一、职业道德
职业守则:遵纪守法,敬业爱岗。礼貌待客,热忱服务。认真负责,团结协作。实事求是,诚实公平。努力学习,刻苦钻研。
二、基础知识
1、卫生常识:个人卫生、环境卫生、器设备卫生、消毒。
2、相关生理常识:细胞一基本组织、头颈部骨骼和肌肉。
3、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病。
4、美学基本知识:素描、色彩。
5、化妆品的基本知识:化妆品的分类方法、化妆品的基本原料、化妆品的功效。
6、心理学基本常识:功能服务心理学、心理服务心理学。
7、礼仪常识:行为规范、语言、服饰、服务礼仪。
8、相关法律法规知识:岗位责任、卫生法、其他相关法规。
9、皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。
扩展资料:
1、姿势:
保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背、以脚掌承受重量、收小腹、肩膀向后、抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿:脚顺着膝盖、小腿与大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背贴住椅背。
正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
2、自身素质
时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。
参考资料:搜狗百科-美容师 (专业美容人员)
服务意识:除了应该学会祛斑、祛痘、美白等基本的技术以外,美容师还应具有好的服务意识。具体来讲,就是每个美容师都应该成为美容指导,告诉消费者什么样的皮肤需要配什么样的化妆品、护肤品等专业知识;要求高的还应成为顾客的私人形象设计师。只有这样,才能留下一批回头客。
礼仪:顾客到美容院进行消费,要的就是那种帮“上帝”的感觉,如果美容师的礼仪能够标准的话,会让顾客感觉更加美妙。在很多美容师的礼仪水平停留在说“欢迎光临”“欢迎下次再来”的时代,一个懂得更多礼仪的美容师必然更受欢迎。
营销意识:老板雇佣员工,说白了就是为挣钱,如果员工不能挣钱,那雇他又有何用?很多美容院还向顾客推荐一些美容产品,那些真正能把产品推销出去的员工才是具有好的意识。当然了,员工也不能为了卖产品而卖产品,前提必须是顾客需要才行。
广泛的知识面:美容师有时候还要为顾客起到私人顾问的作用,因此美容师的知识面就不能仅仅局限在美容上。据介绍,最有用的知识就是服装方面的知识——人靠衣装,能为顾客提供服装建议是美容的更高层面。
美容基础知识与技巧美容基础知识与技巧 皮肤知识: 一.皮肤的组织与构造 皮肤是被覆于人体表面的薄膜状的器官,一般假如以肉眼来看,皮肤表面是 平坦的,仔细往看将发现有无数凹凸不平的地方,凸出的地方称之为皮丘(皮山 脊),凹陷的地方称之为皮沟,在皮丘与皮沟之处所形成的种种外形如:(三角 形、菱形、多角形)等网状。
表面之处,称之为皮野,它结构精密均匀每一平方 厘米的皮肤上都有十万个左右的细胞。正常情况下皮肤不断新陈代谢,其中眼睑 及耳朵部位最薄,手、脚掌部位最厚。
从外向里有表皮、真皮及皮下脂肪组织三 个构成层,与化妆品和保养品有最直接的关系则是表皮与真皮。 (一)表皮层: 表皮由外向内依此是角质层、透明层、颗粒层、棘状层与基底层: 角质层: 它由很多扁平无核角质细胞组成,细胞间紧密重叠,坚韧而有弹性,抗磨擦 ,还可防止体内组织液向外渗透,也可防止体外化学物质之进侵,再生能力极强 ,角质细胞存在有保湿因子,可防止表面水份蒸发,同时又有很强的吸水性,正 常情况角质层具有酸碱中和能力,PH值为5.6~6.2,呈弱酸性。
