随着人们生活品质的提高,咖啡饮品逐渐进入到大众的视野当中,在悠闲的下午晒光约上三五好友喝上一杯,真的是太惬意了。星巴克咖啡不用多说很多人都了解,人气非常高。星巴克加盟费及加盟条件2020是什么?星巴克加盟费等问题受到了很多创业小伙伴们的关注,对于这痒一个知名度很高的品牌来说,无论你选择在哪座城市开店,都不需要为了销量问题而发愁,加盟是一个明智之举。跟着小编一起来了解一下吧。
星巴克咖啡加盟申请表
星巴克加盟费及加盟条件2020是什么?首先先来说一说投资者们很关心的费用问题,有很多的朋友误以为这样一个在全球都非常知名的大品牌加盟费一定很高,其实总投资金还是可以接受的。当然在不同的经济发展水平城市中,所需要投入的资金费用是不一样的。我们就以经济水平相对比较发达的省会城市和直辖市来说,100平米的店铺一年总投资金额只需47.8万元,在地级城市和省会城市会更低。
加盟区域 省会城市、直辖市 地级城市 县级城市
店铺面积 100㎡ 100㎡ 100㎡
装修费用 800元/㎡ 650元/㎡ 400元/㎡
设备费用 5万元 5万元 5万元
员工工资 3000元/月(5人) 2500元/月(5人) 2000元/月(5人)
房租(年) 9000元/月 6000元/月 4000元/月
流动资金 6万元 5万元 2万元
总投资费用(年) 47.8万元 38.7万元 27.8万元
那么除了满足费用条件外,还有几点加盟条件是需要创业者们注意的:
创业者需要具备良好的认知能力,能够接受并认同总部的发展理念和价值观。
投资者如果想要成为它的合作商,需要具备良好的市场口碑,并且与总部的发展理念一致。
创业者需要到星巴克加盟总部接受一系列的培训。
加盟商要能够接受星巴克的经营模式,并且愿意投入到店铺经营中。
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星巴克加盟费及加盟条件2020是什么?以上关于星巴克加盟费用和条件的介绍很详细,希望能够提供给创业者们一些参考和帮助。其实选择一个如此有知名度和影响力的大品牌,对于加盟商来说既是机遇又是挑战。机遇是可以借助品牌的影响力来提升自己的创业事业,而也正因为有这样一个有实力的品牌也要求创业者不断的提高自己的能力,才能够与品牌的发展相适应。
星巴克咖啡官网
企业文化 他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验文化,咖啡只是一种载体。
而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,并形成良好的互动体验。
另外,星巴克更擅长咖啡之外的"体验":如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
"以顾客为本":"认真对待每一位顾客,一次只烹调顾客那一杯咖啡。"这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念,贯穿了星巴克快速崛起的秘诀。
注重"one at a time"(当下体验)的观念,强调在每天工作、生活及休闲娱乐中,用心经营"当下"这一次的生活体验。"在我看来只有三点以咖啡为载体把一种独特的格调传送给顾客--创造工作与生活外的第三空间。
"顾客体验,销售氛围。"以顾客为本。
三、商业行为中的伦理道德文化 星巴克视"关系"为关键资产,特别是与员工的关系。在激发星巴克的意大利之行中,舒尔茨就已经了解到"咖啡大师傅(baristas)在为顾客创造舒适、稳定和轻松的环境中的关键角色,那些站在咖啡店吧台后面、直接与每一位顾客交流的星巴克咖啡吧台师傅决定了咖啡店的氛围。
这种认识使得舒尔茨在公司倡导这样的价值观,通过提升、报酬和建立意见反馈机制培养员工的信任感和对公司的信心。对一家公司来说,首要任务是建立和维护公司相互信任、相互尊敬与员工间的关系。
从员工口中我得知:员工间相互称为伙伴,工作时虽然有各自固定的工作,但同时也相互帮忙。闲暇时刻大家会做"咖啡讲座"相互聊聊,品品咖啡,呈现出非常轻松的、无压力的氛围。
