电子商务师试题(电子商务师试题与答案)
1.电子商务师试题与答案
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ （A）A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是： （B）A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ （C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。
他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ （B）A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ （A）A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。
C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。D商店有实体店铺，并销售一系列产品。
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ （D）A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ （D）A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ （B）A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ （B）A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ （B）E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版H. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ （C）A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。
上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）A. 推动战略B. 拉动战略C. 试销D. 传染营销16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。
此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）A. 页面预览B. 点击次数C. 触发D. 实际购买18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。
辛迪使用的是什么目录？ （C）A. 数据目录B. 比较目录C. 定制目录D. 点播新闻19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？（A）A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。
麦克运用的是哪一种模型？（B）A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？（D）A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。
22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？（C）A. 全方位服务B. 正确的管理C. 早期流动性D. 开放性23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？（D）A. 交易费B. 成本储蓄C. 征求供应商D. 交易所太多24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）A. 产品开发B. 采购C. 物流D. 产品计划25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）A. 产品开发B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货29. 下面哪一项不是下游活动？（D）A. 销售B. 货运安排C. 客户帐单D. 订单安排30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）A. IT成本减少B. 信息可见C. 标准化D. 客户回复响应31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最。
2.助理电子商务员笔试试题考些什么
电子商务员一般考试内容：
⒈基础知识：
(1)中国对外贸易概论
(2)国际贸易法规与惯例
(3)外贸函电
⒉计算机与网络应用知识：
(1)计算机硬件基本组织
(2)计算机常用软件使用知识
(3)计算机操作系统应用基础知识
(4)数据处理基础知识
(5)计算机网络（因特网）应用基础知识
⒊电子商务基础知识
(1)电子商务的基本概念
(2)电子商务基本业务流程
⒋网络营销基础知识
(1)网络营销的主要方法
(2)网络商务信息的收集与整理
⒌电子支付基础知识
(1)电子支付流程
(2)电子支付工具
电子商务员考试纲要
1.考试要求：
(1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识；
(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识
(3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法；
(4)熟练掌握常用办公软件的操作方法；
(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识；
(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基本运作方式；
(7)熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识；
(8)掌握C与Java语言的编程基础知识； （
(9)掌握HTML语言，了解XML语言，熟练掌握 Dreamweaver和FrontPage网页制作工具；
(10) 掌握VBScript或JavaScript脚本语言，掌握ASP和JSP动态网页制作技术；
(11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基本方法；
(12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法；
(13)熟悉信息安全的常识，熟悉电子商务安全技术的基础知识；
(14)了解电子商务有关的法律、法规要点，熟悉电子商务从业人员职业道德要求；
(15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料。
