保险初级(保险知识)

1.保险知识基础知识

保险的基础知识：一、保险的涵义 保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

二、保险的种类 保险大致可分为：财产保险、人身保险、责任保险、信用保险、津贴型保险、海上保险。大类别按照保险保障范围分类，小类别按照保险标的的种类分类。

按照保险保障范围分为：人身保险、财产保险、责任保险、信用保证保险。1.火灾保险是承保陆地上存放在一定地域范围内，基本上处于静止状态下的财产，比如机器、建筑物、各种原材料或产品、家庭生活用具等因火灾引起的损失。

2.海上保险实质上是一种运输保险，它是各类保险业务中发展最早的一种保险，保险人对海上危险引起的保险标的的损失负赔偿责任。3.货物运输保险是除了海上运输以外的货物运输保险，主要承保内陆、江河、沿海以及航空运输过程中货物所发生的损失。

4.各种运输工具保险主要承保各种运输工具在行驶和停放过程中所发生的损失。主要包括汽车保险、航空保险、船舶保险、铁路车辆保险。

5.工程保险承保各种工程期间一切意外损失和第三者人身伤害与财产损失。6.灾后利益损失保险指保险人对财产遭受保险事故后可能引起的各种无形利益损失承担保险责任的保险。

7.盗窃保险承保财物因强盗抢劫或者窃贼偷窃等行为造成的损失。8.农业保险主要承保各种农作物或经济作物和各类牲畜、家禽等因自然灾害或意外事故造成的损失。

9.责任保险是以被保险人的民事损害赔偿责任作为保险标的的保险。不论企业、团体、家庭或个人，在进行各项生产业务活动或在日常生活中，由于疏忽、过失等行为造成对他人的损害，根据法律或契约对受害人承担的经济赔偿责任，都可以在投保有关责任保险之后，由保险公司负责赔偿。

10.公众责任保险承保被保险人对其他人造成的人身伤亡或财产损失应负的法律赔偿责任。11.雇主责任保险承保雇主根据法律或者雇佣合同对雇员的人身伤亡应该承担的经济赔偿责任。

12.产品责任保险承保被保险人因制造或销售产品的缺陷导致消费者或使用人等遭受人身伤亡或者其他损失引起的赔偿责任。13.职业责任保险承保医生、律师、会计师、设计师等自由职业者因工作中的过失而造成他人的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。

14.信用保险以订立合同的一方要求保险人承担合同的对方的信用风险为内容的保险。15.保证保险以义务人为被保证人按照合同规定要求保险人担保对权利人应履行义务的保险。

16.定期死亡保险以被保险人保险期间死亡为给付条件的保险。17.终身死亡保险以被保险人终身死亡为给付条件的保险。

18.两全保险以被保险人保险期限内死亡或者保险期间届满仍旧生存为给付条件的保险，有储蓄的性质。19.年金保险以被保险人的生存为给付条件，保证被保险人在固定的期限内，按照一定的时间间隔领取款项的保险。

财产保险是以各种物质财产为保险标的的保险，保险人对物质财产或者物质财产利益的损失负赔偿责任。人身保险是以人的身体或者生命作为保险标的的保险，保险人承担被保险人保险期间遭受到人身伤亡，或者保险期满被保险人伤亡或者生存时，给付保险金的责任。

人身保险除了包括人寿保险外，还有健康保险和人身意外伤害险。疾病保险又称健康保险，是保险人对被保险人因疾病而支出的医疗费用，或者因疾病而丧失劳动能力，按照保险单的约定给付保险金的保险。

人寿保险：简称寿险，是一种以人的生死为保险对象的保险，是被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。分红保险，就是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例、以现金红利或增值红利的方式，分配给客户的一种人寿保险。

投资连结保险就是保险公司将收进来的资本（保费） 除了提供给客户保险额度以外，还会去做基金标的连结让客户可以享受到投资获利 。万能人寿保险（又称为 万用人寿保险） 指的是可以任意支付保险费以及任意调整死亡保险金给付金额的人寿保险。

再保险以保险公司经营的风险为保险标的的保险。按照保险费用分，还有一类特殊的保险类别，即免费保险，也叫零险。

免费保险是指一种保险公司或保险代理机构免费赠送给客户的保险产品。保险公司或者保险代理机构通过这种方式，使客户增加对保险公司或代理机构的认知。

是通过客户对保险产品的免费体验，获得客户信任的方式。三、保险的相关概念1、保险主体 保险主体，就是保险合同的主体，只包括投保人与保险人。

被保险人、受益人、保单所有人，除非与投保人是同一人，否则，都不是保险主体。投保人，是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

