保安员消防的安全知识(保安的消防知识)
1.保安的消防知识
仓库的消防管理，大概有三项：
1、防火工作。要领就是禁止火源，包括用电、吸烟以及其他明火，化学性质相抵触的不要混存，注意通风防潮防自燃等，要看你仓库是什么仓库了，这方面的知识，有专门的仓库防火知识可以学。
2、灭火工作。要学会报火警、逃生自救和灭火基本方法，仓库里有消火栓、灭火器，都要学会其使用方法。
3、抓好日常管理。建立有关规章制度，比如日常的防火检查，货物的特性和防火管理，消防组织建设和日常训练，等等。必要时请当地消防部门给予指导。
2.保安消防培训的具体内容
一、保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本酒店一切规章制度。
2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照本酒店《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。
4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6 讲究社会公德和职业道德，严守酒店机密，廉洁奉公，维护集体利益和酒店声誉。 7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、服务态度 1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。
3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
5. 耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6. 平等――视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表 （一） 着装 1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
3、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 （二） 仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2 着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
（三） 行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明，谈话自然。
3 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5 不得随地吐痰，乱丢杂物。
6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、保安员值班制度 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守、串岗。
2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到 3 遵守法纪、不图私利。
保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合队里做好治安防范工作。
6. 值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。 七、礼貌服务用语 （一）礼貌服务用语 请！ 您好！ 欢迎。
请问？请进、再见！对不起。很抱歉！请原谅。
没关系！！不用谢！ 请稍等。请当心！请走好。
这边请。您先请。
您请讲。您请放心！请跟我来。
欢迎光临！欢迎再来！请不要着急。让您久等了！希望您能满意！我能为您做什么？很高兴为您服务！请问您有什么事？请问您是否捉找人？ 这是我应该做的。
您的需求就是我的职责。对不起，这里不能停车，请示将车开到停车场内停放。
多谢合作。（纠正违章先敬礼） （二） 礼节与文明用语 1、顾客问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。
2、值岗时遇主管以上领导、部门经理、总经理、酒店其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。 3、保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，进门前应先敲门喊“报告”。
4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。 5、遇酒店客人经过岗位时，应面带微笑，起身问好；如因事与酒店顾客交流，应事先要敬礼。
6、因事需进酒店客人房内，应事先敲门，须征得业主、顾客同意后方可进入室内。 7、当酒店员工和施工人员携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“先生（小姐）您好，请打开您的提包接受检查”检查完毕说“多谢合作”。
8、对方没有出货物资放行条或发票，要求对方返回开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来”，“我们这样做，是为了保护酒店的财物不受损失”“如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生（小姐）谅解”，对方开来放行条后应说“多谢合作”。 9、辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）向司机敬礼后，礼貌地说：“先生（小姐），这里不能停车，请你将车停在XX地方，多谢合作”。
如对方不听指挥劝告，又说：“先生（小姐）真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车（被他人画坏。
3.如何正确认识保安工作中的消防意识
一、消防要以防为主 消防指的是以防为主，在开展消防工作中保安员结合人防、技防消、防双管齐下，做到防范于未然。
