知己知彼的团队成员
绝大多数创业团队的核心成员都很少,一般是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从企业管理角度来看,实在是“小儿科”,因为人数太少,几乎每个从事管理工作的人都觉得能够轻易驾驭。但实际上,这个创业团队成员虽少,但是都有自己的想法,有自己的观点,更有一股藏于内心的不服管的信念。因此,我们对创业团队中的每个成员都不能抱以轻视的态度。
优秀的创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉,知根知底。《孙子兵法》中云:“知己知彼,百战不殆”,在创业团队中,团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势,同时对其他成员的长处和短处也一清二楚,这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心力和凝聚力。
才华各异、相得益彰的创业团队
创业团队虽小,但是“五脏俱全”。创业团队成员不能是清一色的技术流成员,也不能全部是搞终端销售的,优秀的创业团队成员各有各的长处,大家结合在一起,正好是相互补充,相得益彰。相对来说,一个优秀的创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强的人,这个人可以决定公司未来发展方向,相当于公司战略决策者;一个策划能力极其强的人,这个人能够全面周到的分析整个公司面临的机遇与风险,考虑成本、投资、收益的来源及预期收益,甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作;一个执行能力较强的成员,这个人具体负责下面的执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场,等等。
创业团队必须有胜任的带头人
在企业管理和市场营销中,我们经常谈论领导者的核心竞争力;事实上,在创业团队中,带头人作用更加重要。
创业团队中必须有可以胜任的领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金、技术、专利来决定的,也不是谁出好的点子谁当头的。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心的认可,其他的所有一切都是废话。
一个好汉三个帮,红花也需绿叶扶持。不管创业者在某个行业多么优秀,但不可能具备所有的经营管理经验,而借助团队就是拿来主义,他们可以拥有企业所需要的经验。例如顾客经验、产品经验和创业经验等。而且人际关系在创业中的比重被放在一个很重要的位置,人际关系网络或多或少地帮助创业者,是企业成功的因素之一。通过团队,人脉关系可以放得更大,可提高创业成功的几率。
一项针对创业者能力的研究报告也指出,组成团队与管理团队是成功创业者需要具备的主要能力之一。由于组成创业团队的基石在于创业远景与共同信念,因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念,形成共同目标、语言、文化,作为互信与利益分享的基础。组成创业团队是一种结合远景、理念、目标、文化、共同价值观的机制,使之成为一个生命与利益共同体的组织。
1、第一:明确团队目标 打造一支良好的企业团队,首先需要明确企业目标,团队目标,要让每个人有努力的方向,大家朝着目标各自的目标前进,一致向前,才能达成团队目标。
2、第二:明确团队任务 有了奋斗的目标,还要有具体的任务目的,否则一切都只是空想,既然在思想上达成一致,在行动上更要一致,劲往一处使,明确任务,积极奋斗,不断提升,向终极目标靠近。 3、第三:划分团队职能 团队职能和责任必须划分明确,每个人要有明细的分工,才能达到最佳的效果,事半功倍,否则只会事倍功半。
4、第四:培养团队领导 重点培养,全面指导。让有能力的人充分发挥其才能,并循循善诱引领团队进步。
让一个人带领一群人,想着正确的方向奋斗。 5、第五:健全企业制度 一个成功的企业需要有良好的企业文化和企业制度作为精神支柱。
制度的建立健全,关乎一个企业的生死,建设人性化的企业制度,让每个人自觉遵守,自愿服从,不但能降低团队管理的成本,对团队提升也是具有极大的帮助。 6、第六:树立企业形象,打造企业品牌,建设企业文化 团队要进步,企业是基础。
良好的口碑,过硬的品牌,优秀的文化,不可或缺的要素,才能引领团队发挥才能,提升企业价值观和团队核心竞争力。 7、第七:优化奖惩机制 要管理好团队,就要合理完善的奖惩制度,给积极奉献的给予奖励,激励进步,对于损害团队利益的,坚决给予惩罚,让员工积极奋进,而不是消极散漫。
