创业计划书创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。
通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:(一)关注产品(二)敢于竞争(三)了解市场(四)表明行动的方针(五)展示你的管理队伍(六)出色的计划摘要二、创业计划书的内容一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面:(一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。
特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。(三)企业介绍这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题:(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?(4)价格趋向如何?(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?(6)是什么因素决定着它的发展?(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?(五)产品(服务)介绍产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测应包括以下内容:1、需求进行预测;2、市场预测市场现状综述;3、竞争厂商概览;4、目标顾客和目标市场;5、本企业产品的市场地位等。(八)营销策略对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。(九)制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:1、产品制造和技术设备现状;2、新产品投产计划;3、技术提升和设备更新的要求;4、质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划财务规划一般要包括以下内容:其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的。
每个渠道的成本、信用、覆盖、特色、连续性有何差异? 答:选择离客户最近的渠道。举例说就是尽量选择零售商,而不是批发商。如果有一家企业面对全球供应五金产品,应当如何选择渠道?每个渠道的成本、信用、覆盖、特色、连续性有何差异? 答:选择离客户最近的渠道。举例说就是尽量选择零售商,而不是批发商。当然,前提是你的产品最终是靠零售来销售的。这样,你的销售流程会尽量的扁平化。你和零售商的利润都能得到保证,而产品宣传也是必不可少的。网络的普及为产品
远程宣传提供了很好的条件。可以选目标市场比较有影响力的一家网站做宣传,费用和宣传效果都可以有效监控。销售渠道的差异性:1、传统的销售渠道,供应商、零售商、大卖场等的销售渠道,它的成本比较高,信用较好,覆盖面比较窄,特色一般2、新型的销售渠道,电子商务的销售渠道,成本较低,信用不好,覆盖面广、全球覆盖,很有特色、可以根据自己的实际情况来建立网站,连续性好。
五金营销又是怎样一个情况呢? 五金 一、交易对象:行业性用户为主。
五金行业营销对象一般都是行业特征明显的集团与机构购买行为,因此,我们的营销对象并不是快速消费品行业面对的个人消费者,而是以行业用户为特征,投入再生产的生产性投资; 二、产品结构:技术相对专业化。 五金行业一般属于系统集成的专业化产品,无论是工程机械,还是中央空调等,产品的专业化水平一般都非常之高,产品进入的技术性门槛与资本门槛都很高; 三、营销模式:直销为主,渠道为辅。
因为产品结构技术含量相对较高,而国内的大部分经销商起家靠市场机会的,相对综合素质偏低,完全依赖渠道是不可能,大部分渠道中的分销商充当大销售人员,与终端用户搞商务为主,涉及专业的方案与技术交流,基本是以厂家为主;而厂家要想生产比较稳定,就必须重视直销。知名营销专家罗百辉认为,五金行业营销模式应该以终端用户为龙头,以项目定单为目的,以厂家引导渠道为发展方向。
四、差异化营销:服务为特色。 由于是集团性购买,并且五金行业技术比较成熟,因此,现代五金行业销售更多是以服务作为核心武器,通过差异化服务来创造可持续的竞争力。
我们企业曾经购买过日本,国产,德国的技术性设备,在技术的精密型上,国产设备与西方国家还是有一定的差距,而实际上,我们觉得更大的差距是体现在服务与可持续跟踪上。2003年,我们曾经购买过日本四国的一套屋顶包设备,从我们购买设备开始,日本公司就不断向我们提供该设备的技术性修正与技术性提升服务,不仅如此,日本公司还开展了一系列人性化服务。
五、营销方式:关系营销为升华。 在五金行业营销过程中,产品同质化现象比较普遍,就算国外产品存在一定技术与品质的差异,但是基本上都能满足用户的需求,更何况大客户一般不会特别选择新技术与产品;所以,往往营销中,产品差异化不是非常的明显,关键就是搞定关键人物,搞好关系营销,建立信任,达成销售行为。