投保人可以是自然人也可以是法人，但必须具有民事行为能力。保险人，保险人又称“承保人”，是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

在中国有股份有限公司和国有独资公司两种形式。

2.保险的基本知识

对于成年人来说，买保险应该先买社保.如果你们现在已经都有了社保，那么，你们就可以选择买一些商业保险进行补充。

因为，社保是基础，商业保险是补充。 买商业保险有一些基本原则，如：先大人，后孩子；先基本，后完善；先近后远 …… 等等。

了解并遵循这些原则，应该是非常有必要的。如果你还想了解更多关于保险方面的专业知识，可以到保险网上去看一看。

或者找一位有责任感、业务精通的高素质保险业务员进行相关的业务咨询。 买保险买的是保障，而保障是人人都需要的。

所以，买保险之前一定要搞清楚：什么是保险？为什么要买保险？我最需要的是什么样的保障？我需要多少这样的保障？就我现有的能力能买多少我需要的保险产品？如果你真想给自己和家人买一些保险，建议你： 1、首先学习和了解一些保险知识； 2、了解保险的作用和意义； 3、明确自己对保险的需求； 4、按自己的实际需要和经济能力进行投保。真正做到：明明白白消费，踏踏实实享受。

不然的话，由于自己一时的无知，换来的可能是今后无限的烦恼。 人生时时处处有风险，意外伤害、健康问题和养老问题是每一个人随时可能遇到的人生最大风险，一旦遇到这样的风险，它有可能直接影响到一个人或一个家庭的命运。

所以，这三个风险应该是每个人必保的。 不少的人买商业保险之前，只有购买的欲望和冲动，而没有认真地去了解一下相关的保险知识，听业务员三说两说的就买了。

拿到保单后也不再认真地看一看其中条款的内容，事后跟别人聊起来，才慢慢感觉到自己对已经买的保险到底保的是什么都不清楚，或者发现自己买的保险并不是自己想要的产品。那个时候的懊悔将是追悔莫及的。

有鉴于此，建议你还是先学习、了解，再决定购买。正所谓：磨刀不误砍柴功。

3.总结保险基础知识的要点

《保险基础知识》（修订版） （郭颂平、赵春梅编著 首都经济贸易大学出版社2006年） 一、风险概述（第一章）【考试目的】通过考核，检验考生对风险、可保风险及风险管理的基础知识、基本理论的了解和认识，测试其熟悉或掌握风险的定义、分类和构成因素、可保风险的定义和要件以及风险管理的概念、程序、目标和方法等内容的程度，以提高其对风险的识别能力和风险管理理论水平。

【考试内容】掌握：1、风险的含义和分类2、可保风险的定义和要件3、风险管理的概念熟悉：1、风险的构成要素和特征2、风险管理的程序3、风险管理的目标和方法了解：1、各种风险的内涵2、风险单位及其划分二、保险概述（第二章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险的基本概念、保险业发展历程的了解和认识，测试其熟悉或掌握保险的定义、要素、特征、功能以及保险法的程度，以提高其保险基础理论水平。【考试内容】掌握：1、保险的定义和特征2、保险的要素3、保险法的主要内容和体系结构4、保险的功能熟悉：1、保险与相似制度的比较2、保险的分类了解：1、有关保险的基本概念2、保险的起源与发展三、保险合同（第三章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险合同的含义、特征等基本理论的了解和认识，测试其熟悉或掌握保险合同的概念，保险合同的要素以及保险合同的订立、变更和终止的程度，以提高其运用法律手段解决保险业务问题的能力。

【考试内容】 掌握： 1、保险合同的含义和特征2、保险合同的要素熟悉 ：1、保险合同的种类2、保险合同的订立3、保险合同的形式4、保险合同的生效、有效与无效5、保险合同的变更与终止了解： 1、保险合同的解释2、保险合同纠纷的处理四、保险的基本原则（第四章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险的基本原则的了解和认识，测试其熟悉或掌握保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则的程度，以提高其运用保险基本原则解决实际工作问题的能力。【考试内容】掌握：1、保险利益的含义和确立条件2、保险利益原则的应用3、最大诚信原则含义4、违反最大诚信原则的法律后果5、损失补偿原则的含义及意义6、代位求偿原则的含义与意义7、重复保险的含义及要件熟悉：1、保险利益原则的含义2、最大诚信原则的内容3、损失补偿原则实施的限制4、分摊原则的含义及意义5、近因原则的应用了解：1、坚持保险利益原则的意义2、坚持最大诚信原则的原因3、重复保险情况下的分摊方法及保险赔偿计算方式4、代位求偿原则的内容五、保险主要产品概况（第五章--第十一章）【考试目的】通过考核，检验考生对财产保险主要产品的保险标的、险别、保险责任的了解和认识，测试其熟悉或掌握与承保/理赔相关的基本业务知识的程度，以提高其运用承保/理赔基本理论与实务技能的能力。

