物业知识基础是什么(干物业的基本常识是什么)
1.干物业的基本常识是什么
什么是物业管理？ 物业管理是指由业主以合同形式及其同等效力的规章制度、业主公约灯，委托专业物业管理人员，以理（知识）有序地管人、管物、管财、管环境，以期实现最佳管理目标的过程。
什么是物业管理公司？ 物业管理公司是与业主共有人，团体（业委会）签订有物业管理委托代理合同据此合同和国家有关法律法规为业主共有人共有部分物业进行管理，具有独立法人资格的民事主体。 什么是业主委员会？ 业主委员会是指由业主代表组成，代表业主利益，向社会各方反映业主意愿和要求并监督物业管理公司管理行为的一个民间性组织。
物业管理前期介入的好处有哪些？ 1.完善物业的使用功能 2.改进、完善物业的具体设计 3.能更好地监理施工质量 4.为竣工验收和接管验收打下基础 5.便于日后队物业的管理 物业管理的作用与类型 一、物业管理与传统管理 建国以后，国家对城镇房屋管理实行的是计划经济条件下形成的行政管理体制，至今仍 是城镇房屋管理的主要模式。物业管理与传统的行政性管理模式从共同点讲都是对城镇房屋的使用期的管理。
物业管理是传统管理的延伸和发展，但由于机制的不同，两者又有着原则 上的区别。 （一）管理实体 城镇房屋传统管理模式是一种行政性、福利性的管房模式，实施管理的实体是政府机构 -各地区房管部门及其下属的事业单位-房管所（站）。
物业管理则是一种经营性、企业化的劳动服务行为，实施管理的实体是具有法人资格的物业管理企业和各种专业服务公司。 （二）管理机制 传统管理与房屋福利性分配模式相适应，是一种非经营性的管理行为，建立在以租养房 的基础上。
在低租金条件下采用行政补贴的办法来弥补经费的不足，或者因经费的不足而不能有效地保养房屋。物业管理则是在市场经济条件下提供劳务的有偿服务，采用“以业养房 ”的方针，依靠对物业的经营和对业户的优质服务来管好物业并取得自身的的生存和发展。
（三）市场机制 传统管理是按产业系统划分的部门管理，往往一个完整的物业区域，其内部各个物业因 产权归属不同而被分割，影响了物业的统一管理。物业管理则是一种社会化的管理，打破部门、系统的分割，适应产权多元化的格局，按市场机制运作。
业主和管理公司通过招标投标 来签订委托管理服务合同，开展业务。 （四）城市管理的基础工作 现代城市管理主要包括：建筑物的管理、道路交通和信息管理、公共活动中心的管理和 经济产业管理等等。
建筑物的容貌构成城市形象的主体。一个个物业小区是城市的细胞，小区的环境整洁、优美，城市的面貌也就焕然一新。
现在，物业管理已逐步从对新区管理延伸 到建成区的管理。这样，就为城市面貌的更新和优化提供了全方位的支持。
当前国内的一些大、中城市都希望同国际接轨，建设一流的城市，以有利于引进外资， 发展经济。物业管理作为一种不动产的现代化管理模式，不受地区、国家和社会制度的限制。
外商进入中国大陆，一旦投资项目初成或业务有所开拓，往往会考虑“安居乐业”。因而 都十分关注如何为自己安排一个舒适高效的工作和居住环境。
所以，优质的物业管理不仅体 现城市的优美形象，也是优化投资环境、吸引外商在华置业的重要条件。 1996年世界卫生组织提出了“健康城市”的标准为： （1）为市民提供清洁和安全的环境； （2）为市民提供可靠和持久的食品、饮水、能源供应，具有有效的清理垃圾系统； （3）通过富有活力和创造性的各种经济手段，保证满足市民在营养、饮水、住房、收入 、安全和工作方面的基本要求； （4）拥有一个强有力的相互帮助的市民团体，能够为创立健康城市而努力工作； （5）能使市民一道参与制定涉及他们日常生活，特别是健康和福利的各项政策决定； （6）提供各种娱乐和闲暇活动场所，以方便市民之间的沟通和联系； （7）保护文化遗产并尊重所有居民的各种文化和生活特性； （8）把保护健康视为公众决策的组成部分，赋予市民选择健康行为的权利； （9）作出不懈努力，争取改善健康服务质量，并能使更多市民享受到健康服务； （10）能使人们更健康长久地生活和少疾玻 以上这些要求大部分同物业管理的文明、卫生小区建设相符合，所以，物业管理是建设 现代城市的基础工作。
（五）提供广泛的就业机遇 物业管理是提供商品劳务的行业，物业管理面广量大，能提供广泛的就业机遇。 首先能为从事传统管理的房管部门和人员提供一个转换机制，吸纳人员的合适方向。
