可以参考一些相关规范和制度:日常防范第六条 银行业金融机构应遵循“分级负责、责任到人”的 原则,建立完善现金业务操作流程。
第七条 银行业金融机构应对付出的货币进行全额清分,防 止误收误付假币。 第八条 银行业金融机构应全程监控货币收付、货币清点整 理、自助设备加钞、清机等业务。
监控资料应清晰完整, 监控资料存储时间应满足检查管理需 要。 第九条 对收付过程中机具报警的钞票,应进行人工最终鉴 别。
第十条 银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业 网点配备以下资料和设备: (一)本单位及当地货币投诉电话号码; (二)符合质量标准的点验钞机; (三)货币宣传资料。 第十一条 银行业金融机构应及时受理、调查、处理涉假币 投诉,并记录备案。
业务培训 第十二条 银行业金融机构应组织开展反假货币业务日常培 训和集中培训,提高现金从业人员反假货币业务素质,满足反假 货币工作需要。 第十三条 银行业金融机构应将柜面货币收付人员、清分复 点人员和相应的货币管理人员纳入反假货币业务培训范围。
第十四条 银行业金融机构反假货币业务培训包括理论培训 和假币识别技能培训。 理论培训包括货币的基础常识、防伪技术和防伪手段,假币 的制作手法、制作特点和识别方法,反假货币相关法律法规和规 章制度,反假货币工作机制和工作形势等。
假币识别技能培训包括识别假币和辨别伪造、变造特征。 第十五条 银行业金融机构应组织柜面货币收付人员、清分 复点人员和相应的货币管理人员参加并通过反假货币业务考试; 考试轮训周期为 3 年。
在新版货币发行时, 银行业金融机构应按照中国人民银行要求组织培训和考核,做好新版货币发行配套工作。 收缴鉴定 第十六条 银行业金融机构应依法履行假币收缴义务,规范 假币收缴和鉴定行为,维护货币持有人的合法权益。
第十七条 银行业金融机构收缴假币包括柜面收缴假币和清 分收缴假币。 柜面收缴假币是指银行业金融机构在柜台办理现金业务时 发现假币进行收缴的行为。
清分收缴假币是指银行业金融机构现金处理中心清分复点 现金时发现假币进行收缴的行为。 第十八条 银行业金融机构柜面收缴假币应按照《中华人民 共和国人民币管理条例》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理 办法》有关规定办理。
第十九条 清分收缴假币应按照下列程序办理: (一)2 名以上工作人员予以收缴; (二) 假币装入统一格式的专用袋加封, 封口处加盖 “假币” 印章,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字 号码、收缴人、复核人名章等; (三)填制《假币收缴凭证》。 第二十条 银行业金融机构应建立《假币收缴代保管登记 - 6 - 簿》,假币实物入库(柜、箱)专人管理,确保账实相符。
收缴的假币应录入反假货币信息系统。 第二十一条 银行业金融机构应对假币实物进行整理分类, 按月向中国人民银行当地分支机构解缴假币。
第二十二条 银行业金融机构经中国人民银行分支机构授 权,可办理货币真伪鉴定业务。 办理货币真伪鉴定业务的银行业金融机构应具备如下条件: (一)具有 2 名以上、从事现金业务工作 2 年以上,并经中 国人民银行分支机构培训考核合格的货币真伪鉴定专业人员; (二)配备货币分析鉴别仪器; (三)具有固定的货币鉴定场所。
第二十三条 银行业金融机构应按照《中国人民银行假币收 缴、鉴定管理办法》,受理货币持有人的货币真伪鉴定申请。 第二十四条 银行业金融机构应按规定保存《假币收缴凭 证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料,保存期限 5 年。
假币监测 第二十五条 银行业金融机构应在中国人民银行和公安机关 指导下建立假币监测反应工作机制, 为侦破假币案件提供有力的 信息支持。 第二十六条 银行业金融机构可选择辖区内专业市场集中、- 7 - 现金流量较大的区域所在地的营业网点设立假币监测反应站点。
第二十七条 假币监测反应站点负责采集已收缴假币、被收 缴人身份、采集时间等信息(格式见附 1)。每月末将采集的信 息报送中国人民银行当地分支机构。
第二十八条 银行业金融机构假币监测反应站点对柜面一次 收缴假币数量达到 5 张以上的, 应立即通报所在地公安机关监测 点或经侦部门。 第二十九条 银行业金融机构应实时监测假币收缴情况,提 炼有价值的假币线索,确保采集的假币信息真实、客观、准确。
冠字号码管理 第三十条 银行业金融机构应开展货币纸币冠字号码记录、存储、查询工作,建立健全涉假币纠纷举证机制方面的制度,履 行本单位在冠字号码管理与使用等方面的职责, 规范利用冠字号 码查询解决涉假币纠纷工作。 第三十一条 银行业金融机构应使用冠字号码记录设备记录 中国人民银行规定券别的冠字号码。
第三十二条 本指引所指冠字号码记录设备是指银行业金融 机构使用的具备冠字号码识别功能的点验钞机、自动化清分机 具、取款机和存取款一体机等现金处理设备。 第三十三条 银行业金融机构应制定记录、存储冠字号码以 - 8 - 及利用冠字号码查询解决涉假币纠纷等工作的管理制度和操作 规范,建立冠字号码检索制度,制定防止冠字号码数据信息丢失 的预案。
第三十四条 。
