这是我自己做的实例,给你一个参考。
请勿照搬。 网上店铺策划书 策划人:罗超 一、网店定位。
策划背景:1.21世纪是电子商务的世纪,08年中国网民数达2.21 亿人超过美国居全球首位.预计到2010年中国C2C电子 商务市场的注册用户数将达到7200万,其中活跃用户数 达到2700万,交易额突破1000亿. 2.网上店铺不需要实体门面,节省投资运营成本,减少风险成本. 网店名称:凿石得玉服装坊. 有个好的店名能够让大家对你的店印象深刻,同时也是一种很好的宣传工具,当然,如果能把生意做得很好,甚至可以提升到品牌的高度。 经营模式:个人零售和代销 主营商品:潮流服饰,外贸或OEM服装 网店定位:年轻、时尚、中档、休闲 平台选择:淘宝和拍拍 90%以上都是从申请一个QQ号码开始即时聊天,展开了全方位的互联网生活的,腾讯平台的价值,也在被广泛使用的各项网络应用服务中,旗下的拍拍日益发展壮大; 淘宝是国内领先的个人交易(C2C)网上平台. 客户定位:年轻的工薪 一族,白领,在校大学生 目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体占有网民相当的比重;其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。
学生对网络购物不会太感兴趣,潜力不大,暂不做考虑.年轻的工薪阶层白领对新鲜事物感兴趣,喜欢潮流的穿着打扮,但对价格比较在乎,网上衣服相对低廉,所以能受到他们的青睐;在校大学生同样正在接受新鲜事物,因为没有工作,消费能力相对比较低,所以卖的商品对他们也有很大的市场。 价格定位:80-200之间. 价格一般比大商场的同类中档服饰便宜10-20%,比较容易让消费者接受,在我看来,这个价格比较适合。
二、市场分析。 宏观市场:商品经济的发展,人们的物质生活水平提高,对穿着要求 提高,时尚,精品,潮流成为年轻人的首选,外贸服饰正好有这些特点,所以可以说前景相当大;另一方面,各类大型商场也越来越多,商品繁多、竞争激烈,普通的店铺门面失去原有的吸引力。
微观市场:淘宝和拍拍网一年的网络交易额超高,人流量也非常大,淘宝和拍拍在购物安全上都推出各自特色的支付宝,安付通,成为人们购物的首选,所以所卖商品的浏览量会较多,电子商务前景不可估量。
竞争对手:(淘宝拍拍同类网店)淘宝和拍拍上同类网店居多,他们在价格,质量特别是在人气上有很大的优 势, 所以和现实生活中一样,存在着激烈的竞争 风险预测:靠近货源,价格上应该有比较大的优势;但和实体店铺不同的是,人们不能直观的接触到商品,所以店铺信誉高,好评多,成为人们网上购物的一杆秤,对于一个新开的店铺,特别是对于以服装定位的店铺来说,取得客户的信任是前提。 三、营销策略。
价格策略:定位在中等价格,不能太低,太低了很容易让人联想到的 商品的质量与服务,太高了又让人望而止步,一个原则就是根据市场的定价给予10—20%的折扣 渠道策略:(进货渠道与销售渠道)1。进货渠道可以是株洲芦松区质量,名气较好的服装厂商 2.许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉。
3.和实体厂家(店铺)约定好,上传他们的图片,卖他们的东西,等有顾客购买了,再叫他们帮我发货,但要保证质量。我认为这种方法对于我们初学者来说风险更小,更有可行性。
销售渠道是网上店铺销售。 促销策略:(网上促销)与市场同类商品进行对比,用鲜明的突出字体本店的价格优势,给予买上多少钱以上或 几件的顾客免邮,给予老顾客折上折,对收藏本店铺的顾客进行随机抽奖,以提高店铺的知名度. 四、建立店铺。
店铺装修:1.首先在淘宝和拍拍上免费申请一个店铺。很容易,但一 定要通过实名认证和银行认证,买家往往对卖家的身份比较关注,比避免骗局的发生,同时还要在多家银行开户,因为买家所持有的银行卡不同,尽量给买家方便,交易的成功率会高一点。
2.跟所卖产品贴切并且突出自己个性的店名。我觉得店铺跟所卖的产品的是否贴切更重要。
一个跟产品贴切的店名,能突出产品,让人一看到店名就知道你卖的是什么啦,相反呢,有好多店名确实很有个性很特别,可是光看店名根本不知道他卖什么,所以很多人看到了他的店名也不会点击进去看,因为大家的时间和精力也是有限的。 3.符合你的店想营造的氛围和感觉的店标。
但不要太花哨,那样可能影响网页速度。 4.货品上架,清晰详细。