二、火情燃烧物质分为三种 可燃物：与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为可燃物。助燃物：即能与可燃物发生氧化反应的物质称为氧化剂。
着火源：是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应的能量来源。常见的是热能，其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。
三、灭火常识 冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止。 窒息法：阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。
隔离法：是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。 抑制法：是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧反应停止。
四、消防知识口诀 一懂：紧急情况下安全疏散 二知：知道灭火器的存放位置；三知：道火警电话号码四会：会报火警；会使用灭火器；会扑救初起火灾；会排除一般故障。五、发生火灾时如何报火警1、直接拨打火警电话119报警2、讲清发生火灾的单位或个人详细地址3、讲清起火物4、讲清火势5、讲清报警人姓名及所用电话号码6、报警后要派专人到主要路口接应消防车 六、灭火器的使用方法 当发生火灾时，手提灭火器到起火点，一手握住喷嘴，一手拔开保险销，握住压把，对准火焰根部进行平射，左右摆动，快速推进，防止回火复燃，使用前将灭火器上下摇动几次。
使灭火器在灭火时达到最佳。4公斤干粉灭火器的有效射程为3-5米，2公斤干粉灭火器的有效射程为2-3米。
七、火灾的种类1、普通火灾（A类）：凡由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体物质所引起的火灾。2、油类火灾（B类）：凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾，如汽油、石油、煤油等。
3、气体火灾（C类）：凡是由气体燃烧、爆炸引起的火灾都称为气体火灾，如天然气、煤气等。4、金属火灾（D类）：凡钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。
八、火灾分为两种类 分为自燃、人为。雷击、物质发热自行燃烧。
人为是人们思想麻痹所引起的或犯罪份子纵火破坏。九、火灾分为三个等级1、一般火灾：损失五万元以下，死亡三人以下或受灾三十户以下。
2、重大火灾：损失五万元以上，死亡三人或死伤十人以上。3、特大火灾：死亡十人以上或死伤二十人以上，损失五十万元以上。
十、扑救火灾的一般原则1、报警早、损失小2、边报警、边扑救3、先控制、后灭火4、先救人、后救物5、防中毒、防窒息6、听指挥、莫惊慌 一、安全的定义 安全是一种意识，一种工作态度，安全是每个人的责任。 二、企业消防管理的目的1、保障企业设施财产安全，防止火灾及爆炸事故发生。
2、保障企业员工生命安全和健康，防止人员伤亡发生。 三、消防检查内容：1、检查管理层及全体员工培训状况。
2、检查有无隐患。3、检查消防安全制度，制定与落实情况。
4、检查消防设施。5、检查灭火准备工作。
6、检查消防技术落实情况。 四、消防栓使用方法1、打开消防栓箱 2、取出枪头、水带进行连接 3、转开止水阀 4、握住枪头向火焰喷射。
五、本商场常见的消防设施：1、消防喷淋 2、紧急出口标识 3、消防栓 4、防火卷帘门 5、灭火器6、警铃 7、烟感报警器 8、消防广播 9、消防水带、水枪 10、温感报警器 11、疏散指示标志 12、消防监控中心 六、店内安全小组的具体职责：1、拟定分店消防工作计划。2、具体指导各义务消防班（组）的工作3、进行安全检查发现隐患并提出整改意见，或向有关部门汇报。
4、向全体员工（促销、专柜、合作伙伴）和顾客进行宣传教育5、维护保养、配置、验收消防（含救生）设施和器材6、进行灭火基本功训练，制定灭火作战计划，并组织演练7、火灾发生后迅速扑灭火灾，调查火灾原因，并提出整改意见。 七、商场内营业时间动火作业必须严格遵守动火前“七不”：1、防火设施不落实不动火。
2、周围易燃杂物未清除不动火。3、盛装过油类等易燃物的容器，未经洗刷干净不动火。
4、凡储存有易燃、易爆物品的场地，未经排除不动火。5、在高空进行焊接、切割动火作业时，下面有可燃物品未清理或未采取安全防护措施不动火。
6、附近难以移动的易燃物品，未采取安全防护措施不动火。7、未配置相应的防火器材不动火。
八、商场内营业时间动火作业必须严格遵守动火前（四要）即：1、动火前要指定现场安全负责人。2、动火人员要严格执行安全操作规程。
3、发生意外事故，要及时扑救。4、现场安全负责人和动火人员必须密切注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
九、目前本商场使用的灭火器型号及检查的时间： 商场使用的灭火器全称是手提贮压式（ABC）干粉灭火器，防损部每周检查一次。 十、消防安全规定中对安全通道的要求： 安全通道要24小时保持畅通，安全门在营业期间禁止上锁，平时应保持关闭状态，但是在需要时能随时打开，通道楼梯口等严禁摆放任何杂物，通往天台的门严禁上锁并保持畅通。
十一、在营业期间消防喷淋嘴突然因故障喷水，处理的程序是： 通知。
4.如何提高企业保安的消防安全知识
加强《消防安全常识二十条》是从国家消防法律法规、消防技术规范和消防常识中提炼概括的，是公民应当掌握的最基本的消防知识。具体包括：
一、自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，消防队救火不收费。
二、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话，向当地公安消防部门举报。
三、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。
四、不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。
五、不在严禁烟火的场所和人员密集场所动用明火和吸烟。