公 房事业性管理方式是计划经济体制下的产物。近年来，随着房地产开发经营的兴起，特别是土地批租和旧城旧房改造的迅猛态势，公房大量转化为私房。
这使原来以公房经租为主的城 镇房管部门作为住房福利制模式下的产物，在完成其历史使命的同时面临一个机制转换和人员安排的问题。这里，包括直管公房和系统公房两大部门。
物业管理就为两者的转换开辟了 一个广阔的天地。 物业管理业的发展还能带动相关行业的发展。
物业管理业同装饰维修业、家政服务业、园林绿化业等部门有密切的联系。这些行业也能吸纳大量的劳动力。
三、物业管理的类型 。
2.物业管理的基本知识
（一）物业管理的基本概念
所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段管理物业，并运用现代管理科学，先进的维护养护技术和先进的服务手段，为物业所有人或使用者提供综合的、优质的有偿服务，以满足使用者不同层次的需求，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
（二）物业管理的基本原则
权力界定原则
业主至上原则
统一管理原则
经济合理原则
专业化服务原则
权责明确原则
超前管理原则
公平竞争原则
（三）物业管理的目标
对物业实行企业化、经营化管理，就是为了克服旧体制的弊端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益和环境效益的统一。具体来说，是为了实现下述目标：
创造安全、舒适、和谐的居住环境；
发挥物业最大的使用价值；
使物业尽可能保值、增值。
（四）物业管理涉及的组织
1.业主大会
业主是指物业内房屋和相关设施的所有权人。业主大会则是由物业内的业主所组成的。
按照有关规定，业主大会必须有超过半数以上投票权的业主出席方能进行。业主可以委托代理人出席业主大会，不满18周岁的业主由其法定代理人出席。
业主大会的职权包括：
选举、罢免管委会的组成人员。
监督管委会的工作。
听取和审查管委会的工作报告。
决定物业内关于业主利益的重大事项。
修改业主公约。
改变和撤销管委会不适当的决定。
批准管委会章程。
2.管委会
管委会是物业管理委员会的简称，是在房地产行政主管部门指导下，由物业内的业主和使用人选举的代表组成，代表和维护物业内业主和使用人的合法权益。
3.物业管理企业
物业管理企业受物业管理委员会及房地产产权人的委托，承担居住小区的物业管理。
3.物业管理的含义 物业管理基础知识有哪些
物业管理的义、物业管理基础知识有哪些？在此搜房网为您进行了整理，希望给你提供参考。
物业管理行业是一个和社会稳定、群众利益以及社会经济发展息息相关的行业。从目前来看，整个行业特别是住宅小区物业管理存在问题比较多。
要逐步改变这一状况，需要从几个方面着手：首先，需要进一步加强对物业管理行业的监管力度，加强市场的规范和管理；其次，在市场竞争越来越激烈的情况下，物业服务企业要充分认识到市场竞争的残酷性，有危机感和使命感，努力把服务管理工作做得更好；第三，要切实发挥业主委员会的作用，业主委员会委员一定要树立为全体业主服务的意识，要熟悉物业管理的运作规范，要懂法，会依法支持和配合物业服务企业的工作，依法维护全体业主的合法权利；第四，要提高物业管理从业人员的素质，通过严格的培训和考核，逐步提高他们的服务意识和服务水平。物业管理基础知识概述物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业管理推行的是业主自治与专业服务相结合的社会化、市场化管理体制，物业管理和服务的对象是物业及物业的业主和使用人。物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化的经营管理模式，最终实现社会效益、环境效益和经济效益相统一的管理目标。
本章从阐述物业及物业管理的基本概念着手，着重论述物业管理的概念、内容及作用，目的是使读者对物业管理有一个总体认识。物业及物业管理的概念房地产是现代社会的重要经济资源，是社会财富的重要组成部分，随着房地产业的发展而带来的对物业管理业务的需求已经摆在开发商和业主面前，对这一部分经济资源进行有效的管理和经营是一个不容回避的现实问题。
国际上通行的物业管理已经运行了一个多世纪，而中国的物业管理服务是在改革开放、实行社会主义市场经济以后才出现的。物业管理在中国是蓬勃发展的一个新兴行业，是正在发展完善的新生事物。
