大学生网络信贷消费调查报告(网络消费调查报告)

大学生网络信贷消费调查报告

随着居民消费水平的不断提升，消费观念逐渐转变，信用消费、超前消费的消费模式逐渐获得大众认可，以下是小编搜集整理的大学生网络信贷消费调查报告，欢迎阅读查看。

篇一：大学生网络信贷消费调查报告

近日，某借贷网络平台向女大学生提供“裸贷”，要求女大学生“裸持”进行借款，逾期无法还款将把裸露的照片发给其亲朋好友，且借款周利息高达30%。大学生网贷现状如何?大学生是否具备信用消费的能力?大学生网络借贷究竟为何?天津大学第十一期太雷班实践调研团结合时下社会热点，开展线上线下调研，发布了《大学生网络信贷消费调查报告》(简称《报告》)。

“网贷”成贷款主要渠道

《报告》收集有效样本800余份，涵盖全国30多个地区。《报告》显示，有29.03%的大学生申请过贷款，其中约六成大学生通过网络平台贷款，互联网借贷平台已成为大学生群体信用贷款的主要渠道。

大学生高估自身还款能力

据介绍，68.26%的大学生每月月均生活费少于1500元，只有12.05%的受访学生每月生活费超过2000元，而《报告》显示，32.94%的大学生预期每月贷款还款金额超过1000元。大学生花钱的“理想”和缺钱的“现实”落差颇大，由此看出，许多大学生高估了自身还款能力。

贷款主要用于救急买大件

在被问到选择网络信贷的原因时，一半以上的参与者称，“突发情况，需要钱”和“现在可支配的生活费较少，但想买大件商品”是他们选择“网贷”的主要原因。

在被问及“网贷”的主要用途时，选择购买手机和电脑这一项的人超过了半数。此外，购买化妆品、服装的比例也达到26.99%。考虑性别因素，对数据进行交叉分析后显示，女大学生是购买化妆品和服装的消费主力。

对逾期还款后果缺乏认知

对于“未按时还款后果”的认知，27.5%的参与者表示不了解，有一半的参与者表示了解一点，只有22%的参与者表示很了解。

对“网贷”逾期后果的认知不足，导致很多大学生忽视风险冲动消费。天津大学管理与经济学部党委副书记、宣怀学院院长施亮星表示，缺少经济来源，当面对突然性资金短缺时，高额快速方便的融资渠道成为了他们的迫切需要，而分期消费正好满足其需求。现在，部分互联网信贷平台给学生提供高额度高利率贷款，加上一些隐藏的消费陷阱，比如手续费、服务费等，导致学生承担了很大的风险。

篇二：大学生网络信贷消费调查报告

最近，一系列由“校园网贷”引发的悲剧屡屡上演：郑州某大学生因身陷网贷泥潭，选择跳楼自杀;同时，以“裸条”(手持身份证拍摄的裸露的照片)为抵押条件，专门面向女大学生提供小额贷款的网贷平台悄然兴起，其借款周利息高达30%。当女大学生无法承担巨额利息时，这些网贷平台就以手里的“裸条”相威胁：将欠款人的裸露的照片公布在网上，或发送给她的家人、朋友……

那么，大学生网贷现状如何?大学生是否具备信用消费的能力?他们又究竟为何被网络借贷所挟持?天津大学第11期太雷班实践调研团结合这一社会热点问题，开展了线上线下调研，共收集有效样本800余份，覆盖国内多个省份和地区，并于近日形成一份《大学生网络信贷消费调查报告》向社会公布。报告显示，29.03%的大学生申请过贷款，其中超六成大学生通过网络平台进行贷款。互联网借贷平台已成为大学生群体进行信用借贷的主要渠道。

大学生还款能力被高估

随着居民消费水平的不断提升，消费观念逐渐转变，信用消费、超前消费的消费模式逐渐获得大众认可。智能电子设备、旅游及购物、文化消费等消费热点的不断涌现，使得猎奇心强的大学生群体更愿意尝试新事物，进行超前消费。然而，目前大学生群体的购买力偏低，花钱的“理想”和缺钱的“现实”落差颇大。数据显示，68.26%的大学生每月月均生活费少于1500元，只有12.05%的受访学生每月生活费超过2000元。

