质量管理:关于质量的指挥和控制组织的协调活动,
可包括制定质量方针和质量目标,以及通过质量策划、质量保证、质量控制 和质量改进实现这些质量目标的过程。
质量策划:质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实
现质量目标。
质量计划: 对特定的客体, 规定由谁及何时应用所确定的程序和相关资源的规范;
注1:这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程以及产品和服务实现过程。
注2:通常,质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件。
注3:质量计划通常是质量策划的结果之一。
制定质量管理体系文件编制计划的流程:
1.成立体系文件编制小组;
2.开展培训活动;
3.制定体系文件编制的总体安排;
4.进行质量管理体系过程的策划;
5.制定体系文件编制的实施计划;
6.体系文件的起草;
7.体系文件的审核批准;
8.体系文件的改进和完善;
质量管理体系文件的编制流程,组织可以根据自身情况进行确定,尤其是当规模较小的组织,程序还可以简化。
质量管理体系文件的编制应实施PDCA动态循环,随着体系运行、内审及管理评审中所发现存在的问题,则应及时修改体系文件,体系文件应在不断修改、补充中得到完善,在体系运行中发挥应有的作用,文件修改应按有关规定程序执行。
MSA对于数据统计有着非常重要的意义,也是提高质量管理工作的关键。质量管理工作很复杂,我国在这一方面的成果还远远不够,我们务必要抓住改善质量管理工作现状的关键点—数据,提高数据的质量,为自己所用,这样才能提升我们的质量管理水平。在二十一世纪的今天,计算机使用普及,已经成为了人们生活中必不可少的东西,高效率、快节奏逐渐成为了生活的主流。在这样的大数据时代,人们对于数据的使用和依赖性也越来越强,数据正在以飞快的速度发展着,伴随着网络技术的不断普及,数据的采集和输送也更为准确和快捷。如果说之前人们的思想中是以测量数据为主体,那么今时今日,由于数据的重要性,人们已经将重点放在数据的质量以及系统测量分析(MSA)的问题上了。
数据的质量取决于从稳定条件下进行操作的测量系统中,如果测量系统较稳定并且多次测量的统计特性与参考值接近,那么数据的质量就可称为“高”,反之,数据的质量很低。通常情况下,我们通过测量数据的统计分析,即可了解过程的现状,发现其偏差,以决定是否需要调整。同时,在多个变量共同作用的情况下,通过测量数据的分析,找出相互最关联的量,加以监视,可达到最佳的控制效果,以此我们便可以得到高质量的数据。
在产品的质量管理中, 数据的使用是极其频繁和相当广泛的,产品质量管理的成败与收益在很大程度上决定于所使用数据的质量,所有质量管理中应用的统计方法都是以数据为基础建立起来的。为了获得高质量的数据,必须对产生数据的测量系统要有充分的理解和深入的分析。
MSA(Measurement System Analysis)是使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以此来评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成分。近年来,MSA已逐渐成为企业质量改进中的一项重要工作,企业界和学术界都对测量系统分析给予了足够的重视。下面我们来看看MSA的五项强大功能。
1. 确定所使用的数据是否可靠,保证数据的质量,提高数据的使用效率;
2. 评估新的测量仪器,让新仪器有一个参考标准;
3. 可以将两种不同的测量方法进行比较,较为直观的体现出来;
4. 对可能存在问题的测量方法进行评估
5. 确定并解决测量系统误差问题
以上五大特性充分地体现了MSA对于数据统计的重要性与必要性。质量管理工作很复杂,我国在这一方面的成果还远远不够,我们务必要抓住改善质量管理工作现状的关键点—数据,提高数据的质量,为自己所用,这样才能提升我们的质量管理水平。(WeChat ID: Quality-Now)
1.落实责任,明确质量目标。烽.猎头专家认为质量策划的目的就是要确保项目质量目标的实现,项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导班子,特别是选派训练有素的项目经理,是保证质量体系持续有效运行的关键。其次,对质量策划的工程总体质量目标,实施分解,确定工序质量目标,并落实到班组和个人。有了这两条,贯标工作就有了基本的保障。
这里还应强调,项目部贯标工作能够保持经常性和系统性,领导层的重视和各职能部门的协调也是必不可少的因素。
2.做好采购工作,保证原材料的质量。施工材料的好坏直接影响到建筑工程质量。如果没有精良的原材料,就不可能建造出优质工程。我公司从材料计划的提出、采购及验收检验每个环节都进行了严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行,特别是要从指定的物资合格供方名册中选择厂家进行采购,并做好检验记录。对“三无产品”坚决不采用,以保证施工进度的施工质量。
3.加强过程控制,保证工程质量。过程控制是贯标工作和施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量。为此,必须搞好以下几个方面的控制。
(1)认真实施技术质量交底制度。每个分项工程施工前,项目部专业人员都应按技术交底质量要求,向直接操作的班组做好有关施工规范、操作规程的交底工作,并按规定做好质量交底记录。
(2)实施首件样板制。样板检查合格后,再全面展开施工,确保工程的质量。
(3)对关键过程和特殊过程应该制订相应的作业指导书,设置质量控制点,并从人、机、料、法、环等方面实施连续监控。必要时,开展QC小组活动进行质量攻关。
4.加强检测控制。质量检测是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检验的控制,主要是从制度上加以保证。如:技术复核制度、现场材料进货验收制度、三检制度、隐蔽验收制度、首件样板制度、质量联查制度和质量奖惩办法等等。通过这些检测控制,有效地防止不合格工序转序,并能制订出有针对性的纠正和预防措施。
5.监督质量策划的落实,验证实施效果。对项目质量策划的检查重点应放在对质量计划的监督检查上。公司检查部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导,项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查,发现问题,及时纠正。在质量计划考核时,应注意证据确凿,奖惩分明,使项目上的质量体系运行正常有效。
1。
工程开工前组织或建议组织全体管理干部、技术干部学习合同文件和技术规范,严格按照施工工艺和部颁施工规范组织施工,并结合工程特点和创“鲁班奖‘’计划,制定各类工艺和技术质量标准细则,牢固树立质量第一、争取全优的思想。 2、坚持设计文件分级会审和技术交底制度,这是工程管理的重要手段,在我标双和公路路基工程建设中得到实践性的检验。
重点工序由总工程师、主管工程师审核;一般工序由专业工程师审核,每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工人员进行四交底:即施工方案交底,设计意图交底,质量标准交底,创优措施交底,并有记录。
3、认真贯彻ISO9000质量管理国际标准。 工程施工中做到每个施工环节都处于受控状态,每个过程都有《质量记录》,施工全过程有可追溯性,要定期召开质量会,发现问题及时纠正,以推进和改善质量管理工作,使质量管理走向国际标准化。
4、保证技术资料和施工控制资料详实,及时找监理签认,能够准确反映施工全过程并和施工同步,同时满足竣工验收的要求。 5、编制可行性的施工组织设计并组织落实,抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑,为申报优质工程积累资料。
6、同设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。
7、加强专业技术工人岗位培训包括对职临工的培训 ,提高实际操作技术水平。 8、采用现代检测设备,加强测量及试验工作的管理,测量和试验工作及时准确与否直接影响到工程的进度和质量,为此本工程各施工队均设立测量组,各个测量组既相互独立又相互联系,以保证各项工程的连续一致性,同时各项目分部的质量员直接抓测量工作,以保证测量工作的及时准确。
9、积极推广采用各种“四新”项目,对当前国内外的“新技术、新材料、新设备和新工艺”结合本工程的特点,认真研究加以采用。 。
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