赞助与冠名是奥运营销最直接有效的方法,也是运用得最多,投资巨大的方法,一般都为大品牌、大企业所用。比如Visa公司就把赞助视为整合营销沟通中一个重要的组成部分,并取得了相当好的效果。虽然投资巨大,但回报甚丰。 它赞助过的活动除了奥林匹克运动会以外,就连美国十项全能队、NBA梦之队、美国体操联合会等等都不放过,由此可以看出赞助给企业与产品带来的好处。
奥运营销
当然,公司赞助的目的一方面是为接受方提供资助以外,更多的是能从赛事本身得到更多的宣传,而这种宣传效果要远比普通电视广告要好得多。一个人在激动不已的情况下接受一个产品与在电视机前昏昏欲睡的情况下接受一个产品效果是完全不一样的,所以商家为了要实现这一特定的商业目标,才肯投入巨资。
很多跨国公司也都愿意赞助奥运会活动,从而让自己的品牌获得更大的提升。比如奥林匹克的全球合作商就有博士伦、IBM、《时代》 、Visa(付款系统)、可口可乐、柯达、松下、施乐等等等。
除了赞助以外,冠名也是个不错的方式,比如曾经争取冠名权的就有雅芳、尼桑、宝马、麦当劳等等,它们都从冠名的过程当中,获得了相当的好处。
2008年奥运会预计在2003年1月开始实施共同市场开发计划,预期10家国际企业集团将成为组委会合作伙伴,10~15家企业集团将成为组委会的赞助商。到时具体竞争情况如何,我们只有试目以待了。 奥运期间,电视、广播、报纸等各大媒体都将成为焦点,也将成为商家与产品竞争的真正舞台,如何能在这方面前瞻性的进行投入,也必将成为致胜的关键所在。
这一点从申奥过程中就有了很大的体现。单是央视连续14小时的申奥直播收视率一直稳定在70%,申奥成功后收视率一度攀升到88%的创纪录数字,与央视联盟的海尔集团的手机广告被反复播放,这一连串的数字不能不让各商家垂涎。
另外,各种户外媒体也将成为竞争的注意点,如何能在奥运期间,让品牌能在各个角落形成一个统一鲜明的视觉系统,商家从现在开始计划与打算,其实并不算为时过早。 真正的奥运营销与品牌精品打造过程,除了赛事本身以外,在前期如何能借用奥运资源,结合自己的产品创造出一种“本土奥运文化”,也很重要。
这一点从美国柯达公司借日本长野办1988年冬奥会之机,一举攻进被富士公司垄断的日本胶卷市场这一案例,就能给各商家以很大的鼓舞。事实上,柯达公司在这之前是经过了长时间精心准备与筹划的,而并不是奥运赛时时的突发奇想,这一点要引起我们的足够注意。
比如我们的商家,完全可以在奥运之前,创造一些本土的奥运文化,从而为奥运期间的成功突破打下基础。
例如某一产品或商家,完全可以就此想很多办法,进行连续的品牌打造工作。比如可以结合申奥纪念日举办各种纪念与庆祝活动,一方面与消费者互动,另一方面畅导一种文化或精神,并进行广泛传播,就是一种比较好的方式。
活动项目:骑自行车游江西宣传奥运会
团队成员:南昌师范高等专科学校 姚磊,雷国水,曹汉钟; 江西财经大学 张温.
活动准备:每人队服一件,队帽一顶,每辆自行车队奥运宣传旗一面,宣传单,签名横幅数十米.且每人带水壶,笔记本,中暑药品,及其它生活用品.
活动计划:向学校,电视台,报社报告此次活动.25号下午3点,到省体育局为北京奥运会写下祝福语,并盖章.下午4点到八一广场举行出征仪式,并请市民签名.26号早上出发驶上游江西宣传奥运的远征路.第一天到达丰城,第2天到新余市,再到宜春,萍乡,吉安井冈山,赣洲,抚洲,鹰潭,上挠,景德镇,最后站是九江.