邮储银行的营销策划方案分校园、电子、网络等等,每个方案有细微的差别,下面就以网络营销方案举例: 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接,中国邮政储蓄银行还处在初级阶段,他的业务范围将从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,在大力发展储蓄业务,汇兑业务,代理业务,对公业务,国际业务等主要业务的基础上逐步拓展新的业务。
目前高端市场竞争十分激烈,各商业银行发展十分迅速,邮储银行要在高端银行市场赢得一席之地,成功的网络银行广告营销策略是比不可少的。它不仅能带来产品,业务的显著增长,更能塑造邮政储蓄银行在高端市场的企业形象。
一、邮政储蓄银行网络广告策略1、品牌的推广 网络广告最主要的目标之一就是对企业品牌价值的提升,这也说明了用户浏览但没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广的品牌推广价值最为显著。邮政储蓄银行刚刚成立不久,已经从以前以单一的储蓄为主的邮储变成了对业务经营的银行,在紧锣密鼓的开展新业务的同时,提升自己的品牌形象显得尤为重要,准确,恰当的网络广告选择能够是其更好的展示产品信息和提升企业形象。
2、网站的推广 网站的推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的作用显得尤为重要,邮政储蓄银行应依据整个邮政体系的优势,尽可能的交换更多的友情链接,增加网站的权重,并通过图片广告,文字广告的投放,带来有效的访问量,增加网站的知名度。3、销售促进 由于用户受到各种形式的网络广告的吸引而获得产品信息,已经成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业网站,电子商务等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动的效果更为显著。
网络广告对于销售的促进作用不仅表现在在线销售,也表现在通过互联网获得产品信息后对网下的促进。4、信息发布 网络广告是向传递信息的一种手段,因此可以理解为信息发布的一种方式。
通过网络广告的投放,邮储银行不仅可以将产品信息,公司动态等发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多,用户定位程度更高的网站,或者直接通过电子邮件发给目标客户,从而引起更多的注意,大大的增强网络营销的信息发布的功能。 二、邮政储蓄企业网络广告的媒体选择1、通过搜索引擎进行网络宣传 搜索引擎是网络投放的一个重要渠道,对于网站推广、产品促销竞争者的分析。
网络品牌等具有明显效果。他可以通过较高的搜索引擎排名来增加的点击率,及浏览量,从而获得产品或服务销售的飙升。
用户检索所使用的关键词反应出用户对问题或产品的关注。网站现在可以说是企业的第二门面,邮政储蓄银行在建立企业网站的同时,应增加网站的功能,增加SEO技术,提高关键词的排名,让网站带来更多的浏览量。
2、通过博客进行宣传 博客(Blog)被认为的是继BBS、Email、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。博客可以为企业带来潜在消费者,改善顾客关系,提高企业知名度。
博客营销的基本模式有:利用第三方博客平台发布一吸引更多的潜在用户,尤其是在新浪等知名网站建立博客,同时也打造一个宣传企业和擦很难拼的阵地;鼓励有能力运营维护独立博客网站的个人,通过个人博客及其推广达到营销的目的。这也是现在网上所流行的软文,通过软文也可以给邮政储蓄银行网站带来有效的外链,增加哦网站在搜索引擎的权重。
3、通过微博进行宣传 新浪微博企业版是新浪微博推出的,针对新浪微博中的企业认证用户的专业版本。相比于新浪微博个人版,新浪微博企业版提供了更丰富的个性化页面展示功能,更精准的数据分析服务,以及更高效的沟通管理后台,特有的蓝色V字认证,更能使粉丝和消费者产生信赖。
新浪微博企业版将帮助在微博中的企业更便捷地与目标用户进行互动沟通,提升营销效果转化,挖掘更多商业机会。其主要功能有:(1)、舆情监测 新浪微博的认证企业用户可以通过设定特定关键词的方式,查看不同类型用户在特定时间段中发出的,含有设定关键词的微博内容;帮助企业及时发现用户的负面投诉或恶意诋毁,及时响应,避免负面口碑扩散。
(2).影响力分析 企业用户通过影响力分析,可以统计账号的原创微博、转发微博、评论、私信等基本信息,并监测通过微博运营带来的影响,包括粉丝数量、博文被转评量、曝光量,以及短链接点击状况,帮助企业从综合角度衡量微博运营工作成果。(3).粉丝分析: 企业用户通过粉丝分析,可以查询企业微博账号粉丝的质量、用户特征和网络行为习惯,帮助微博运营人员更好的了解粉丝状况,从而进行针对性的企业微博运维工作。
(4)微博页面分析: 企业用户可以在微博页面分析中随时查看企业微博主页的流量变化趋势,并分析访客性别、年龄、所在地区等信息。 (5)应用分析: 企业用户可以针对安装的企业微博应用进行数据分析,查阅每个应用30天内的页面浏览。
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