2001年9月,我国第一只开放式基金成立,在随后的时间里,开放式基金资产规模不断扩大。
开放式基金已经成为我国难金业的主体,基金营销越来越受到基金公司的重视。本文针对我国开放式基金营销过程中存在的问题,提出一些相关的建议和措施, 关键词:开放式基金;营销;对策 一、我国开放式基金营销存在的问题 2001年9月,我国第一只开放式基金——“华安创新”的成立,标志着我国基金业实现了从封闭式基金到开放式基金的历史性跨越。
但我国开放式基金的营销还存在一些问题。 (一)营销渠道 虽然我国开放式基金的销售已逐渐形成了银行代销、证券公司代销、基金管理公司直销的销售体系,但是由于广大投资者对开放式基金还比较陌生,基金营销仍依赖于银行和证券公司的柜台销售。
(二)产品设计 产品设计和投资策略雷同。投资品种由于受到严格限制以及国内债券市场的狭小,基金在产品设计上差异较小。
大部分基金产品在设计时缺乏明确定位,即使是定位明确的行业基金,许多契约中对基金投资标的的约定也比较模糊。 (三)促销策略 促销手段简单,缺乏整体策略。
促销手段大都以媒体推广为主,促销缺乏策略性、系统性和目标性。目前,采用最多的促销手段是费率优惠,采取最多的营销手段是大众化营销,而不是通过把投资者进行细分来为其提供不同的基金产品,这很难使投资者成为基金的坚定持有者。
(四)客户关系管理 客户服务水平有待提升。面对投资者队伍的迅速膨胀,很多基金公司客户服务人员储备和客服配套措施不适应基金公司规模的扩张,难以形成快速、有效的反应机制。
在投资者教育方面,基金公司主要以基金投资内容为主,着重宣传基金产品和购买方式,对投资者权益和投资风险的介绍则明显较少。 二、改进我国开放式基金营销的对策 (一)营销渠道 1.建立科学的、多层次、立体化的营销网络 目前,我国开放式基金的销售主要是以为商业银行、证券公司的代销为主,应逐步加大基金管理公司直销的力度。
同时,基金管理人必须加强与代销银行的合作,对银行人员进行持续培训,增强银行代销人员的积极性,提高银行人员的营销能力。 2.多样化促销手段并用 基金管理人可以通过促销组合的四要素——人员推销、广告促销、营业推广和公共关系来达到与投资者沟通的目的。
人员推销是一种面对面的沟通方式。一般来说,对机构投资者进行一对一的人员推销,可以达到最佳的营销效果。
广告的目的就是通知、影响和劝说投资者,它能改变目标投资者对公司本身和基金产品的知晓程度,有利于更好的推介基金。常用的营业推广手段主要有销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动和费率优惠等。
基金管理公司应该综合采用这些手段,这样有利于扩大营业推广的效果。 公共关系处理的是基金管理人为赢得公众尊重所做的努力。
这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、职工、投资者等。由于处理危机情况的方式会影响到公司的声誉和业务能力,因此与媒体保持良好关系对于处理危机情况十分重要。
3.完善客户服务 客户服务是基金营销的重要组成部分,通过主动及时的开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,才能提高市场占有率。为此,基金管理人或代销机构应设立独立的客户服务部门,建立一套完整的客户服务流程,以系统化的方式,结合应用各种服务方式实现并优化投资者服务。
(二)产品策略 1.积极推出创新产品 虽然金融产品很容易被模仿,但是新进入市场的基金具有“先行优势”,可以占领较大的市场份额。因此积极进行基金产品创新是证券投资基金管理公司解决基金营销问题的一个行之有效的办法。
但是基金产品创新的着力点应该在于能切实满足投资者的需求,为投资者带来收益,有利于资产的保值与增值。 基金产品创新可以在以下几个方面寻求突破:细分现有基金大类;利用国际资本市场,开发国际化基金品种;结合金融衍生品工具进行的产品创新等。
2.针对投资者需求进行产品开发 基金产品的开发过程,是对投资者需求进行分析,确定目标市场,吸引特定投资者的过程。因此,应该把重点了解投资者的投资偏好和投资目的并从中选择某一细分市场作为产品服务的目标市场作为开发基金产品的首要工作。
