迷惘,大学期间,留给我们探索的时间并不多了,我们的每一步抉择都需要去考虑对未来的发展的影响,因而,有幸从众多报名者中获得这一次宝贵的机会,我倍感珍惜,积极参与了课堂的各个环节,也在这一过程,内化了各种新思想,开拓着自己的眼界,课堂的书本知识为我们今后的发展奠定了坚实的理论基础,而来自企业的佼佼者们用他们的经验与无私奉献向我们展示了真实的职场状况,将缺乏实际经验的我们推向了一个更高的维度,给仍有困惑和迷惘的我提供了一个新的方向,参加过本次创训营,各位老师热情投入,都给我留下了深刻的印象,从最基本的时间观念到创业思路的精髓,这门课程带给我的震撼不仅仅局限于丰富新奇的名词,更多是细节上的处处把握。
一、重新定位产品。
既然是低成本,就要集中财力,以异于常人的眼光寻求自身产品的核心卖点,将企业的老产品重新定位包装以新的形象进军市场。麦肯锡公司营销专家热内·黛建议中小企业注意两条标准:一是产品要有某种独特性,或在外观,或在功能,或在用途或在价格等等;二是产品要有适合做口碑广告的潜力,而且这种潜力看得见,摸得着。
二、采取跟进策略。为规避风险,只有抓住时机,整合资源迅速仿制竞争对手已成功上市的新产品,采取机动灵活借力使力的手段,可以少走弯路。
三、降低推广成本。中小企业要在研发、生产和销售上进行大投入是不现实的,但市场上千篇一律的产品一下子又吸引不了眼球,激发不起消费者兴趣,那就需要想方设法给予工艺上改进,在产品的外在表现,如外型、重量、体积、视觉、手感、包装上等陈列上突出人性化的设计和布局,提高生产效率。
四、丰富产品系列。在企业原有产品基础上,通过增加品种、花色、规格等,从而丰富产品线,形成吸引眼球的生动化规模效应。
模式创新。中小企业要多考虑避开对手锋芒,在宣传造势、通路渠道、促销手段上充分体现既吸引眼球、引发关注又生动活泼的特点,借此充分调动消费者和潜在消费者的积极性。
可以采取互动营销方式,比如一个新产品上市,可采取“紧急寻找10名健康使者”、“时尚女性做顾问,高额奖金回报您”、“产品效果,当场公证”等带有事件营销方式借以渲染气氛,聚焦关注度,让消费者亲自参与到产品整个营销过程。另一方面,自身的弱势产品可借助强势受众面广的品牌产品放在一起捆绑促销,借力扬名,客观上给自己找到了一个新的卖点。
营销创新涵盖的创新项非常广泛:除一楼的回答以外,你可以考虑的或寻求的营销创新着手点可以从以下方面进行: 1:产品链条:从属性成分/形态呈现/功能划分/增减附属品/研发/ 2:包装链条:从设计/绘画/剪裁/克重/形态/功能/信息/ 3:品牌链条:从名字/案名释义/品牌解释/故事/历史/未来/梦想 4:广告链条:形式/印刷/材质/剪辑/杜撰/心理/习惯/行为/平台/ 5:推广链条:区域/手法/流程/制度/细节/氛围/ 6:活动链条:主题/执行/角度/物料/参与者/表演者/互动/交流/ 7:公关链条:事件/检测报告/炒作/绯闻/负面信息处理/正面信息刻意扩大/ 8:促销让利:折扣模式/条件促销/隐藏促销/似促销非促销/附加值/ 9:销售模式链条:方式方法/规模形式/流程/沟通方式/销售用语/规则销售/ 10:代理经销链条:被动,主动代理/代理模式形式/非代理代理/垄断代理/ 11:直接销售链条:直销/培训销售/体验销售/带动销售/层级会员/ 12:互联网+链条:互联网营销/互联网 推广/互联网宣传/互联网衔接/呈现方式 13:深度客服链条:服务式营销/服务理念营销/客服模式/客服营销环节/交互式 14:销售渠道链条:渠道内部推广/渠道周边/渠道交互/渠道结合/渠道盈利点 任何细节的小营销模式创新点,都是不可估量的创新,举例: 上海一本图书。
图书馆应该说卖很多书,只卖一本书,45天一周期,我读过了,筛选后的那一本就是我卖的,这相当于销售模式创新。 淘宝造物节。
我一直在扶植关注我的大客户,高信用,长期做淘宝N年,可是,新来的没地方,认为自己已经没有互联网销售的机会了,不再去想网购今天我仍进去不算晚的问题,那么淘宝用造物节来让进入淘宝才钻石的小店,只要此物是你造,不大规模,不批量,小众人的需求,众筹的需要,我就推你一把,也许一个造物节你可以度过整整一年经济形势不好的冬天。 我不需要说其实淘宝永远有机会有位置,我不需要解释你来迟了你是否还有机会的问题。
这就是客户服务的创新,活动主题的创新结合典型,我为客户服务的重心做了突破的另类的选择,我的活动主题是自创一个节日叫造物节。
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