房地产商业题库(房地产方面试卷)

1.房地产基础知识方面试卷

考核试卷一、填空题（每空0.5分，共53分） 1、1亩约等于 667 平方米。

2、1公顷等于 66666 平方米，约等于 100 亩。 3、现在最常用的付款方式有 一次性 ， 贷款 ，分期，三种。

4、按用途房地产的类型可划分为 居住 房地产，工业 房地产， 商业 房地产， 仓储 房地产， 综合 房地产五种。 5、其土地使用年限按国家规定执行。

即：居住用地 70 年；工业用地 50 年； 教育、科技、文化、卫生、体育用地 50 年；商业、旅游、娱乐用地 40 年； 综合用地或者其他用地 年。 6、七通一平：是指 、、、、、、及 整； 7、房地产又称 不动产 ，是 房产 和 地产 的总称，两者具有整体性和不可分割 性。

包括 土地 ， 建筑物及地上的附着物 ， 房地产物权 。 8、五证：a. ;b ;c ; d. ;e. 。

9、两书： ； ； 10、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 70 % ，商业用房最高可贷 50 % 。 11、销售的基本流程是：迎接客户 填 写客户资料 入住。

12、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利： ， ， ， 。 13、房产销售的一个中心是： ；二个能力是： ， ； 三颗心是： ， ， ；四个掌握是： ， ， ， ；五个学会是 ， ， ， ， 。

14、房屋建筑结构分类标准： ， ， ， ， 。 15、房屋价格的形成有三种方法： ， ，和 。

16、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传 ， ， ， ， ， 等五个方面。 17、构成房屋价格的直接费用包括： ， ， ， ， ， ， 。

18、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为 层； 多层住宅为 层；小高层住宅为 层；中高层住宅为 层； 层以上为高层， 层以上为超高层住宅； 19、“一级市场”：即土地市场，是由国土部门掌握，指国家土地管理部门按土地供应计划，采用 ， ， ，的方式，以 的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场。 20、房地产开发商预售商品房地产时应符合什么条件？ （1） 土地使用权已经依法登记，取得房地产权利证书； （2） 取得， 和， （3） 除付清地价款外，投入开发建筑的资金已达工程预算投资总额的 ， ，并经注册会计师验资； （4） 房地产开发商和金融机构已签订预售款监管协议； （5） 土地使用权未抵押或者已解除抵押关系。

21、现在买新房子需要交哪些税？ ， ， ， 。 买2手房需要交哪些税？ ， ， ， 22、公摊面积主要包括 ， ， ， ， ， 和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积； 二、判断题（每题1分，共20分，对的打“√”错的打“*”） 1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。

（ ） 2、外地人到本地购房也需要担保人。 （ ） 3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。

（ ） 4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。 （ ） 5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。

（ ） 6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的 土地使用权转让给单位或个人的市场。（ ） 7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（ ） 8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。

门厅、大厅内的 回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。（ ） 9、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。

（ ） 10、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的 主人。（ ） 11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不 算建筑面积。

（ ） 12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过 60岁。（ ） 13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。

（ ） 14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市 场。

（ ） 15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。（ ） 16、入伙是指业主领取钥匙，接房入住。

（ ） 17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。（ ） 18、基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。

（ ） 19、借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。（ ） 20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。

（ ） 三、辨别题（在括号里回答能否）每题一分，共37分 1、在异地买房可以提取住房公积金吗？（ ） 2、我在异地买楼可以申请住房公积金贷款吗？ （ ） 3、由于我和开发商之间的纠纷，我不想还款了，可以吗？（ ） 4、住房公积金能随便支取吗？（ ） 5、家庭购房，夫妻用一方公积金贷款，房产证用另一方姓名行吗？（ ） 6、夫妻双方单位都缴了住房公积金，若一方单位买房用了公积金贷款，还可以提取另一方的住房公积金吗？ （ ） 7、新房装修是否可以支取住房公积金？（ ） 8、维修基金有使用年限吗？（ ） 9、单位的集资房是否也要办预售证？（ ） 10、夫妻双方在结婚后购买了房子，离婚后判给女方，男方是否还有购买经济适用房的资格？（ ） 11、高层住宅的首层住户，是否还要交纳电梯运行维护费？（ ） 12、内墙漆能刷外墙吗？（ ） 13、现在支取了公积金，能不能马上进行公。

