这里具体的不方便透露,但是我和你说说一般的物流公司是如何要求其营业员的:
一、岗位职责
(一)基本操作层面
1、对收发货物进行制单、贴标签;
2、整理单据,分类存档;
3、送货、收货、量货;
4、跟踪、反馈、处理货物异常情况,保证部门的操作流畅;
(二)客户层面
1、熟悉各项运价及对外价格的公布,向客户推广优惠线路;
2、负责对客户信息的收集,跟踪与开发、维护新老客户;
3、完成每月部门下达个人经营指标;
(三)其他层面
1、制作成本日报表;
2、催收应收帐款和签收单;
3、执行6S标准。
二、工作权限
(一)部门业务的操作权;
(二)有对上级领导提出合理化建议和意见的权力;
三、任职资格
(一)教育背景:大专学历以上
(二)工作经验: 有工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可考虑
(三)知识技能: 电脑打字速度45字/分钟以上,对物流行业有一定的认识与了解
(四)个人素质: 责任心强,承压能力高,具有服务意识与团队合作意识(这点尤其重要)
1、认真调研。首先要从各个渠道收集德邦公司的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官,并恰当地透露你对单位的了解和看法,想必会给面试官留下深刻的印象。
2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化,了解这个单位的企业文化很重要,不同的单位有不同的文化,仔细观察一个单位就可以发现,单位里员工的服装总会比较相似,这就像一个“场”,在制约着单位员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么,就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服,如果有师兄师姐在那里任职就更好了,可以向前辈们“取经”。不管怎么样,要“穿得像单位里的人”,这样会让你的面试官对你有一个认同感,让他(她)从见到你的第一眼开始,就对你有一个感觉:“这个人像是我们单位里的人”。另外,不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。
3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了,还可以浏览一下你之前做过的笔记,做一做深呼吸等等。千万不要迟到,也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则,人家对你的评价就是---计划性很差。
4、运用肢体。握手要坚实有力,手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题,比如:能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?
5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到,你不妨提前备好答案:你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?
技巧谈不上,但是有几个基本常识希望你能看看:
1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你的信心
2.没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱
3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!
4.可以技巧的避开自己的弱项,但是千万试图逃避
5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,稍不留意会听错或者遗漏
6.面试前最好多收集公司的资料,对公司有个大概认识
7.做好自己个人资料的整理,认识自己的强项和不足,准备充分
8.千万别迟到
技巧谈不上,但是有几个基本常识希望你能看看:1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你的信心2.没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!4.可以技巧的避开自己的弱项,但是千万试图逃避5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,稍不留意会听错或者遗漏6.面试前最好多收集公司的资料,对公司有个大概认识7.做好自己个人资料的整理,认识自己的强项和不足,准备充分8.千万别迟到。
无论怎么问,有几个问题一定会涉及的:
1、你为什么会离开原来的公司?
[答]:原来的公司氛围虽然不错,但是不适合我成长和发展,所以我想寻找更好的平台。
2、你为什么会选择我们公司?
[答]:我发现手机、互联网、物联网即将改变未来的世界,德邦物流又是物流公司的品牌,我非常希望能成为其中的一员,也希望在公司的栽培下成为中坚力量。
3、你希望薪资是多少?
[答]:现实的说,薪资当然越高越好,但是从个人发展而言,我更看重具有成长性的岗位和有挑战的薪酬。德邦公司是品牌,肯定能够给我合理的安排。
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