第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)之外的,直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。
第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区,如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。随着市场的拓展,我们又对第三终端的概念进一步延伸,认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。
提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸,以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端(非目标终端)。
这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。
主题
产品/利益点/促销价格
时间
地点/平面
联系方式(各种)
人员配备(分工)
物料(制作负责人)
活动推进表
信息发布(组合:DM、直邮、海报、看你的预算)
现场陈列(什么色彩、主推位展示啥的,自己要学学)
现场演示(摆着是死的,要演示,声光色形物)
现场拦截/造势 口号/唱收
现场销售(销售高手如何搭配、现场突发时间处理)
后期总结(销售数据分析)
附件
你自己琢磨琢磨应该还有,因为每个行业不同
对于我们做营销策划的人员来说,数据分析极其重要,而且上海营销策划也注意到现在的网站几乎都自有或者安装了第三方的流量监控程序,那么如何很好的利用第三方流量统计工具为我们服务呢?笔者觉得应该重点从以下几个方面入手:
1、营销策划数据分析可以直接访问用户的数量及其所占的比例
说到直接访问用户,就好比笔者每天打开浏览器做的前两件事情就是访问自己的网站比克,笔者这样的行为就表明了笔者是这两个网站的一位直接访问用户!对于一个网站而言,直接访问用户的数量及其所占的比例可以直观的体现出一个网站的忠诚“自有”用户的数量和比例,网站的自有用户数量越多,这个网站也就越有底气,才不会过度的去依赖于外部链接的输血,在这一点上,国内某知名网站的强大地位目前来说国内无人撼动。而如何增加直接访问用户的数量及其所占的比例呢?其实关键还是在于你自己给力不给力了。
2、营销策划数据分析针对不同来源,做差异化比较
做营销策划大家都会去做外链的推广,正所谓林子大,什么鸟都有。外链多了,什么网站都有,可是这其中有很多网站或许给我们带不来什么流量,因此,我们要针对不同的来路,做差异化的比较,比较可以涉及跳出率、浏览量、平均访问时长等方便做比较,从比较重我们应该学会提炼数据,分析为什么有得网站带来的流量价值高,有些网站几乎无所作为,然后再做针对性的推广和自身的网站优化。
3、营销策划数据分析根据数据找到网站中的给力页面
所谓给力页面也就是,在整个网站中可以为其他页面带去流量的页面,当然了页面的串联是相当重要的,这样的给力页面一旦优化好了,那么它所创造的价值绝对远远大于其他一般页面优化后的价值。
4、营销策划数据分析关注页面转化率
说到转化率,对于营销策划或电子商务商务内网站而言是至关重要的,不管是营销策划类网站还是电子商务类网站,都要各自配备几把刷子,多维度多层次的去对数据进行分析提纯,以达到最终目的,然后更好的为网站优化和网站推广提供数据支持。
策划书模板第一部分 前言策划书目的及目标的说明第二部分 市场调研及分析一. 行业动态调研及分析1. 行业饱和程度2. 行业发展前景3. 国家政策影响4. 行业技术及相关技术发展5. 社会环境6. 其他因素二. 企业内部调研及分析1. 财务状况,财务支出结构2. 企业生产能力,产品质量,生产水平3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)三. 潜在进入者调研及分析1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。
我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例…3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力…九. 消费者调研及分析。1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定一. 企业战略制定二. 产品策略制定。(提供原则或标准)1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资)2) 符合产品定位?① 利润为主/市场占有率为主② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。1) 一般通路。
对经销商的选择、管理控制、返点等。2) 特通。
由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。
公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。4. 促销。
1) 广告:诉求点2) 人员推销:a) 人员的培训b) 人员的岗位界定c) 人员的考核d) 人员的激励3) 营业推广a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传b) 对零售商。
稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。