最好要给出商品的清晰图片,并 详细、专业的解释商品功能特点,让人充分了解商品。 5.产品分类明确,便于查看 店铺宣传:1.多发贴、在平台上花一点钱购买广告位,那样可以大大吸 引人气. 2.在论坛、Blog等发贴宣传 3. 与相关网站交换链接 4.对闲置商品进行拍卖,以提高店铺人气 店铺支付:支付宝,安付通,少部分物品可选择货到付款. 店铺物流: 视具体情况而定,与多家物流公司合作,(申通,圆通,平邮,EMS)尽量按顾客的要求选折物流方式. 并做好各个快递公司的业务说明,给买家一些意见与建议. 店铺售后:(售后服务的方式及说明)跟踪顾客有没有及时收。
店铺活动,几乎是所有网店运营手段中最常用、也是最重要的一环。
现在随便找一个网店,都可以看到各式各样的店内活动。没做过店铺活动的朋友可能就要问了,淘宝店铺活动策划怎么做?做店铺活动有什么样意义?首先我们必须明确做活动的目的。
做销量,曝光品牌,老客户维护,引流增加新客还是其他,不同的活动目的,策划和推进是不一样的。而有针对性的才能做到更准确有效,更高的吸引力,更低的门槛,更好的活动效果保证。
店铺活动主要意义在于提高品牌影响力及提高店铺转化,店铺活动是店铺活力的一种体现,是维护老客户开发新客户的一种途径。店铺活动的作用:1.与老客户进行互动;2.增加店铺的曝光度;3.让新客户能更好地了解店铺的营销模式以及主推方向。
店铺活动就等于人体的新陈代谢,好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群,当然同时也是和你的客户最直接的互动方式。我们和很多店铺掌柜也聊过,有做店铺活动的朋友基本一股脑的撒网式的报了一系列促销活动,在活动前都很少思考上面这些问题。
大多数卖家其实还停留在满减、满送、包邮这些初级阶段。是否有什么好的活动形式可以与我们的卖家朋友们分享? 特别是说针对不同的活动目的的前提下。
常见的促销方式:满XX送(减)XX;加XX送XX;全场X折,清仓、换季;买XX送XX;积分换购;发折扣券;抽奖;刮奖;原价XX现价XX还送XX等。大家有没有看晕乎了呢?所以我建议简单为主,最多不超过2个优惠方案,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,既增加客服的负担,又增加跳失率。
类目活动啊,还有就是店铺动态啊 以及各种动态啊 还有就是各种第三方活动,那店内活动就是需要自己构思主题了。好的主题活动,比单纯打折效果更好。
挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点,而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还想提请各位卖家注意的是:活动一定要易于执行,即可落地,放弃那些看起来很美的东西。
若产品本身关联性比较好,做系列主题活动也不错。我更加喜欢和客户之间去产生共鸣。
个人建议,每次活动有一个大主题,然后下面跟随的小版块有一些分支主题。完整的策划一个店铺活动,需要做哪些方面的工作呢?(时间、产品、库存、客服、老客户通知等) 产品选择 :①必须是应季产品。
这点我们灯饰类倒不必担心,但对于换季比较快的类目如服装类就尤其要注意; ②是店铺热销产品。这点相信大家都明白; ③选择宝贝中的潜力股。
这点很重要,如何发现潜力股是个值得探讨的问题。潜力宝贝可以结合数据分析得出,如结合平均访问时间久的,点击率高的,咨询量大的,收藏量高的,销量升得快的,跳失率低的产品综合分析。
最后总结:上活动的产品,一定要保证性价比,因为活动后还有很多问题要处理。团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
还有促销也是很重要的一点,促销要让客户有时间紧迫感: ①阶梯促销,越早买越便宜;②限时秒杀、限时折扣、限时团购等;③买的人越多越便宜,激励买家呼朋唤友一起购买。①店铺活动需要有一段时间的预热期,若希望有更多的人知道这次店铺活动,可进行一些推广引流,这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定); ②客服也可以在预热期内,群发旺旺信息或者发送短信通知老客户; ③个人建议,若店铺在之前都有做过一系列活动,我们可以在预热期之前做一些活动当天或者活动期间的销售额预估; ④若有了预估,仓库这边就可以更好地准备起来,热销的产品最好提前打包分好类等等。
价格要有梯度,一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;这样就是建立炮灰产品,突出你要卖的,并让买家来买单。再说一下策划活动需要注意哪些方面?(多久多一次活动呢?活动期间价格打折,如何照顾好老客户?) 首先活动不用太频繁,像换季,节日什么的可以策划一下,折扣的话要看,最好看看同类目里面卖得最好的人家的价格打给是多少,如果是同类产品,价格上肯定需吸引力,然后根据店铺能力来设置吧。