六、价格体系:宏观环境的影响大。 五金行业产品结构受国家与国际宏观环境影响比较大,如石油原材料价格上涨,必然影响其下游的氯碱产品价格上涨,而钢材材料的价格变化,也直接影响着机床产品市场价格走势,因此,五金行业价格对宏观环境非常敏感,任何宏观经济环境的风吹草动都会迅速在五金行业价格上有所反应。
七、营销传播:注重品牌的美誉度: 五金行业营销传播一般不会像快速消费品一样,铺天盖地打广告,这种只是提高认知度有必要的,但是,如果没有美誉度是比较空的。罗百辉认为五金行业行业的广告传播有三种形式。
其一是技术性传播。技术性传播一般会比较多通过专家论证会,技术研讨会、成功案例分享、客户见面会、展会等形式出现,然后将技术文件做成产品宣传材料进行专业传播。
其二是媒体性传播。五金行业的媒体性传播一般会选择专业性媒体,如钢铁资讯,化工时报等等。
工业性专业媒体也是承载工业产品对外交流的主要平台,因此,很多专业性媒体广告十分稳定,并且相对竞争也不是十分激烈,但专业性媒体广告不可能像消费品出现大的放量,其受市场影响也比较下。其三就是形象性传播。
这种传播一般会以公关与赞助形式出现,由于对于五金行业品牌来说,企业品牌代表了产品形象,因此,随着市场竞争的加剧,不少五金行业企业在新产品上市中会选择采用形象性传播手段凸现企业产品品质。 八、信息来源:招标公告为主。
对于五金行业而言,市场信息就是渠道信息。一般情况下,五金行业都会有自己的独特的商情体系,如金模网就是五金模具原料产品的供需平台,供应商与采购商都会在这个平台上发布相关信息。
政府采购则一般通过政府招标平台来急性运营。尽管这种信息渠道往往带有一定的有偿性,但实际上五金行业的渠道成本主要表现在后续维护成本上,信息渠道成本还是比较低的,特别是随着中国社会主义市场经济逐步建立,五金行业的信息渠道将越来越走向规范。
产品营销:产品营销是营销的最初模式,也就是以企业的生产为主,并不是站在消费者的角度来设计、研发、制造产品,遵循的理念是“生产什么,就卖什么”。这一模式主要产生在计划经济时代和市场经济初期供小于求时期。上个世纪90年代初期,中国五金工具行业步入市场经济阶段,大量民营企业崛起,并且基本上都存活到了2000年后,主要的原因就在于市场刚刚开放,市场供小于求。只要生产出产品就能够卖掉,致使企业无需考虑客户需求的差异化,只要埋头生产就可以赢利。在这种环境下是不可能诞生其他营销模式的,因此,产品营销就这样统治着那个时期的营销领域,在企业部门设计中也没有市场部的位置,生产部和销售部在企业的发展中占据主导地位。
标准营销:所谓标准营销是指利用企业在行业中参与国家标准制定者的角色,把这一资源作为公信力,停止传播。标准营销并不是真正意义上的营销模式,而是一种极少数企业才可以运用的营销战术。由于中国本土五金工具企业对品牌营销的理解和坚持存在严峻的问题,导致使用者对品牌的信任度开始降低。另外,由于许多打着品牌旗号的工具企业,在品质上并没有达到国际或者国际标准,使得标准成为一种稀缺资源,于是一些具有制定标准能力的工具企业开始向行业输入“标准”,诺霸就是其中的典型。
中国五金工具行业从上个世纪发展到今天,其营销特点大致阅历了五个鲜明的阶段,即产品营销、服务营销、品牌营销、标准营销、解决方案营销。这个五种营销策略既具有独立性,又具有相互的兼容性。每一种模式的产生和发展都有其详细的经济环境。以下笔者从中国五金工具行业的发展环境出发,分析每一种营销模式产生的必然性。
服务营销:所谓服务营销是指把对消费者的服务作为营销的重点,在产品的基础上开展全方位的服务,获得消费者的信赖和依靠。中国五金工具行业在阅历了产品营销时代后,产能逐渐过剩,供大于求的供求状况开始出现,加上国外大型企业的冲击,整个行业开始思索有别于产品营销的服务营销。作为工业品的五金工具,尤其的专业性的工具,对于销售过程中的咨询、培训、维修等环节要求比较高,因此,采购者采购的不单单是产品,很大程度上是一种产品生命周期的过程服务,于是许多企业开始了服务营销模式。在今天看来世达工具的成功具有很多原因,既有时机的,也有企业品牌的,更有服务的。人们往往只看到了世达品牌营销的成功,却忽视了品牌背后的服务营销。“世达工具,终身保用”,这一句广告词反映了品牌的核心价值和差异化个性,“终身保用”,体现的是品质与服务的双重保障。在当时产品质量普遍较差,服务没有保障的情况下,服务营销就是对消费者最好的承诺。
品牌营销:所谓品牌营销就是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程,通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。中国五金工具行业正式跨入品牌营销时代,几乎所有的规模企业都开始品牌营销。当服务营销成为一种普遍的时候,就很难在消费者心目中形成差异化,于是品牌营销开始盛行。在五金工具行业,世达与史丹力的品牌大战已经持续十几年,并且还将持续下去。双方针对客户的营销策略对中国五金工具本土企业产生了积极而又深远的影响,影响最深的是对品牌营销的理解和运用。品牌营销的精髓在于寻求品牌的差异化定位,挣脱产品的价值营销,提升到品牌价值营销高度,将品牌的附加值变成客户的信赖和利润的增长点。
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