2.房地产 基础知识

一、房地产的概念 ▲房地产的含义 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。

又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a） 土地 b） 建筑物及地上附着物 c） 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。

▲房地产业与建筑业的区别 房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑物或构筑物。

房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，属第二产业。 ▲房产、地产两者间的关系及差异 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。

我国的地产是指有限期的土地使用权。房产与地产之间存在着客观的、必然的联系，主要包括几个方面： a） 实物形态上看，房产与地产密不可分； b） 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格； c） 从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系再一起的。

差异包括几个方面： a） 二者属性不同；b） 二者增值规律不同；c） 权属性质不同；d） 二者价格构成不同。 二、房地产的特征 ▲房地产的自然特征 a） 位置的固定性；b） 使用的耐久性；c） 资源的有限性；d） 物业的差异性。

▲房地产的经济特征 a） 生产周期b） 资金密集性c） 相互影响性d） 易受政策限制性e） 房地产的增值性 注：房地产增值就是房地产价值在较长时间序列上呈不断上升趋势的规律。其主要归功于房地产的重要组成部分-----土地。

三、房地产的类型 按用途划分： a） 居住房地产b） 商业房地产c） 旅游房地产d） 工业房地产e） 农业房地产 房地产住宅的层数划分的规定： 低层住宅为1-3层？ 多层住宅为4-6层？ 小高层住宅为7-11层 中高层住宅为12-16层？ 16层以上为高层住宅 房地产土地的使用年限是如何确定的？ 凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的用地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年。

四、房屋建筑结构分类标准 类 型 内 容 编号 名称 1 钢结构 承重的主要结构是用钢材料建造的，包括悬索结构。 2 钢、钢筋混凝土结构 承重的主要结构是用钢、钢筋混凝上建造的。

如一幢房屋一部分梁柱采用钢筋混凝土构架建造 3 钢筋混凝土结构 承重的主要结构是用钢筋混凝上建造的。包括薄壳结构、大模板现浇结构及使用滑模、开板等先进施工方法施工的钢筋混凝土结构的建筑物 4 混合结构 承重的主要结构是用钢筋混凝土和砖木建造的。

如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成，以砖墙为承重墙，或者梁是木材制造，住是用钢筋混凝土建造 5 砖木结构 承重的主要结构是用砖、木材建造的。如一幢房屋是木制结构房架。

砖墙、木柱建造的 6 其它结构 凡不属于上述结构的房匿都归此类。如竹结构、砖拱结构、窑洞等 五、房地产专业名词 1、常用名词 ◆五证：a.建设用地规划许可证；b建设工程规划许可证；c.建设工程开工证；d.国有土地使用证；e.商品房预售许可证； ◆两书：a《住宅质量保证书》、b《住宅使用说明书》； ◆房地产证：是房屋土地所有权属二合为一的凭证，是房地产权属的法律凭证； ◆房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。

含一级市场、二级市场和三级市场； ◆一级市场：是指国家土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场； ◆二级市场：是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场； ◆三级市场：是指单位、个人之间的房地产产权转让、抵押、租赁的市场，它是二级市场基础上的第二次或多次转让房地产交易活动的市场； ◆房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利； ◆土地使用权：是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权、收益权、处置权。

政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后可以继续使用； ◆三通一平：是指水通、电通、路通及场地平整； ◆七通一平：是指水通、电通、路通、排水通、排污通、通讯通、煤气通及场地平整； ◆红线图：又叫（宗地图），是按一定比例尺。

3.房地产行业基础知识

1、房产 是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间可以进行出租出售或作其它用途的房屋。

2、地产 是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。 3、房地产 是房产和地产的总称。

是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建筑物及其附带的各种权利（所有权、管理权、转让权等）。 4、房地产业 是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业。

5、房地产开发 是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。 6、土地开发 是将“生地”开发成可供使用的土地。

7、土地所有制 现行全部土地实行的是社会主义土地公有制，分为全民所有制（即国家所有）和劳动群众集体制（即集体所有）两种形式。其中，城市市区的土地全部属于国家所有；农村和城市郊区的土地法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于集体所有；矿物、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，属于国家所有，由法律规定属于集体所有，森林、山岭、草原、荒地、滩涂除外。

但地上建筑物既可以为国家所有，也可以为集体、单位和个人所有。因此，同一宗房地产，其土地与地上建筑物的所有权往往是不一致的。

8、集体土地 是指农村集体所有的土地。 9、征用土地 指国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体所有的土地实行征用。