8、第八:提升员工福利 福利待遇是员工积极发挥才能的重要因素,个人积极努力了,团队才能有提升的价值,所以,福利待遇的好坏决定了一个团队的优劣。
团队建设工作怎样作好? 首先,团队建设的关键在企业文化。
当团队成员彼此都能相互信任、相互希望,共同面临一切困难时,团队的任何一员都会深感身后极大的力量。团队建设的关键在于领导人,在于价值观,在于企业文化。
团队建设靠的是企业文化,而企业文化的核心又是价值观。 制度必须坚决,但政策可以灵活处理。
目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对所要超过的整体目标一致的认同和充份的尊重,才能为之代价希望、最终共同实现目标。
而我们的企业尤其是小型企业,奋斗目标的不确定性往往是造成最终告终的主要原因之一。 其次,团队建设要靠协作。
协作的好坏,是团队建设的关键所在。在一个企业里,会以企业为单位、部门为单位、小组为单位,分别不存在有所不同的大小团队。
企业为这三个团队中的核心团队,而企业的整体利益必然也必须沦为任何一个小团队的利益中心,所有的行动的指南。 再次,团队建设要定位好每一个人角色。
精确的自身角色定位,是团队建设最重要砝码。事实上无论是一个企业、一个部门、一个小组想共同建构出优良绩效,对于每一个个体都会作出一个精确的定位。
而最终造成绩效不佳的原因相当大程度上员工对自身在的组织中的定位缺少了解,实在太定位不许、严重不足、不对,最终没能充分发挥理应的起到,未能尽到负起的职责,反而起着了过于大力的起到,更有慎者起着了副作用。 最后,团队建设的精髓在于互相鼓舞。
相互间的鼓舞更容易在心与心之间产生共鸣、达成协议默契,从而构成团结一致、向上的整体工作氛围。相互间的因应、协助、鼓舞会使我们更容易的攻克难关和通向顺利。
团队建设不是非常简单的事情,你必须花更多的时间和精力在你的团队成员身上。 但是这些希望会让你有非常丰富的成果。
企业管理者要牢记,建构更高的绩效、达成协议更高的目标也势必拒绝有一支高效、团结一致、向上的团队。
现代商业史上流传的很多创业故事之所以被称为传奇,很大程度上是因为其中充满了酷似马、恩那种“伟大友谊”的情调。
当年,比尔·休利特(Bill Hewlett)和戴维·帕卡德(Dave Packard)并不只是两个“车库里的孤独天才”。身为创新斗士,他们对彼此的支持与长期合作的默契促成了日后惠普公司的行业地位。
类似例子不胜枚举,盛田昭夫和井深大共同成就索尼,史蒂夫·乔布斯和斯蒂夫·沃兹尼亚克并肩开创苹果时代。 没错,所有成功的创新斗士总有伙伴相助。
虽然前者以专业的技能和良好的心态成为领衔角色,迸发灵感,同时捍卫组织的价值观,但在商业领域中的创新工作,通常需要一个团队经过许多步骤方可能成功。第一步,提出对客户与企业都有价值的建议,然后形成详细的创新计划;第二步,建立一个有效的模型,最后才是推出产品,投放到市场。
无庸置疑,在我们这个分工越来越细化的时代,不同阶段的创新需要有不同技能的成员来完成,即便创新领袖拥有帝王禀赋,若不依靠创新团队的集体力量,他们也只能沦为可悲的孤胆英雄。 因此,本文将讨论如何组建创新团队这一话题。
你或许认为,这不过是“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的陈词滥调么?不错,但扣心自问,有志于担当创新重任的你,真的能把这句俗语在当今复杂的商业环境里落实下来么?事实上,越是传统的智慧,越容易滞留在被忽视的常识层面,越急需在一个国际化的资讯平台上、逐渐深化理解并迅速转化为行动。 【板凳理论】 协作给创新引擎提供燃料。
当团队成员间真正运作良好时,他们会体会到这种热度,并依靠这种热度提升团队的整体能力。 连续赢得三年超级碗(Super Bowl)的新英格兰爱国者队(New England Patriots)挑选的就是能团结在一起的球员,而不是寻找明星球员。
洛杉矶湖人队拥有一些在NBA中非常有个人天赋的球员,但因无法驾驭团队合作而失败。还有一个11到13岁女生篮球队的案例,每年她们都要与一个男孩球队打一场比赛。
女孩们总是赢。为什么?男孩更强壮也更快,但女孩更愿意相互传球,作为一个整体来体现攻击性。
什么样的团队能具备这种力量?当关键的元素各就各位时,协作才有可能。想象一下一个座位上写着“协作”的三条腿板凳,每条腿代表着以下三个元素: ·共享的战略愿景 ·独特的、互补的技能 ·分享奖励 协作之所以被比喻为三条腿板凳,是因为少了任何一条腿,板凳都会倒,协作便会终止。
