管理理论丛林是一种学说观点,实质是指管理者对管理理论的认识的局限性。
哈罗德·孔茨在1961年12月的《管理学会杂志》指出,管理理论已出现一种众说纷纭,莫衷一是的乱局,管理理论还处在一个不成熟的青春期。管理理论一些早期的萌芽,如弗莱德里克·泰罗对车间一级管理所进行的有条理的分析和亨利·法约尔从一般管理理论观点出发对经验进行的深刻总结等,现在已经过于滋蔓,成了一片各种管理理论流派盘根错节的丛林。
孔茨把各种管理理论分成六个主要学派(管理过程学派,经验或案例学派,人类行为学派,社会系统学派决策理论学派,数学学派)他认为应该走出这个丛林。这就是管理理论丛林理论的提出。
但是至今仍有很多专家学者对是否存在管理理论丛林的现象持不一致意见。并有人提出,如果存在,是否有必要走出这个丛林的疑问。
题型及分值:单选20,多选10,判断10,简答40,案例20。
复习范围:
一、简答题
1.管理的内涵。
2.科学管理理论的主要内容。
3.人际关系学说的主要内容
4.管理理论的丛林。
5.计划工作及其性质。
6.目标管理及其优缺点。
7.战略的构成要素。
8.竞争战略及其类型。
9.发展型战略及其基本形式。
10.决策的含义。
11.德尔菲法的内容。
12.事业部制组织结构利弊。
13.组织结构的含义。
14.组织结构的设计原则。
15.管理人员需要量的确定的影响因素。
16.内部提拔管理人员的优缺点。
17.外部选聘管理人员的优缺点。
18.管理人员培训的主要内容。
19.领导者的权力来源。
20.领导者用人的艺术。
21.合理的领导班子结构。
22.需要层次论的主要内容。
23.双因素理论的主要内容。
24.激励的主要方法。
25.沟通含义的理解。
26.零基预算方法及其优势。
27.现场控制及实现现场控制的必备条件。
28.控制及其作用。
29.全面质量管理及其内容。
30.控制工作原则。
二、案例涉及知识点:
民主管理与决策,激励与招聘用人,企业文化,战略管理,领导风格,授权
1、甄选 识别和雇佣那些价值观、态度和个性符合管理者期望的人。
2、目标 当员工接受了具体的目标,这些目标就会指导和限制他们的行为。 3、职务设计 职务设计的方式在很大程度上决定着人们可从事的任务,工作的节奏,人们之间的相互作用,以及类似的活动。
4、定向 员工定向规定了何种行为是可接受的或不可接受的。 5、直接监督 监督人员亲临现场可以限制员工的行为和迅速发现偏离标准的行为。
6、培训 正式培训计划向员工传授期望的工作方式。 7、传授 老员工非正式和正式的传授活动向新员工传递了"该知道和不该知道"的规则。
8、正规化 正式的规则、政策、职务说明书和其他规章制度规定了可接受的行为和禁止的行为。 9、绩效评估 员工会以使各项评价指标看上去不错的方式行事。
10、组织报酬 报酬是一种强化和鼓励期望行为和消除不期望行为的手段。 11、组织文化 通过故事、仪式和高层管理的表率作用,文化传递了什么构成人们的行为的信息。
扩展资料: 目的 1、限制偏差的累积以及防止新偏差出现:偏差随时出现,但都在计划允许的范围,一旦出现不可逆转的偏差,并且在实际工作中不断放大,到最后会可能出现计划的失败。 2、适应环境的变化:通过控制工作,使得组织活动在维持平衡的基础上,螺旋上升,即适应环境变化,取得管理突破。
作用 1、是保证目标实现必不可少的活动。 2、通过纠正偏差的行为与其他管理职能紧密地结合在一起。
3、有助于管理人员及时了解组织环境的变化并对环境变化做出迅速反应,确保组织安全。 4、为进一步修改完善计划提供依据。
参考资料来源:百度百科--控制。
1、1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等职能为要素组成的活动过程
2.根据彼得 德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:计划;组织;领导;控制;创新 这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓计划,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 。
5. 根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色,可归为:人际角色、信息角色和决策角色三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特?西蒙提出,管理就是决策
10.根据罗伯特?卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能、人际技能和概念技能.
11.管理的目的是为了实现财富的最大化
12.控制的实质就是为了使实践活动符合于计划.
13.管理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有社会属性.
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
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