一、目的
针对竞价投放开始前的各项准备工作,制定详细的准备计划与进度安排,保障企业推广有效率的进行。
二、概述
工作计划分为4部分,分别为工作任务详细、各项工作进度规划、过程中影响进度的问题及解决方案、企业资源提供。
三、工作任务
1、了解行业
1) 竞品分析
a. 渠道竞品
b. 竞品详细(关键词、创意、着陆页、广告信息关键点、用户转化策略)。
2) 当前行业相关资料
a. 通过各类推广咨询平台,了解当前行业信息。
b. 百度指数,了解行业趋势与相关的用户关键词,用户信息等。
c. 通过企业内部资料,了解行业信息。
3) 通过拓展关键词了解用户
a. 泛拓展贷款行业投放关键词,根据用户搜索词的意图,了解行业信息与用户关注点。
4) 了解企业外推产品详细
a. 了解企业外推产品详细,便于后期着陆页制作、创意撰写中,凸显出可吸引目标用户转化的信息。
2、开户前准备
1) 关键词拓展
目的:拓展关键词,有助于分析搜索的用户关注点集中在哪里,然后可将这部分集中地关注点以优选的形式,加入到创意或着陆页中。
实施:利用工具拓展贷款产品相关关键词。
2) 竞品分析报告
目的:将之前分析的竞品投放策略、关键词、创意关键点、着陆页关键点及转化流程分析,总结成可指导后续工作的工作文档。
实施:分析搜索引擎的竞品企业与行业知名企业。
3) 着陆页策划与制作
目的:通过之前的竞品、用户分析,将各类关键点以符合用户转化思维的方式,进行着陆页的策划,并最终完成落地。
实施:制作着陆页原型图,经过沟通讨论后,进行制作。
4) 投放创意文案、图片素材准备
目的:通过竞品、用户分析与投放关键词的差异性,制作相对应的投放创意。
实施:根据投放PC/M、引擎、关键词的不同,分别设置对应的创意。
5) 投放账户设置
目的:详细规划自身的账户设置,便于账户投放前的定向、问题检查。
实施:地域、匹配、投放样式等各项节点的设置。
6) 着陆页相关跟踪与功能设置
目的:第一是页面关键按钮及流量跟踪,便于后续通过用户的页面浏览数据优化着陆页;第二是功能完善,便于提升页面的转化率。
实施:在页面上设置相关的监控代码,跟踪相关数据;提前检查并思考着陆页各模块的用户体验存在的问题。
3、开户
1) 开户代理商选择
a. 了解代理商稳定性与返点。
2) 开户资料准备
a. 了解各渠道、个代理商开户准备资料,提前准备。
b. 对于无法获得的资料,寻找解决方案,保障各渠道有效率的完成开户。
c. 针对各渠道开户失败的问题,进行对应的修改。
3) 开户期间-相关调整
a. 开户期间,着陆页、企业资质等可能存在不满足渠道开户要求的问题,此时就需要一定时间来针对问题进行调整与解决。
4、投放前工作
1) 制定投放测试方案
a. 确定前期投放测试渠道。
b. 确定前期投放测试时间段。
c. 确定测试方向与目标。
d. 预测期间的会出现的问题及解决方案。
2) 账户搭建
a. 账户关键词、创意、投放设置完成。
b. 账户投放创意中,图片素材制作。
3) 投放前检查与调整
a. 账户设置检查与调整。
b. 着陆页跟踪、功能检查与调整。
c. 产品外推信息检查与调整。
5、其他工作
1) 网站备案、服务器选择。
2) 购买在线咨询软件。
3) 确定用户信息统计工具。
4) 企业CRM系统、客服系统需求文档。
5) 客服人员,前期培训。
SEM作为目前最有效的一种营销渠道,能快速的为网站带来海量的资源,但是它带来的消耗也是非常大的。在越来越多的企业采用SEM进行营销推广的市场,关键词的正确有效投放成为企业获得推广优势的同时为企业节约推广成本。
SEM关键词投放有三个指标,一是有效率,即有展现的关键词数量/账户有效关键词数量,关键词有效率直接关系到账户内的关键词质量。为提高这个指标我们依据企业产品的销售量及知名度针对性进行拓词创建,提高关键词展现率,同时结合创意关键词匹配模式,多运用广泛匹配,短语匹配,精准匹配;二是点击成本,点击成本能直接影响后续的投入产出比。控制点击成本可以通过对流量型关键词降低出价,对重点关键词保守出价,依据转化率:品牌词>;竞品词>;通用词>;产品词>;活动词,这类递减层级进行出价策略。三是订单转化率,即订单量/点击量,订单的转化率越高,则表示该企业网站运营能力越强,想要提高订单转化率可以通过提高网页加载速度、做好站内导航、降低用户环节等方式。
根据这三个指标我们在进行SEM关键词投放应当注意:(一)关键词选取不能只看转化率,很多人会将转化率看作是关键词好坏唯一的考虑因素,他们会认为高转化率的词当然应当加大投放力度,低转化率的词自然就不值得投放了,其实这样的考虑是片面的,因为还有一个非常重要的因素就是商品的利润。(二)不同的关键词采用不同的匹配策略,我们可以选择热门的词用精准匹配,因为热门词在SEM广告上竞争激烈,如果用广泛匹配我们可能需要花费更高的点击单价,却得不到好位置,而长尾词因为数量多所以用广泛匹配比较合适,这可以为企业有效减少支出。