六、购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全。
七、家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法。
八、每个家庭都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患。
九、室内装修装饰不宜采用易燃材料。
十、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。
十一、正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。
十二、教育儿童不玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。
十三、不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。
十四、不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
十五、学校和单位定期组织逃生疏散演练。
十六、进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。
十七、遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
十八、必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。
十九、身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
二十、大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾衣物堵塞门缝，发出求救信号等待救援。
5.如何提高企业保安的消防安全知识
加强《消防安全常识二十条》是从国家消防法律法规、消防技术规范和消防常识中提炼概括的，是公民应当掌握的最基本的消防知识。具体包括：
一、自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，消防队救火不收费。
二、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话，向当地公安消防部门举报。
三、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。
四、不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。
五、不在严禁烟火的场所和人员密集场所动用明火和吸烟。
六、购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全。
七、家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法。
八、每个家庭都应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患。
九、室内装修装饰不宜采用易燃材料。
十、正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源开关。
十一、正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。
十二、教育儿童不玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。
十三、不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。
十四、不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
十五、学校和单位定期组织逃生疏散演练。
十六、进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。
十七、遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
十八、必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。
十九、身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
二十、大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾衣物堵塞门缝，发出求救信号等待救援。
6.物业保安消防安全培训
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：飞翔图文物业公司员工须知须会消防安全常识培训内容一、物业保安员、管理人员职责：1、熟练掌握消防器材、设施的使用方法；2、能在第一时间扑救初起火灾，及时报警、启动消防设施，并组织人员疏散；3、每日进行安全防火巡查，夜间的安全防火巡查至少每2小时一次，业主或住户装修结束时应对装修现场进行仔细检查，消除不安全隐患，防火巡查包括下列内容：（1）用火、用电、用油、用气有无违章；（2）疏散通道、各单元楼梯出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用；（3）地下车库出入口，防火分区是否被占用、防火卷帘下是否堆放物品等情况；（4）各单元室内承重墙、粱、板、柱、各单元的水、电、等有无破坏性改动；（5）消火栓、灭火器等设施器材及消防安全标志是否完好；（6）门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
二、物业管理人员应知应会部分：四个能力|1、提高检查消除火灾隐患能力|2、提高组织扑救初起火灾能力|3、提高组织人员疏散逃生能力|4、提高消防宣传教育培训能力|五个第一时间|1、第一时间发现火情|2、第一时间报警|3、第一时间扑救初起火灾|4、第一时间启动消防设施|5、第一时间组织人员疏散|四懂|1、懂本岗位的火灾危险性。|2、懂预防火灾的措施。
|3、懂灭火方法。|4、懂逃生方法。
|四会|1、会报警。