比如双十一 ,可以让掌柜店内活动,全场5折,然后再来个满减什么的。做活动的时间节点,视类目和产品市场来定。
比如,我们家是卖丝绸高档八件套的,那么我们也许在婚庆季的时候活动会多,当然我们会有一个大主题活动,当然逃不开婚庆,然后阶梯性地做活动,到最后推向一个高潮点。运营活动的几个要点①.充分的用户调研;②.细致且可执行的方案;③.团队分工与配合;④.物料的准备;⑤.时间节点的掌控;⑥.节奏的把握;⑦.准备备用方案;⑧.解疑答惑,处理bug和投诉;⑨.活动结果展示,承上启下。
多久一次活动,也要结合自身的情况,以化妆品类目来举例,活动可以针对产品的周期,美白,防晒,补水,根据季节来,也可以根据使用周期。服装类目也是,上新,清仓,会员月等。
对于折扣后老客户怎么照顾,这就要看大家的脑瓜子的想法了,还有就是你们的一个底线。比如,可以让老客户享受特价的同时,还能享受送礼或者加长产品的退换售后期(可针对一些3C数码产品等耐用性产品)。
我个人建议,。
· 网站推广策略
由于网站所有交易活动都是通过网络来实现的,用户对网站的使用都是在网站上实现,所以必须要有专属的个性化的网站。有了网站,就应该发挥其最大的作用。通过各种营销手段推广网站,这里简单介绍几种方式。
1、病毒营销推广策略:简单地说,就是口碑的宣传。我们通过一部分用户的嘴来不断推广自己的网站,但前提是,我们网站所提供的服务必须要赢得这部分用户的认可。
2、在一些优秀的网站上建立链接;
3、搜索引擎推广:通过竞价排名,在百度等搜索平台上获得靠前的名让用户可以快速简单地搜索到网站。
4、软文营销策略:撰写软文,通过各种社交网络发布,吸引一些潜在的用户。
·良好客户关系建立
重视用户对我们提供的服务的满意程度,及时处理用户对网站的建议,对认证用户进行严格认证。
很多新手在网店开始初期,是没有任何经营经验的,网店跟实体不一样的在于经营模式,就算实体店经营得好,未必能驾驭网店运营。开店初期最重要的就是学会耐心,从开业到还不错的成交率,是一个漫长的等待过程,这个过程需要不断去学习一些如何开网店的经营技巧。
技巧一:定期增加新货
店铺开业之初可以不用上很多商品,但是在后期的经营过程中,一定要不断的上新,新的商品对于店铺的收藏价值很重要。因为收藏店铺大部分不是为了二次购买,而是 为了能够随时关注店铺动态,如果没有任何上新动态,那么这个店铺有什么收藏意义呢?新货的增加是对消费者的一种吸引,也能够增加消费者的信任程度,所以商 品一定要经常上新,不定时的上新就是给消费者不定时的惊喜。
技巧二:商品价格档次要齐全
一些网店店主会苦恼于一个问题——商品价格档次,档次较高价格较高就会担心不被消费者所信任,成交率会很 低,而且信任度也很难增长,档次低价格低又担心商品的质量不能够被认可,就算有了成交率,也未必能赚得好评率。所以想要长期的发展,店铺的商品一定要价格 档次比较齐全,不管是高档,中档,还是低档商品都要有,这样能满足大部分消费者的需求。同时中低档的商品能够累计信誉度,高档的商品销量也就不成问题。
技巧三:不间断的做活动
不管是经营什么的店铺,都要有促销活动才能更好的吸引消费者。定期的活动能够累计客户,促销活动可 以多样化,以累计老客户,吸引新客户为准。比如第二次购买送十元代金券,第三次购买送二十元代金券,以此类推,这样就是针对老客户设计的方案,那么针对新 客户呢,可以采用满就送的方式,这是促进消费者消费的一种直接的方式。每次的活动力度根据店铺的经营情况而定,也可以针对某件商品做活动,只要不间断的做 促销活动,那么店铺的客户就会越来越多了。
要做好一个店铺的因素有很多很多,肯定不止这些,我也是从小卖家一点点做起来的,都是在电商知识网学习的开网店基础知识,希望对你有帮助
而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,笔者刚开始也是这样,没有头绪,后来才慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。
包括发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然笔者讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。
二、找货源 在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。
而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。
不过有些新手会说没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。
所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源上掉以轻心。 笔者建议新手们像笔者一样先尝试在阿里巴巴找货源,供货商不要找太多家。
三、发布 货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?现在笔者也正在探索当中,但笔者还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(笔者现在正是这样做的)。
四、上架 图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。
有7天和14天两种选择模式刚开始笔者是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。
而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、物流 发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。
在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。
编辑:槑。
资金是要看你自己做什么产品的
一、收集信息
在开网店之前我们首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位应该都知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,笔者刚开始也是这样,没有头绪,后来才慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然笔者讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。
二、找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源上掉以轻心。
笔者建议新手们像笔者一样先尝试在阿里巴巴找货源,供货商不要找太多家。
三、发布
货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?现在笔者也正在探索当中,但笔者还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(笔者现在正是这样做的)。
四、上架
图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始笔者是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五、物流
发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。
在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。
六、宣传
促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么?我想各位不用我说了吧!所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告:多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
七、支付宝管理
支付宝管理就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
八、防骗
防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中,形形色色的骗子是无奇不有,行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点:不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼,俗话说天下没有免费的午餐。切记!不管对方以什么样的借口,到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点,请一定要提高警觉。切记!
