电商平台运营需要注意事项:
无优质内容生产能力:
1、根本没有策划创意部门;
2、对网络媒体的应用一无所知;
3、只是电商平台的寄生虫;
4、完全依赖促销活动生存。
单纯卖货思维
1、抄袭山寨一盘货;
2、随便到批发市场组一盘货;
3、反正仓库大把库存,是最典型的想法。
扩展资料:
1、卖好产品做好效劳
许多商家觉得产品卖不出去是因为用户不喜欢产品,其实也不全是,通过商城来售卖所卖的产品不仅仅是产品本身,更重要的是做好效劳工作,商城能够给用户供给的仅仅是一张张产品图片和一些文字说明,并不是能够触摸亲眼所见的产品,用户通过图片和文字并不能很好的了解产品。
2、重视品牌建设
信任许多企业或许商家都理解一个商城要想持久开展,单单只是售卖产品是不行的,要建设自己的品牌,只要品牌建设好,具有良好的知名度,用户才会配合。品牌建设并不是一蹴而就的事,需求通过用户的口碑宣扬以及一些合理的推行办法,渐渐的树立起品牌。
3、资源整合
单靠一个企业或许商家本身来推行商城,不管是推行范围仍是效果都有所限制,但是假如能够整合本乡资源,利用好本乡资源,推行效果将十分显著。比如说与本乡一些传统商家合作,商城不仅会有很好的产品资源支持,一起也会有着很好的途径运输。
在网上自己查了学下呗,很多的!
01、千言万语第一句话:先把网店的内容做好!
——不过,这里千万要强调一点:不要迷信“原创”,切忌不顾一切原创内容,我们要做的是把内容整合好,就像一个好厨师用好手艺做好菜,而不是自己去喂猪。我们要做的就是内容整合,形成具有足够吸引力的鲜明主题。事实上,这就足够了!
02、网店标题栏(Title)的内容优化:
——先写好一个简要地介绍,不超过30字,然后将其改编,尽可能合理的导入与网店所在行业相关的关键词,换句话说,要写成“搜索引擎版”的网店介绍。
03、登陆各大搜索引擎:
——登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,要一个不落,如果搜索引擎不接受,那就一天三遍、天天提交,直到被接受为止。且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。
04、登陆网站目录系统:
——这一步的重要性不亚于搜索引擎登陆,特别是在处于互联网高速发展期的中国,大量新网民涌现,网络应用程度偏低,很多人根本无法区分搜索引擎和网站目录系统二者的区别,很多人更愿意使用网站目录系统,毕竟目录系统能够更直截了当的帮助网络化进程偏低的网民找到目标网站。
——网站目录系统在国内主要有两大类:其一为网址类网站,包括录:hao123;pp狐购物指南
其二为各大门户网站搜索频道下面的网站名录栏目,二者都要争取登陆,不可偏废。
05、广告链宣传:
——这个办法在网站创办初期,对于拉动网站的基础流量很有帮助,但要根据网站的内容特点精心选择,防止出现因链中其他网站有违规内容,而伤及自身品牌的现象。
06、软文推广:
——网店开通前后,应
竭尽心智,写几篇关于本行业的主体特征、发展前景的论文级文章,附上自己的署名、网店网址、联系办法等,并设法使之广为传播,在过去的几年里,出现了很多标题为“XX十大误区”之类的软文,这不失为一个很好的形式。
07、群发邮件:
——利用邮件推广,这是网站推广中不可缺少的主要手段之一,但具体操作有很多讲究,切不可盲目狂发,一旦被邮件服务器封锁网址,则非常被动。同时也要清楚,这一手段具有很大的负面作用,只能适可而止,切不可一切推广依赖邮件,那和自杀没有多少区别。这里要引起重视的就是邮件组发送。
网店推广也需要一定的资金,当然,这个推广资金比起街道上的店面要 少很多,但一些朋友可能舍不得,觉得不就是网络虚拟的店面吗,投资也看不 见。
这种想法就大错特错了,无论是现实生活中的店面装修推广,还是网店 装修推广,目的只有一个:赚钱。如果你能花少量的钱,赚取更多的钱,何乐 而不为呢?下面就来给朋友们说说网店推广的一些措施。
―、注意店铺装修。店标、分类、描述、悬浮、音乐、鼠标,这些东西似乎无 关紧要,但当一个顾客光临你的店铺时,里面任何个性化的装修都能引起顾 客的注意。
原版的店铺,顾客永远记不住你的特色,更不会收藏你的店铺,当 然,也别指望他再次空降你的店铺。以后即使对你的商品很有兴趣,再搜索 到你就很难了。
一个用心装修的店铺,能让顾客觉得你非常用心,服务也一 定到位。二、注意产品发布时间。
下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人比 较多,所以应统计一下目前你所有商品数量,均匀地分配给七天上架,并且选 择在购物黄金时段上架,那么你的商品肯定会在每天的黄金时间被搜索到, 且排名一定靠前。 这样别人了解你的网店的机会就大大增加,交易自然也会 水涨船高。
三、注意商品价格。网上购物最吸引顾客的就是价格竞争,顾客最根本 的心声是:足不出户廉价购买自己所需要的产品。
不过廉价而不能亏本,否 则就是本末倒置了。四、注意促销活动推广。
