护士行为(护士工作中都需要注意哪些礼仪)

1.护士工作中都需要注意哪些礼仪

护士礼仪分好多种，首先我们应学会接待不同病人时常用的礼仪： 1.接待孕妇的礼仪技巧 生宝宝对孕产妇和家属来说是很重要的大事，作为护士应该注意增强服务意识，适时地安抚家属。 2.对老年患者对礼仪技巧 老年人是特别需要关怀对群体，他们非常在乎别人对待他们对态度，因此要对老年患者表现出略高于他人的尊重。 3.对年轻患者的礼仪技巧 年轻人生病时容易烦躁不安，情绪波动大，易愤怒，沮丧、抑郁。而且年轻病人主动性强，对于年轻病人要注意态度和蔼，口气委婉。 4.对患儿的礼仪技巧 儿童的特点是好动，模仿力强，有强烈的好奇心等等，所以在作为而科护士，对待儿童要细致、耐心，讲究方法。

参考资料： /index.php?action=display&;option=article&info=2458

2.护士在工作的时候平时小心注意什么

标准预防是将普遍预防和体内物质隔离的许多特点进行综合，认定病人血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，须进行隔离。不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜，接触上述物质者，必须采取防护措施，既要防止血源性疾病的传播，也要防止非血源性疾病的传播。强调双向防护，是成功的、有效的、经济的医院感染控制的主要策略，也是医务人员职业防护的最有力措施。具体措施如下：

①洗手。洗手的目的是为了清除手上的病原微生物，切断通过手传播感染性疾病的途径，正确洗手方法可使细菌减少103 CFU/cm2。手卫生，关系到医疗安全和医务人员的职业安全问题，为此，卫生部于2006年发布了《医疗机构医务人员手卫生规范》，我们应明确洗手指征，掌握正确的洗手方法，定期手卫生监测。

②戴手套。有戴手套习惯的医务人员其皮肤粘膜被医疗器械损伤和直接接触患者血液的机会均明显小于不戴手套者，表明戴手套能减少皮肤接触血液次数，并且不增加皮肤损伤。针刺入手套，通过有弹性的2层橡胶手套，再刺入皮肤，其感染率仅为0.20%~0.25%。故戴2付手套能有效防止感染和降低感染率。

③戴口罩和防护镜、面罩，穿隔离衣，采取隔离措施等。非典期间，某省几家医务工作者救治一名非典型肺炎患者，因未采取正确防护措施，数十名医务人员被感染。病人转到第八人民医院后， 医护人员按照传染科医疗常规进行穿上隔离衣，戴上特制12层棉布口罩、手套、防护面罩等防护用具进行治疗和护理，这家医院无一人被传染。由此可见，为医护人员提供足够的安全防护用具和工作环境是十分必要的。

同时，医护人员应掌握防护用具的正确使用方法，特别要注意，口罩的正确使用和保存，戴摘口罩前彻底洗手。

3.护士的着装要求和行为礼仪的要求是什么?

护士着装仪表要求 一、护士着装规范礼仪要求 由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求，所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等，款式也在经典样式基础上不断翻新变革。

这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理，而且更能符合服务对象的心理特点，在某种情况下，还起到了色彩语言的治疗作用。二、护士服是一种职业礼服 国家卫生部设计的护士服（普通护士服）多为连衣裙式，给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉，以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。

穿着中要求尺寸合身，以衣长刚好过膝，袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整，宽松适度。

下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时，裙摆不超过护士服。

1、领扣：护士服的领扣要求扣齐，自己的衣服内领不外露，高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。

2、衣扣袖扣：全部扣整齐， 缺扣子要尽快钉上，禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。

衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。

这样着装，会给人留下护士职业美的良好印象。 三、护士服的特殊语义与着装标准 特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服，其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。

穿着中表达的是严谨、科学的语义。 .手术服与着装标准；只适用于手术室内。

分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求，手术服应是无菌的。

手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。

常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。

穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性，其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发，必要时用发网或发夹固定，要求前不遮眉，后不露发际。

帽缝要在后面，边缘要平整，佩带口罩应四周严密，以吸气时产生负压为适宜。 1、隔离服 常在护理传染病时使用。

它的款式为中长大衣后开背系带式，袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。

穿隔离服时，必须配用圆筒式帽，头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。 2、防护服 为特殊隔离服，主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如（SARS）。

这种服装为衣帽连体式，不透空气，可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等，其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽，头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。

如为三级防护，则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。

.3、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚 燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者，我是一名保护患者健康的职业护士。

戴燕帽时，两边微翘，前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm，戴帽前将头发梳理整齐，以低头时前留海不垂落遮挡视线，后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。

上岗前就应把头发夹好，不要一边工作一边腾出手去弄头发，一则易造成自己头发及至面部的污染，二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶，帽后用白色发夹别住，以低头或仰头时不脱落为度。

注意戴燕帽的上述要领，可使你避免留下零乱的印象，体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。

.4、护士戴燕帽的发型、发饰 护士的发型、发饰 普通病房、门诊部的护士，工作时佩戴燕尾帽。雅致的发型使你更添风采；简洁的发饰使你更显圣洁优雅。

短发 头发自然后梳，两鬓头发放于耳后，不可披散于面颊，需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领，否则应挽起或用网套兜住。

长发 应将头发盘于枕后，盘起后头发不过后衣领，盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状，用发卡或头花固定，也可直接戴网套。发饰 工作环境中的发饰，主要为有效固定头发之用，发卡、头花、网套等应采用与头发同色系，以素雅、大方为主色调，避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。