因此保证表面毛孔 通畅,保持角质水分不低于10%,就有利于角质的正常代谢,从而使皮肤光滑细嫩 、柔润而有张力,假如皮肤老化、新陈代谢不佳,角质层此时会变厚,皮肤则失 往光泽与透明度。 透明层: 由细小透明的细胞所组成,细胞在这层开始朽迈、萎缩,这一层只存在于手 掌和脚底,因此这些部位不会被太阳晒黑,它具有保护皮下组织的功效。
颗粒层: 此处的细胞带有角质层、透明层的蛋白质颗粒,会反射能屈折有害的紫外线 。 棘状层: 连接表皮和真皮层,是多角外形的数层细胞构成,有棘层的上皮有淋巴液, 它治理表皮的营养并经过血管将营养补给到真皮、棘细胞层,通常与生长层属同 一类型,这层是表皮最厚的一层。
基底层: 又称生长层,负责表皮的成长,不断***新细胞并逐步输送到表层以代谢旧 细胞,达到角质层积成垢后脱落,即皮肤的新陈代谢,通常称为角化,而肉眼所 见的就是皮屑俗称死皮,一个人的皮肤受损只要基底层及棘状层存在,就能再生 长出正常表皮,修复到不留疤痕,正凡人从新生表面到干枯角化脱落的全过程大 约3-4周时间。基底层中含有色素细胞,大约每十个细胞中就有一个色素形成的细 胞,平常会产生定量的麦拉宁色素,其数目多少决定皮肤颜色的深浅,紫外线刺 激玄色素,会促使其活跃增殖而产生玄色颗粒,然后送进表皮层,具有保护皮肤 防止紫外线的作用。
(二)真皮: 真皮厚度约为0.3-3毫米,是一层含有胶原的纤维组织,由状纤维、弹力纤维 及细胞基质构成,其中分布着毛细血管、毛细淋巴管、汗腺与汗管、毛乳头、毛 囊、末梢神经、竖毛肌、皮脂腺等,有较好的伸缩性和弹性,感觉灵敏并供给皮 肤营养。 |(三)皮下组织: 皮肤最下一层为皮下组织,由少量纤维和大量脂肪细胞组成,俗称皮下脂肪 ;它因部位性别、年龄及营养状况不同而厚薄不一,除能防冷保温、还可对外来 的撞压起缓冲作用,同时保持皮肤张力,汽车美容,将体内过剩的能量储存起来。
二。皮肤的种类: 皮肤的颜色大致由黑、黄、红三种颜色构成,玄色皮肤由皮肤中的玄色颗粒 的数目多少来决定,而角质层的厚薄决定黄色的深浅,红色则与皮肤中的毛细血 管分布密度及血液量的多少有关,同时与不同种族、职业、年龄、生活环境也有 一定关系;从显微镜下观察皮肤颜色可以判定皮肤的性质。
1) 白色:正常及健康皮肤。 2) 白色:起角质皮肤。
3) 紫色:柔弱及瘦削的皮肤。 4) 黑红色:往往是营养不良的皮肤,但在太阳光线中的紫外线刺激表皮基底层 的色素细胞形成玄色素时,皮肤也会变黑,这种黑红色是正常的健康的。
5) 浅紫色:干性皮肤。 6) 橙色(金色):油性皮肤或混合性皮肤的油性部位。
7) 棕色:皮肤色素沉着。 三。
皮肤的功能: 1)保护: 皮肤能抵御外界物质的刺激,让肌体抵御物理的和化学的刺激,另外,皮肤 表面有一层弱酸性薄膜,具有保护皮肤表皮、杀菌、防燥等作用。 2) 感觉: 皮肤有丰富的神经末梢,因而感觉灵敏,凡是冷、热、痛、酸、麻等感觉都 可通过神经末梢传递到大脑皮层。
3)恒温: 人体的体温通常维持在36.8度左右,为了保持一定的体温,体温调节受中枢 神经控制,当温度增高时,人的皮肤即由汗腺通过毛孔大量排出汗水,皮脂也会 随汗水排出体外,从而达到体温平衡;当温度下降时,为避免体温散失,皮下脂 肪相应积存较厚,汗腺、皮脂腺的排泄作用减少。 4)吸收和蕴躲: 皮肤能有选择地吸收外界物质和营养,最易被吸收的物质是既能溶于水、又 能溶于脂的物质,皮肤薄的部位更轻易吸收并蕴躲维生素和各种矿物质;皮肤的 吸收方法有三种: a、自然表面全体吸收:气体及挥发性物质,可直接以扩散方式通过表皮,其扩 散率依温度与压力而定。
b、自汗腺开口、毛孔及皮脂腺吸收:油脂类及脂溶性物质,通常经过毛囊汗腺 开口及皮脂孔吸收。 c、皮肤角质层吸收:皮肤角质表面被皮脂。
美容护肤基础知识
基础保养小动作:
1.多摄取具抗氧化功效食物如维他命C、E、绿茶多酚、葡萄多酚等,都是具有抗氧化功效的成分,可以多摄取水果;由于葡萄多酚存在于葡萄籽内,建议吃葡萄时,可以改成喝葡萄汁,连葡萄籽一起打汁,才能有效摄取葡萄多酚。