直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的第四部分 具体执行&实施(建议方案)一. 产品设计。二. 价格设计。
三. 渠道设计。四. 促销设计。
第五部分 结束语。
对于我们做营销策划的人员来说,数据分析极其重要,而且上海营销策划也注意到现在的网站几乎都自有或者安装了第三方的流量监控程序,那么如何很好的利用第三方流量统计工具为我们服务呢?笔者觉得应该重点从以下几个方面入手: 1、营销策划数据分析可以直接访问用户的数量及其所占的比例说到直接访问用户,就好比笔者每天打开浏览器做的前两件事情就是访问自己的网站比克,笔者这样的行为就表明了笔者是这两个网站的一位直接访问用户!对于一个网站而言,直接访问用户的数量及其所占的比例可以直观的体现出一个网站的忠诚“自有”用户的数量和比例,网站的自有用户数量越多,这个网站也就越有底气,才不会过度的去依赖于外部链接的输血,在这一点上,国内某知名网站的强大地位目前来说国内无人撼动。
而如何增加直接访问用户的数量及其所占的比例呢?其实关键还是在于你自己给力不给力了。2、营销策划数据分析针对不同来源,做差异化比较 做营销策划大家都会去做外链的推广,正所谓林子大,什么鸟都有。
外链多了,什么网站都有,可是这其中有很多网站或许给我们带不来什么流量,因此,我们要针对不同的来路,做差异化的比较,比较可以涉及跳出率、浏览量、平均访问时长等方便做比较,从比较重我们应该学会提炼数据,分析为什么有得网站带来的流量价值高,有些网站几乎无所作为,然后再做针对性的推广和自身的网站优化。 3、营销策划数据分析根据数据找到网站中的给力页面 所谓给力页面也就是,在整个网站中可以为其他页面带去流量的页面,当然了页面的串联是相当重要的,这样的给力页面一旦优化好了,那么它所创造的价值绝对远远大于其他一般页面优化后的价值。
4、营销策划数据分析关注页面转化率说到转化率,对于营销策划或电子商务商务内网站而言是至关重要的,不管是营销策划类网站还是电子商务类网站,都要各自配备几把刷子,多维度多层次的去对数据进行分析提纯,以达到最终目的,然后更好的为网站优化和网站推广提供数据支持。
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: (1 )整个产品在当前市场的规模。
(2 )竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3 )竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4 )消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5 )各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6 )各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7 )各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8 )各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9 )各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文 一般的营销策划书正文由七大项构成。 (1 )公司产品投入市场的政策 1 、确定目标市场与产品定位。
2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3 、制定价格政策。
4 、确定销售方式。 5 、广告表现与广告预算。
6 、促销活动的重点与原则。 7 、公关活动的重点与原则。
(2 )企业的产品销售目标 所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。 (3 )产品的推广计划 策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。
推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。 ①目标 策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
一般可分为:长期,中期与短期计划。 ②策略 决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。
推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。 广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。
要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。 分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。
在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。 促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。 ③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。 媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。 (4 )市场调查计划 (5 )销售管理计划 (6 )财务损益预估 (7 )方案的可行性与操作性分析。