到达城市:向当地市民宣传北京奥运会,发表演讲,请市民签名.并请当地的政府机关、体育、交通等部门为北京奥运会写下祝福语,并盖章.
活动特色:不带一分钱骑自行车周游江西,宣传北京奥运会(团队带了信用卡为队员生了大病等其它紧急重大意外情况用),路上的吃饭等日常生活问题由队员靠自己的智谋想办法解决.
团队要求:要求队员每到一城市队员要写好日记,大家要相互帮助,相互鼓励.每个队员必须服从集体的决定.每个队员要注意自己的言谈举止和个人形象.
找到一个,借鉴一下吧
经典案例一:卖鱼钩案例点评(营销新模式――连锁营销):年轻的业务代表具有非凡的营销思维和营销技巧,他善于通过消费者行为特点扑捉营销机会点,再用商品诉求点去抓住机会点,并适时地提供满足需求的商品方案,持续不断地从一种商品的需求过度到另一种商品的营销机会点,从而建立起消费行为-营销机会-商品诉求-满足需求的较为完整的循环营销链条,锁住重要的目标消费群,最终实现系列商品的组合销售,他堪称是销售经理的模范典型。
经典案例二:打赌 大意是说一老头保持每周存款100元的习惯,而看守该日资银行的保安感到奇怪,就问老头为什么这样,老头告诉他自己每周打赌都赢100元,保安不信老头每次都赌赢,老头顺势提出俩人打一赌并设定赌题为“老头能摸到该行行长的凸脑袋”,押赌为200元。老头存好钱通过巧妙公关找到行长,告诉行长说他脑袋上面有虱子,行长断然否决,老头就说如果脑袋上面有虱子行长你给我50元,如若脑袋上面没有虱子我给你100元,结果行长同意了让老头摸一下自己的脑袋以证实老头纯粹是无赖,结果老头输给了行长100元而从保安那里赢了200元,从而保持了每周存款100元的习惯。
案例点评(营销新模式――布局营销):具有丰富实战经验的老头善于扑捉人们惯性的消费思维习惯并加以利用,他通过把握一般人惯性的好奇心理而为自己设置营销布局,同时制定营销规则,在整体营销战略指导下,通过设置布局而设定营销目标同时也就是市场机会的挖掘,最终通过切实可行的实施策略而抓住该市场机会,从而实现自己的营销目标。 经典案例三:“老谋深算” 大意是说一日本老头从老板位置上退休后在家修养。
偶尔一天下午的吵闹间杂着刺耳声音打破了以往的宁静生活,烦恼的老头开窗看到院后的空场地上一群顽皮的孩子在把易拉罐当作足球踢,一连几日好不心烦。狡猾的老头想出了一招,这天他把正要准备踢的几个大孩子叫住了表示他愿意为他们出“赞助费”5日圆/人,并鼓励他们使劲为自己踢,越激烈越好。
孩子们更高兴了,他们越踢越疯狂,然而刚过了两天,老头叫住了大家说由于养老保险发放不及时你们只能领到3日圆/人,孩子们有些不高兴,不过他们还能继续卖力地踢,但积极性已不如原来高了,狡猾的老头又隔日把“赞助费”减少至2日圆/人、1日圆/人,当老头把“赞助费”减少至0.5日圆/人时孩子们都气呼呼地表示从此再也不为老头表演了,狡猾的老头心里偷偷笑开了。 案例点评(营销新模式――布局营销+利益营销):该案为关系营销的利益营销版,老头深谙关系营销之道,通过设立营销布局,将一般关系货币化而升级为利益关系,自己始终占据利益主导方,进而利用利益关系影响关系对方,从而将对方纳入自己的营销体系中。
体育全球营销(Sports Global Business)”这种营销手段正在被越来越多的跨国企业所运用。
曾经以业余体育为主导的近代奥运会变成了现在这种耗资数十亿美元的赛事活动,中国的企业在北京奥运中,也见识和尝试了这种活动。在国际奥委会对奥运赞助设置的种种规则——禁止奥运赛场上有任何广告行为、禁止直接冠名赞助——等等之下,要想将这个营销活动真正进行到底,赞助商光投入大量资金,是达不到营销效果的,在企业营销策划中还必须注重:赛事服务,员工直接参与程度,再通过其他方面的大量的新的广告推广、市场活动以及和奥运会有关的公益活动来实现和巩固。
