社区居民调查报告
社区居民调查报告(1)
了解北峰社区居民健康素养知识与技能基本状况,为制定适合的健康干预策略提供依据。方法 采用问卷方法,问卷采用《中国居民健康素养调查问卷》部分内容,共调查482名。结果 北峰社区健康素养平均知晓率为75.67%,北峰社区居民健康素养基本知识还达不到《全国健康教育与健康促进工作规范纲要(2005-2010年)》的要求,应积极开展健康促进与健康教育,提高居民健康素养水平。
[关键词] 健康素养;社区居民;健康教育
健康素养是指个体获得,理解和处理基本的健康信息或服务,并利用这些信息和服务做出正确的健康决策的能力,由健康知识、健康信念、健康行为组成。2005《全球健康促进的曼谷宪章》,将提高人们的健康素养作为健康促进的重要行动和目标之一。为了解北峰社区居民健康素养,探讨影响健康的因素,为制定适合的健康干预提供依据,对社区居民进行健康素养调查,现将结果报告如下。
1 对象与方法
1.1对象丰泽区清源街道北峰社区年龄在15~69周岁和居住在北峰社区时间在半年以上的居民,以家庭为单位统一调查。
1.2方法 邀请泉州市医学专家在社区开展四堂“怎样健康生活”的讲座,由社区通知。每堂课共125名居民,四堂共500名居民。调查问卷选用《中国居民健康素养调查问卷》部分内容。听讲座之前先进行健康素养调查问卷填写,由工作人员同一讲解问卷填写方法和注意事项,居民自行填写完成。不识字的由工作人员帮忙填写,居民填写完成由工作人员检查问卷完整性。
1.3统计分析调查数据采用EPI3.1进行统计,用SPSS10.0进行分析。
这次调查的基本知识知晓率(表2)高于70%以上有10题,知道戒烟的益处知晓率最高,达98.22%,但对蚊虫叮咬会不会传播艾滋病和结核病的症状知晓率偏低。
在健康生活方式和行为方面,12题中高于70%有9题,不吃超过保质期的食品知晓率最高95.78%,健康体检知晓率最低64.22%。健康技能只选取其中的三项进行调查,三项中紧急医疗救助打120电话和火灾时会安全逃离方法知晓率超过90%以上,但对OTC的意义认识不足。从表中可以得出健康理念和基本知识平均知晓率为72.22%,健康生活方式与行为平均知晓率为80.46%,健康技能平均知晓率为74.89%,健康素养平均知晓率为75.67%。
2.3通过健康素养知识得分情况与不同特征的比较
结果显示无论是“健康理念和基本知识”、“健康生活方式与行为”还是“健康技能”,得分均值随文化程度的提升而有所增加。“健康理念和基本知识”得分均值与文化程度的正比关系具有统计学意义(χ2=37.168,P<0.05)(表4)。
结果还显示已婚并且婚姻状况稳定,家庭人口数适宜4口之家以及家庭月收人在5000~9999元的人各部分得分最高。家庭收入越高,健康分值越高,到10000以上又下降下来,可能这部分人工作压力大同时生活节奏快,忽视健康。参加人员随着年龄增加而增加,年龄越小对健康关注越低。
3讨论
本次调查在基本情况中除婚姻状况构成比例和全国居民健康素养调查接近外,其它数据与全国居民健康素养调查数据有较大不同。北峰社区调查男性比例高于女性,而全国是女性高于男性,北峰社区是60岁以上老人调查人数最多,而全国调查是最少。这可能与北峰社区老人比较有时间和比较重视健康,比较乐与参加社会活动有关。北峰社区健康理念和基本知识平均知晓率为72.22%,全国调查为21.13 %;健康生活方式与行为平均知晓率为80.46%,
全国调查为10.45 %;健康技能平均知晓率为74.89%,全国调查为28.36%;健康素养平均知晓率为75.67%,而全国调查城市居民健康素养水平9.94%,几项指标明显高于卫生部对全国居民健康素养调查。文化程度越高健康素养分值越高,这调查结果与全国居民健康素养调查相同。除健康相关含义、肺结核病症状和健康体检知晓率比全国居民健康素养调查低以外,其它项目知晓率比全国居民健康素养调查的高。