“王老吉”的营销策划书前言:这次“王老吉”的营销策划主要解决其品牌定位的问题该次策划主要从五大(即市场分析、问题诊断与市场选择、市场定位与营销创意、营销组合策略、营销计划与这五大)来并SWOT的分析方法来问题的深究从而企业的现状与困境理清企业的发展战略能为企业起品牌:市场分析一、营销环境分析(一)、饮料市场概况1、市场规模饮料市场规模在增大消费者最近两年喝饮料的饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好据数据显示在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳稳中有升;增势最为的还要数果汁饮料2、市场构成饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料果汁饮料四大品类3、市场热点功能性饮料将热卖饮料市场我国城市居民生活的人们对饮料的消费需求也了的喝饮料不再仅仅解渴而希望饮料能如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的保健功能特定功能的饮料将会今后饮料行业中又的细分市场(二)、营销环境分析的总结1、劣势与威胁(1)、最大威胁和挑战主要来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争同质化竞争态势在产品的同质化也为广告塑造品牌形象的同质化从而无法品牌个性和市场区隔(2)、品牌竞争的白热化、品牌消费的化经营理念的滞后性等因素更制约企业发展的“瓶颈”(3)、品牌度:混合型果汁最高水/茶饮料最低;(4)、我国本土饮料企业大都分散经营规模小;区域性饮料品牌多真正在全国饮料市场上有的名牌产品屈指可数2、优势与机会(1)、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌消费者喜爱(2)、消费者需求为饮料新产品开发广阔的市场空间社会的进步和生活的消费者开始更多关注自我发展主要为对饮料产品的营养成分天然健康、绿色环保和时尚品位等更高的心理需求(3)、细分化的消费群体为饮料企业营销机会不同饮料群体有着不同的饮料消费需求差异在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域细分化的市场为饮料企业市场拓展无限空间(4)、饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略空间饮料企业可以各品牌市场占有情况对竞争企业很少和尚未品牌的地区市场渗透和攻击即优势兵力对竞争品牌侧翼包抄不同地域的饮料消费习惯和口味差异饮料企业对此也应予以3、问题体现红色王老吉的独特价值先进的品牌经营理念和规范的运作模式二、消费者分析1 、消费者的总体消费态势(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的上仅有少量消费者最近两年喝饮料的了表明有近1/2的消费者喝饮料的在饮料市场容量在的整个饮料行业市场前景看好(2)、市场调查分析看出喝功能性饮料的消费者越来越多而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐2 、消费者分析在饮料购买的众多因素中“口味好”排名最高比例超过50%可见口味消费群体购买的最因素价格的也不容被列为购买的大因素品牌知名度、保质期、购买也人们购买时考虑的较重因素广告也,美国健康部包装对购买也有的吸引力三、产品分析1、现有饮料产品分析现有饮料产品的:调查显示现有饮料产品的主要有:1.产品太多分不清好坏;2.共性太强,项目策划个性太少;3品牌杂乱;4.营养成分;5.碳酸饮料太多;6.补充体力的饮料很少; 7.功能单一2、产品生命周期分析饮料类型场所处阶段不同市场空间和拓展策略也差异碳酸饮料产品成熟期品牌度非常高企业可以分销渠道和市场覆盖率来效益增长;果汁饮料和茶饮料均还产品成长期市场空间仍然现在地方的茶饮料消费还属于培育期相信市场前景非常广阔新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望下饮料业经济增长点市场上这类饮料还主打产品消费需求也呈现出的增长态势3、产品的品牌分析品牌格局多元国外品牌以可口可乐和百事可乐为主国内品牌以娃哈哈、康师傅、三大品牌为主以茶饮料为例康师傅、之后娃哈哈及众多二线品牌仍然在主流大潮中收益品牌度在碳酸饮料和混合型果汁最高而水/茶饮料最低四、企业竞争状况分析1、企业在竞争中的地位加多宝集团一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业1995年推出罐红色罐装“王老吉”1999年以外资在广东省东莞市长安镇设立生产基地在“王老吉”的品牌经营权之后其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都不温不火的状态当中2、企业的竞争对手国内竞争对手:娃哈哈、康师傅、、黄振龙凉茶等国外竞争对手:可口可乐 百事可乐等3、企业与竞争对手的机会与威胁机会:在消费者对竞争对手的看法中红色王老吉的直接竞争对手如菊花茶、清凉茶等品牌推广仅仅低价渗透市场并未占据“预防上火”的饮料的定位而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等不具备“预防上火”的功能仅仅间接的竞争者威胁:在两广以外人们并凉茶的概念而且内地的消费者 “ 降火 ” 的需求被填补大多服用牛黄解毒片之类的药物来解决作凉茶重重做饮料同样危机四伏放眼到整个饮料行业以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料以康师傅、为代表的茶饮料、果汁饮料更处。
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