2.减少过氧化物形成
过氧化物是造成自由基的主因,如果可以尽量避免,就可以有效预防细胞氧化。如少抽烟、少吃油炸食物等,都可以有效避免体内过氧化物的形成。
3.随时注意保湿
每天摄取2000ml的水份,并且随时携带保湿产品、适时补充,避免肌肤出现干燥的细纹。 保湿小tips:可用纸膜泡化妆水,做一个五分钟的保湿小面膜。
4.适度去除角质
视自己的肌肤状况适度去角质,去角质时不一定要全脸进行,可以针对局部即可。判断肌肤何时、何处该去角质的简单方法如下-觉得脸部肌肤变得粗操、毛孔变得明显、有粉刺出现时,都是该去角质的征兆。
一、要有定编定岗定制度 不管美容院多大,制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、产品销售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必须的。二、经营的几条原则:1、人情与产品销售理念相结合原则 美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。市场给人的感觉是无情的,生意归生意,而人情给人的感觉是温馨惬意的。如果把人情与市场相结合,做人情生意,那么生意会越做越好。顾客去美容院消费是为了享受服务,满足生理和心理上的需求,所以美容师要重视顾客、满足顾客的需求。顾客就是上帝。在满足了顾客的基础上,再去销售产品的话,那是轻而易举的事情了。2、要有小美容院大作为的原则 美容院的大小并不是直接影响美容院业绩的最重要因素。麻雀虽小,五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场,了解全球最先进的美容科技与市场动态。只要抓住了机遇,小美容院也可以站在科技的前沿,抢占高科技带来的巨大回报。只有美容院经营管理合理科学加上人才及最新市场信息,小美容院就可以在激烈的竞争中脱颖而出,成就大事业。3、创新思想与冒险意识并存原则 经营美容院存在着一定的风险性。如果管理得不好的话,美容院随时都有关门的可能;管理得好的话,美容院的业绩自然是突飞猛进的。风险越大,可回收的利润也就越高,风险与利润是成正比的。作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理,要懂得如何避免风险,获得更高的利润。美容院的管理者还应该要比一般人更有创新精神。墨守成规、按部就班的人最终是会被社会淘汰的。对管理者来说,要具备创新精神去了解最新的美容科技、美容新产品,赶在同行的前面接受新事物,让它为你带来巨大的利润。三、基本的经营三要素:成本、销售、利润1、成本 包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)2、美容院的销售原则: (1)、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。 (2)、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。 (3)、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处等因素。 (4)、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。 (5)、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额X100%);后者售价则用公式:售价=进货价 格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
这个问题美容院里有哪些常识?,好难啊,辛辛苦苦回答了,给我个满意答案把
