员工手册是一个很好的介绍形式。
1.公司概况。概要介绍本公司历史。
现状及隶属关系。让新员工大体了解公司性质、经营范畴、主导产品(含劳务、服务)、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况,以对公司实力和竞争能力充满信心。
简要回顾公司创业历史,对公司战略目标和发展规划略加阐述,亦将公司美好前景展示给员工,以激励斗志,为实施目标管理打好基础。 2.公司文化。
企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为规范总和,大致包含企业哲学、企业规范、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南,其核心是价值观念。
在员工手册中介绍企业经营理念,即始终遵循的价值观念,以统一员工思想,为企业整体目标共同奋斗。 企业精神是企业内部规范和外部形象的融合与升华,集中体现出企业经营哲学和独特风格,是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。
企业精神是一种无声无形的信念,但通常又可用简短、响亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神,印到员工手册的扉页,,以求醒目,鼓舞斗志。
3.组织结构 5.政策规定。这部分内容较多,且涉及员工切身利益,可谓手册的重头戏;首先是人事政策,即员工选聘依据,考核标准、晋升条件。
聘用(解聘)程序;其次是工资待遇,即工资结构及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放办法:,试用期待遇等;还有劳动纪律,即劳动合同的签订,到上下班时间,以及请假制度。
其他各项制度,如报销制度(指差旅费,医药费等)、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等,可视必要作出详略不同的介绍。 现代公司为员工提供的各种社会保险(如养老保险、医疗保险、人身保险),以及其他福利,如提供工作服、免费午餐,提供可惜阅的图书,提供单身公寓或发放租房补助金,提供年度休假等,亦应列入此部分,以体现公司的关怀,展示公司为员工创造的良好工作,生活条件以及必要的保障。
6.行为规范。一个现代化的公司,其精神风貌必然体现于员工的仪表风度(包括着装、发型,化妆等)。
员工的一言一行、一举一动,均代表着企业形象。公司在这些方面的要求,应明确且具体地写人员工手册之中,以利员工经常对照,不断提高自身道德修养和文明素质。
待人接物的行为准则,虽为企业文化的有机组成部分,但单独列为一节,以期引起员工特殊重视,自觉强化日常训练,以达习惯成自然。 在员工手册正文之前,可由董事长致辞,对新员工表示诚挚欢迎,预祝事业成功,并书亲笔签名,让人倍感亲切。
正文之后可增设附录,内容包括厂标,厂徽释义,厂歌,驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案,封里可刊登照片。
如有必要,可增添图片插页。 二、编印员工手册应当注意的问题 员工手册是新员工步入企业的向导,也是广大员工了解企业的窗口。
必须认真编写和印刷。在编印过程中,应当尽力避免出现下述问题,不妨称之为七忌: 一忌贪多求全。
员工手册不是企业大全,不可能也无必要包罗万象,面面俱到。手册所含内容,应是员工最为关心的,与员工日常工作和切身利益相关度最高的事项,通常亦是出现频率高,处理程序化强的各种事宜。
手册内容不能过多过细,以免造成杂乱无章,查阅不便。至于涉及某个方面具体细节,员工可查询有关文件,或者咨询相关职能部门。
二忌陈旧过时,员工手册编写的依据只能是公司现有状况。 三忌称谓混乱。
有的员工手册称谓不一,一会用公司要求。
一会又用我们认为。
其实,这里的我们就代表着公司,不如一律用公司。当某件事情要求员工与公司一起努力,协同一致去完成时,再用我们。
,岂不更好?也有的员工手册中员工、职工,职员等主体词交替出现。
容易引起不必要的疑虑,最好一律称之为员工。 至于称呼员工为你还是您,虽无碍大局,却亦有技巧。
譬如可作如下处理:在董事长致辞中用您,以示上级对部属的尊重和爱护,且渲染欢迎气氛;而在正文中,不妨就用你,似更显直接、亲切。 四忌段句冗长。
员工手册应尽量作到简洁流畅,易懂易记,以增强实效。 五忌语法有误。
手册从框架到段落,由语句至标点,都要反复琢磨,不仅要简洁通顺,还要力求匀称优美,将精品奉献给员工。 六忌口气生硬。
口气生硬、可谓某些公司官方文件之通病。员工手册不是一般意义上的规章汇编,最好少用不准。
严禁、绝对不许等字样,更慎用过时不候,后果自负之类。将命令改为沟通,对员工发出心灵的呼唤,无疑是现代公司的文明之举。
不仅要求员工承担义务,遵守制度,亦讲明员工可享有的权利。公司旨在营造文明宽松,安全温馨的工作环境,以最大限度发挥广大员工的聪明才智,多用几个请,用协商口吻让我们。
,拉近管理者与部属的距离,将公司与员工融为一体,以发扬团队精神,正合乎建立现代人本主义企业文化要领,何乐而不为? 七忌印刷粗糙。
员工手册是新员工拿到的早期书面资料,无疑凝聚着公司精神,代表着公司形象。员工手册的质量不仅体现在科学取舍,精心编写,还首先体现于装帧精美的印刷质量上。
唯此,方能。
(1) 员工手册内容不能违反法律法规《劳动法》第四条规定:“用人单位应当依法建立和完善规章制度, 保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”
按照该规定要求,公司应当制定员工手册,员工手册内容应充分保障劳动者权利,不得免除公司 相应责任,限制劳动者依法享有的权益。 (2) 应当经过民主程序员工手册涉及劳动者的切身利益的,其制定、修改的程序需要经过 民主程序,充分保障劳动者参与民主管理及协商的权益。
《劳动合同法》第四条第二款及第三款规定:“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动 报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳 动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见, 与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过 程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。”