关于奥运后电脑网络的
在2000年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:
·“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
·“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
·“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;
·“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
·“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
·“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
4年一届的奥运会是众多商家竞相争夺的营销契机,营销方案各有不同,奥运会赞助商比如可口可乐、阿迪公司按照以往惯例会推出奥运产品,并配合相应的推广方案。
其他一些商家也不会放过奥运这个契机,例如互联网金融平台中金贷为助威中国奥运军团,喝彩中国体育健儿,在里约奥运期间将推出大型互动活动“奥运圣火不熄 中国队夺冠Style”。活动期间,每天将推出3场精彩赛事,供广大用户进行竞猜,竞猜成功可获得1枚中金令牌,活动结束后,所有竞猜成功获得中金令牌的用户共同瓜分50000元现金大奖。
活动期间,新注册用户并实名认证获得1次竞猜机会,首投成功获得1次竞猜机会;所有用户每投资1000元获得1次竞猜机会;除此之外,每邀请1名好友完成投资,邀请人获得1次竞猜机会。
这个方案模仿了春节集福结合了互联网玩法,和奥运结合的较为紧密,有一定参考价值。
奥运会作为人类历史上最大规模的体育盛会,受到了全球的注目。现代奥运会已经不是单纯的体育盛事,历届奥运会通过与营销的完美结合,而成为展示人类经济、社会和文明的盛会。奥运会营销成为奥运会成功举办的一个重要条件,无论从奥运筹办资金的来源,还是奥运项目本身的推广,都离不开成功的营销策划。2008年奥运会即将在具有五千年悠久文明历史的中国北京举行,如何通过有效的奥运营销史本届奥运会成为精彩难忘的人文、绿色和科技奥运,或许历史的经验可以给我们带来启示。
中国电信在渠道上锐意改革,在充分调动社会渠道积极性的基础上,进一步加强自由渠道建设,力推四大营销渠道:大客户经理制、社区经理制、农村统包责任制以及“10000号”客服中心制。
大客户经理随时关注对大客户的市场动态,将客户需求通过交流会、座谈会等形式提供给客户响应中心和相关后端部门,并对大客户的售后服务、障碍受理进行及时的检修;社区经理和农村统包员主动上门营销,进行面对面、一对一的营销宣传和动员;“10000号”客服中心则突破了业务受理的局限,通过电话回访和挽留制进行有针对性的主动营销,掌握客户的第一手资料。中国移动和中国联通除了建立“网上营业厅”之外,还不遗余力推行的“定制手机”,比如中国移动之前推出定制手机——心机;中国联通CDMA预存话费送手机、担保送手机以及“一元购机”都属于这个情况。
除此之外,运营商也开始逐渐地进入手机零售领域,中国移动、中国联通相继建立起自己的手机专卖店。总之,运营商主导产业链的销售模式日益成为电信渠道营销的一大亮点。