|2、会使用消防器材。|3、会扑救初期火灾。
|答：物业员工发现火灾应立即呼救，起火部位员工。
7.保安安全教育主要内容
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：gujintong1122保安员安全教育所有保安员必须接受安全教育，认知危险意识和识别内部阴谋的培训。
一、培训内容包括：消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。1、火灾的分类和适用灭火器。
2、燃烧的要素和灭火方法。3、保安员应具备的消防知识。
4、火场中自救和救人注意事项。5、发现煤气泄漏后处理方法。
6、安全用电及救治触电的人方法。7、保安员人身和财物安全防范。
8、做好客户单位安全防范的四个要点：观察、发现、报告、处置。二、根据法律法规和企业规章制度的规定，保安员具有以下权限：1.对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无扣留，关押，审讯，没收财产及罚款的权力。
2.对发生在服务区的刑事、治安案件，有权保护现场，保证证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。3.依照法律、法规规定和企业规章制度规定，劝阻或制止未经许可的进入公司的人员、车辆。
4.对出入公司的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照公司相关规定进行验证、检查，但无人身检查权。5.按要求对公司进行安全防范检查，完善企业保安管理规章制度。
6.执勤中遇到违法犯罪人员不服制止，甚至行凶，报复的，可以采取正当防卫，但不得涉及无辜人员和不正当防卫。2。
8.保安员消防知识考试试题
消防知识测试试题（30题）1、在液体（固体）表面产生足够的可燃蒸气，遇火能产生一闪即灭的火焰 燃烧现象称（B）。
A、闪点 B、闪燃 C、燃点 D、爆燃2. 在规定的试验条件下，液体或固体能发生持续燃烧的最低温度称为（D）。A、自燃点 B、闪点 C、自燃 D、燃点3. 沸点在（A）℃以上的重油、原油易产生沸溢和喷溅。
A、100B、150C、200D、2504. 因物质本身起化学反应，产生大量气体和高温而发生的爆炸称为（B）。A、物理爆炸 B、化学爆炸 C、粉尘爆炸 D、核爆炸5. 阴燃是（A）的燃烧特点。
A、固体 B、液体 C气体 D、固体、液体、气体6. 生产和储存火灾危险性为甲类的液体，其闪点（B）。A、>28℃B、10%8. 二氧化碳灭火剂主要靠灭火（B）。
A、降低温度 B、降低氧浓度 C、降低燃点 D、减少可燃物9. 干粉灭火剂灭火的主要机理是（C）。A、降低氧浓度 B、降低温度 C、化学抑制 D、降低氧浓度和冷却10. 泡沫灭火剂灭火的主要机理是（A）。
A、冷却、窒息 B、抑制燃烧链式反应 C、降低氧浓度 D、降低温度11. 充装爆炸性气体混合物的容器管径越小，爆炸极限（A）。A、上下限之间范围越小 B、上下限之间范围越大C、上限越高 D、下限越低12. 物质在无外界引火源条件下，由于其本身内部所进行的（D）过程而产生热量，使温度上升，产生自行燃烧的现象称为自燃。
A、物理、化学 B、化学、生物C、物理、生物 D、生物、物理、化学13. 热辐射是以（B）形式传递热量的。A、光波 B、电磁波 C、介质流动 D、物体接触14. 可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有（D）现象，称为燃烧。
A、火焰、发光 B、发光、发烟C、火焰、发烟 D、火焰、发光和（或）发烟15. 固体可燃物必须经过（B），固体上方可燃气体浓度达到燃烧极限，才能持续不断地发生燃烧。A、加热、通风、蒸发 B、受热、蒸发、热分解C、受热、热分解 D、热分解、蒸发16. 液体在燃烧过程中，不是液体本身在燃烧，而是液体受热时先蒸发为蒸气，蒸气受热后再发生（A），温度达到自燃点再燃烧。
A、热分解、氧化 B、裂变 C、链引发 D、链传递17. 建筑构件在空气中遇明火或在高温作用下难起火，当火源移开后燃烧立即停止，则这种构件是（B）A、不燃体 B、难燃体 C、燃烧体 D、易燃体18. 在火灾过程中，（A）是造成烟气向上蔓延的主要因素。A、烟囱效应 B、火风压 C、孔洞蔓延 D、水平蔓延19. 在火灾中，没有防火保护的受力钢构件极易受高温变形，当温度升至300℃时，钢材的强度即开始逐渐下降，通常在（A）后，结构就会倒塌。
A、15~30min B、30~60min C、1小时 D、2小时20. 燃烧是一种放热发光的（A）。A、化学反应 B、物理反应 C、光电反应 D、分解反应21. 室内火灾中，可燃物表面全部卷入燃烧的瞬变状态叫做（C）A、爆炸 B、爆燃 C、轰燃 D、回燃22. 下列哪种储罐燃烧可能发生沸溢、喷溅。
（D）A、汽油 B、煤油 C、柴油 D、原油23. 防烟楼梯间及前室的门应为（B）。A、甲级防火门 B、乙级防火门 C、丙级防火门D、耐火极限不低于3h的防火卷帘24. 充实水柱是指由水枪喷嘴起到射流90%的水柱水量穿过直径（B）圆孔处的一段射流长度。
A、750px B、950px C、975px D、1025px25. 除规范另有规定外，防火阀安装在通风空调系统管道上，动作温度宜为 （B）。A.280℃ B.70℃ C.72℃ D.220℃26. 排烟防火阀安装在排烟系统的管道上，动作温度为（C）。
A.72℃ B.70℃ C.280℃ D.220℃27. 防火阀是安装在通风、空调系统的送、回风管上，平时处于开启状态，火灾情况下当管道内气体温度达到（A）°C时关闭，A、70 B、80 C、90 D、12028. 排烟防火阀是安装在排烟系统管道上，在一定时间内能满足耐火稳定性和耐火完整性要求，起隔烟阻火作用的阀门。当管道内排出的烟气温度达到（D）℃时，阀门自动关闭。
A、100 B、200 C、180 D、28029. 消防控制、通信和警报线路采用暗敷设时，宜采用金属管或经阻燃处理的硬质塑料管保护，并应敷设在不燃烧体的结构层内，且保护层厚度不宜（D）mm。A、大于50 B、小于50 C、大于40 D、小于3030. 防烟楼梯间风压的余压值应（C）前室和合用前室的余压。
A、小于 B、等于 C、大于 D、不小于。