有时可以做些促销活动,让更多的人因为关注 你的促销活动而更多地关注你的店铺。 五、注意发帖。
要经常上帖吧寻找相关的知识,因为里面的技巧、经验、经历太多了,对你有很大帮助。有时也应发帖,别人就会跟帖,关注你店铺的 人就会多起来。
六、注意销售中的礼貌用词。光靠推广和产品的质量是无法为生意提供 保证的,生意是谈出来的,因而要经常与顾客交流。
交流中礼貌用词非常关 键,越礼貌,顾客心里越舒服,感觉被尊重了。很多时候,顾客买的不一定是 商品,而是服务。
七、注意自己的产品。很多新手在与人交谈时态度不是很明确,原因是 对自己的农产品缺乏认识;顾客咨询的时候也不能给出详细、肯定的答复。
慢慢地解释、出错,慢慢跟顾客说着“不好意思”,顾客对你的信任度会高吗?。
现在大多数企业都在做网络营销推广,网络营销也早就是不什么新鲜词了,而一份切实可行的营销推广方案却是非常难得的,它往往是决定推广结果的一个非常重要的因素。
我们在指定一份营销推广方案的时候,通常要考虑四点:市场分析、推广的要点方式及具体实施细节、人员分配、时间安排。一份好的方案能够决定推广的顺利进行,为此四海商舟准备了一些建议给大家参考。
在进行营销推广之前,全面的市场分析是非常有必要的,包括对竞争的分析、潜在用户的行为分析等等,以此来确定从哪个方向、哪种内容来推广,整个行业的动态,发展的趋势等等都应该有一个很清晰的概念。这样对公司来做营销推广会起到事半功倍的作用,有很多企业在做推广的时候都是盲目地从自己的角度去考虑,结果就是以失败告终,效果效果没有提升起来,反倒花费了一笔费用。
市场分析在方案中的体现应该有足够的凭据,比如一些数据、截图,这样才使观点有说服力。
在分析了市场动态之后基本就明确了推广的要点和推广的方式方法,这要根据每个企业不同的性质来进行合理地安排,每个行业有每个行业的特征,受众会不一样,受众的行为也会不一样,所以推广的方式也要符合用户的行为,符合用户的口味,这样才能达到效果的最大化。在一份营销推广方案中,这部门是最重要的,也应该是最详尽的,包括每个点的方法以及为什么要这样做,多久能产生效果,这样做可能产生的效果等等。
人员及时间的安排在方案中要很清晰体现,时间的规划尤其重要,在哪个时间段做什么,在哪个时期做干什么,都明确地写进方案当中。且尽量详细。
营销推广方案的策划大地从这些方面去考虑,并在实施过程中严格按照方案来执行,这样才能更好地体现效果。
第一招:产品定位 在网上开个小店,和在网下开个实物店,是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。
在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服 装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。
第二招:价格定位 在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比 网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。
第三招:丰富产品 产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为 每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。
而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。 因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。
所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处 的。 第四招:详细产品说明 产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。
我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打 折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂 但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。
特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家, 那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。 第五招:灵活使用推荐位 当你有了一两个推荐位了,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光光为了是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。