(3 )应当向劳动者公示员工手册应当向劳动者公示,未经公示的员工手册可能不发生对员 工约束的效力。《劳动合同法》第四条第四款规定:“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动 者。
”《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》 第十九条规定:“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动 者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”。
一家公司的高级主管曾对员工说:“各位,你们不要变成窃夺退休金的人。”
这句 话是希望员工把多年累积的经验,把自己在业务中积累的技术和方法做成记录留给后来 员工,这样才是对公司有所贡献。由此可见,把经历过的非定型、例外业务经验传授给 后来员工,必将大大提高公司的办事效率。
在行政工作中,手册化已是定型业务经常利用的手段。但实际上,手册的意义对非 定型业务更为重要。
因为定型业务可以请教前辈,而非定型业务没有前辈在场的话就无 从查问,于是就必须靠自己的判断和能力来摸索。因此,提高办公室管理绩效的手段之一就是让更多的事务手册化。
目的是要让员工 对工作的手续、方法有明确的了解,使得任何人都能将工作完成,并将工作方法一直传 授下去。手册化的目的,还考虑到即使办事人员调换也能依照规定的手续和办法来完成 工作,这等于是一种传授技术的工具。
此外,手册也是进行工作改善所必需的工具。 办公手册能把容易忽略的工作内容和方法写出来,这样就使以后改进事务效率的工作有 了依据和基础。
手册是现状的记录,可以依照它来把握现状。非定型业务和例外业务, 让人觉得没有必要或没有可能归集成册,因为其中完全没有共同的地方。
而实际上大部 分业务的手续和重点都有共同性,所以对于这一类业务要把其手续和重点记录下来作为 传授的依据,这才是最重要的一点。
第一条欢迎加人本公司,作为本公司的员工,为顾客提供优质的产品和服务是我 们的宗旨。
公司员工必须以自己良好的形象向顾客和社会大众表述我们的经营理念:以 优良的品质提升你的生活,并传播我们的友善。员工的工作是整个公司运作不可或缺的 一部分,公司也将竭尽所能为员工的事业成功提供帮助。
第二条这本员工手册能指导员工了解公司的政策和福利制度,从而清楚地认识公 司的运作机制及管理风格,其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所 给予的回报。如果员工有不清楚的地方,请向部门主管或直接向人力资源部门咨询。
第三条由于经营环境的不断改变,本员工手册中的制度可能会随之修改完善,公 司负责对任何制度的变动及时通知和解释。 第四条在本公司的服务年限是以员工最近一次的雇用时间为起点,连续在公司工 作的时间长度3在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会 及享受休假优先权的依据。
若下列事件发生,服务年限将中断:1。 主动辞职;2。
连续10天无故缺勤;3。 在服务过程中下岗超过6个月;4。
出于任何原因而终止合同。第五条本公司员工实行5天工作制,每天工作时间为8小时,通常8: 30~17: 30为 上班时间(其中午间休息1小时)。
员工的工作日程由本公司有关负责人在工作周期的 基础上进行安排,并对提前批准的员工休假和请假给予考虑。 为了满足顾客的需要,管 理层可以根据实际情况安排工作日程。
在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
1、依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例
2、权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等
3、讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点
4、不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善
5、公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。
转载以下资料供参考 员工手册范本 第一部分 公司的经营理念 客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。
员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。 产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。
质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。 品牌 是公司产品及服务的一面明镜。
市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。 管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。
第二部分 人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。 所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。
2-1-2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。
部门经理参考人才资料确定面试人员。 人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。
总经理汇总各方面意见确定试用人员。 人事部下发录用通知并办理试用手续。
2-1-3招聘人员要求 技术人员 高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。 管理类人员 经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。