2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识；熟练使用常用办公软件；能按企业要求进行网站设计和网页制作；能对电子商务网站进行日常运行管理与维护；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括：
(1)计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
(2)电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题
3.谁有电子商务师历年考试试题及答案
一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分） 1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（ ） 2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（ ） 3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全 的优势。
（ ） 4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（ ） 5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
（ ） 6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（ ） 7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（ ） 8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（ ） 9、在有局域网的条件下，银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（ ） 10、出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（ ）。
4.电子商务员考试都考什么
电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。
其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。
理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟；另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。
电子商务技术员考试大纲 一、考试说明 1.考试要求： （1）熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识； （2）熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识； （3）了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法； （4）熟悉常我常用办公软件的操作方法； （5）熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识； （6）熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基础运作方式； （7）熟悉网上交易过程，了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识； （8）掌握C与Java语言的编程基础知识； （9）掌握HTML语言，了解XML语言，熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage网页制作工具； （10）掌握VBScript或JavaScript脚本语言，掌握ASP和JSP动态网页制作技术； （11）掌握电子商务网站建设和网页设计的基础方法； （12）掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法； （13）熟悉信息安全的常识，熟悉电子商务安全技术的基础知识； （14）了解电子商务有关的法律、法规要点，熟悉电子商务从业人员职业道德要求； （15）能阅读和理解相关领域的简单英文资料； 2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识；熟悉使用常用办公软件；能按企业要求进行网站设计和网页制作；能对电子商务网站进行日常运行管理和维护；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置的科目包括： （1）计算机应用与电子商务基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）电子商务应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围 考试科目 1：计算机应用与电子商务基础知识 1.计算机系统基础知识 1.1 计算机硬件基础知识 1.1.1 计算机类型和特点 1.1.2 计算机的主要部件及其功能 1.1.3 计算机常用设备的功能和使用 1.2 计算机软件基础知识 1.2.1 系统软件和应用软件概念 1.2.2 操作系统基础知识 · 操作系统的主要功能 · 操作系统的安装与使用 · 常用微机操作系统和网络操作系统 · 图形用户界面和操作方法 1.3 程序设计语言基础知识 · 程序语言的数据类型、运算符与运算 · 程序语言的控制结构和数据传输 · HTML、CSS（层叠样式表）、XML语言基础知识 · 面向对象编程、可视化编程基本概念 1.4 数据库系统基础知识 1.4.1 数据库的基本概念 1.4.2 数据库系统的结构 1.4.3 数据库管理系统的基础知识 · 数据库管理系统的主要功能和特征 · 数据库的基本控制功能 1.4.4 结构化查询语言（SQL）基础知识 1.5 多媒体基础知识 · 多媒体的基本概念和运用 · 常用声音、图像文件格式 · 多媒体信息基本处理方法 · 简单多媒体作品制作 1.6 计算机网络基础知识 · 计算机网络的基本概念、分类、组成和拓扑结构 · WAN、LAN基础知识 · 网络协议与标准（OSI/RM、TCP/IP） · 常用网络通信设备的基础知识和应用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基础知识 1.7 计算机应用基础知识与常用办公软件操作方法 · 信息管理与信息处理基础知识 · 文字处理基础知识与文字处理软件操作方法 · 电子报表处理基础知识与电子报表软件操作方法 · 演示文稿制作方法 · 电子邮件处理操作方法 · 网络信息搜索与浏览方法、常用检索工具 2.电子商务基础知识 2.1 电子商务基础概念和基本业务流程 · 电子商务应用模式 · 电子商务应用的内容 2.2 电子商务及其发展 · 全球电子商务发展 · 中国电子商务发展 2.3 电子商务的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2.4 电子商务基础环境 · 网络与信息传播基础设施 · 政策法规 · 技术标准 · 信息资源及其表现形式 · 贸易服务的基础设施 · 电子商务服务 2.5 网上支付系统 · 网上支付手段 · 电子支付的概念和特征 · 电子支付的方式和安全性 · 电子支付流程 · 电子支付工具 2.6 物流的基本概念 · 传统物流与现代物流 · 物流与供应链 · 现代物流模式 3.电子商务系统的开发与运行基础知识 3.1 企业电子商务应用及其建设 3.1.1 企业电子商务应用的主要领域 3.1.2 企业电子商务应用建设的各个阶段 3.2 网站建设基础知识 · 需求分析 · 方案制订 · 。