10、土地的使用年限是如何确定的？ 凡与省市规划国土签订《土地使用权出让合同书》的用地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年。

另外，加油站、加气站用地为二十年。

4.房地产基本知识

房地产基本知识可不少，仅我的档案集就有200多条，先告诉你30几条吧！！有需要再说。

1.住宅的种类 住宅的种类繁多，主要分为高档住宅、普通住宅、公寓式住宅、TOWNHOUSE、别墅等。 （1）按楼体高度分类，主要分为低层、多层、小高层、高层、超高层等。

（2）按楼体结构形式分类，主要分为砖木结构、砖混结构、钢混框架结构、钢混剪刀墙结构、钢混框架一剪刀墙结构、钢结构等。 （3）按楼体建筑形式分类，主要分类低层住宅、多层住宅、中高层住宅、高层住宅、其他形式住宅等。

（4）按房屋型分类，主要分为普通单元式住宅、公寓式住宅、复式住宅、跃层式住宅、花园洋房式住宅、小户型住宅（超小户型）等。 （5）按房屋政策属性分类，主要分为廉租房、已购公房（房改房）、经济适用住房、住宅合作社集资建房等。

2.什么是商品房 商品房主要是指由各房地产开发公司投资建设，以营利为目的，按市场规律经营的房屋。它有别于各地政府为解决住房困难，实施“安居工程”而建造的“安居房”、“解困房”、“解危房”，从1998年年底开始兴建的经济适用住房也是特殊的商品房。

从销售看，商品房又分现房销售和期房预售；从销售对象看，分内销商品房、外销商品房；从用途看，分普通住宅、公寓、别墅等。 3.内销商品房与外销商品房的区别 内销商品房是指房地产开发经营企业建造的向境内单位和个人出售的商品房。

外销商品房是指房地产开发经营企业建造的向境外人员（外国人、港澳台人士）销售的商品房。 内销商品房可以销售给个人和单位，包括中央单位和个人，以及批准设立的办事处和联络处；外销商品房可以向国外的企业、其他组织和个人出售，但向国内（香港、澳门、台湾地区除外）个人售房，须经人民政府批准。

4.商品房的结构有几种形式 商品房的结构形式主要是以其承重结构所用其所用的材料来划分。一般可分为以下三种形式： （1）砖混结构住宅； （2）砖木结构住宅； （3）钢筋混凝土结构住宅。

5.砖混结构住宅 砖混结构是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或砌块砌筑，柱、梁、楼板、屋而板、桁架等采用钢筋混凝土结构。通俗的讲，砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。

砖混结构住宅中的“砖”，指的是一种统一尺寸的建筑材料，也有其他尺寸的异型粘土砖，如空心砖等。“混”是指由钢筋、水泥、砂石、水按一定比例配制的钢筋混凝土配料，包括楼板、过梁、楼梯、阳台、排檐等。

这些配件与砖做的承重墙相结合，可以称为砖混结构住宅；由于抗震的要求，砖混住宅一般在5层、6层以下。 6.砖木结构住宅 砖木结构住宅的指建筑物中承重结构的墙、柱采用砖砌筑或砖块砌筑，楼板结构、屋架用木结构共同构筑成的房屋。

7.钢筋混凝土结构的住宅 钢筋混凝土结构住宅是指房屋的主要承重结构如柱、梁、板、楼梯、屋盖用钢筋混凝土制作，墙用砖或其他材料填充。这种结构搞震性能好，整体性强，搞腐蚀，耐火能力强，经久耐用，多用于高层住宅。

具体又分框架、框架剪刀墙结构等。 8.住宅的建筑形式 根据《住宅设计规范》，民用建筑高度与层数的划分为：1层~3层为低层住宅；4层~6层为多层住宅；7层~10层为中高层住宅（也称小高层住宅）；11层~30层为高层住宅；30层（不包括30层）以上为超高层住宅。

9、复式住宅 复式住宅一般是指每户住宅在较高的楼层中增建一个夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅（复式为3.3米，而一般跃层式为5.6米），其下层供起居用，如炊事、进餐、洗浴等；上层供休息睡眠和贮藏用。 优点是： （1）平面利用系数高，通过夹件层复合，可使住宅的使用面积提高50%~70%; (2)户内隔层为木结构，将隔断、家具、装饰融为一体，既是墙，又是楼板、床、柜，降低了综合造价； （3）上部层采用推拉窗户，通风采光好，与一般层高和面积相同住宅相比，土地利用率可提高40%。