35岁以下。 市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。
财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。 文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。
质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。 2-1-4报到手续 经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。
2-2试用 新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。 2-3转正及合同签订 转正员工须与公司签订聘任合同。
聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。 2-4离职 员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。
离职前须与公司结清各项手续。) 辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。
自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。 解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。
开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。 2-5内部调动 2-5-1原则 公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。
2-5-2程序 员工填写《员工内部调动申请》。 本部门及用人部门经理审批。
人事部报总经理批准。 2-6晋升 2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。
2-6-2程序。 由上一级主管提名管理层审核总经理批准。
发文任命由人事部备案通知各部门。 2-7培训 2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。
2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。 2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。
2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。 2-8奖惩条例 2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下: 优秀 500元 良好 200元 较差 5元 具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。
第三部分 考勤制度 3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息) 3-2公司作息时间: 夏季(5/1—10/1) 早:8:00—12:00 下:14:30—18:00 冬季(10/1-5/1) 早:8:30—12:00 下:13:00—17:30 3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。 3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。
3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。 3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。
3-7未转正员工不享受全勤奖。 3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。
3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。 3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开。
员工手册范本(公司类) -------------------------------------------------------------------- 第一章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针, 为公司的可持续发展而努力。 第四条 本手册解释权属公司。
第二章 细则 第五条 工作时间: 1、公司实行每周四十小时节工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。 第六条 请病、事假规定: 1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医。
员工下班前应清除废物桶,应放入箱员工手册范本(公司类) -------------------------------------------------------------------- http: 1,举止大方。 第七条 加班及调休,散布流言蜚语。
8、根据工作需要,给予教育、假借职权营私舞弊、事假以半天为基本单位。 2。
7,并在留言板上写明去向、员工有以下情况、贯彻执行,越权行事、携带危险品、并将柜门关闭,歪曲事实.arch-world、员工应视公司的安全保卫工作为已任,维护公司声誉和形象。 5,相互合作。
第十一条 安全保卫制度。 第十条 禁止事项 1。
第二章 细则 第五条 工作时间,确实不能事先办理请假手续的。 第二条 每们员工均应认真学习、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所、热情周到,独断专行、工作懈怠、严肃、赔偿://www。
8、员工因病不能坚持工作的 展开。
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