事实上,这三种因素是协作是团队组建的基础。只有当这三个要素都具备的时候人们才能形成伙伴和协作关系。
首先,团队成员必须能懂得并且赞同项目的愿景、目标;第二,必须能清楚看到个人贡献是怎样独一无二且关系到创新之成败的(如果你的能力对其他人来说是多余的,你就会在努力的过程中一直担心你的角色和地位);最后,你必须能清楚的知道作为团队的一员你将得到怎样的奖励。 当然,三个要素并不会自动得到满足,需要通过彼此尊敬的持续沟通来达成。
彼此尊敬的沟通是把三条腿粘到一起的工业胶。没有它,板凳就会散架。
例如,在共享战略目标这一层面,沟通几乎占据了首要的位置。正如《圣经》中旧约所言:“哪里没有愿景,人们即将灭亡”。
清晰的、引人注目的愿景是变革的最初动力—通常情况下,为了聚集队伍并激励个人,对目标的表述会比实际需要的稍高一点。同时,除了描述创新的成功,团队的愿景必须符合以下4个标准以帮助组织沿着一个成功创新的道路前行: ·与组织的使命和目标一致 ·清晰,引人注目,且有力 ·容易公开表述 ·包括所有团队成员 如果做不到第一条,那么你就无法拥有一个创新的团队。
来看一个“套话”式的愿景:要成为一个领先世界的创新者、XX新技术的发布者,在最快速度和客户高度满意的基础上采用价值基础的方法解决市场问题,有限保证性能,为用户、员工、股票持有者和整个人类提供在线客户服务。 正确的愿景应该是这样的:提供将你家与所有电影相连接的即时通道,费用与你租一天影碟的价格一样,同时有影碟机所有的功能。
无穷多选择,更低费用,方便快捷,毫不麻烦。赶紧订购——一个惹人注目的愿景能激起人们的兴趣,更重要的是,它利于制定下一步可执行的原则。
常见的一个误区是,将金钱作为愿景。其实,当你与成功的投资者交谈时,会注意到他们很少提到钱,而是盯着更高的目标——一个更重要也更超验的目标。
大多数专注于金钱的创新者最后取得的成功都是有限的。经济奖励能够通过一个强有力的愿景得到加强,而不是相反。
1 团队建设:自驱力 让员工自己跑 对于成就、权力和亲和的需要,驱动员工积极主动地工作,以争取最大的成功。
[/i] [b] 企业发展的动力在哪里?[/b] 在整个员工职能体系的大冰山上,“知识、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”。也是企业发展的强大驱动力。
[b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种。内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神。
自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来。在这个过程中,员工热情主动地投入任务的完成中,甚至不计报酬地寻求创造性解决方案。
哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功,希望做得最好的需要。这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美,获得更大的成功。
他们追求成功之后的个人成就感。 [b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要。
这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩。使自己的地位与自己的才能相称。
[b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。
1 团队建设:自驱力 让员工自己跑 对于成就、权力和亲和的需要,驱动员工积极主动地工作,以争取最大的成功。[/i] [b] 企业发展的动力在哪里?[/b] 在整个员工职能体系的大冰山上,“知识、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”。
也是企业发展的强大驱动力。 [b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种。
内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神。 自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来。
在这个过程中,员工热情主动地投入任务的完成中,甚至不计报酬地寻求创造性解决方案。 哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功,希望做得最好的需要。