九、售后管理
在笔者的意识里,不管每一笔订单利润是多少(对于新手来说有时也有可能会亏点),笔者会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情,都要认识到这一点,甚至可以用一句话来形容:卖产品,更是在卖服务。谁的服务到位,谁的成功几率就大点。
十、诚信管理
何谓诚信?诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石,也是人们所有活动最最最最重要的基础!网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚以待。
第一、货源。
最重要的因素就是货源。货源的好坏直接威胁到你的竞争对手。
开网店最好你的货源出自于厂家或者总批发商或者代理商,这些直接影响到你网店的利润和销售量。我当时的进货标准是:价钱要低!当时想:自己是新店,刚刚开始,价钱低,才会有竞争力。
厂家是最好的选择,可厂家一般要求的进货量我都无法承受!批发商对量没有太多的要求,可价钱肯定要高些!网络代销我又怕没有见到实物,买家问起来说不清楚!哎~~不知何去何从!有天突然从前辈的帖子上看到一句话,一下子就释然了:“也不要总是想做到淘宝最低价,因为有的卖家为了赚信誉,都是赔钱在买'。而且通过这段时间在淘宝的潜水发现,同一件物品有的差价竟然有数倍之多。
就这样我决定从批发商那进货,我所在的城市有3个在全国都数得着的大批发市场,选择性比较强,更主要的是不用一下子进很多货,压很多钱。虽然要花时间去‘淘 ’货,但都是自己亲眼看到,亲手摸到的,这样买家问起来也比较有底气讲自己的东东好,卖出去比较放心!第二、图片。
因为卖家无法接触到实物,只有通过图片来了解物品,所以好的图片是买家是否决定购买的关键。刚开始我以为拍图片很简单,不就是给自己的商品拍照吗!?拍完了才知道,图片是有了可自己看着都不喜欢,买家怎么会喜欢呢!原来还要用一些作图工具,比如PS,把图片加工一下。
第三、装修。漂亮的店面会让买家体会到你的用心程度,留下比较深刻的印象,也会让买家在店里多看几眼。
第四、质量和服务。产品的质量和售后服务也是非常重要的因素之一。
因为质量好,服务好自然回头客就多,而且给你带来更多一推十、十推百的连锁反应,更是给你带来不可估量的价值。第五、推广。
也是开店起步最难的一点,就是你开好的网店如何让更多的消费者知道,这就是网店推广。目前最常用且最常见的推广就是通过登记各大搜索网站如GOOGLE,百度等。
其次到各大论坛发贴,以及针对当地市场你也可以想出一些新颖方法如网吧电脑一开机弹出贵店首页、QQ群发、以及发小广告单等等。这些都是使你网站访问量倍增的主要因素。
值得高兴的是ECSHOP内置搜索引擎优化功能,非常方便。第六、阿里旺旺。
旺旺的淘宝版是淘宝的专用聊天工具,方便买家和卖家的沟通。买家随时都可以点击旺旺的图标联系卖家,咨询宝贝的情况,非常方便。
卖家也可以通过旺旺及时与买家沟通,群发信息,在旺旺群里交流经验。第七、淘宝助理。
可以帮助卖家更快速地编辑商品,上架商品,批量修改商品的各种信息,大大节省了卖家的时间,还有批量上传下载的功能,并且可以将商品信息备份到本地,以备不时之需。第八、工作兴趣。
你要对你自己所经营的产品或这项工作感兴趣,这样你在开店中不仅是给你带来利润感到快乐,并且在整个开店过程中都是一种快乐。第九、选择最佳的网店系统。
这一点更是非常重要,一个优秀的网店系统会让你事半功倍。
前期运营方案
一、品牌定位
树立品牌意识,前期通过低价产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率
二、操作流程
淘宝新店注册 → 选择产品 → 模特及摄影公司 → 拍摄 → 及选片 → 产品上传 → 网店装修 → 推广→ 客服和物流
三、人员分工表(店长 美工 文案 客服 仓管)
四、运营规划第一个月
(一)店铺装修(时间: )
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
3、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
a. 产品的名称及各类参数:如服装的材料、尺寸、风格、方法等等
b. 产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现服装卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
c. 产品的图片展示:图片一定要清晰,一般情况下要前面,背面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐;
d. 宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
(二)营销活动
1、首先确定1-3款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格
让新顾客成为以后的老顾客,树立品牌意识
3、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
a.搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
b.直通车竞价排名(学问很深)
类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。
c.数据分析
利用好淘宝指数(免费),数据魔方(收费)等淘宝官方指数分析工具
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