不足在于： （1）复式住宅面宽大、进深小，如采用内廊式平面组合必然导致一部分户型朝向不佳，自然通风、采光较差； （2）层高过低，如厨房只有2米高度，长期使用易产生局促憋气的不适感；贮藏间较大，但层高只有1.2米，很难充分利用； （3）由于室内的隔断、楼板均采用轻薄的木隔断，木材的成本较高且隔音、防火功能差，房间的私密性、安全性较差。 10.智能化住宅 智能化住宅是指将各种家用自动化设备、电器设备、计算机及网络系统与建筑技术和艺术有机结合，以获得一种居住安全、环境健康、经济合理、生活便利、服务周到的感觉，使人感到温馨舒适，并能激发人的创造性的住宅型建筑物。

一般认为具备下列四种功能的住宅为智能化住宅： （1）安全防卫自动化； （2）身体保健自动化； （3）家务劳动自动化； （4）文化、娱乐、信息自动化。 具备以下四种基本功能，即可实现家庭活动自动化。

家庭活动自动化是指家务、管理、文化娱乐和通信的自动化。所谓家务，是指家电设施、保安设施、能源管理等；所谓管理，是指家庭购买、经济管理、家务工作及医疗健康管理等；所谓文化娱乐，是指利用计算机进行学习、娱乐、文艺创作等；所谓通信，是指利用通信。

5.商业地产常识

商业地产常识 1、商业地产 商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。

在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmall三种业态。 2、商圈 商圈是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。

商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。 商圈就是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。

3、什么是CBD CBD的全称是Central Business District，我国现有三种译法：中央商务区、商务中心区或中央商业区。其概念最早产生于1923年的美国，当时定义为“商业会聚之处”。

随后，CBD的内容不断发展丰富，成为一个城市、一个区域乃至一个国家的经济发展中枢。一般而言，CBD应该具备以下要素特征：它是城市的功能核心，城市的经济、科技、文化、商业等高度集中；它交通便利，人流、车流、物流巨大；它白天人口密度最高，昼夜间人口数量变化最大；它位于城市的黄金地带，地价最高；它高楼林立，土地利用率最高。

4、购物中心 世界购物中心协会对购物中心的定义是：“作为一个独立的地产进行设计、开发、拥有和管理的零售和其他商业设施的组合体。”包括地区购物中心、中型购物中心、零售公园、专业购物中心等多种形式。

通常说的Shopping Mall，音译“摩尔”或“销品贸”，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业业态。摩尔（购物中心）特指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。

严格意义上讲，小于10万平方米的，叫做购物中心；大于这个数字的且业态复合度高的方可称作摩尔MALL；而大于20万平方米的，可叫做超级摩尔购物中心SUPER MALL。 5、大卖场 一般来说，对大卖场（hyper-market）的定义是：卖场面积至少在2500平方米以上，出售品种繁多的食品及非食用类产品。

大卖场是多以销售生鲜食品及日用品为主、百货为辅的中型超市。在商品的综合性上逊于大型综合百货，在价格上逊于仓储式超市，但生鲜食品及日用品是超市中最具有个性和特色的商品。

6、商业街 商业街可划分为都市商业街、主题商业街和特色小街三种。 都市商业街——如北京王府井步行街、上海南京街等。

都市商业街首先考虑的是在城市中的功能和定位。 主题商业街——如北京三里屯酒吧一条街、十里河建材一条街等，其主要表现形式即同类业态的汇集，大多分布在道路两旁，同业态的经营品种非常丰富。

特色小街——如一些社区的底商、写字楼的底商，由于经营较具特色，所以除满足社区的消费需求外，还辐射到周边一定范围内的区域，久而久之，街区氛围便自然形成。 7、主题商场 其实，什么是主题商场，目前在业界尚未有定论。

厦门大学管理学院任孟林明教授认为，从理论上说，主题商场没有明确的概念；但主题商场起码应该具备三个基本要素，一是发生商品交易行为；二是聚集一类主商品，其它种类为辅，能够让消费者广泛选择；三是不同于专卖店，商场必须由相似主题、不同特色、不同服务、不同品牌的商品聚集而成。同时有专家认为，主题商场与传统的百货商店最大的不同，在于它以专业经营为特色。