这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美,获得更大的成功。他们追求成功之后的个人成就感。
[b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要。这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩。
使自己的地位与自己的才能相称。 [b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。
高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,保持员工对企业、对工作的高度忠诚。 [b] 驱动人格的动力[/b] 很多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上,企图用一种外在驱动力,如强制、督促或者物质奖励等来挖掘其才智。
而Brandeis 大学的权威研究结果显示,奖励会降低表现的级别,员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: [b]出众意识[/b]。它使人自信,追求卓越。
使人充分发挥潜力和能量,处于持续不断的发展过程中。 [b]批判意识[/b]。
它使人经常向现实挑战,同时欢迎来自现实和他人的挑战,主动发现和改进工作中的问题,欢迎挑战性强的工作或任务。 [b]超前意识[/b]。
这是一种向前看的品质,它使人追求高远的目标、向未来和理想靠近,表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升。 [b] 自驱力三步曲[/b] 首先,确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点。
每个企业对员工的要求都不一样,每个企业员工的表现也不一样,因此,激励员工自驱力的制度要保持有机平衡。 其次,设计具体策略。
比较常规的手段有四类: [b]成就刺激[/b]。适宜于提供给员工面对的是成功与失败机遇各半的工作:根据他们的能力情况交给他们适度挑战性的工作目标;及时明确地向员工反馈其工作绩效的信息。
[b]环境刺激[/b]。为员工创造相应的环境气氛。
和睦、友善的环境可培养员工的合作精神,但容易降低团队进攻性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现,但容易各自为政。 [b]对人的发展挑战[/b]。
将发展机会置于某种挑战、争取过程中,发展机会的获得不仅意味着员工能力提升机会,也意味着员工自身竞争力、事业资源的提升。 [b]企业与人的合作关系[/b]。
建立领导与员工之间的平等关系。将员工的职业发展统一为企业的事业发展,使属于某某企业本身表征员工能力和事业成就的标记。
最后,是制度、理念的培养阶段以及相应的监督、制衡机制。 激励制度一旦建立起来就不适宜过多更改,而是要将这种制度变成企业文化的一部分;另外,也要设计相应的退出机制,对于那些难以实现自我驱动的员工激励无效后应该淘汰。
内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与抉择。 2 营造相互信任的组织氛围 有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。
有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。
还有一家经营环保材。
创业7,8年,做过才财税,互联网,夜场。
迄今一直做财税。总结下这些年来团队的组建第1次和同事一起创建公司。
因为和同事能力互补,有人擅长后勤,有人擅长营销,外加一点管理,所以就组建了一个初创团队,但是,由于没有创业经验,在股权分配上,和职权分配上不够明确,导致后期发展,没有动力第2次,和朋友一起组建团队。所谓的朋友,不是像发小一般纯粹的朋友,而是有利益牵扯的朋友。
因为相互认可,所以在一起,共同创业,大家有共同的目标,相同的价值观,所以在一起,方便沟通,学到了很多,对创业有价值的手段和技巧第3次和朋友的朋友组建团队。基于朋友的认可,推荐导致朋友的朋友,也信任,所以在一起组建团队,对方出资金资源,我出运营经验,团队第4次和客户组建团队。
因为都是有创业经历的人,有很多创业原则的共识,在一起更多的诉求是资源互补,资源整合一路走过来,有几点深刻的体会,想跟大家分享一下第一点,一定要,能力互补,而且价值观相近,就这样,团队才能走在一些重大的决策上,不至于相互扯皮第二点,先做小人再做君子,在股权,职权,利益的分配上,不能含糊,必须明确。只有这样子,先把小人做足,才不会在后期利润分配的时候,大家心里不舒服,产生隔阂两点深刻的体会送给大家,如果想了解更多创业知识,可以关注我。