第六招:论坛发飙 你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人成交,怎么办?呵呵,我们要主动出击了,其中最好,最省钱的宣传方式就是论坛了。我所指的论坛,不 单单是淘宝的论坛哟,淘宝的论坛卖家多,买家少,效果不会太好,个人觉得淘宝的论坛多发帖子的好处是你的人气会提高一些,对自己的生意有点好处。
重点是放 在其他论坛上。 首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。
其次,我们要去的论坛,我建议去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类 的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。
如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的 精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店 里参观啦。 第七招:旺旺带路 旺旺是个好东西,如果你在线的时候一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难,而且,旺汪开起来后,在你产品背后闪烁的主人在线好醒目哟,我现在都养成不好的习惯,只看旺旺在线的人的产品,因为我有疑问他会立刻解答,还可以掏价还价哟。
第八招:绝招 呵呵,这个可是我以前传儿不传女,独家领悟的独门秘籍。现在为了淘宝的发展,为了更多钻石的出现,那我就放出来大家一起分享了。
这个绝招是这样的,我喜欢去逛逛同类商品其他卖家的店,注意收集那些留言的买家,然后回来就给那些在别人产品上留言的买家发站内信和旺旺留言,呵呵,因为 那些是有意向购买该类商品的买家,只不过可能和卖家价格方面或其他方面没有谈拢,所以才没有成交,这样的买家,是最有可能成为你客人的买家,所以一定要抓 住,发信,他们一定会到你店里来看的,所以,我的生意就是这样做起来的,呵呵。(我个人定义这个绝招叫挖墙角,被我挖过的卖家不要打我哟) 几点忠告: 一定要及时回复买家的留言。
要多逛逛淘宝,意趣等地方,为自己下一步的生意做好调整。 要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气。
千万不要去换好评,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在别人心目中的地位就一落千丈了。 千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。
店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的。
推广时间1、前期的网站建设,同时SEO网站优化的融入,任何行业网站,任何定位网站建议前期都要投入SEO优化,投入很小,回报却很大。
2、在网站优化后所带来的推广是否可以达到推广要求,可以在适当采取其他推广配合进行。3、在网站推出新产品,新服务时可针对新内容加大推广力度。
4、在其他推广回报不是很理想的时候,公司费用允许的情况下增加网站推广方式或采用一些费用小,无费用的推广方式。5、在公司运营项目的热季时,采取合理的推广方式,热季一过衡量是否停止此推广方式,减少投入与回报不成正比的损失。
6、一些费用很小,免费的推广方式可以长期持续使用。全文搜索引擎全文搜索引擎才是真正意义上的搜索引擎。
它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息(以网页文字为主)而建立的数据库中,检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按一定的排列顺序将结果返回给用户,因此他们是真正的搜索引擎。目录索引目录索引虽然有搜索功能,但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎,仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。
用户完全可以不用进行关键词查询,仅靠分类目录也可找到需要的信息。 办理网站亮证、公示网站信用信息,让网民安心、省心、放心。
既保护网站权益又保障网民利益,既是网站运营基础,更是网站经营效益。 网站亮证是电子商务的核心环节,让官网看得见、摸得着、信得过,方便网民识别、信任、认可官方网站。
延伸工商亮照、同步线上线下品牌,提升自身品牌及运营效率,有效缩短空间与时间的差距,网站亮证提升品牌竞争优势。
1、网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。
在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。 2、在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。