在工作时也很开心,完全没有工作压力。并且他们工作充满激情,完全没有懈怠的情况。
同时也给顾客带来轻松。四、营销文化 (一)、体验营销 星巴克咖啡在全球的迅速扩张,可以说是体验营销造就的品牌传奇。
有人指出,星巴克的成功在于,它开创了一个在消费者需求中心由产品转向服务,再由服务转向体验的时代,标准的服务加上高质量的顾客体验为星巴克带来竞争力,星巴克成功地创立了一种以创造"星巴克体验"为特点的"咖啡宗教",也正是通过这种顾客的体验,星巴克向目标消费群传递着其核心的文化价值诉求,星巴克利用体验营销将自己的价值观和品牌文化延伸到了全世界。更重要的是,体验营销能带来企业的核心竞争力。
它将消费者的注意力从产品转移到消费过程中,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业树立核心竞争力,星巴克的成功说明了这一点。在体验营销时代,好的营销应该是在每个接触点上都让消费者形成难忘的体验,体验营销的重点应该是,发现销售过程中与消费者的接触所有点,研究这些点并加以设计,通过每个点的体验建立起品牌在消费者心中的良好印象。
(二)、口碑营销 口碑传播是星巴克主要的促销方式,企业的影响力的扩大需要靠传播,传统的方式是投入广告,而星巴克在广告上的投入非常小,在过去二十年里投入的广告费每年不到一百万美金,但是星巴克却在几乎不做广告的情况下发展成了全球百强品牌,这得益于星巴克成功地执行了口碑传播的策略。首先,星巴克的口碑传播始于其员工。
员工被星巴克视为资产,他们是星巴克咖啡公司概念的推销员和教育者,他们有效地推广了公司的品牌形象。其次,星巴克口碑传播专注于在星巴克有过消费体验的每个顾客。
再次,星巴克口碑营销的另一做法是主动选定群众意见领袖或喜欢新鲜事务及乐于宣讲自己新发现的那些消费者群体,让他们先了解到星巴克产品或服务的好处,一旦他们喜欢上企业的产品服务后,往往会成为企业产品的义务宣传员。五、环境文化 嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。
重烘焙极品咖啡豆是星巴克味道的来源,加上"四禁"政策(禁烟、禁环境设计。星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的"栽种";以深红和暗褐系为主的"烘焙";以蓝色为水、褐色为咖啡的"滤泡";以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的"香气"。
四种店面设计风格,依照店面的位置,再结合天然的环保材质,灯饰和饰品速配成因地制宜的门店,创造新鲜感。随着季节的不同,星巴克还会设计新的海报和旗标装饰店面。
灯、墙壁、桌子的颜色从绿色到深浅不一的咖啡色,都尽量模仿咖啡的色调。包装和杯子的设计也彼此协调来营造假日欢乐的、多彩的情调。
长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的"星巴克体验",让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的"第三生活空间"。这样的理念,会给人温馨的感觉,让疲劳了一天的人们能在这里释放工作的压力,家庭的烦劳, 这样更加人性化。
这种强调以人为本的理念,让我们在这里品尝的不仅是一杯咖啡,更是享受一份心情 ,而这也有利于它自身企业文化的发展。
星巴克开创了一种独特的零售体验,怡人、舒适、轻松,让顾客向往并吸引其一再光顾。在星巴克的店里,有舒适的座椅、无线网络连接,甚至音乐也可自己选择。星巴克2001年开始提供无线高速上网服务,以让学生、出差的商业人士、冲浪者在品尝心爱的咖啡时还能上网,使其有更愉悦的体验。
星巴克的产品革新和氛围营造都旨在让顾客和咖啡时体会一种美妙的体验。结果是,顾客确实会有一种愉悦的感受,从西雅图到华盛顿特区的星巴克各个分店都能体会到同样感受。
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