个人观点要想成功地策划营销活动,提高销售额,百货商场应按照立意高深、实施简捷的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。
于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的改变;3、对商品需求的异样等。
新春购物节和夏凉电器展销活动, 二、留人气 留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。 停留时间量。
是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。
某百货通过对营业员的出售知识的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个个人服务品牌柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。
当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。 购买行为。
由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。
二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。
另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。 三、回人气 回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。
由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。
例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。
某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。
这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。
例如,顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。 例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们。
穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
个人见解,仅供参考。
大型超市开业庆典策划预案 这是某大型超市开业庆典的策划文案,搜集来与大家共享,希望能够对你有帮助。
转载请注明出处。 一、超市业庆典活动规模: 参加人数100—160位左右,现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益为目标。
二、超市开业庆典活动场所: xx超市广场 三、百货商场开业庆典活动内容: xx超市开业仪式 四、超市开业庆典举办时间: 2****年**月**日。 五、超市开业庆典交通食宿安排: 主办单位负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所,而承办单位负责礼仪小姐、军乐队、醒狮队、摄影师等的接送工作。
六、百货商场开业庆典活动物资筹办: 车辆、请柬、饮水、香槟酒、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。 七、超市开业庆典活动的主持人选: 一女、一男(说普通话,青春、时尚、能制造活跃气氛) 八、超市开业庆典嘉宾邀请: 嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围: 1、政府领导;上级领导、主管部门负责人: 2、办单位负责人: 3、内权威机构: 4、知名人士、记者: 5、业主 九、开业活动方案 超市开业庆典策划广告宣传(建议性、仅供参考): 根据“xx超市”的营销战略及厂—告诉求对象,通过媒体广告、礼仪活动等形式对市场作全面的立体式的宣传,把“xx超市”良好的品牌形象凸现于*****广大市民眼前,创造出良好的宣传效应,为今后发展,经营战略销路。 广告内容要求: 开业告示要写明事由,即“xx超市“开业庆典仪式在何时何地举行,介绍有关xx超市的建设规划、经营理念、服务宗旨。
广告媒体安排 在活动前3天即须订好《*****区报》、《****商报》等的广告位,并制作好广告稿件及广告计划书,预约电台、电视台、报纸的新闻采编,做好新闻报道准备工作,印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。 1、报纸广告:在《***报》、《***商报》、提前订好广告位,设计精美的展览宣传广告。
2、印制广告: 宣传单页、礼品袋、…… 十、开业活动方案 超市开业庆典策划庆典工作安排: 1、前期准备阶段:2001年1月4日,礼仪公司将“xx”超市开业策划草案送公司审阅,就方案做出实际性的修改。 2、双方公司就此次活动签订《合作意向书》,《合作意向书》应对本次活动中双 方的责任及权益进行说明,同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。
以便着手安排工作。 3、双方公司应就此次活动成立联合工作小组,联合工作小组应当于当天召开第一次联席工作会。
联席会仪应对近期工作作出明确安排;下午甲乙双方召开第二次联席工作会对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定,并做出详细的设计方案,签定正式合同。 4、2***年**月**日,按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作,第一批的软性广告宣传应见报。
十一、开业活动方案 超市开业庆典策划制作、实施阶段工作安排: 1、2***年**月**日,联合工作小组xx超市有限公司方应开始发送请柬、回执,并在三日内完成回执的回收工作。 2、2***年**月**日,各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。
3、2***年**月**日,公司方面应完成活动所需物品的前期制作工作,至 此 公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。 十二、现场布置阶段工作安排: 1、2***年**月**日,日月星辰公司开始现场的布置工作,**日一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。
(物管公司派两名工作人员配合,确认准确位置) 2、2***年**月**日,开始现场的布置工作,上午:完成主席台的搭建及背景牌安装,下午:3:00完成主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响的摆设布置,并协同xx超市企业集团有关人员检查己布置完成的物品。晚上6:00时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作:晚上二12:00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。