在对大学生每月预期信贷额度进行了解后发现，32.94%的大学生预期每月贷款金额超过1000元，然而超过82.18%的学生可以接受的月还款金额都不足1000元。由此看来，许多学生对自身还款能力高估，由此导致拆东墙补西墙借新贷还旧贷的窘况愈演愈烈。

“救急”和购买电子产品是主因

在被问到选择“网络信贷”的原因时，一半以上的受访者将“突发情况，需要钱”和“可支配的生活费较少”列为主因，其中近一半的参与者选择“为购买大件商品”而贷款消费，依此显示出大学生群体具有较高的消费需求。

在被问及借贷的具体用途时，选择“购买手机和电脑”这一项的大学生超过半数，是最主要的消费方向。此外，购买化妆品、服装的比例也达26.99%。考虑性别因素，对数据进行交叉分析后显示，女大学生是“化妆品和服装”的消费主力。

近八成大学生对逾期还款的后果缺乏认知

对于逾期还款后果的认知程度，有27.5%的受访者表示不了解，有一半的受访者表示“了解一点”，只有22%的人表示“很了解”。

正是由于对网贷逾期后果的认知不足，导致很多大学生忽视风险，冲动消费。天津大学宣怀学院院长施亮星在接受记者采访时表示：“现在部分互联网信贷平台，给学生提供高额度、高利率贷款，还设置了一些诸如手续费、服务费等隐藏的‘消费陷阱’，使学生网贷承担了很大的风险。”

由于大学生信用等级低、偿还能力弱，大部分银行对大学生信用卡贷款的限额都控制在百元级别，而且审核程序复杂，基本无法满足大学生的需求。

调查表明，约83%的大学生曾经有过“短期资金短缺”的窘境，61%的大学生倾向于“分期消费”，以解燃眉之急。由于大学生群体在市场中主要扮演消费者的角色，一旦面临突然性的资金短缺，“校园网贷”作为高额、快速、方便的融资渠道，便成为他们的首选项。

9月29日，教育部颁布《关于开展校园网贷风险防范集中专项教育工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各地高校要做好大学生参与“校园网贷”的教育引导工作和风险防控工作。天津大学在历届新生入学时都会进行网络信贷和电信诈骗的安全教育，“眼下，我们正在落实教育部《通知》精神，在全校范围内对同学们进行具有针对性的宣传教育。”施亮星说，“为了让大学生不再陷入‘校园网贷’泥潭，一方面大学生作为成年人要提高自己的自控能力和甄别能力，另一方面，互联网金融作为一个新兴的产业，也需不断完善，相关监管机构也要对网贷金融机构加强管理，规范校园网贷市场。”

网络消费调查报告

网络消费调查报告

希望了解某个事件或情况时，我们务必要去搞清背后真相，并根据掌握到的材料，形成调查报告。但是调查报告有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的网络消费调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络消费调查报告 篇1

引言：

近几年，随着网络时代的到来，网络系统的完善，网购持续高增长，但渗透率仍低，发展空间巨大。网购从XX年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面，但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平，较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低，较美国70%的成熟水平更是差距明显，未来提升空间和潜力巨大。

调查目的：

服装网购作为一种新型消费形式，在服装企业的市场细分中已经收到了一定的关注。服装是网购用户关注度最高和购买率较高的品类。服装网购的高速增长，与产品特点直接相关，服装家居产品是易耗品，其更新换代快、流行时尚多变、产品多样，能较好地发挥网络购物的优势，并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。因此希望通过服装网络消费的调查和研究，可以及时把握大众网络服装消费的新动向，了解大众的网络服装消费观念，并为服装企业的生产销售产业提供参考，提供更完善的产品宣传策略，促进产品的销售。基于这样一种思考，我们对石家庄大众网上购买服装情况进行问卷详细分析，以便了解大众在网上服装购物的情况与需要。