染发 可染成黑色或近黑色，严禁染成鲜艳的色彩。5、护士戴圆筒帽的发型 手术室、传染科及特殊科室的护士，为了无菌技术操作和保护性隔离的需要，工作时佩戴圆筒帽。

在佩戴圆筒帽前，应仔细整理好发型，头发应全部放在圆筒帽内，前不露刘海，后不露发际。 短发 可直接佩戴圆筒帽。

长发 用小发卡或网套盘起后再佩戴，这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面，影响无菌技术操作和隔离防护。 .6、护士戴口罩的职业标准 佩带口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼上一寸，四周无空隙。

吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧，达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。

口罩带的位置高低松紧要适宜，否则，不但影响护士形象，且没有起到戴口罩的防护作用。比如，口罩戴的太低或口罩带过松，污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻，起不到防护作用，戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。

有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面，均显示出。

4.护士的基本礼仪

护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。

护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来，并融于职业行为中。护士礼仪五大基本原则行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周到工作作风认真严谨护士的形象举止礼仪职业装束护士服护士服装要整洁、大方、大小长短适宜不外露里面衣服，下着白衬裙或者白裤腰带平整，衣扣扣齐护士帽燕帽：燕帽要戴正、戴稳，距发迹4~5厘米，用法卡固定，发卡不得显露于燕帽正面。

圆帽：头发要全部遮在帽子里，不露发际，后不过眉，后不头发前不不过眉，后不过衣领，用统一的发饰盘于燕帽之下，不戴头饰。

5.护士礼仪三短六洁

三短即指甲短，胡须短，头发短。

六洁即脸，头发，手足，皮肤，会阴，肛门。

护士站姿要求自然，挺胸，收腹，头正，颈直，肩外展，双臂自然下垂，眼睛平视，面带微笑。就座要轻稳，右手扶裙，臀部落于椅面前2/3，上体正直，两腿并拢后收，双手自然置于膝上。行走时，脚步要既轻又稳，不可慌忙奔跑。

注意行走姿势，上体保持端正，两臂自然摆动，肩部放松，重心稍向前，步履轻捷。与患者交谈不要左顾右盼，走路要脚踩一直线，以展示护士的美好形象。

扩展资料：

注意事项：

1、微笑面对用户，言语和善。无论何时，护士都应该面对用户带有微笑，不可将家庭情绪带到工作中来 。言辞语言要和善，不要因为用户的无理取闹而不理不睬，做人要善良一些。

2、多与用户聊聊天。在没有要紧事忙碌时，记得与用户聊聊天，解解闷，同时为工作做出好榜样。做好工作并且服务到位，落实好自己的行动，将病人的心态调整好。

3、工作认真，听取建议。工作态度认真，恪尽职守，对于工作甚是喜爱，并且对待用户还是有爱心。也要听取同事的意见，认真学习，对于做的不好的地方积极改正。

4、注意观察用户的病情是否好转。作为护士，一定要记得观察用户的病情，也要告诉用户的家属用户的病情，努力的为用着想。

参考资料来源：百度百科-护士礼仪

6.护士在患者健康教育中应注意的几个问题

开展健康教育，护士要明确认识，更新观念，更新知识，必须在现代护理理论健康观的指导下计划部署护理健康教育工作。不仅要考虑公众获得知识，改变态度和转变行为的过程，更主要的是如何了解病人的需要，根据其不同的文化、习惯和要求开展健康教育。因此护士必须加强相应的理论知识学习，具备一定的相关能力，比如语言表达能力、沟通技巧以及对事物的认识判断能力，能较准确的知道病人需要什么。健康教育就是要教会公众或者帮助个人和群众掌握卫生保健知识，树立健康观念，消除和减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量的知识。可以采取讲课式、讨论式、观看式、咨询答题式和个别辅导的方法。

病人教育计划的制定，教育内容、教育方法的选择和教学进度及控制都由护士来策划和决定。有目的、有计划、有评价的教育活动就是通过护士的组织来实现。护士组织教学能力的强弱对病人教育效果有直接影响。因此，护士必须掌握病人教育的基本原则和基本技能，要充分评估病人和家属的学习需求与能力，确定健康教育的学习内容，制定病人健康教学的计划，从而真正做好病人健康教育的组织工作。

病人教育是一种特殊的教学活动，护士作为教育组织者不同于一般意义上的教师，其职责不仅仅是传授知识，而且是在广泛接触病人、了解病人、观察病人的同时关注病人及其家属的学习行为，从而起到帮助病人建立健康行为的目的。要求护士在工作中赢得病人的理解，以较强的责任心获得病人的信任、尊重和体贴，可给病人带来自尊和温暖，从而取得病人的好感和亲近感。护士的作用就是在健康与不健康行为之间架起一座传授知识和校正态度的桥梁。病人健康教育是一个完整的教育系统，这个系统与外部各个要素之间的关系处于一个协调、平衡的状态。虽然教育计划可由护士来制定，但在具体实施过程中需要各类人员的密切配合，需要各个环节的协调一致，使整个教育活动始终处于既密切配合、相互协调，又循序渐进逐项完成的和谐状态。因此，护士作为系统网络的一员，应起到与医生、营养师、专职教育者、病人、家属的联络协调作用。

7.护士的基本礼仪

护士的美可以体现在三个方面：

第一、容貌服饰美

护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。

在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。

第二、行为举止美

站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。

下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。

护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背再进头最后进脚。

总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。