3、2***年**月**日,上午9:00时前,公司完成花篮、花牌、盆花的布置,上午10:00完成小气球的充气工作。11:00日公司应同超市有限公司对全部环境布置进行全面检查、验收。
至此全部准备工作完毕。 十三、开业活动方案 超市开业庆典策划活动实施阶段工作安排: 1、2****年**月**日,上午7:00日公司工作人员和xx超市有限公司工作人员到达现场准备工作:保安人员正式对现场进行安全保卫。
2、20***年**月**日,上午8:00礼仪小姐、狮队、军乐队准备完毕。 3、2***年**月**日,下午8:30主持人、摄影师、音响师、记者准备完毕。
***市 4、2****年**月**日,9:00活动正式开始。军乐队奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助签到。
十四、开业活动方案 超市开业庆典策划场景布置 [彩旗] 1、数量:60面 2、规格:0.75mXl.5m 3、材料:绸面 4、内容:“xx超市隆重开业”。 5、布置:广场及道路两边插置。
印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能。
关键点:
1、上客量
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:
1)、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;
2)、城市规划的改变;
3)、对商品需求的异样等。
2、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。
3、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
1)、购买量
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。
2)、顾客满意
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。
等等。
微信公众平台营销,希望这篇文章对你有帮助首先,作为一个微信公众号,必须要有留得住人的东西。
你把人家吸引过来了,但别人一看,你的公众号没有内容,那么粉丝也不会停留太久。所谓内容,包括以下几点:1.卖产品的,产品图片不求能做到多么精致,但至少让人一眼看下去,会有再看一眼的冲动。
同时,产品详情页请尽量做到完整。有时间和精力的可以将几款主打产品做成精美的视频,做一个链接。
如果想要购买的客户看到视频,心里感觉会更踏实,购买的概率至少会多50%。2.有自己独特的风格。
不管是颜色也好丶整体格调也好,得用心做。千万不要随便弄一些乱七八糟的图片进来,把自己的档次拉低。
如果还需要学习更多微信运营,3.有定期的优惠活动。粉丝愿意停留,必然有一定的利益诉求。
如果十天半个月你都没有一点动态,没有制造出一点动静,粉丝的兴趣就会降低,直到取消关注。4.及时丶认真回复每一条信息。
粉丝既然发消息给你,那么他至少算比较活跃的粉丝,这些粉丝如果互动做好了,会成为忠实粉丝,很难跑路。如果还需要学习更多微信运营,5.不要让自己的页面吓跑“选择困难症用户”。
这句话的意思是,你前面几点都做好了,但是页面太过“花哨”。比如主界面,一般是3个一级菜单,每个一级菜单下面可以设5个二级菜单。
那么问题来了,有些人将自己的二级菜单做得很混乱。比如,让粉丝找来找去都找不到你店铺主页的入口;比如,将服务类的页面和互动类的页面放到一个菜单项里;再比如,菜单名字取得让人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同时,页面得一一归类,千万不要做得杂乱无章。是介绍产品丶企业的,归到一类;是和粉丝互动交流的,归到另一类;是购物的一些帮助丶提示的,归为一类。
不然,粉丝看到那些只有你自己能看懂的菜单项,根本无所适从,还会觉得你的公众号内容很混乱,产生不好的感觉。先把自己基本内容做好了,下一步就是推广,加粉。
不要相信什么朋友圈卖东西月入几万丶甚至百万的神话。为什么?因为那真的是神话,哈哈。
那么,怎样加粉?怎样推广?其实是一个事情。首先,说一下QQ群加粉。
我想说,这种办法简直弱爆了。QQ群推广就和朋友圈刷屏一样,只会导致三种结果:1.qq群发完链接或者二维码什么的直接被人踢出去。
基本上有人点进去或扫你的概率在万分之一以下,还会被别人鄙视。朋友圈刷屏让朋友视觉疲劳(他们已经知道你在做推广,所以除开第一次丶第二次会看,后面的基本是无效推广)2.很累3.白白浪费时间4.影响朋友间的感情。
可以采取并且有效的方法如下:线下推广:1.线下合作方式推广。这个需要结合产品特点来做。
比如你做的是女装类的,这个就可以很好利用附近的大学资源。如果你以为大学生不是消费主力军,那你就错了。
搜搜最近的消费能力调查就明白了。大学生一般有家里的资金支持,课余时间充足,并且非常乐意接受新鲜事物。
如果与学校的一些社团合作做一些活动,比如什么才艺大赛丶迎新会之类的,提供一些服装,做一场时装秀,并且扫码就享几折优惠之类的(这个优惠可以尽情发挥你的聪明才智),总之,这个学院做完了,还有另一个学院,这个学校做完了,还有下一个学校。比如像我做家电类的,一般是和一些大型商场或超市合作,扫码就送小礼品,这样的粉丝一般质量较高,并且投入费用可以随着效果的好坏及时增减,灵活性非常高。
卖其他产品的请运用举一反三的办法,这里只是提供一个思路,相信只要你找对了目标消费人群丶用对了方式丶契合了粉丝的口味,适合你的方法可以不断地复制出来。如果还需要学习更多微信运营,2.其他线下推广方式。
另外,去公园丶游乐场之类的地方,做一些娱乐性质的活动,同样会带来不一样的效果。比如找两三个人装扮成卡通人物,公园(或游乐场)内的朋友可以要求他们摆一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“扫码就送合照”之类的标语,一方面成本不会太大,另一方面,粉丝是在快乐的气氛里关注你的并且还有独特的意义(合照),跑路的可能性很小。
线上推广1.付费推广方式。如果公众号开通不太久,前期粉丝数特别少,可以先尝试付费办法。
第一,不要忙不迭地投入资金到一些所谓的“十大微信推广平台”什么的。之前我也曾经试图在网上找一些便宜好用的微信推广平台,但观察下来你会发现这样一个道理:这些微信推广平台,都是最近才发展起来的,非常不完善,有些甚至比你的公众号开通时间还晚。
他们的一些“合作账号资源”,仔细看看就知道:稍微有点效果的费用高得惊人,动不动上万,当别人都是土豪吗?其他费用稍微低点的,效果先不说,光是那些账号发送的内容,就有很大问题。(看过很多个收费还在接受范围的所谓“大号”,发的内容尽是一些比较低趣味丶已经被转发好多年别人都看腻了的内容。)
连自己都看不下去的内容,你觉得粉丝会真的看吗?看完还会再看你做的广告?不会。所以,在行业还处于混沌阶段的时候,还是精挑细选吧!2.非付费推广方式。
对于资金有限的运营者,可以采取多种方式。第一:论坛贴吧之类的一般性推广就不说了,如果是。
市场营销策划书撰写大纲[通用] ?