3.树立品牌效应 随着基金产品进入相对成熟期,其原有差异性会逐渐消失,此时就要借助品牌管理来达到稳固和提高市场占有率的目的。 为树立品牌效应,基金公司应做到:维持良好稳定的收益;严格遵守投资理念,巩固和强化自己的理财风格,保持独特鲜明的个性;坚持从投资者的利益出发,为投资者提供良好的售后服务等。
(三)价格策略 1.贴近近市场定价 基金公司可以根据投资人认购时间、额度、持有期的不同,设计合理的费率标准。从产品价格角度看,在综合考评公司成本、代销商利益、现行投资品种费率、投资人接受能力等的前提下,寻求合适的认购费、申购费、赎回费率。
2.根据不同投资者的需求合理制定灵活的收费标准 根据市场营销理论,投资者需求始终是定价策略需要考虑的最重要的因素。由于目前我国投资者能接受的心理价位较低,故可考虑在。
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篇一:金融理财产品营销策划 一、策划目的: 本次策划主要针国信证券金理财产品展开营销,其主要目的在于增加我们公 司的经济效益,扩大基金市场中客户占有份额,同时建立企业内部文化及品牌形 象,发展潜在客户。 我们将对自身基金产品进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性 水平,服务性水平进行提高,你满足广大投资者的不同需求。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1、中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代; 随着法律法规的不断完善,监管力量的加强,为证券公司的运作创造出良好 的外部环境并推动集合资产管理计划业的迅速发展。环境的变化带来竞争 的激烈化,同行的竞争也越来越激烈,总体上说是机遇与挑战并存。 2、随着投资人越来越多,投资规模也日益扩大,对市场的影响也日益重要, 集合资产投资逐渐成为证券市场中不可忽视的重要的机构投资选择。机构投 资者是证券市场的稳定器,发展机构投资者正是我国目前的政策选择。 3、金理财投资是理想的个人理财工具,收益率较高,而个人投资者在收集 信息、把握行情及资金实力等方面有先天劣势,自我保护能力不足,这决定
原发布者:学术蜗牛小童鞋
一、市场定位1.市场定位的概念市场定位要回答的问题,就是明确我们企业在选定的目标市场上提供什么样的产品或服务来满足相应客户群体的什么需求。市场定位的目的是使企业的产品或形象在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置,以便实现与竞争对手的差异化。奔驰、宝马、奥迪都是豪华汽车品牌,但他们留给消费者的印象并不相同:奔驰的定位是“尊贵大气,成功人士的座驾”;宝马的定位是“为驾驶者提供乐趣”;奥迪的定位是“科技领先”。它们各自在消费者的头脑中形成了一个不同的特定的形象。“客户永远是对的”,海尔电器的这一信条表明它在市场定位上希望与竞争对手形成的差异化在哪里?(以顾客为核心),“头屑去无踪,秀发更出众”,这说明海飞丝产品的市场定位是专注于满足消费者的什么需求?(功效定位)。2.市场定位的核心市场定位的核心:就是要阐明相对于竞争者来讲,自己企业的产品论文发表服务的差异化。所以思考市场定位问题需要考虑:1)要与竞争对手的定位区别开。一家酒企,你最大的竞争对手的定位是“百年老窖”,强调企业产品的历史传承和文化底蕴。你则可以将自己定位成“用太空科技制成的仙境佳酿”,强调企业产品的最新科技制造的上佳品质,这样与对手形成差异化,在消费者心理上抢占一席之地。如果企业选择了零至三岁婴儿奶粉细分市场,竞争对手的市场定位是“全方面的营养”,为了区别竞争对手的市场定位,该
正确处理基金营销中的两个关系开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念,展现基金管理公司的业绩,介绍基金的运作机制等知识,目的在於唤起市场认购基金的欲望,获得市场资金的信任,培养基金持有人的忠诚度。
这是开放式基金不同於封闭式基金的地方,也是开放式基金的挑战性之所在。开放式基金成功营销的目标是:基金持有人能够成爲基金管理公司的忠实客户,不仅分享基金管理公司的经营成果,而且能够理解基金管理公司暂时的经营困难,保证基金规模的稳定性。