【考试内容】掌握：1、企财险/家财险的概念 2、机动车辆保险的概念 3、工程保险的概念4、责任保险的概念5、货运保险的概念6、意外健康保险概念熟悉：1、船舶保险的概念 2、再保险概念了解：1、农业保险概念 2、能源及航空航天保险概念六、承保理赔基本原理（第十三章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险实务流程、承保/理赔基本原则与工作要求等基本理论的了解和认识，测试其熟悉或掌握承保/理赔基本操作技能、各保险产品的承保/理赔要点的程度，以提高其运用承保/理赔基本理论与实务技能，从事并胜任助理级/中级核保/核赔师工作的业务能力。【考试内容】掌握：1、承保概念与基本要求 2、理赔含义及原则熟悉：1、承保工作的一般流程 2、理赔工作的一般流程了解：1、保险实务的主要环节2、续保七、保险经营（第十二章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险经营、保险经营效益等基本理论的了解和认识，测试其熟悉或掌握保险经营的原则、特征以及保险营销的策略，客户关系管理等技能的程度，以提高其运用管理知识分析和处理保险业务问题的能力。

【考试内容】掌握：1、保险经营的原则2、保险经营效益的概念熟悉：1、保险经营的特征2、保险营销的主要策略3、客户关系管理的内容4、保险费率、保险费概念了解：1、非寿险精算的主要内容2、保险资金的来源与构成八、保险监管（第十四章）【考试目的】通过考核，检验考生对保险业法、保险监管等基本理论的了解和认识，测试其熟悉或掌握保险监管的方式和主要内容以及对保险公司偿付能力、经营范围监管的程度，以提高其运用法律知识守法合规地处理保险业务的能力。【考试内容】掌握：1、保险监管的方式2、保险监管的主要内容熟悉：1、偿付能力监管内容2、经营范围监管内容了解：1、保险监管的概念2、保险行业的自律。

4.做保险最基本的得学习什么

1. 首先，我想给大家推荐两种学习的材料。第一个就是保监会出版的《保险基础知识》，可以这么说不管是考取业务员、还是资深公估师，还是高校研究者，你都要从最基础的东西学起，如果你连最基本的概念和基础都没弄清楚的话，那怎么对后面有更强力的研究呢？我坚信，这本书的基础知识仍然有很多人甚至专家都不一定滚瓜烂熟。第二个的话就是百度百科和文库。这个其实上和第一中差不多，为什么提到百科有两个缘由。一个是百度百科方便，文库利于下载。但是他们有一个弊端就是不够权威，所以希望对保险有风险精神的朋友用于纠正，为互联网的保险做出微薄的贡献吧。

2. 其次，你需要有这样几种能力，才能研究好保险学。一定的金融理解能力是必须的，有很多代理人在网上给大家回答保险问题的时候都是先做自家广告在说保险常识。不便说对与错，但至少你保证你的保险知识没有误导即可，像我也只是工作之余有研究，说自己会的，然后不断学习新的，这是第二种能力。第三种可能要求你要有点数据分析能力，曾经我写过一篇通过百度研究中心对保险的占比等数据做了一项小分析，虽然微不足道，但通过数据说话，会让你的保险话语更有说服力。当然，只有那几本书是不够，多多学习保险书籍，研究保险动态才是更高阶段的进修。

3. 最后，你要有一种创新的心态来对待保险学。在中国看似保险并不太被广泛接受的前提下，金融和经济专家必须要有领头羊的气势，更多的教会大家如何对待保险，告诉保险和风险管控的关系，说出言简意赅的保险道理来，让想了解保险的人们更加认识保险，让原本不认识不接受保险的朋友尽快改变对保险的看法，当然还有一个主要就是发展中国保险业，这是很重要的，提高保险代理人和经纪人的综合素质。

