物业服务方案中人力资源策划不包括(人力资源管理一试题及答案)

1.人力资源管理（一）试题及答案

第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为（ ） A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（ ） A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是（ ） A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 5.工作性质完全相同的岗位系列称作（ ） A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6.划分岗类、岗群、岗系的依据是（ ） A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ ） A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（ ） A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（ ） A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（ ） A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指（ ） A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D.工人在企业逗留的全部时间 12.在生产过程中实行劳动分工的实质是（ ） A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的（ ）要求。 A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性 14.组织文化与思想政治工作的关系是（ ） A.相互交叉，互为依存 B.二者是一回事 C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系 15.“魔鬼”训练是一种（ ） A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练 C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练 16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（ ） A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（ ） A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育 18.绝对标准考核就是（ ） A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人 19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。

这种激励形式称为（ ） A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励 20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于（ ） A.工作周期长，任务不易明确的项目 B.工作周期长，任务比较明确的项目 C.工作周期短，任务很明确的项目 D.工作周期短，任务不明确的项目 21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是（ ） A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励 22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（ ） A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣 C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小 23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是（ ） A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资 24.公共福利是指（ ） A.社会要求提供的福利 B.法律规定必须提供的福利 C.员工要求提供的福利 D.组织根据自身的发展需要所提供的福利 25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是（ ） A.加强福利待遇 B.改善劳动条件 C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益 26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。

提出这一理论的是（ ） A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温 27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（ ） A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年 28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（ ） A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险 C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老 29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为（ ） A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月 30.劳动争。

2.人力资源规划方案包括那些内容

包括人力资源开发、结构优化、薪酬以及对人力资源战略的选择四部分。

1、人力资源开发战略：引进、借用、招聘、自主、定向培养人才战略，鼓励自学成才战略。

2、人才结构优化战略：人才层次结构、学科结构、职能结构、智能结构、年龄结构优化战略。

3、薪酬战略：任人唯贤、岗位轮换、台阶提升、职务、资格双轨、权力委让、破格提拔使用战略。

4、人力资源战略的选择：

(1)国家有关劳动人事制度的改革和政策；

(2)劳动力市场和人才市场的发育状况；

(3)企业的人力资源开发能力；

(4)企业人力开发投资水平；

(5)社会保障制度的建立情况。

扩展资料

具体内容：

1、招聘.包括根据人力资源规划进行人力资源预测，确定人员需求，实施现场招聘，实施招聘测评，根据测评结果进行人员配置，试用期内跟踪，招聘成本核算，招聘效果评估等

2、培训，包括根据人力资源规划进行制定培训管理办法，进行培训需求调查，确定培训需求，实施培训，进行培训考核.培训成本核算，培训效果评估等

3、薪酬福利，包括根据人力资源战略制订薪资战略，制定修改薪资管理办法，评估具体薪资调整，薪资核算，制定福利政策，进行薪资福利调查等

4、绩效考核，根据公司战略制定绩效考核办法，维护绩效考核指标并适时更新，核算绩效工资，进行绩效面谈等

5、员工关系，离职调查，满意度调查等

6、政府关系，处理劳动纠纷，社保问题及突发事件

7、基础人事工作.如考勤工时核算及相关制度等。

参考资料来源搜狗百科-人力资源战略