结合目前许多物业管理企业的成功经验，对物业管理的理论进行探讨和挖掘，对于形成科学合理的、有中国特色的物业管理理论和方法，是一件十分有意义的工作。业主自治组织：业主与业主大会一、业主按照《物业管理条例》规定，房屋的所有权人为业主。
一般是指拥有物业所有权的房地产开发企业和购房人及与购房人长期共同居住的自然人。业主是物业管理区域内房屋和相关设施设备的所有权人，是物业的主人，是物业管理权的主体。
业主有权直接参与物业管理区域内的物业管理活动，即业主的自治自律管理。二、业主大会业主大会是代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益的自治自律组织。
物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
一个物业管理区域成立'个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。
同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
物业管理企业物业管理企业设立的第一步就是机构建设，这是保证物业管理企业正常运转、承担和完成各项业务的前提，也是重要的基础性工作。物业管理企业应依法成立并必须经有关部门的资质审查。
物业管理企业的机构设置与部门职能的划分，除了要考虑企业的业务量及业务复杂程度外，更重要是要体现人员精干、工作高效的原则，从而使企业充满活力并具有竞争力。建设部于2004年5月1日颁布施行的《物业管理企业资质管理办法》规定，物业管理企业资质等级分为一、二、三级。
各资质等级物业管理企业的条件不同.物业管理的前期工作物业管理的前期介入，是指开发商邀请拟从事所开发项目物业管理的有关人员，参与该物业的可行性研究、物业规划、设计、施工等阶段的讨论并提出建议，从物业管理和运作的角度为开发企业提出规划、设计、设备选用、施工监管、工程竣工、验收接管、房屋销售、房屋租赁等多方面的建设性意见，并制定出物业管理方案，为以后的物业管理的顺利进行打下良好的基础。一、物业规划在物业的规划设计阶段，建筑设计人员从功能设计上考虑得多，对物业管理考虑得少，这样会给接管的物业管理企业的服务带来问题，因此，物业管理人员欲在物业管理前期介人中发挥应有的作用，要具备物业规划的基础知识。
物业规划主要是指居住区的规划。居住区是构成城市的有机组成部分，居住区的规划是满足居民的居住、工作、休息、文化教育、生活服务、交通等方面要求的综合性建设规划。
居住区规划一般由房地产开发商制定，它的任务是为居民经济合理的创造一个满足口常物质和文化生活需要的舒适方便、清洁、安宁和优美的环境。物业管理。
4.物业管理的基础是
物业管理活动的实质就是业主与物管企业就物管企业提供的服务为标的所进行的一项交易。市场经济条件下，交易的进行主要通过合同为纽带来完成，交易的双方即为合同的主体。物业管理作为一种市场行为，也是通过合同才产生的。在物业服务合同中，主要是明确了业主与物管企业双方在活动中的权利和义务，也约定了物管企业向业主提供服务的内容和标准。因此，物业服务合同是物业管理活动的基础。可以说，没有物业服务合同，也就不存在物业管理。
作为合同双方平等的民事法律关系，就体现在物管企业要依据合同约定的内容提供物业管理服务，业主则要根据合同的约定交纳相应的物业服务费用。
但是，上述定义中还特别强调了物业管理是“由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动”，明确指出了这项活动是需要业主与物管企业共同来进行的。那就是说，业主除在享受服务时交纳相应费用和监督管理物管企业提供的服务质量外，还要尽自身的义务对物业管理服务给予积极的支持和主动的配合。而物管企业根据合同约定提供服务的同时，也要努力争取业主的支持与配合。只有在这种环境下，物业管理活动才能得以正常开展，合同双方的权益才能真正得到保障。
由此可见，某些物管企业认为“物业管理是我物管企业的功能，我提供什么样的管理服务，业主就要接受什么样的管理服务”的想法和作法，是缺乏市场意识和违背市场运行规律的，没有进行物业管理所必需的基础。这样的物业管理肯定不会成功。
5.物业管理的基础是