一、调查时间

xx月xx日——xx月xx日

二、调查地点

石家庄市区

三、调查正文

大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率，这体现了大众在网上购物时的忧虑，因为网上的商品看得见摸不着，，对于服装服饰，商品的照片不足以显示它的全部，因为这无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题，服装服饰的瑕疵问题，面料舒适感......，所以大众只能依靠这些指标来判断商品，而表格4的数据，则是最好的印证，一次购买失败，基本没有人会再光顾这家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，与此同时，努力提升自己的信誉度，努力使顾客满意，获得好评等，这对一个商家的生存发展至关重要，需要多加关注。

四、调查结论

根据以上调查结果我们可以得出：进行网上购物的主要人群是18—35岁之间的年轻一代，他们勇于并乐于接受新鲜事物，虽然他们对网上的系列法规并不是很了解。人们喜欢逛自己熟悉的知名的那几家网站，安全可靠。对于商家，在做好自身各项硬件指标的同时，可以通过网络搜索网上广告宣传等方式使大众认识了解自己的网站，进而得以开拓市场。对于大众选择网上购物的主要原因是方便、便宜、商品种类多等因素，民众希望商家免运费、打折、送礼品等活动，可以针对此项加以改进，以获得更多顾客。针对网络虚拟给顾客带来的疑虑，一次购买失败基本不会再在此家购买，而事实上顾客多凭借商家的信誉度以及好评率来打消

此疑虑，所以商家可努力提高这两项指标，，在销售商品时尽量使顾客满意是使交易成功。

网络消费调查报告 篇2

一、调研背景：

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~24岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。

二、调查设计：设计相关的调查问卷。

三、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题

四、调查主题：大学生网络购物消费情况

五、调查方法：使用腾讯问卷设计问卷内容，并分享到QQ、微信等社交平台进行在线调查

六、调查对象：在校大学生（大一、大二、大三、大四、）

七、调查内容：

淘宝、支付宝、好评、差评——这些词语如今是大学生的常用语。在校园、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这大概是大学生常讨论的话题，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹。但还是用同学不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的同学，他们的购物动机，所买物品的特点，男女大学生网购有何区别，从而了解到阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

八、调查数据及分析（此次调查一共有39份有效问卷）

在这39份调查问卷中，接受调查的大学生性别：女生有22人男生有17人。

是否进行网购：在这39份调查问卷中有3人表示不愿意网购，其不愿意网购的原因是因为不信任网络怕上当受骗和他们认为程序太繁琐；有36人表示愿意网购，通过调查了解打动他们进行网购的主要3个原因是：商品打折、朋友推荐、开设赠优惠券。

进行网购的动机：大学生进行网购的动机最主要是因为个人需要，其次男生的动机是方便，女生的动机是时尚潮流。

进行网络购物是所注意的地方：在愿意进行网购的大学生中，通过调查数据了解到大学生选择网络购物所注意的地方是：质量。其中男生多注意：质量、价格、可靠性；女生多注意：质量、价格、品牌、是否包邮。

大学生对购物网站的选择：从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。

购买频率：通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于视具体情况而定，根据消费者的需求从而进行网购这种行为。

网购问题：通过调查发现大学生在进行网购是最担心的'三个问题是：没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值，产品质量得不到保障，购物所花时间太长售后服务差，

付款方式：调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。

网购内容：调查结果显示，大学生网购内容最多的是实物购买，比如一些服装，食品，电子产品。并且生活费在1200-2200之间玩网游的大学生很多，他们在游戏上的开支也比较大。

九、结论

在大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为，而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大，由调查结果也可以看出，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强，所以对于网购，大学生有很强的话语权，我们也可以通过大学生的消费情况来推论消费特征，从而提高网店的销售量，增加网购的交易量。我通过这次问卷调查，总结到对于网购，大家更喜欢在淘宝、天猫、京东这三方平台进行选购，所以网店老板要开在消费者聚集的地方，根据消费者的购买特点设计网店的关键词搜索、主页内容，售后服务，产品质量，要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。所以商家要特别注重这些问题，因为好的服务，好的质量都可以让消费者成为你的免费的移动广告。但是此次调查的范围不够广，问卷中的问题也有些瑕疵，所以调查结果只是提供一个小小的参考。