美容(Facial make-up,art of)让容貌变美丽的一种艺术。埃及古代时期,人们为了滋润皮肤和防止日晒,在皮肤涂抹各种药剂和油膏。古埃及妇女喜欢用黑颜料来描眼的轮廓,孔雀石粉制成的绿颜料涂在眼皮上,用黑灰色的锑粉把眉毛描得像柳叶一样细长,用乳白色的油脂抹在身上,使用红颜料涂抹嘴唇和脸颊,甚至在手、脚的指甲上都要染上橘红色,非常惹人注目。美容在欧洲中世纪非常流行,到了文艺复兴时期,美容艺术大大发展。大家不惜花费大量的时间和金钱,涂脂抹粉、擦口红、卷发、染发、用东方进口的麝香抹手和皮肤。19世纪80年代,西方开始出现了近代美容院。在中国殷商时期,人们已用燕地红蓝花叶捣汁凝成脂来饰面。根据记载,春秋时周郑之女,用白粉敷面,用青黑颜料画眉。汉代以后,开始出现妆点、扮妆、妆饰等字词。唐代出现了面膜美容 。据记载 ,杨贵妃使用的面膜,是用名贵的中草药提炼而成,并用珍珠、白玉、人参研磨成粉,以上等藕粉调和。这种古老的美容面膜不但可祛除黄斑,能使皮肤白嫩,还能将毛孔深处的污垢、油脂排除和清除。现代社会妇女拥有更多、更先进的美容方法,她们通过自然美容、蒸汽美容等,使自己青春常驻、容颜俊美。美容专家预测,喷雾型和涂抹型化妆品的需求量将大幅度提高,这些化妆品使美容方法更加简单易行,大家可以在家里自行操作,这促使家庭美容更加普及。
美容美学不等于美容加美学,也不等于把美容限定在美学的狭窄领域.恰恰相反,美容美学是美容的普遍理论,是指导美容实践的基本理论方法和原理.为什么这么说呢?这是因为,美容与美学联系得紧密,以致如果离开了美学来谈美容,那就会成为无源之水、无本之木。同时,美容美学也必须广泛接受并运用人类在美的领域所创造的一切优秀成果。这些优秀成果千百年来为人们的实践反复检验,具有颠覆不破的真理性。
这个世界上林林总总的事物时时刻刻都在给予人们美的或丑的感受,并不断的丰富着人们的审美视野,在这个过程中,人们也在寻找着对于“美是什么”的答案并加深着对于美的本质认识。
美不是人心自造的幻影,美须依赖人们的感觉而存在。转载注明出处peixungu.com培训谷。
春天气候多变,既有残冬的余寒,又有盛夏的燥热。尽管春天的阳光是明媚迷人的。然而,春天的风却是比较干燥的,它伴随着鸟语花香,把各种微生物吹到人的皮肤上,如果此时人们不认真保护自己的皮肤,轻者会皮肤干燥皲裂、粗糙;重者还有可能产生皮肤发痒,引起皮肤红疹、丘疹、溢性皮炎等皮肤病症。
保护皮肤,首先是保持皮肤的清洁卫生。手、脸部皮肤经常裸露,应常用温水洗涤,但不可过多擦用碱性过强的肥皂。尤其是中性皮肤和干性皮肤的人,用碱性过强的皂类洗涤,皮肤的皮脂损失过多,皮肤就容易干燥、失去弹性而生皱纹。春季多风,外出时,女子可罩上头巾,这样做对于保护皮肤及头发,防止水分过分蒸发以及清洁卫生都十分有益。
春意盎然,人们在春季也应打扮得活泼、开朗一些,除了发式、服装力求简洁、明快而显得富有生气外,面部的化妆及面部皮肤的保护也是十分重要的。中青年妇女,淡淡涂些唇膏,不仅可使玉面增辉,而且可防止风吹引起的唇裂。
油性皮肤的女性,可不必过分担心春风无情吹干皮肤,只需搽用一些水质性的化妆品就可以了,像各类乳蜜、雪花膏等;中性及干性皮肤的人,则应考虑得失平衡的问题,可选用油性稍强的化妆品,如乳液、香脂、冷霜等。
春末夏初,明媚的阳光逐渐变得炽烈起来。初春时,皮肤多晒晒太阳,对皮肤的健美是有益的。但在春末夏初,皮肤过分被阳光烤晒,则害多益少,此时常在室外活动的女性,可适当搽用一些含硅铜的防晒膏霜。
充足的阳光、新鲜的空气、坚持不懈的体育活动、丰富多变的食物是获得健美皮肤的最重要的因素。如果您再科学地加以保护,那您的玉颜则可常艳不衰。
1.睡前把小黄瓜切雹放置脸上过几分钟拿下来,一个月你的脸就会白嫩。
2.睡前用最便宜的化妆棉加上化妆水完全浸湿后,敷在脸上20分钟,每周3次,保证你的皮肤,会有想不到的水亮清透喔!!
