业务员巡店(跑业务要注意些什么)

1.跑业务要注意些什么

首先要注意的是【安全】！ 安全范围很广：人身安全、财产安全；别上当受骗。

有了安全上的保障，剩下的就是能力方面问题了-- （如下是网络搜索的信息，供你参考） 胆大、心细、脸皮厚--这成功业务人员的七字真经 ！ 在高中毕业晚会上，我们请教语文老师是如何追到漂亮的师母的。 语文老师毫不犹豫地说：“告诉你们一个绝招，七个字：胆大、心细、脸皮厚" 在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。

经常发现，身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，却在这七个字的猛烈攻势下当了俘虏。 而这七个字又何尝不是一个成功业务员的七字真经呢？ 一、胆大。

这就要求我们对自已有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地争取。如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。

在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。

为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。

作为一个业务人员，怎样才能使自已“胆大”？ 1、对公司、对产品、对自已有信心，一定要时刻告诉自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。 2、在拜访客户之前做充足的准备工作。

一定要注意检查自已：必备的资料是否带齐？自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自已表情是否很放松？ 3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细。这就要求我们善于察言观色，投其所好。

最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。

我们面对客户同样如此。 客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。

否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。 那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？ 1、在学习中进步。

只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。

一个人的眼睛是不无法骗人的 3、学会倾听。 除了正确简洁地表达自已的观点外，更重要的是要学会多听。

听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。 三、脸皮厚。

脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100求婚不成，也许101次就胜利。

否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。

但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。

你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。 谁笑到最后，谁才会是赢家。

为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者多永远多坚持了一步。 那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢 1、永远对自已保持信心。

没有能够成功交易，并不是自已的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。 2、要有必胜的决心。

虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。 3、要不断地总结自已的成功之处，要不断地挖掘自已的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。

要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。 只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你是个成功者。

2.业务员跑业务最基本的条件是,跟客户讲话应注意什么

第一种情况机率太小，你会在寻找中不断碰壁而失去信心与自我，偶尔的成功也只能留给你1~3个月的喘息时间，这么短的时间不可能有人去培训你，因为你的同事都是你的竞争对手，没有人愿意销售业绩差在公司垫底，那样饭碗不保的。

在这短暂的试用期中完全靠你的悟性，没人指导你每天很难找到合适的客户，打电话遇到最多的是不需要，我们有供应商了，我们不换供应商，发个传真有需要会联系你、、、、、、，每天都很难约到一家客户去拜访，坐在办公室不用三天，老板，经理，同事们都认识你了；跑业务顾名思义是要跑的，你约不到客户就跑不出去，经理会有压力，老板也不会傻傻的给你塞钱！不到一个月就会说拜拜。我愿意帮助你。

3.拜访客户要注意哪些细节

怎样才算是有效拜访呢？我以为，至少具备以下5个方面的特征，才能算是一次有效拜访：1.彼此信任不管是缘故拜访，还是陌生拜访，或者是转介绍，取得彼此的信任是至关重要的。

有过展业经历的人都知道，作为一名业务员，并非为了销售保单就不加选择的见什么人都向其推销。 自然，在销售过程中我们首先要向准客户推销出自己，取得客户的信任，接下来才有可能向客户推销保险。

但是，由于我们每个业务员的兴趣、爱好、志向、专业的不同，有时我们也在选择客户，当客户给我们以信任感之后，我们才会心情舒畅地将合适的险种推荐给合适的人。 因为，有时客户也会利用我们急于销售保单的心理，吊我们的胃口，让我们绕弯子、兜圈子，甚至还会提出一些不合理的要求，对于这样的客户，我们是无法相信他真是为了保障才有购买保险的意向的。

所以，在完整的销售过程中，买卖双方建立起彼此的信任是销售与服务的前提。 2.以保险员为例，接触保险话题不管是初次拜访，还是多次拜访，也不管彼此谈得是多么投机，不接触保险的话，就不能算是一次有效的拜访。

也许是业务员不好意思，也许是客户被有些业务员缠怕了有言在先“保险免谈”。但作为业务员，我们的职责就是要让客户了解保险的意义和功能；就是要签单，才能真正做到利人利己。

你不说，客户怎么知道我们是在做保险？你不说，客户怎么知道保险的意义和功能？遇有上述两种情况时，建议各位伙伴不妨在临告别之前向这些人赠送一些书面资料，让他们在你走后，没事了慢慢看，也许资料中的某句话或某个案例会触动他的哪根神经，主动找你做保险，这样的事例也不是没有过。 所以，我们一定要让客户知道我是在做保险；保险对他来说是多么的重要。

3.取得客户资料诸如客户的年龄，性别，工作单位，工作性质，职务，年收入，家庭情况，消费倾向，是否购买了商业保险，对商业保险的需求意向等等。这些内容只要是做过业务的都知道，在此就不再赘述。

4.同意做份计划有了上述3个步骤的铺垫，即使客户一时拿不定做保险的主意，我们也可以经客户的同意，为他做一份保险计划书。计划书可以当着客户的面做，也可以将有关资料带回来再做。

因此，我们也可以以替客户做计划书为由，获取客户的有关资料。 总之，只要客户同意我们为他做计划，我们就已取得了他的信任，就能获取他的相关资料，又能为下次再访做好一个铺垫。

5.留下再访理由展业中遭到客户的拒绝是常有的事。但我们不能因为客户的拒绝就黄鹤一去不复返，从此销声匿迹。

我们要想办法寻找再访的理由，比如送些资料来，计划书的送达与解说，公司的最新信息，新推出的产品等等。 当然，每次的再访，都要有理由，且适可而止，不要让客户厌烦，自己断自己的后路。

综上所述，一次有效的拜访，不是三言两语就能解决问题的，需要一定的时间，要求我们一天4—6访，是充分估计了一天8小时的工作效率的。假若我们每位业务员都能坚持做到每天4—6次有效拜访，怎么可能会没有业绩？怎么可能会半途而废？。