物业管理活动的实质就是业主与物管企业就物管企业提供的服务为标的所进行的一项交易。
市场经济条件下，交易的进行主要通过合同为纽带来完成，交易的双方即为合同的主体。物业管理作为一种市场行为，也是通过合同才产生的。
在物业服务合同中，主要是明确了业主与物管企业双方在活动中的权利和义务，也约定了物管企业向业主提供服务的内容和标准。因此，物业服务合同是物业管理活动的基础。
可以说，没有物业服务合同，也就不存在物业管理。作为合同双方平等的民事法律关系，就体现在物管企业要依据合同约定的内容提供物业管理服务，业主则要根据合同的约定交纳相应的物业服务费用。
但是，上述定义中还特别强调了物业管理是“由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动”，明确指出了这项活动是需要业主与物管企业共同来进行的。那就是说，业主除在享受服务时交纳相应费用和监督管理物管企业提供的服务质量外，还要尽自身的义务对物业管理服务给予积极的支持和主动的配合。
而物管企业根据合同约定提供服务的同时，也要努力争取业主的支持与配合。只有在这种环境下，物业管理活动才能得以正常开展，合同双方的权益才能真正得到保障。
由此可见，某些物管企业认为“物业管理是我物管企业的功能，我提供什么样的管理服务，业主就要接受什么样的管理服务”的想法和作法，是缺乏市场意识和违背市场运行规律的，没有进行物业管理所必需的基础。这样的物业管理肯定不会成功。
6.物业管理主要学些什么
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理内容包括：1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。管理居民在小区居住时的部分行为。
3、居住环境管理住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生。法律依据：《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
7.干物业的基本常识是什么
什么是物业管理？ 物业管理是指由业主以合同形式及其同等效力的规章制度、业主公约灯，委托专业物业管理人员，以理（知识）有序地管人、管物、管财、管环境，以期实现最佳管理目标的过程。
什么是物业管理公司？ 物业管理公司是与业主共有人，团体（业委会）签订有物业管理委托代理合同据此合同和国家有关法律法规为业主共有人共有部分物业进行管理，具有独立法人资格的民事主体。 什么是业主委员会？ 业主委员会是指由业主代表组成，代表业主利益，向社会各方反映业主意愿和要求并监督物业管理公司管理行为的一个民间性组织。
物业管理前期介入的好处有哪些？ 1.完善物业的使用功能 2.改进、完善物业的具体设计 3.能更好地监理施工质量 4.为竣工验收和接管验收打下基础 5.便于日后队物业的管理 物业管理的作用与类型 一、物业管理与传统管理 建国以后，国家对城镇房屋管理实行的是计划经济条件下形成的行政管理体制，至今仍 是城镇房屋管理的主要模式。物业管理与传统的行政性管理模式从共同点讲都是对城镇房屋的使用期的管理。
物业管理是传统管理的延伸和发展，但由于机制的不同，两者又有着原则 上的区别。 （一）管理实体 城镇房屋传统管理模式是一种行政性、福利性的管房模式，实施管理的实体是政府机构 -各地区房管部门及其下属的事业单位-房管所（站）。
物业管理则是一种经营性、企业化的劳动服务行为，实施管理的实体是具有法人资格的物业管理企业和各种专业服务公司。 （二）管理机制 传统管理与房屋福利性分配模式相适应，是一种非经营性的管理行为，建立在以租养房 的基础上。
在低租金条件下采用行政补贴的办法来弥补经费的不足，或者因经费的不足而不能有效地保养房屋。物业管理则是在市场经济条件下提供劳务的有偿服务，采用“以业养房 ”的方针，依靠对物业的经营和对业户的优质服务来管好物业并取得自身的的生存和发展。
（三）市场机制 传统管理是按产业系统划分的部门管理，往往一个完整的物业区域，其内部各个物业因 产权归属不同而被分割，影响了物业的统一管理。物业管理则是一种社会化的管理，打破部门、系统的分割，适应产权多元化的格局，按市场机制运作。