1.执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)? 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)? 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)? 分销状况:销售渠道等。
(5)? 宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.? SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.? 目标
财务目标:?
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):
(单位:万元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
销售收入
市场份额
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.? 营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。
R&D:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.? 行动方案
营销活动(时间)安排。
7.? 预计的损益表及其他重要财务规划表:? -
8.? 风险控制:风险来源与控制方法。
例如 白酒营销策划方案 仅供参考
白酒营销策划方案
一、一个细节分支,白酒营销策划方案其产品的行销通路与普通白酒的行销通路相似但不是相同,必须要根据当地的人文状况补充适合于婚宴用酒销售的核心特殊通路。
(一)其主要常规通路有:
1、商超
2、大中型餐饮业
3、传统流通渠道(批发商、较大的零售商店等)
(二)白酒营销策划方案婚宴用酒的特殊通路选择:
1、婚纱影楼。
2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传营销策划thldl.org.cn,但是可以通过很多先入为主的导入信息方式,将产品信息植于目标群体的心目中。
3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。
4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简单的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。
5、在部分地区,由于很多是在家里办宴席,所以当地小有名气的厨师也是一个不可忽视的环节。
(三)做好核心通路的优化组合,白酒营销策划方案互动宣传。
1、以常规通路为前期产品切入市场的形象展示点,到产品切入市场后期,延伸为产品购买的支撑点。
2、将婚宴用酒的特殊通路做为目标客户的接触点、通过严密的利益线设计,将特殊通路变为产品与目标客户的直接沟通和交流点,强化产品的口碑宣传效果。推进目标客户对产品品牌的信任和接受。
3、通过常规通路和特殊通路的合理组合,快速提升消费者对该品牌的信心和信任,最终目的达成互动行销。
三、白酒营销策划方案必须把握好利益线的设计,提高全员动力
1、目标客户的购买利益线设计,提高产品在众多竞争品牌中的竞争力;
2、传统销售渠道的利益线设计,推进产品快速进店和上市,同时要兼顾产品的首次进店和上货的利益推动;
3、特殊通路各环节的利益线设计,确保与目标客户首次接触的信息和信心传递到位,加深品牌在目标客户心目中的映象,促成后期的购买行为;
4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策,往往可以达到事半功倍的效果;
四、白酒营销策划方案既要在市场推动促销政策允许又要兼顾各方利益
由于婚宴用酒在市场切受口碑传播影响较大,随机性强。所以在推广婚宴用酒产品市场时,除了要考虑合理的媒体宣传外,还要通过配合一些互动促销政策,提高产品在销售过程中的推力和顾客购买的吸引力。但在制定销售政策时一定要兼顾各方利益。
1、商超的促销政策不宜过大。商超的促销政策过大,会影响餐饮业的销售业绩和积极性(尽管有些产品是分通路来做的,但是会引起抵触心理)。
2、大力度的促销政策还会严重影响特殊通路的利益线设计,企业业只有两种选择,要么降低特殊通路的利益,要么企业向里贴钱。
笔者曾经在某地看到张弓酒业推出的喜酒,在超市中做了近1个月的15.8元/瓶,买一赠一的捆绑销售政策,其结果每周也就是销售4瓶左右,绝大部分还是因为消费者认为很便宜才购买的。该种销售政策的推出,已经严重偏离了该产品的初始定位,最终结果大家可想而知。
祝您好运
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