5.2011年电子商务师考试计算机备考习题
2011年助理电子商务考试计算机与网络基础知识习题1（多选）（B）和（C）统称为外部设备。
P1A.存储器B.外存储器C.输入输出设备D.外围设备2（多选）微型计算机的主要组成部分有（ABC）和其它外围设备等。P1A.存储器B.输入输出设备C.CPUD.扫描仪3（单选）（C）是指组成计算机的任何机械的、磁性的、电子的装置或部件。
P1A.计算机软件B.计算机软件系统C.计算机硬件D.计算机硬件系统5（多选）不论大型计算机、小型计算机还是微型计算机，都是由（A）和（B）两大部分组成。P1A.计算机硬件系统B.计算机软件系统C.计算机系统D.计算机辅助工具6（多选）微型计算机的内存根据其工作方式的不同，可分为（A）和（D）P3A.RAMB.DVDC.CD-ROMD.ROM7（单选）CPU的主要技术指标之一是主频，主频越（B），表明CPU的运算速度越快，当然性能也越好。
P2A.低B.高C.中等D.一般8（单选）（B）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。P2A.控制器B.运算器C.计算器D.存储器9（多选）中央处理器称为CPU，它主要由（C）和（A）组成，是计算机的核心部件。
P1A.控制器B.计算器C.运算器D.调制解调器10（多选）文字处理软件按功能分，大致有以下几大类（BAC）。P8A.具有较完备功能的文字处理软件B.简单的文本编辑程序C.专业印刷排版系统D.表格处理软件11（多选）根据开发方式和适用范围，应用软件又可分为（B）和（C）。
P8A.文字处理软件B.通用应用软件C.定制应用软件D.管理系统软件。
6.电子商务师考试
1、电子商务师考试：由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右，考试内容包括电子商务概论，电子商务网络与营销，电子商务与物流等。电子商务师申报也需满足在本职业连续工作13年以上，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上等七项条件。
2、电子商务师考试一年只安排1~2次，时间大约在上半年的五月和下半年的十月左右。电子商务师考试的报名一般安排在考前的三个月举行。
3、电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟；另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。
7.求助：历年助理电子商务师考试试题（含答案）
一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分）
1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（ ）
2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（ ）
3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全 的优势。（ ）
4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（ ）
5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（ ）
6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（ ）
7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（ ）
8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（ ）
9、在有局域网的条件下，银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（ ）
10、出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（ ）
8.助理电子商务师理论考试题及答案是什么
理电子商务师理论考试题 一、单项选择题1。
关于道德，正确的说法是（ ）。DA.道德在职业活动中不起作用 B.道德在公共生活中几乎不起作用C.道德威力巨大，无坚不克 D.道德是调节社会关系的重要手段2。
关于道德，正确的认识是（ ）。 BA.道德没有共同标准 B.道德是一种特殊的行为规范C.道德即权力 D.道德即自由3。
在传统道德中，见利思义的意思是（ ）。AA.见到利益时，要想到道义 B.舍生取义C.义利不能兼顾 D.知恩图报4。
人的本性是（ ）。CA.善 B.自私 C.自然属性和社会属性的统一 D.追求财富5。
职业道德的特征是（ ）。BA.规范上的有限性B.规范制定上的任意性C.内容上的多变性D.形式上的单一性6。
在企业文化中，居于核心地位的是（ ）。BA.文体活动 B.企业价值观 C.企业礼俗 D.员工服饰7。
关于企业品牌，正确的认识是（ ）。 BA.品牌是依靠大规模广告宣传出来的 B.品牌是企业的一种无形资本C.品牌形象树立起来以后，自然会长久维持D.品牌的建立与员工个人不存在直接关系8。
职业道德与员工技能的关系是（ ）。BA.企业选人的标准通常是技能高于职业道德B.没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值C.只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了D.职业道德注重的是员工的内在修养，而不包括职业道德9。
在网络调研中，（ ）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。DA.卷首说明 B.调研问题 C.调研内容 D.结束语10。
样式文件的后缀名是（ ）。AA.CSS D.HTM C.HTML D.ASP11。
判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏力功能的模块是（ ）。A.传染模块 B.引导模块 C.表现模块 D.以上都不是12。
下列电子商务网站中，（ ）属水平B2B电子商务。CA.DeLL电脑 B.Cisco C.环球资源网 D.上海书城13。
在HTML中，（ ）标记符是非成对标记符。AA.B.C.D.14。
安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ ）公开密钥体系对通信双方进行认证。A.HASH B.DES C.RC4 D.RSA15。
引导型病毒将病毒寄生虫在硬盘（ ）。 AA.逻辑0扇区或软件0扇区 B.逻辑1扇区或软件1扇区C.逻辑2扇区或软件2扇区 D.逻辑3扇区或软件3扇区16。
在HTML中，（ ）是网页主体的标记。AA. B.。