对于许多初创公司的创业者,管理团队无疑是个棘手的问题。一方面,很多初创业者本身缺乏管理经验。其次,员工在知识水平、地域文化上都有着很大的区别,如何能够建立高效、优秀的团队,是很多初创公司亟待解决的问题。
对于创业者来说,创业之初一定要做好成本的把控,所以,组建团队时也一定要做到人尽其才能尽其用,不需要豪华的团队,但一定要实用的团队。这就要求创业者要能够把创业中的各个工作环节拆解开来,哪些是重要而迫切的,哪些是可以暂缓执行的,初创团队的构成要一切围绕核心业务来搭建。
1、扁平化管理。
人数越多,内耗越严重。所以第一个要做的是避免官僚化,做扁平化管理。企业不要超过3层管理。CEO是一层,具体执行主管一层,其余员工一层。实际上,CEO这一层是可以取消的,但是某些BOSS有老大情节,不愿意分权。如果能直接2层管理是最好。此时注意直接管理的人员极限。一般来说,管理的下属超过7人,就效率下降,最多15人。
2、创意和开发部门去考勤化,OKR目标管理
创意和开发部门面对是未知的问题求解,不能用考勤等常规方式来激励,谷歌的OKR是不错的管理方式。
3、行政客服等常规部门绩效管理
常规部门重点是保障项目运行顺利,可以采用绩效管理。但是不要僵化的套用大企业绩效,尤其是多层级的绩效管理。比如什么360绩效方式,百度就用这个,把百度搞得一团糟。制定适合自己目标的绩效是必要的,毕竟人员的管控这时候已经不能单靠人,而是要靠制度。
4、建立企业愿景的价值观
企业愿景是企业未来的目标、存在的意义,也是企业之根本所在。它回答的是企业为什么要存在,对社会有何贡献,它未来的发展是个什么样子等根本性的问题。企业愿景以某种价值观呈现,它吸引社会上有同类信念的人。比如团队人才,企业雇佣人才目的不是雇佣以工作换取金钱的人们;是雇佣那些与你拥有同样信念的人,这时候他们不仅是员工,而是伙伴。这样的伙伴才能一起前行,面对风雨迎头而上,而不会“大难临头各自飞”。
日本松下电器的创始人松下幸之助曾经讲到,员工一旦进入松下,首先告诉他松下是一个有愿景的企业;其次,给这些人以信心;第三,使他们能够根据整个企业未来的发展,制定自己的生涯规划,使个人生涯规划立足于企业的发展愿景。如果一个企业有愿景,员工就会追随它,而且员工也不会迷失方向。 “选择了一个企业,就是选择一种生活”,如果企业领导者可以树立长远的经营目标,就会赢得员工、伙伴和社会的认可。
我们在做投资看项目的时候,经常会感到一种很强的无力感,就是好不容易碰到一个方向不错的项目,但因为团队思维模式的限制和解决问题的能力的单一而影响项目的发展,尤其是在互联网和传统行业相结合的领域,这种情况就更加普遍。
那么如何打造一支优秀的创业团队呢? 在创业初期,拥有一支优秀的团队,无疑是在成功的道路上迈向了重要的一步。在团队建设初期,首先明确团队分工,做到分工明确。
举个例子,现在许多人偏向连锁加 入项目,因为其成本低、风险小的特性,在加入项目时,总部会有明确建议加 入商整个团队的人员配置问题,像专门提供家庭大宗消费品团购服务的中团网,对于分站加 入商创业初期时,会建议美工、市场、编辑、推广人员的配置,创业者在构建团队初期,就有一个初步框架。 另外,在初期的团队建设中,团队的整体融合性也是创业者应该考虑到的问题。
最后,希望正在创业或者正准备创业的朋友选对项目后,一定要做到坚持,任何事情只有坚持,才会看到成效 去参加生意街商学院,还有很多同行跟你交流,他每次把课上的知识告诉我的时候都是很自豪的,希望对你的生意有所帮助。
明确目标的领导团队。
目标是团队前进的灯塔,照亮前进的方向和道路。目标要有长期目标和短期目标,同时要有实现目标的行动计划。
建立优秀的创业团队文化。团队文化理念包括凝聚力、合作精神、绩效导向、公正性、共同担当等元素,可以通过团队讨论、章程制定等形式确定。
团队文化是团队使命、愿望、价值观和行动纲领。创业团队内部高度一致。
团队核心必须保证团队人员目标和企业文化必须一致。学习和创新。
学习和创新是创业团队自我成长、适应不确定性和达成目标的唯一途径。有效的激励机制。
激励包括股权激励、薪酬激励、授权激励和精神激励等。团队的绩效评估。
包括团队绩效和个人绩效,作为领导人要有一套适合创业企业的评估标准。解决创业团队的问题。
团队成员需要不断磨合,相互帮助、共同改进,走向成熟的过程。
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