整个商场的商品只突出一个主题。主题商场是一种全新的理念，不仅是为消费者提供商品，还努力营造一个良好的购物氛围。

在经营理念上，则改变以往的全销售模式，体现出特有的主题。 8、“销控” 销控，即房产商保留房源，一般项目多少都会有一定比例，留至项目结束再卖。

部分房产商宣称已经卖光楼盘的销控房，年关悄然低价入市，且价格低于市场价，眼急手快者得。在一个楼盘的产品当中，由于位置、户型等方面因素的不同，自然有优劣好坏之分，“销控”通行的情况是优先出售户型或者位置等条件不是很好的产品，而把好位置、好户型的产品留到价格可能达到更高水平的时候进行销售。

从而规避了这些户型无法销售的风险，也有利于好的产品在后期卖出更高的价钱。 9、空置率 国际上的空置率是指市场上现有卖不出去的房子（包括开发公司和业主卖不出去两部分）数量，与全社会所有存量房的数量之比。

我们现用的空置率计算方法是，开发商没有卖出去的商品房数量，与前三年商品房竣工数量之比。其中商业地产包括显性空置率、隐性空置率。

所谓显性空置率是指商铺从开发商这一步开始，就没有租售出去；隐性空置率则指从开发商手里已经租售出去，但后面没有实现商业地产的商业经营价值，包括不得已转做住宅或商务办。

6.房地产销售基础知识

房地产基础知识教程 关键字：房地产知识 房地产策划知识 房地产营销知识 房地产项目管理知识 房地产管理知识 重 点 纲 要 第一章：房地产基本概念 第一节： 一、区分房产、地产、房地产三者间的概念差别，并明确三者间的联系。

二、土地所有权类型，着重强调城市商品房的土地所有权性质。 第二节： 一、房地产市场广义与狭义的概念区别 二、房地产市场的各层次的概念与所包含的业务内容，尤其突出二级市场。

三、介绍本地的各个房地产级别市场的现状，详尽讲解二级市场的状况，包括：新商品房的现上市量，总体的销售状况、市场总体平均价格、主流价格区间、商品房市场发展走势等。 第三节： 一、购房者购买意图分类 二、各种影响房产价格的因素内容及影响程度的差异 第二章：建筑基础知识 第一节： 一、商品房按照结构材料及结构承重方式所区分的类别特征。

‘ 二、建筑物多层、中高层、高层和超高层的层数界限。 第二节： 一、各种主要建筑材料的作用及性能。

二、房屋的主要构成内容及其作用，突出强调本地区的特色部分。 1、基础的种类、特点及适用范围 2、墙体的作用分类及各种尺寸规格 3、梁的类别与作用及其在建筑中的位置分布 4、地面的构造 5、楼板按制作工艺的分类 6、门与窗的工艺类别及其使用范围 7、各种类型屋顶的基本概念 第三节： 一、商品房在销售中会遇到的各种面积概念 二、各种特殊部位的面积分摊计算方法，如：外墙、楼梯间、电梯间伸缩缝等。

第四节：结合本地的建筑情况，对照讲解各类建筑风格。 第五节：以实图为例，说明各类图纸在销售工作中的作用与识别方法。

其中， 平面图：标尺的识别、室内设施标志识别、承重与非承重墙的区分、房屋格局的识别等。 电路图：正负极的区分、线路识别、用电器预留位置标识等。

水暖图：水暖线路识别、可供接口标识等。 第三章：房地产交易知识 第一节：在销售过程中将会遇到的各类价格概念，如：房地产价格、楼面价格、单位价格、地面价格等。

第二节：商品房的哪些自身条件对价格产生影响。 第三节：挑选房产应考虑的主要内容。

第五节： 一、各种信息渠道在销售工作中的作用 二、除去商品房自身价格外，哪些相关的税费会直接影响消费者的购买行为 第六节：参照本地的有关规定，讲解商品房交易过程中所涉及的税费种类及金额。 第七节：根据本地实际情况，讲解按揭、公积金贷款的办理流程、涉及相关部门及费用。

第四章：房地产相关的法律法规 一、凡涉及到商品房销售中，客户可能会提出问题的法规制度应突出强调。 二、选择本地区的地方性的相关规定予以补充完善。

参考资料： 。

7.房地产销售基础知识

房地产销售基础知识

五证五证：《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房销售许可证》

一、建筑类型按建筑高度划分，房屋可分为低层房屋、多层房屋和高层房屋。 低层房屋：是指高度低于或等于10米的建筑物，一般是1-3层建筑物，如平房、别墅等。多层房屋：指高于10米、低于或等于24米的建筑物。多层房屋一般为4 -8层，一般采用砖混结构，少数采用钢筋混凝土结构。高层房屋：是指高于24米的建筑。8层以上（可含8层）的建筑体，一般可分为小高层、高层和超高层。