目前,开放式基金的营销应该处理好以下两个关系:产品营销和关系营销产品营销是基於基金产品本身的营销,通过市场教育来树立基金管理公司的品牌和营销策略。基金业是智慧含量很高的行业,不仅包括基金管理公司资产管理的智慧,也包括在市场中的营销智慧。
关系营销是指延用人脉关系的营销方式,往往依靠公司以往形成的人际关系或营销人员亲朋好友的社会关系,将保险公司等作爲目标客户。从世界基金发展史及我国基金业产业化发展的方向来看,产品营销是基金业营销的必然选择,关系营销只能是战术性的,是产品营销的补充。
关系营销能在短时间内实现基金的募集目标,但是,这部分营销的维护成本比较高,稳定性较差,基金发行结束后的巨额赎回就是例证。目前,各基金管理公司存在重视关系营销,轻视产品营销的现象,甚至在营销人员的选择上,也倾向於选用一些具有一定社会背景的员工。
美国共同基金的发展对於我国开放式基金的营销具有一定的啓示。2002年底,约有 9490万人个人投资者持有共同基金,共同基金在美国家庭金融资产中的比例自1980年的5.7%上升到2001年的52%。
而我国所有开放式基金注册客户不足200万,既说明目前基金营销的难度之大,也说明以后可开拓的空间之大。在我国,开放式基金是一个专业化程度较高的投资工具,正在爲投资者认识。
在这个过程中,需要基金管理公司的引导和教育。没有市场培育工作就不会得到市场的认可,通过介绍基金的有关知识、先进的投资理念、我国及世界资本市场的发展史等等,要使投资者明白如下道理:1、中国资本市场已经告别了暴利与投机时代,即将进入健康的投资时代;2、机构投资者是证券市场的稳定器,发展机构投资者是我国目前的政策选择;3、选择证券投资基金是大势所趋,证券市场已从资金博弈型向机构博弈型的转变不可避免;4、证券投资基金是理想的个人理财工具,收益率较高,而个人投资者在收集资讯、把握行情及资金实力等方面有先天劣势,自我保护能力不足,这决定了他们的投资结果必然是亏多蠃少,这是多年来的实践所证明了的;5、应改变国人固有的“宁信己、不信人”的保守传统观念。
这些道理,是基金进行产品营销的基础,同时随着市场的成熟,产品营销的策略也应不断升化,由通俗走向专业。代销和直销我国开放式基金的主要代销渠道有商业银行和证券公司;而直销的物件往往集中於保险公司、财务公司等机构,有的公司直销量甚至超过代销量,与成熟市场的情况不同。
有资料显示:在香港,基金产品的代销占92%,主要通过银行及证券公司、保险公司及投资顾问销售,直销只有8%。新加坡基金销售也是以银行爲主,德国的开放式基金销售和赎回都由商业银行负责。
目前,商业银行代销开放式基金在很大程度上不是市场化行爲。通常是由基金管理公司和代销银行总行协商代销量,然后商业银行总行将这一代销量分解给各级分支机构,分支机构一般没有超额完成的动力,完成所分配的代销任务即可,这有悖於开放式基金产品的市场化本质。
如何提高商业银行代销开放式基金的市场化程度,提高代销效率,是银行和基金管理公司共同的任务。而随着基金市场的成熟和规范以及保险资金直接入市步伐的加快,面向保险公司等大型机构的直销量占比将逐步减少,而个人投资者认购开放式基金的比例则将同步扩大,这一方面是基金管理公司培育市场的结果,另一方面是对各基金管理公司倚重机构投资者扩大规模思路的纠正,是基金理念的必然回归。
商业银行代销开放式基金的优势在於银行所拥有的客户资源资讯和资金资讯,这一优势是基金管理公司无法比拟的。基金管理公司利用商业银行代销基金的核心是借鉴银行的客户营销、管理及售后服务机制,宣传基金管理公司的产品、投资理念,通过对市场的培育,挖掘银行客户资源,分析客户资讯及资金资讯,发现并培养潜在的基金持有人,吸引客户资金,扩大基金份额,爲基金管理公司在产品设计、营销策划及客户管理体系建设等提供决策支援。
利益驱动往往是市场竞争的根本动力。如何设计新的商业银行代销开放式基金的利益分配模式,建立代销机构与基金管理公司的双蠃格局,提高商业银行代销的积极性及市场化程度,是各家基金管理公司不得不重新考虑的问题。
良好的开放式基金代销激励机制要求充分考虑基层代销机构及客户经理的利益,相信这种机制一旦建立,商业银行,特别是基层行代销开放式基金的积极性和代销能力将大爲释放。开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念,展现。
私募股权投资基金营销方案的项目通常包括:创业投资基金、并购投资基金、过桥基金等等;创业投资基金:投资于包括种子期、初创期、快速扩张期和成长初期的企业;并购投资基金:投资于扩展期企业和参与管理层收购;过桥基金:投资于过渡企业或上市前的企业。