业主和管理公司通过招标投标 来签订委托管理服务合同，开展业务。 （四）城市管理的基础工作 现代城市管理主要包括：建筑物的管理、道路交通和信息管理、公共活动中心的管理和 经济产业管理等等。
建筑物的容貌构成城市形象的主体。一个个物业小区是城市的细胞，小区的环境整洁、优美，城市的面貌也就焕然一新。
现在，物业管理已逐步从对新区管理延伸 到建成区的管理。这样，就为城市面貌的更新和优化提供了全方位的支持。
当前国内的一些大、中城市都希望同国际接轨，建设一流的城市，以有利于引进外资， 发展经济。物业管理作为一种不动产的现代化管理模式，不受地区、国家和社会制度的限制。
外商进入中国大陆，一旦投资项目初成或业务有所开拓，往往会考虑“安居乐业”。因而 都十分关注如何为自己安排一个舒适高效的工作和居住环境。
所以，优质的物业管理不仅体 现城市的优美形象，也是优化投资环境、吸引外商在华置业的重要条件。 1996年世界卫生组织提出了“健康城市”的标准为： （1）为市民提供清洁和安全的环境； （2）为市民提供可靠和持久的食品、饮水、能源供应，具有有效的清理垃圾系统； （3）通过富有活力和创造性的各种经济手段，保证满足市民在营养、饮水、住房、收入 、安全和工作方面的基本要求； （4）拥有一个强有力的相互帮助的市民团体，能够为创立健康城市而努力工作； （5）能使市民一道参与制定涉及他们日常生活，特别是健康和福利的各项政策决定； （6）提供各种娱乐和闲暇活动场所，以方便市民之间的沟通和联系； （7）保护文化遗产并尊重所有居民的各种文化和生活特性； （8）把保护健康视为公众决策的组成部分，赋予市民选择健康行为的权利； （9）作出不懈努力，争取改善健康服务质量，并能使更多市民享受到健康服务； （10）能使人们更健康长久地生活和少疾玻 以上这些要求大部分同物业管理的文明、卫生小区建设相符合，所以，物业管理是建设 现代城市的基础工作。
（五）提供广泛的就业机遇 物业管理是提供商品劳务的行业，物业管理面广量大，能提供广泛的就业机遇。 首先能为从事传统管理的房管部门和人员提供一个转换机制，吸纳人员的合适方向。
公 房事业性管理方式是计划经济体制下的产物。近年来，随着房地产开发经营的兴起，特别是土地批租和旧城旧房改造的迅猛态势，公房大量转化为私房。
这使原来以公房经租为主的城 镇房管部门作为住房福利制模式下的产物，在完成其历史使命的同时面临一个机制转换和人员安排的问题。这里，包括直管公房和系统公房两大部门。
物业管理就为两者的转换开辟了 一个广阔的天地。 物业管理业的发展还能带动相关行业的发展。
物业管理业同装饰维修业、家政服务业、园林绿化业等部门有密切的联系。这些行业也能吸纳大量的劳动力。
三、物业管理的类型 物业管理的。
8.什么物业管理的基本内容
物业管理的基本内容有：
1，常规性的公共服务。
这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。
主要包括以下8项：
(1)房屋建筑主体的管理；
(2)房屋设备、设施的管理；
(3)环境卫生的管理；（4）绿化管理；
(5)保安管理；
(6)消防管理
(7)车辆道路管理；
(8)公众代办性质的服务。
2，针对性的专项服务。
这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。
专项服务的内容主要有以下几大类：
(1)日常生活类；
(2)商业服务类；
(3)文化、教育、卫生、体育类；
(4)金融服务类；
(5)经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。
3，委托性的特约服务。
特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。
扩展资料：
物业管理中产生的相关费用：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。
3、物业管理区域清洁卫生费用。
4、物业管理区域绿化养护费用。
5、物业管理区域秩序维护费用。
6、办公费用。
7、物业管理企业固定资产折旧。
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。
9、法定税费。
10、经业主同意的其它费用等。
参考资料来源：搜狗百科-物业管理包含的内容
参考资料来源：搜狗百科-物业管理费
