行动方案
(一)主要活动
1、加强对中年人的促销活动,提高忠诚度;
2、对青、老年人进行市场细分,确定目标市场,进行差异化定位,实施宣传促销;
3、采用多种促销手段进行促销。
(二)具体措施
1、广告宣传策略
A、宣传主题
“关爱健康,从足开始;关爱脚足,从手足情开始”
B、宣传对象
(1)工作压力较大的中、高收入阶层;
(2)相信足疗具有治病、防病功能的中老年人;
C、宣传重点
(1)企业的经营优势——手足情独特的足疗配方,具有防病、治病及美白护肤功效
(2)手足情优良的服务、精湛的技术及优美的环境
D、宣传媒介
针对不同的目标顾客,要采用不同的媒介,
(1)在调查过程中发现,对足疗需求潜力大的群体是司机,他们基本上是一整天都要靠脚来挣钱,因此对脚的爱惜自然也就不言而喻了,而针对这一类顾客最好的宣传媒介就是广播,最好的电台就是“江苏交通广播网(101.1);另外还有一类人群适合用广播来进行宣传——老年人,据调查显示,镇江人民广播电台新闻综合频率(FM99.4,AM900)开播的“行风热线”,由于其与生活息息相关,而深受老人的喜欢。手足情可以利用这两个节目进行宣传;
(2)对于中高收入的女性,适合在一些畅销杂志上作宣传,比较适合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主妇则偏爱《知音》,《现代家庭》;
(3)对于收入颇丰的男性,可以在男性感兴趣的报纸杂志《汽车之友》、《中国经营报》作宣传;
(4)另外对于一般的顾客,最好的媒体选择应该是电视了,在收视率较高的节目开播前或者节目中插播进行宣传。
E、宣传时间
(1)利用广播宣传,在江苏交通广播网中插播广告针对的是广大司机,一般选择晚间21.00-22.00这个时间段较好,因为此时正是司机辛苦了一天准备收工休息的时候,这时听到手足情的广告,一定会倍感亲切,跃跃欲试;针对老人的广告在新闻综合频率的“行风热线”开播时间段中进行插播就可;
(2)利用报纸杂志也是一样,在每期进行刊登;
(3)电视收视率较高的应该是镇江台每晚的连续剧开播时段,一般19—22点。
2、促销策略
(1)举办“凭证免费服务”活动
A、活动目的
通过为社会的普通劳动者提供免费服务,提高企业的知名度和美誉度
B、宣传方式
除了通过以上媒介宣传此次活动,还可通过发放传单的方式将其告知目标人群
C、活动细则
①在2006年1月1日,教师可凭教师证,司机可凭司机证到手足情进行免费消费一次;
②教师、司机可凭本人工作证、身份证在本人生日那天,免费消费一次,与第一点不可重复。
(2)发放会员卡
A、金卡 凡消费金额满10000元,则成为手足情的金卡会员,可享受8折优惠及额外赠送的服务;
B、银卡 凡消费金额满5000元,则成为手足情的银卡会员,可享受8.5折优惠;
C、贵宾卡 凡消费金额满1000元,则成为手足情的贵宾卡会员,可享受9折优惠;
D、普通会员卡 凡消费金额满100元,则成为手足情的普通会员,可享受9.5折优惠。
(3)提供优惠券
对于没消费过足疗或没到手足情消费过的顾客,提供优惠券,促使他们到手足情消费
3、售后服务
对于到手足情消费过的顾客,进行定期回访,询问他们对手足情的意见,并对给予宝贵意见的消费者进行奖励,此举目的在于显示手足情对其会员的重视,从而提高顾客的忠诚度。
诚心为您回答,希望可以帮助到您,赠人玫瑰,手有余香,非常感谢,有用的话,给个好评吧O(∩_∩)O~
原发布者:笑对C罗
足浴店营销策划方案前言足浴中心好呀,市场前景大,本人也想过开一个,可惜就是没有启动资金,现在将我原先的设计方案结合你的实际情况变相卖给你好了。足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴,除此之外还有针灸及气功,脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。随着社会的飞速发展,科技的进步,物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代,真的是可惜呀!越是生活层次高的人群,越是注重身体保养,这是一个不真的事实,不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清,这里听人家说点,那里书上看点,都没有一个明确的慨念。浴足其实是一个很好的保健方式,是药三分毒,足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体,又不用吃药,完全符合中医理论,那点不好嘛。重点废话说多了也没有用,说重点嘛!一、店面位置就不用说了,已经定了,说多了没用。二、装修1,灯光,大厅灯光一定要明亮(给人感觉不是进了黑店),过道及包房灯光要用暖色调(浴足是休闲放松的一种,暖色调给人轻松舒适的感觉),2,装修风格上,我建议以中国古代风格为主,适当配合一点西方的元素,切记不要一喂追求富丽堂皇。(足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴,用中国古代建筑的特点给人的感觉,有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻,人家更容易记得住,下次浴足第一时间就会