(1)人们一般把8层至12、13层的建筑称为“小高层”。小高层住宅一般采用钢筋混凝土结构，带电梯。小高层有多层亲切安宁、房型好、得房率高的特点，又有普通高层结构强度高、耐用年限高、景观系数高，污染程度低等优点，很受购房人欢迎。同时，小高层对土地的利用率提高，土地成本相对下降，很受房地产开发商的青睐。所以，近年来中心城区小高层如雨后春笋，越来越多，

(2)高层房屋（指15层以上、24层以下的建筑体）因为建筑结构和建筑形态（点状居多）的局限，房型设计难度大，要做到每套室内全明、采光通风良好是有很大难度的。在城市中心区，高层有它的优势：对开发商来说，单位建筑面积土地成本（即“楼面地价”）低；对住户来说，视野开阔，景观系数高，尘土、噪音、光线污染也少，建筑结构强度高，整体性强。但高层房屋也有明显的缺点：结构工艺比较复杂，材料性能要求高，自重大，对基础要求高，施工难度较大，建筑造价相应提高；高层房屋电梯、楼道、机房、技术层等公用部位占用面积大，得房率低；如果电梯质量不可靠，物业管理不正常，就很令人担心。

(3)超高层房屋是指超过24层的建筑体。超高层房屋楼面地价最低，但建筑安装成本高。它给人以气派雄伟的感觉，可以满足一些消费者对视野、景观的要求。超高层房屋一般建在城市黄金地段（最大限度地利用土地资源）或景观良好的城区（最充分地发挥景观资源的作用）。

(4)根据国家有关政策对民用建筑高度与层数的设计规定：4-6层为多层住宅；7-10层为小高层住宅（也称中高层住宅）；10层以上则为高层住宅，有高层塔楼、高层板楼。

(5)使用率比较：多层高于高层，使用率85%左右；高层由于有电梯、电梯前室等，需分摊的公用面积较多，高层塔楼使用率72-75%，板楼在78-80%。

(6)物业管理收费：多层少于高层。

(7)低层房 ：是指1至3层高的楼房；小高层房：是指9至11层高以下的楼房；高层房：是指总高在12层以上的楼房。单元式住宅 单元式住宅 ：是指在多层、高层楼房中的一种住宅建筑形式；通常每层楼面只有一个楼梯，住户由楼梯平台直接进入分户门，一般多层住宅每个楼梯可以安排12到28户。所以每个楼梯的控制面积又称为一个居住单元。框架结构住宅 框架结构住宅是指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅。适合大规模工业化施工，效率较高，工程质量较好。 框架结构由梁柱构成，构件截面较小，因此框架结构的承载力和刚度都较低，它的受力特点类似于竖向悬臂剪切梁，楼层越高，水平位移越慢，高层框架在纵横两个方向都承受很大的水平力，这时，现浇楼面也作为梁共同工作的，装配整体式楼面的作用则不考虑，框架结构的墙体是填充墙，起围护和分隔作用，框架结构的特点是能为建筑提供灵活的使用空间，但抗震性能差。

二、户型结构 “错层式”住宅什么叫“错层式”住宅？主要指的是一套房子不处于同一平面，即房内的厅、卧、卫、厨、阳台处于几个高度不同的平面上。 错层式和复式房屋有一个共同的特征区别于平面式的房屋。平面式表示一户人家的厅、卧、卫、厨等所有房间都处于同一层面，而错层和复式内的各个房间则处于不同层面。 错层和复式房屋的区别在于尽管两种房屋均处于不同层面，但复式层高往往超过一人高度，相当于两层楼，而错层式高度低于一人，人站立在第一层面平视可看到第二层面。因此错层有“压缩了的复式”之称。另外，复式的一、二层楼面往往垂直投影，上下面积大小一致；而错层式两个（或三个）楼面并非垂直相叠，而是互相以不等高形式错开。 跃层式住宅是近年来推广的一种新颖的住宅建筑形式。在东南沿海的广东、福建的一些开放城市建设较多。这类住宅的特点是住宅占有上下两层楼南，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房、及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户 。。。