警告:当买家在收货的时候请先打开包装验证包裹,如果发现有不对的或者有质量问题,或者明星的肉眼问题请立即联系卖家沟通,并由快递作证,拒签快递单。 记住,一定是要先验货后签单。如果快递员只让签单不让验货,请先签单,并将单自己收起来,要求快递验货以后在给单,你不给他快递没法交代!
我举例说明:比如你买的是一个手机,但是卖家给你发了一个砖头,你在没有验货就签单的情况下签收了,回去发现是砖头。我试问你如何和卖家辩论,你就是有10张嘴巴你也说不清楚的,到那时就只要自认倒霉!
谢谢,希望我的回答对你有帮助
【摘要】当然,当快递签收的时候,我们要先验货,如果物品损坏一定要拒绝签收。
打开包裹后,要检查是否货物正确,数量无误,如有不符请当着快递员面联系给你快递的人。 当然,当快递签收的时候,我们要先验货,如果物品损坏一定要拒绝签收。
打开包裹后,要检查是否货物正确,数量无误,如有不符请当着快递员面联系给你快递的人。都知道,验货环节必不可少,如有问题可以拒收(非常重要),请一定看完以下流程: 1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。
(大部分快递员可能不会同意,因为怕您拆开后又不签字,这样商品就归快递员负全责了,无法交代。) 2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。
这个时候因为您已经签收了,所以快递员没有理由不让您验货。 3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功! 4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉我们,然后将商品封好,交给快递员处理。
5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包,请帮助下快递员,毕竟他只是负责送货的,商品运输过程中出的问题,也不要为难快递员。 6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。
1、无论你与某家快递以前合作多么愉快,通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话,不要直接联系平时取件的。
原因:快递公司的取件员总是频繁更换,也许上一次取件员还属于这家快递公司,这一次取件员就未必在这家公司干了,万一已经不属于这家快递,你打电话直接让来取件风险就很大了,道德好的会告诉你他已经辞职了,道德不好的就真取走了,这种情况快递公司是不会负责的,因为你并没有拨打快递公司的取件电话,后果自负。 2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片,以证实对方的身份,同时方便沟通取件时间,如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名,你事后保存对方电话及签名。
原因:方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。 3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息,不要嫌麻烦。
原因:首先方便自己查询发货时间及计算到货时间,其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。 4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上,要复写的,不要对方抽出单后手写的。
原因:为了让收件员更有职业道德,一般有亲笔签名的有法律,同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的,否则其中就有文章,最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高,他中间取利。 5、发件后将快递详单收好,预计快到时及时查件,以免快递有问题延误时间导致失信于人。
原因:方便查件、投诉,也方便查询老顾客的收件信息。
1 先签字后验货的弊端
如果你先签字,然后再验货,快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2 贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司与你联系时,最好是自己本人去签收。如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3 如何应对快递先签收后验货
在签收快件时经常遇到这个争论的问题,下面图片的方法就不解释了,大家看图就明白了,当然如果你查看快递单上的物品与你所购物品是一致的,而且包装没有破损,有时是可以节省大家时间的。但有破损一定要先验货的。
4 破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对,也一定要拒签收,不要相信快递所说的,是不是对方发错货了之类的理由。
看看店家信用,更重要的是看看累计销量,建议累计销量没上20别买。
快递公司必须由收货人签收才能开箱检查,所以先签收!
还有几点要注意:一定不要让快递派送人员离开,一定要当着快递公司人员面验货!
检查包装箱。检查外包装箱是否有明显的磕碰痕迹或者挤压痕迹。
注意:如果有的话要留心检查产品质量;发现二次封装的话同样要留心;
核对取暖机封签是否完好,核对取暖机型号以及简单配置。
注意:如果要求商家发全新的产品,发现封签不完整立即联系卖家。
外观是否有无明显划伤、如果发现有问题拒收,并且联系发货人!
注意:这期间不要让快递公司员工离开!
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