对医院正确定位 如今中国的医疗机构有6万多家,消费者要区分不同医院所提供的医疗服务日益困难,医院应根据自身资源以及竞争对手状况,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
实行内部营销 内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。 对于医院来说,内部营销应先于外部营销。
针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。 提供差异化服务 为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜。
打造医院品牌 未来医院的竞争某种程度上也是医院品牌的竞争。品牌意识的落后与医院过去一直处在计划经济体制下不无关系,多数医院陷入了名气就是品牌的桎梏中。
医院在品牌化的过程中并非会一帆风顺,可能会受到不正当竞争的阻截,甚至不择手段的侵权,这就要求医院在精心打造品牌的同时,还要精心呵护这个品牌。 等等都是需要注意的问题。
聚核动力(北京)管理咨询有限公司,作为中国首家致力于为医疗产业提供全方位管理咨询及教育等服务的供应商,运用领先世界的CTC(咨询、培训、教练)技术与模式,透过自主研发的CMS(聚核激励系统)建立健全激励机制为医院提供医院战略定位、品牌营销体系建立、医疗机构管理体系建立、医院文化体系建立、领导力模型建立、股权激励、绩效薪酬咨询、胜任能力与人才梯队建设,很是不错。
对医院正确定位如今中国的医疗机构有6万多家,消费者要区分不同医院所提供的医疗服务日益困难,医院应根据自身资源以及竞争对手状况,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
实行内部营销内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。
针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜。
打造医院品牌未来医院的竞争某种程度上也是医院品牌的竞争。品牌意识的落后与医院过去一直处在计划经济体制下不无关系,多数医院陷入了名气就是品牌的桎梏中。
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医院招聘—丁香人才推荐理由:国内唯一专注于为医疗、医药、生物领域提供求职、招聘、猎头服务的平台,尤其是招聘医生,候选数量远超其他招聘渠道。JCI认证辅导—康程医管推荐理由:国内首家辅导医院进行JCI国际认证机构,在国内96家通过JCI认证的医院中,有21家是康程医院辅导过的,辅导老师大部分来自台湾,可谓实力雄厚。
室内设计—巧合设计推荐理由:十余年专注于医院室内外空间设计、VIS医院形象设计和医院导视系统设计,积累有200余家医院项目经验,目前已是中国医疗空间设计领域的知名品牌。绩效考核—三甲公司推荐理由:主要以医院绩效管理咨询作为主营业务,给医院开发设计绩效管理软件针对性强,量化考核的方案更具操作性。
品牌策划—医略营销推荐理由:10年专注于国内高品质医院的品牌咨询、营销策划和执行,尤其是个性化、系统化的品牌服务让多家医院业绩得到了快速提升。HR咨询—坤德博雅推荐理由:根据医院的发展,能够快速分析院内岗位性质和所承担的工作,按照岗位的要求配备相应的工作人员,且人员的去留不影响岗位的存在,从而节约医院的人力成本。
服务培训—风采医院推荐理由:创立6年来,始终专注于为各类医院提供服务培训、咨询、顾问等服务,所服务医院遍布全国各地,培训效果反响很好!管理咨询—同合至诚推荐理由:目前国内规模较大、具有专业水平的医院战略管理咨询机构,咨询师资多具有医院经营管理实战经验,咨询方案更具实际意义。"。
1、打开地面营销的市场
地面市场最主要的不仅是农村市场,更多的是城市市场。如果是当地的报广媒体效果欠佳,我们就要借助自己的资料资源如,杂志、单页、小礼品(镜子、水杯、扇子、围裙、钥匙链)等,这些配合我们的活动一起,效果非常好,加之被部分医院看作“徒劳”的义诊、文艺汇演等,更是可以达到异曲同工的效果!
2、打开互动合作伙伴的市场
针对目标群消费能力强、注重自身保养的特征,选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透。
3、打开农村市场
农村市场是我们的一个大市场,但对于女子医院来说,却不是主要的市场。
4、每月一定要炒作一个大型的活动
无数实例的证明,活动是民营医院提高效率的杀手锏。其次是,关注当地的新闻动态与政府的脚步一致。关注与当地女性消费,女性活动,女性生活空间相关的企事业单位和个人,将妇科医院的一切与这些机密相连
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