5.保险有哪些基础知识

一、概念 保险是集合同类危险聚合建立基金，对各类特定危险的后果提供经济补偿的一种财产转移机制。

保险的基本职能包括：分散风险职能，组织经济补偿职能 。派生职能是：资金融通，防灾防损和再分配。

二、分类 以保险基金来源的不同为标准，可将保险分为商业保险、社会保险、政策保险。 商业保险又分为财产保险和人身保险。

财产保险包括财产损失险、责任险、信用险和保证保险。财产损失保险是财产保险中最典型的类别。

责任险又分为公众责任险、产品责任险、职业责任险和第三者责任险。职业责任保险是指对各类专业技术人员，因在从事本职工作中的疏忽或过失，造成合同对方或他人财产损失、或人身伤害而应负损害赔偿责任的保险。

信用险是因债务人不履行法定义务而使债权人受到损失为标低的保险。组要包括国内事业信用险、出口信用险和投资保险。

保证险和信用险的区别在于投保人不同，保证险为债务人自己投保。人身险重要分为人寿保险、健康险和意外伤害险。

目前我国的社会保险主要有社会养老保险、劳动工伤保险和失业保险等。 移保险的实施形式分为：自愿保险和强制保险。

强制保险也称法定保险，是指依据国家有关保险法律制度规定而强行实施的保险。 三、原则 保险的基本原则包括：最大诚信原则、保险利益原则、近因原则和损失补偿原则。

最大诚信原则的内容主要包括：告知.保证 .弃权.禁止反言。 保险利益原则是指保险利益必须存在为保险的前提，而保险标低物又是产生保险利益的前提。

经济补偿是保险的基本职能。 四、合同的主体与客体 保险合同的主体是当事人、关系人和辅助人。

保险合同的当事人有保险人和投保人；保险合同的关系人有被保险人、受益人。 受益人由保险人指定或为保险人的合法继承人。

任何情况下，都不允许保险人和受益人为同一人。保险合同的客体是指保险合同当事人双方权利和义务所指向的对象。

五、保险公司 根据《保险法》的有关规定，保险公司的组织形式有两种：股份有限公司和国有独资公司。 在我国设立保险公司，注册资本最低限额为人民币 （2亿） 元。

保险费与（保险价值大小.保险费缴纳方式.期限长短.银行利率水平）等多种因素有关。保险费等于保险金额与保险费率的乘积。

6.保险公司新人培训的内容主要有哪些

寿险的基本知识、寿险商品及其功能、寿险核保核赔基础知识、寿险专业化推销流程、主顾开拓、接触前准备与接触、说明、促成、

第一章：寿险的基本知识

第一节：风险与保险

第二节：人身保险的特征与分类

第三节：人身保险合同要素与条款

第四节：人身保险的经营

第二章：寿险商品及其功能

第一节：寿险商品的功能

第二节：寿险商品条款要素

第三章：寿险核保核赔基础知识

第一节：寿险核保知识

第二节：寿险核赔知识

第三节：公司理赔服务介绍（平安保险公司）

第四章 ：寿险专业化推销流程

第一节：专业化推销

第二节：寿险专业化推销流程

第五章 ：主顾开拓

第一节：主顾开拓的意义

第二节：主顾开拓的方法

第三节：主顾开拓途径与技巧

第六章：接触前准备与接触

第一节：接触前准备

第二节：接触

第七章：说明

第一节：促成的时机 第二节：促成的方法

第三节：促成的话术

第四节：如何诱导客户鉴约

第八章：促成

第一节：拒绝的原因

第二节：拒绝处理的原则与方法

7.财产保险基础知识有哪些

保险基础知识及相关法规：（2006版保险中介从业人员资格考试参考用书） 1企业财产保险基本险的保险责任。

保险人主要负责赔偿因火灾、雷击、爆炸、飞行物及其他空中运行物体坠落等原因造成保险标的的损失。 2企业财产保险综合险的保险责任：在企业财产保险综合险中，保险人的责任比基本险有所扩展，除了承保基本险的责任以外，还负责赔偿因暴雨、洪水、台风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等原因造成的保险标的的损失。

3企业财产保险基本险和综合险均可承担的保险责任。在企业财产保险基本险和综合险中，对保险标的的下列损失，保险人也负责赔偿：一是被保险人拥有财产所有权的自用的供电供水供气设备设备因保险事故受损，引起停电停水停气以致造成保险标的直接损失；二是在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理必要的措施而造成保险标的的损失。

另外，在企业财产保险基本险和综合险中，保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要和合理的费用，保险人也予以负责。 （责任免除选项不予讲述） 企业财产保险综合险的附加责任。