有些事情是策划和宣传的,有些是自然发生的。
足疗店是否知名是由许多因素促成的,但最重要的是它的新闻价值。新闻通常是一些固定话题的循环,如政治事件、现在发生的事件、顾客消费趋势、明星八卦、健康环保等。
重要的是将你的足疗店与这些新闻事件联系起来,扩大足疗店的曝光率。其实,推广足疗店有无穷的方法,从足疗店的设计到管理都是很好的素材,关键是把这些素材和目标媒体连接起来,从足疗行业杂志到电台、电视台、网络,楼宇广告,每个媒体单位都有自己感兴趣的方面,要好好研究它们。
下面是一些可以引起媒体注意的话题: 1、设计 你的足疗店设计是如何和当地文化、企业文化相融合的?服务项目中有哪些是本地元素?足疗店是怎样借助周边景色的? 2、消费群体。你的顾客群体是哪些人?是商务休闲,还是个人消遣,是白领阶层,还是大众消费?新的变化趋势是什么?不同消费层的顾客最欢迎的护理项目是什么? 3、服务项目。
足疗店的招牌服务项目是什么?有没有引进新的服务或技术?最受欢迎的服务项目是什么?为什么?他们会随季节变化而不同吗? 4、烹饪。你的足疗店餐饮产品是低脂肪、低热量的吗?最受欢迎的菜肴和饮品是什么?为什么?电视台的生活栏目会有兴趣介绍吗?。
有些事情是策划和宣传的,有些是自然发生的。足疗店是否知名是由许多因素促成的,但最重要的是它的新闻价值。
新闻通常是一些固定话题的循环,如政治事件、现在发生的事件、顾客消费趋势、明星八卦、健康环保等。重要的是将你的足疗店与这些新闻事件联系起来,扩大足疗店的曝光率。
其实,推广足疗店有无穷的方法,从足疗店的设计到管理都是很好的素材,关键是把这些素材和目标媒体连接起来,从足疗行业杂志到电台、电视台、网络,楼宇广告,每个媒体单位都有自己感兴趣的方面,要好好研究它们。下面是一些可以引起媒体注意的话题: 1、设计 你的足疗店设计是如何和当地文化、企业文化相融合的?服务项目中有哪些是本地元素?足疗店是怎样借助周边景色的? 2、消费群体。
你的顾客群体是哪些人?是商务休闲,还是个人消遣,是白领阶层,还是大众消费?新的变化趋势是什么?不同消费层的顾客最欢迎的护理项目是什么? 3、服务项目。足疗店的招牌服务项目是什么?有没有引进新的服务或技术?最受欢迎的服务项目是什么?为什么?他们会随季节变化而不同吗? 4、烹饪。
你的足疗店餐饮产品是低脂肪、低热量的吗?最受欢迎的菜肴和饮品是什么?为什么?电视台的生活栏目会有兴趣介绍吗? 5、护理用品。你的足疗店使用什么档次的护理用品?是天然原料的吗?他们是怎样和足疗的主体相呼应的?女宾和男宾各自最欢迎的产品是什么?其他的足疗店会有吗? 6、推广活动。
你马上要开始的推广活动是什么?有没有针对某个特殊顾客群体的套餐服务?在节日有没有特殊的套餐项目? 7、主要的护理服务。你们最主要的三种按摩服务是什么?它们的特色和给消费者带来的益处是什么? 8、管理层/员工。
足疗经理人的职业背景是什么?有没有获得过行业内的荣誉? 9、宣传品/图片。你的足疗店宣传品和图片是否是更新过的?这些图片是否具有典型意义?是否能够反映你们足疗店的特色服务或设施、环境? 与媒体合作时间的选择非常重要,尽量和当下的热门话题联系起来。
在策划活动和宣传题材时要富于创造性。考虑如何参与到社区、名流或公众事务中去,他们是媒体感兴趣的话题。
图片和影像资料也是非常有效的工具,要充分利用。要提供事实有价值的新闻,这样才能和媒体建立起良好的关系。
一个足疗店要想宣传成功,除了外在和媒体联系外,在企业内部也要做一些宣传手段: 1、建立自己的足疗企业网站,应该有大量高质量的图片,要有关于足疗项目的介绍、活动、布局、环境、套餐项目,最好有网上预定的功能。 2、制作足疗店的请柬或卡片。
你好,我是阅微堂足疗养生会所的职员,很高兴回答你的问题。
现代的服务业发展很迅猛,这是众所周知的,尤其是在市场经济比较低迷的时期,所以在这时建议你: 足疗店的宣传要突出自己的特色,举个例子吧(在足疗店看起来比较低迷的时候你要想到要推出活动了,毕竟有客流才有收入)活动的形势多种多样,不拘束于降价、优惠这一种,广告语可以是比较引人入胜的、简短的,宣传形式可以是线上或者线下。但必须要新颖,有亮点。
我们阅微堂抓住以文化会馆为基调来进行广告宣传,在普通的足疗SPA上加入了中国文化元素,你也可以来阅微堂参观。 希望我的回答能帮到你。
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