在资金募集上,主要通过非公开方式面向少数机构投资者或个人募集,它的销售和赎回都是基金管理人通过私下与投资者协商进行的。 另外,在投资方式上也是以私下协商形式进行,绝少涉及公开市场的操作,一般无需披露交易细节。
资金来源广泛,如富有的个人、战略投资者、养老基金、保险公司等。但是它的流动性差,没有现成的市场供非上市公司的股权出让方与购买方直接达成交易。
PE投资机构多采取有限合伙制,这种企业组织形式有很好的投资管理效率,并避免了双重征税的弊端。多采取权益型投资方式,绝少涉及债权投资。
反映在投资工具上,多采用普通股或者可转让优先股,以及可转债的工具形式。PE投资机构也因此对被投资企业的决策管理享有一定的表决权。
对于私募股权基金的营销人员来说,首先要了解和把握投资者的流动偏好和投资心理,这是一个很重要的板块内容。虽然,从短期上来看,私募股权基金的投资收益并不会展现出很大的获益空间,但是它在中长期的收益上是没有上限可以去探索追寻的。
把握了这一个投资 的特点,再去迎合投资人急切想要收获利益的心里,就能够很快的突出重围,卖出自己的私募股权基金产品。当然,关于影响 私募股权基金的知识还有很多,需要大家用心去探索和把握才行。
同学你好,很高兴为您解答! 营销组合的四大要素(4P)——产品(product)、费率(price)、渠道(place)和促销(promotion)是基金营销的核心内容。
四大要素的功能与作用如下: 1.产品 产品是满足投资者需求的手段。基金管理人只有不断开发出能够满足客户需求的多样化的基金产品供客户选择,才能不断扩大业务规模。
2.费率 根据法律法规的规定,基金发行时的份额净值或价格是固定的,因此,基金交易价格主要反映在买卖基金时支付费用的高低,或者说基金交易价格的核心是基金费用的高低。如开放式基金的费用主要包括管理费、托管费、认(申)购费、赎回费以及持续销售服务费等。
基金管理人可以通过制定灵活的费率结构,达到扩大基金销售规模的目的。 3.渠道 渠道的主要任务是使客户在需要的时间和地点以便捷的方式获得产品。
4.促销 促销是将产品或服务的信息传达到市场上,通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点,让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处,最后通过市场将产品销售给客户。 希望我的回答能帮助您解决问题,如您满意,请采纳为最佳答案哟。
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私募股权投资基金营销方案的项目通常包括:创业投资基金、并购投资基金、过桥基金等等;创业投资基金:投资于包括种子期、初创期、快速扩张期和成长初期的企业;并购投资基金:投资于扩展期企业和参与管理层收购;过桥基金:投资于过渡企业或上市前的企业。在资金募集上,主要通过非公开方式面向少数机构投资者或个人募集,它的销售和赎回都是基金管理人通过私下与投资者协商进行的。
另外,在投资方式上也是以私下协商形式进行,绝少涉及公开市场的操作,一般无需披露交易细节。资金来源广泛,如富有的个人、战略投资者、养老基金、保险公司等。但是它的流动性差,没有现成的市场供非上市公司的股权出让方与购买方直接达成交易。PE投资机构多采取有限合伙制,这种企业组织形式有很好的投资管理效率,并避免了双重征税的弊端。多采取权益型投资方式,绝少涉及债权投资。反映在投资工具上,多采用普通股或者可转让优先股,以及可转债的工具形式。PE投资机构也因此对被投资企业的决策管理享有一定的表决权。
对于私募股权基金的营销人员来说,首先要了解和把握投资者的流动偏好和投资心理,这是一个很重要的板块内容。虽然,从短期上来看,私募股权基金的投资收益并不会展现出很大的获益空间,但是它在中长期的收益上是没有上限可以去探索追寻的。把握了这一个投资 的特点,再去迎合投资人急切想要收获利益的心里,就能够很快的突出重围,卖出自己的私募股权基金产品。当然,关于影响 私募股权基金的知识还有很多,需要大家用心去探索和把握才行。
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