目前,通信网络正在进行从2G到3G的逐步演进和升级,各种新业务、新应用层出不穷,每一项新业务的推出,都需要支持相应功能的手机提供必备的硬件支持,于是,运营商纷纷销售渠道上下工夫。北京邮电大学教授宋俊德认为:运营商应在产业链中发挥主导作用,在产业链中,运营商是电信业务的主要提供者,是产业链中主要的“价值实现者”和“价值分配者”。
因此,在产业发展进程中,运营商应发挥组织、协调作用,主动寻求与下游相关企业的合作,探索新型合作关系,平衡各方面的利益关系,实现产业各方的共同发展。各运营商借奥运会大打体育牌,体育营销成为电信营销热点体育营销现在已经成为各行各业的共识,电信运营商也在2004走入了体育营销的行列。
奥运会作为全球的盛典,集结了全世界的眼球,各运营商把业务、品牌与奥运会建立联系所取得的市场效果也是不言而喻的。中国电信在奥运会期间,通过为出征雅典的羽毛球队员提供新视通服务,巧妙地将电信的新视通品牌与雅典奥运连接在一起。
中国电信的互联星空还与华奥星空合作,推出“直击雅典——视频点播”节目。中国移动除了推出“烽火雅典”奥运主题专项信息服务之外,还借势推出了全球通“我能”品牌,用奥运会的体育竞技精神全新演绎了“我能”的品牌内涵。
中国联通在奥运期间与央视联手打造专门为它量身定制的“联通雅典”专题节目,还借奥运东风推出了“世界风”双模手机。网通在奥运期间打出了“中国网,宽天下”的广告语,甚至不惜巨资获得2008北京奥运会的赞助权,这都从一个侧面说明了体育营销的巨大魅力。
据统计,移动的“烽火雅典”活动吸引了超过533万人次传递短信圣火,单是广东移动就在活动中回馈奖金逾300万元。各运营商八月份的业绩都有很大发展。
可以说,2004年的雅典奥运会为运营商的体育营销提供了一个展示的舞台。对于电信行业而言,为用户提供最全面、最及时的奥运资讯,是电信运营商运营实力最直接的展现,利用奥运的有利契机,还可以在短期内扩展相关业务,扩大影响力,提高知名度。
细分市场,采取差异化营销策略已经成为2004年电信运营商营销策略的主要特点。2004年,根据用户的年龄、心理特征和行为习惯进行目标群体的划分已经成为电信运营商的共识,在细分市场的基础上,运营商还根据用户需求实现业务、产品和价格的优化和组合。
中国电信各地电信公司从本地的实际情况出发,纷纷推出针对不同用户的套餐业务,如:“全家福”套餐业务、“灵通文话”套餐等;中国移动在“动感地带”之后又推出了专门针对高端商务人士的“全球通”业务;中国联通的CDMA手机也是以针对不同用户的套餐业务作为主要促销手段,甚至还有专门针对老年人的“联通阳光助老服务手机”,针对残疾人的“残疾人专用台席”。除此之外,各运营商还注重从行业的角度细分市场,比如社保系统、医疗行业、电力行业、物流行业、气象系统等,通过为其他行业提供跨行业服务扩大用户范围。
准确的细分市场和差异化的营销策略是电信企业市场行为的基础。一方面,准确的市场细分和市场定位使运营商能够抓住用户需求,通过提供符合目标用户期望的服务,对目标用户的产品态度、利益追求、生活方式、心理特征等进行生动的交互和响应,从而更准确的切入市场。
另一方面,通过市场细分还可以帮助运营商更详细准确的了解市场,为进一步扩展业务指明方向。当我们仔细回顾2004年的电信市场时,可以发现,针对全体用户的“大而全”业务越来越少,几乎每项业务的推出都有自己的目标用户群体,差异化营销已经作为各运营商的行为准则被贯彻到了每一项市场行为之中。
总之,从2004年的电信市场,我们已经可以惊喜地看到运营商作为市场主体已经越来越重视营销方式的选择和的运用。除了渠道营销、体育营销、差异化营销之外,品牌营销、组合营销和服务营销等营销策略已经被广泛运用。
随着电信市场的发展和竞争的日益激烈,营销将成为决定成败的关键因素发挥越来越大的作用。