有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。 3、制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。
制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。 一个网站如果想要保证比较好的推广效果以及效益,推广前的一些准备是必不可少的,制定推广计划之前,以下准备是不可或缺的: 1、对企业产品深入了解 对自己要推广的产品,先要深入了解,只有深入了解才能设计出最合适的推广方案,才能把推广工作做的最好,效果发挥最大。
2、了解竞争对手 知己知彼,百战不殆。重点去了解竞争对手的推广方式,好的经验,拿来学习借鉴,失败的地方要吸取教训。
最主要的是要避免在推广的过程中互相冲突。 3、善于分析定时评估 每做完一个项目都要及时总结分析。
否则就像一只无头的苍蝇,推广起来变得很盲目。 如果是让网络公司做推广,一般每个月他们都会出具分析报表的,就像某个公司的效益型网络服务,会出具体报告。
1、网店的专业性
一个网店是不是值得信赖,除了上面的信用积分是一个参考外,我想对于一个初开店的人来说,店铺的专业性就显得尤其重要了。这不像一来就是几钻几皇冠的早期卖家,人家一看信用就可以产生购买行为,但对初入淘宝的人来说,确实有些难以突破这个限制,大家都没有什么信用积分,你需要怎样才能证明店主是有信用而且服务质量是值得信赖的呢?答案就是网店的专业性,网店需要精心布置,需要好好策划,让人一看上去就觉得爽心。很多卖家的网店没有经过布置,这样就很难吸引人,有时我们宁愿花点小钱开通旺铺,也不要吝啬给人带来好印象的机会。
2、网店的主题
你的网店是决定做什么产品的销售,如果你有资源你可以选择它,如果你没有太多资源你就要决定做哪一种比较好做的产品,而且要让自己投入不是太大,产出不会太低的。货品的选择在此不个赘述。有了卖的产品,就要设置好网店的色彩基调,要能够衬托出网店的主题来,比如卖化妆品的就要突出那种清爽干净的风格来;卖冬季服装类的就要突出保暖火热的风格来。这样人们会在第一时间感受到你网店的气氛,色彩心理很重要。
3、网店的推广方式
我觉得并不是所有的网店都适用于固定的推广方式,很多的方法只是针对大多数网店而言,有点大而不全。我讲的推广方式一定是要针对网店所经营项目而来的,即卖什么东西就有一套合适这套东西的推广方式。并不是千篇一律的那几个推广大法,有些方法对于某些网店来说并不适合,最重要的还是要找到合适的方法才行。根据不同的受众群体展开宣传,这样的效率才是最高的。
4、网店的服务水平
二十一世纪不是卖产品的世纪,而是一个卖服务的世纪。一个服务好的店,往往更能吸引顾客,在现实生活中亦然,网络中更甚,而且网络中的服务质量水平是有纪录的,也许在现实中,我们走进一家店,就不会了解到它以前是怎样的,是不是服务态度不好,是不是有坑害顾客的事情,这些我们都是不知道的。所以它还可以照常着做生意;然后如今在网上却行不通了,我们随便走进一家店铺,就可以看到此店从开始到现在的所有信用纪录,这可不是闹着玩的,要是有一次不好的时候,都可能会影响到以后很多的生意,而且顾客一进到店铺,就知道了此店的服务质量水平,然后才会决定要不要买它的东西,所以,良好的服务有助于网店的正常运营,好则会有好的纪录,差却会有差的纪录,如果处理不好,彼此之间产生的效应却会翻倍。
5、网店的财务
网店不同于网站,网站的投入和产出是很明显的,网店却不尽然。进货、运费、自己的出行吃穿住统统都在其中,而且一件一件的货品的产出也不一样,每一件都要有记载。虽然在这方面我们不需要请一个专业的会计来为我们做账,但是,自己的每一笔开支,每一次支出,每一次回报都应该有详细的记载,还要算出纯利润,根据财务表要清楚地看出哪些货品比较畅销,就可根据相应的情况作出下一时期的安排,最大化的利用好自己的人力财力,以及时间方面的投入。相对于小网店或是初期网店来说,这个方面表现出来的重要性还不是很强,但随着网店渐渐有了起色,良好的财务记录却是必不可少的。每个店主都要学会使用Excel软件,大的网店要有自己的专业化软件来进行出货入货管理。
6、网店客户管理
不要认为顾客来一次了就不用再管他了,照顾生意的往往是那些回头客,这就要看你是否能够抓住他们了,如果抓住得好,他们就会是你以后的忠实客户,这比开辟一个新的客户市场要容易得多。对于这个,我认为可以在每一次产生购买行为以后,要详细的记录下你的顾客的信息,包括姓名、性别、年龄、电话、地址、爱好等,通过对他感兴趣的方式进行营销,这样的客户,对你也算有一点了解,你再有针对性的去营销,很可能会事半功倍,如短信群发,邮件提醒,生日礼物赠送,节日问候等方式,要逐渐的让他们对你网店的了解到熟悉,从熟悉到经常光顾,从经常光顾到经常购买。这才达到了你的目的,所有的营销也才产生了效果。
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