3.每天起床喝2杯水,其中一杯加些盐巴,可以清肠胃。
4.出门前一定要擦隔离霜及防晒乳,回到家记得要马上卸妆。
5.先用温水再用冷水洗脸会让肌肤既乾净且毛细孔会变小喔。
6.一定要多喝水不熬夜,少吃油炸类的东西,保持皮肤清洁。
7.每晚洗完脸后,将益力多倒在化妆棉上,直接敷在两颊,甚至连额头、下巴也可顺便敷上,不但去斑兼美白,因每次用量大约只有六分之一瓶的益力多。
8.晚上少喝水,白天多喝水,睡前敷水亮面膜;多吃水果,不喝酒不抽烟不熬夜,保证水亮。
9.首先用冷茶包敷眼五分钟,接著做一个类似瑜珈的动作,这个动作是先盘腿,再将手举高后往前趴下,保持这个姿势约十分钟。这个动作一开始不容易做到十分钟,要一段时间的练习,但是效果真的很好。
10.市售的纯水一瓶(600cc)不到20元,只要一周用纯水洗脸3~4次,并经常以化妆绵沾纯水敷面,脸脸自然而然的漂漂喔!!
11.据医学报导,阳光中的紫外线,除了一般人所知的UVA及UVB外,还有所谓的UVC,平常有阳光出现的日子,UVC及UVB易造成晒伤,但可别以为阴天就不需防晒了,因为阴天时仍有UVA长波射线会对肌肤造成伤害,因此最好还是撑伞,才能防止老化的提早发生喔!
12.使用意仁粉,加一小匙在大约1000cc 的水中,当饮用水喝,不单只对皮肤好,连对减肥都有神奇的功效喔!这是利用意仁具有利尿的效果,可以减少浮肿,所以具有瘦身及瘦脸的功效,而且对美白肌肤也有很大的帮助。
13.要拥有婴儿般的肌肤很简单:
A.饮食:拒绝任何辛辣,油炸食物。多吃蔬菜水果,多喝水。
B.睡眠:每天一定要11:00前上床睡觉。
C.运动每天早晚各运动一小时
14.只要觉得毛孔粗大时,我会马上用各式各样不同的面膜来敷脸,比较有效的大概是以下几种:
A.new skin的冰河泥加上敷面膏调匀后敷整晚睡觉效果超霹雳!
B.蛋白直接抹匀在脸上待乾冲洗即可。
C.用市售乾燥的敷面纸泡在牛奶里沥乾后敷在脸上有美白的功效。
D.绿豆粉加蛋白调匀后均匀涂在脸上。
15.在吃的方面,好吃又不会发胖的几种选择如下:
A.薏仁洗净加水不加糖煮1~2个小时 待凉当开水喝可消肿及美白。
B.苟杞加红枣加桂圆煮开不加糖待凉当开水喝可使脸色 红润眼睛有神ㄛ!
C.多喝用排骨炖的各种汤品
如果你去的是正规的美容学校,课程肯定已经安排得非常详细和具体。三个月左右的学习,你应该对美容基本知识和操作有了很完整的了解。
如果你是去美容院边学边做,那就只好听从店长或导师的。主要是学习手法,更多的是多练习,手法是个熟能生巧的过程,做得多了,再加上用心,力道自然就掌握得恰当了。
其次,学会如何分辨顾客的皮肤,了解美容院的产品特质,学会诊断皮肤。
如果用心,大约一个月左右,你就能为顾客服务了。
愿你成为一名优秀的美容美体师!
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