在SEM关键词投放过程中,精细化管理及数据分析非常重要,需要针对关键词投放过程中各个指标进行分析,逐一进行调整以及优化,才能达到即控制点击成本又提高转化率与有效率的目标。
Sem能快速的为网站带来海量的流量,但同时它带来的消耗也是非常大的,一些竞争大的词,被点击一次可能就花费了几块钱。
所以如果是打算做Sem广告的投放,你可能需要做不少的数据分析和实战参考的工作。那么,如何提高广告投放的效率,提高产出比?小脑袋智能竞价软件小编总结了Sem广告投放的3个注意事项,供大家参考: 1、关键词的选取并不只是看转化率 这是很多人都在犯的一个错误,在选取关键词的投放的时候,很多人都是以转化率为唯一的考虑因素,这初看起来似乎没有什么问题,转化率高的词当然就该加大投放力度,转化率低的词自然也就不值得去投放了。
但是这样考虑其实是片面的,还有一个非常重要的因素就是商品的利润。 2、关键词是用精准匹配还是广泛匹配 在上一个关键词的时候,它会让我们选择是精准匹配还是广泛匹配。
精准匹配的意思就是说只有用户搜索的关键词完全与它吻合的时候,才会得到展现,而广泛匹配则是说用户搜索的内容包含了你这个关键词,可能就会得到展示(在操作的过程当中,发现一个关键词采用的是广泛匹配的时候,在广告创意里面包含了用户搜索的关键词也会得到展示)。 对于一个关键词,究竟是用精准匹配还是用广泛匹配,笔者的建议是这样:热门关键词用精准匹配;长尾关键词做广泛匹配。
3、关键词投放要分地区、分时段 不同地区的人会有不一样的品牌理念,他们的消费能力也会有所区别,比如说gucci的包包可能在北上广深等地方会比较流行,但是在二、三线城市它们销量可能并不会太好,那么在做Sem投放的时候就应该把这个地域的因素考虑进去,而不是上一个关键词就针对全国各地,可能因为很多地域的低转化率导致整个关键词的转化率变低。 再者,一些物流成本很高的地方,你也可以选择不针对这些地方投放。
小脑袋竞价助手 在时间段的投放上面主要是要考虑到用户下单的机会,比如说,在晚上10点以后,你网站的客服可能都不在线了,那么用户进来会下单的概率会小很多,这个时候我们就可以停止投放。 在周末的时候,因为快递的因素,可能用户的下单也会较少,也可以适当的减少投放。
分地区、分时段的投放是可以很有效的增加roi比的,操作起来也很方便,在搜素引擎推广的账户后台上可以直接设置。
SEM竞价其实很简单,但是要注意的事情也有不少,下面列举几个比较常见的问题。
1、关键词 关键词从选词到推广,会经历很多过程。首先要注意的就是选词,不光是企业的产品词,还得包括地域词、品牌词、长尾词、价格词等之类的,这样能够最大化的扩展关键词的范围,当然了,也可以借用一些扩词工具帮助来完成;其次就是关键词的出价,最好是先根据同行业和想要的排名效果做一个估计值,然后慢慢调价;关键词的匹配模式、投放时间、投放地域等得看自己想做的了。
2、创意 创意是推广的大头,也是搜索用户最直接的展示。所以创意一定要写的符合规范,灵活使用通配符和特殊符号;另外,创意也要注意符合自己企业的形象和规范,做到吸引人也是很重要的。
3、报表 这里说的表报是所有有关数据的报表,包括搜索词表报、关键词报表、计划报表、实时数据表报、站长统计报表等,逐一分析,会发现自己的账户有哪些需要改进的地方。 4、长时间持续检测 这一点就是上三项的结合,主要也是报表了,凡事长期坚持才会有好的回报。
1、了解行业相关信息
2、开户前准备
1)拓展关键词
2)竞品分析报告:将竞品投放策略、关键词、创意关键点、着陆页关键点及转化流程分析总结成为一个文档,以便以后的工作需要。
3)着陆页策划与制作
4)投放创意文案、图片素材
5)投放账户设置:通过地域、匹配、投放样式等各方面的设置,详细规划自身的账户设置,以便于账户投放前的定向和问题检查。
6)着陆页相关跟踪与功能设置:在页面设置相关的监控代码,跟踪相关的数据,便于后续通过用户的页面浏览数据优化着陆页,并且完善功能以提高页面转化率。
3、开户
4、投放前工作
1)制定投放测试方案:首先确定前期投放测试渠道、前期投放测试时间段、测试方向与目标,其次预测期间会出现的问题并寻找解决方案。
2)账户搭建:设置账户关键词、创意、投放设置以及创意中图片素材的制作。
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