在综合险的基础上，投保人可投保如下附加险：矿下财产保险、露堆财产保险、盗窃险、橱窗玻璃破碎险、机器损坏险、营业中断险、破坏性地震保险等。

8.车险基础知识

一、交强险，该险种属国家强制要求，所以必须购买，赔偿范围11万死亡伤残补助，1万医疗2千

财产损失，赔偿不按照责任比例赔偿，仅分有责赔偿，无责赔偿，保费固定

二、商业险，该保单内的险种可以根据客户自己要求选择购买，保险公司不能强制要求购买

基本险（商业险保费主要都在这里）：

1、车损险，该险种赔偿单方事故车辆的损失，但不包含玻璃单独破损的损失，停放

中造成的损失，如无法找到责任人，赔偿损失的30%，碰撞事故按照责任比例赔

付，价格随车辆购买价格增加而增加，推荐险种

（如果个人觉得车驾技术好，且能忍受小事故的赔偿金额，为了省钱可不选择

该险种，但是如果期间内发生大事故就会觉得还是投保该险种合算）

2、三者险，赔偿范围同交强险，但是必须在交强险赔偿完后才能赔偿，赔偿时按照

事故责任比例进行赔偿，保费价格根据保额的大小对应相应的保费，强推险种

（不管其他什么险种不保，但是该险种必须投保，20万-50万是推荐价格，基本上

能应付大小三者事故）

3、车上人员责任险，赔偿范围通字面意思，车上人员损伤锁产生的医疗费用，价格

根据保额大小变化，一般在一两百左右，非推荐险种

（一般情况下个人都有保以外伤害险，而且该险种必须是其他险种赔偿完后做的

补充，所以不是很推荐，视个人情况购买吧）

4、盗抢险，指车辆被盗后车辆的赔偿以及因被盗产生的车辆损坏、丢失的赔偿，

保费根据车辆购置价乘以折旧率后的数值变化而变化，价格不高，非推荐险种

（该险种非常适合常年在外地，无固定停车点、停车库的司机）

附件险（该险种必须在投保基准险的情况下才能投保）：

1、不计免赔特约险，该险种为上述4个险的补充险种（可以在上述4个险种中选

择），如果不投保该险种，那么当有需要根据事故责任比例赔偿的，那么在赔

偿时先根据责任的大小扣除一定免 赔率计算出来的免赔额再按照事故责任比例

赔偿，价格根据上述4个险种保费变化，强推险种

2、自燃损失险，车辆因自燃而产生的损失、施救费的赔偿，保费按照车辆购置价

折旧后根据车辆增加而增加，新车不推荐，老车推荐

（新车如果发生自燃可以找厂家，而且保险公司也会让客户找厂家解决）

3、玻璃单独破碎险，指车辆使用中玻璃单独破损的费用，但不包括后视镜的赔

偿（因后视镜也有对应的险种，但是个人觉得貌似没必要投保），非推荐

（该险种选择条件同盗抢险）

4、划痕险，车辆使用中无碰撞痕迹的单方面车漆损伤，强烈不推荐险种

（首先，该险种赔付率有点高，新手么，划擦是很正常的，所以投保该险种一般

会有对应的免赔额，即你产生的损失，赔偿时会先扣除免赔额的那部分，金额

又少还影响下年度的保费，赔得次数少，不划算，赔多了，保险公司就不会给

你车子投保商业险了）

9.财产保险基础知识有哪些

财产保险基础知识有：一、财产保险的概念通常讲的财产保险是广义的财产保险，凡是以财产或其有关利益作为标的的各种保险都属于财产保险；财产是指建筑物、货物、运输工具、农作物等等有形财产；有关利益指的是运费、预期利益、权益、责任、信用等等无形财产。

二、财产保险的分类-广义财产保险、责任保险（公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险）、信用、保证保险三、财产保险的分类-狭义企业财产保险、家庭财产保险、机器损坏保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险四、车险占到保险公司70%以上的业务份额，所有在保险公司内部车险一般是单独设立五、企业财产保险介绍企业财产险是专为企事业单位提供保障的一个险种，是财产保险业务中经营最成熟的业务之一。企业财产险为稳定企业的生产与经营，发挥了不可低估的作用。

凡属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产、由被保险人经营管理或替他人保管的财产以及具有其他法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产，都可以作为保险标的投保企业财产险。企业财产险适用范围十分广泛，任何性质的企业或机关、事业单位都可以人民币或外币投保。

六、财产保险种类繁多，除车险和家庭财产保险外，其它产品主要针对企事业单位进行风险转移.。