伊利2008万元拿下中央电视台奥运会开、闭幕式广告“第一位置”之后,新一轮的乳制品企业奥运营销大战似乎已经无法避免。
从营销的角度看,奥运会只是一个规模和影响相对盛大的体育比赛,因此,这类型营销应该统称为“事件营销”。“事件营销”在国际上也叫“游击营销”,它的最大特点就是“四两拨千斤”。还有一些营销机构从自身利益的角度上考虑,更乐意把它称为“体育营销”。但是,无论你把它成为什么,关键是看是否符合企业战略发展需要。目前中国很多企业把奥运营销当作战术需要,这实际上是最大的误区。
伊利和蒙牛原来都有可能成为北京奥运会乳制品独家赞助商,最后伊利取得了这个资格。如果从战略的角度上举例:两个女的都想嫁给一个男,只有一个能成为新娘,另外一个选择其他人是上策,选择当情人或者“二奶”都是下策。
非奥运赞助企业从战略已经注定输给赞助企业之后,无论试图通过什么战术来挽回败局,那都是不可能的,相反你越折腾越让自己扮演情人、“二奶”之类尴尬角色。
既然奥运营销是“事件营销”,那么奥运营销只能让赞助企业取得阶段性胜利,而不是决定性胜利,而且根据我们统计的数据,以往奥运赞助企业达到赞助目的和没有达到预期目标的比例是1:9;从这个角度看,没有取得赞助资格未必是坏事,取得赞助资格也不见得都是好事。
实际上伊利取得北京奥运赞助资格只是对旦花测拘爻饺诧邪超矛乳品产业前3名有影响,对其它企业的影响并不大。伊利和蒙牛现在销售额上的差距已经可以忽略不计,因此,这次他们之间争夺赞助资格实际上还是在争夺行业老大的位置,比试哪个企业和企业的董事长更受地方政府的支持。如果从这一点看,伊利董事长潘刚从地方政府手里为伊利争取了一次和第二名拉大距离的有利时机。
伊利目前最大的竞争对手是蒙牛,因此这次奥运营销较量实际上还是双方主帅与主帅、团队与团队之间的较量。从伊利董事长潘刚为企业争取到北京奥运赞助资格,以及潘刚作为中共十七大党代表,潘刚的政府公关显然要比蒙牛董事长牛根生要强的多;伊利总裁潘刚是属于帅才类型,蒙牛总裁杨文俊是属于将才类型,目前二者之间还是有差距的;蒙牛之所以目前能够迅速缩短和伊利的差距,主要是因为蒙牛团队的战斗力比伊利的团队要强,从目前伊利奥运营销的策略上看,战术非常平庸,如果再不颠覆传统模式的话,很难拉大二者之间的差距。
首先伊利和蒙牛的团队彼此非常熟习,蒙牛的原始创业班底全部都是从伊利出走的,而蒙牛目前85%的中层干部也全部来自伊利,实际上是伊利A团队和伊利B团队在竞争。当时敢从伊利来到蒙牛的人,几乎都是执行力很强的人,也就是说,二流的战略一流的执行力要比一流的战略三流的执行力要强。
因为伊利取得了北京奥运会乳制品独家赞助商资格,因此在营销策略上也就紧密围绕这一战略布局,选择刘翔出任伊利集团形象代言人,推出刘翔领衔的“我与冠军只有一杯之遥”序列广告,而“有我中国强”的奥运新口号和主题广告也让伊利的奥运营销策略出彩不少;“事件营销”是蒙牛的强项,蒙牛通过独家赞助央视名牌体育节目《城市之间》获得了很好的非奥运营销效应,但是,由于在战略上的先天失败,只能依靠战术尽可能弥补。
伊利没有让同行业最大的竞争对手取得赞助资格,只是在战略上阻挡了对手超越的可能性,但是,对于其它奥运赞助商来说,是否能够真正达到赞助目的还是要看营销策略以及执行力如何了;目前伊利在奥运营销上“伊利奥运健康中国行”、“奥运梦 同心圆”慈善义卖,以及潘刚率领奶农、荣誉员工、经销商、供应商发表的伊利奥运宣言,动作不少,可是出彩的几乎没有,这实在令人惋惜和遗憾。
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