本次北峰社区居民健康素养调查虽然高于全国调查水平,但还达不到《全国健康教育与健康促进工作规范纲要(2005-2010年)》对城市社区居民健康知识知晓要求达到80%以上标准。显然该社区居民的健康素养处于中下水平,相关知识和技能还达不到国家的要求。
根据本次调查情况,提出以下建议:①社区与卫生部门合作在社区开展艾滋病宣传活动,通过展板、有奖问卷、发放宣传单等多种形式提高居民对蚊虫叮咬是否传播艾滋病等相关知识的了解。健康素养是外界环境和教育对个体健康状态的长期作用,只有广泛的社会参与,多部门的合作和支持,才能最终达到提高国民健康素养的目标[1]。②针对社区年青人对健康关注度不高,在社区开展社区运动会的健康促进活动,让年青人参与。要充分调动社区居民广泛参与。社区健康教育的核心使人人参与。只有使社区居民广泛参与,才能有效地开展社区健康教育。才能提高居民总体健康素养水平。③增加健康活动的场地,让居民有地方活动、锻炼。④在人员流动大地方建立健康教育宣传栏,针对居民知晓率低的知识如肺结核、被动吸烟的危害、如何安全注射等定期进行宣传。⑤定期开展人群健康素养监测。健康素养对于健康促进很重要,在一级预防中,健康素养高的人能够更好的保持健康状态[2]。定期开展居民健康素养监测,可以及时掌握居民健康素养水平,评估干预策略效果,调整公共卫生政策方向,制定社区健康教育计划提供依据。
社区居民调查报告(2)
时间:2011年 11月26日地点:淮安市西门社区 对象:居民
调查人:641010班 64101034
肖玉宝
目的: 了解长淮安市社区居民对社区卫生服务的看法、使用情况、满意度及其影响因素, 为改善社区卫生服务质量、营造良好社区卫生环境提供依据。方法: 采用统一设计的调查问卷及访谈法对淮安市西门社区的居民进行随机调查。结果: 有效回收问卷50份。有效利用率83.3%. 社区居民对社区卫生服务的综合满意度为67%,其中居民对服务态度、用药规范化的满意度较高,对设施设备、服务价格、药品价格的满意度比较低。居民对社区卫生服务的使用率也随着年龄、文化程度、就业状况等因素呈现不同的`趋势。 结论: 社区卫生服务状况有待改善,应加大社区卫生服务的宣传力度,加强社区健康教育工作,稳定药物价格,完善社区卫生服务体系,改善社区卫生服务水平及居民使用率。
关键词:社区卫生服务 社区居民 满意度 使用率
社区卫生服务指在一定社区中,由卫生及有关部门向居民提供的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。发展中国家目前经济水平低, 卫生资源有限,更应发展社区卫生服务,推行简便技术,改善居民健康状况。随着社会经济发展和文明程度的进步,在节约资源的同时,也能较好地满足居民对卫生保健的需求。为能更好的提供完善的卫生服务及政府相关卫生政策的落实,我们于2011年11月调查了社区居民对社区卫生服务的看法、建议。现将结果报告如下。 一 对象与方法
(一) 调查对象 采用简单随机抽样的方法,利用预先设计好的调查表对两个社区的居民进行问卷调查,本次调查问卷共60份,有效回收50份,回收率83.3%。
(二) 调查统计方法 根据调查目的自行设计调查问卷为自填式,某些特殊的对象由调查者询问代填。利用统计出的数据资料进行分类整理并分析。
(三) 调查内容 了解社区卫生服务的基本状况、居民使用率及政府相关卫生政策,同时分析影响居民利用卫生服务的原因,进一步提高社区环境卫生质量,为社区改革及政府相关卫生政策的落实提供更好的保障基础。
二 结果
(一)在接受调查的50名居民中,居民对社区卫生服务的满意度情况见表1
表1居民对社区卫生服务的满意度
较高的是在服务设施、服务态度、医疗报销以及药品价格四个方面。据调查访谈中了解到,两个 社区普遍存在硬件设施方面的问题。而且据社区居民所说还很陈旧,妇女在出现不适时就无法选择在社区就诊;表格中的数据反映药品规范化程度挺高。在问卷中显示的关于药品价格情况,有84%的居民认为药品价格较
高,72%的居民认为药品价格不公开,针对这种情况国家应制定药品监管制度,保障居民基本卫生安全需求。
(二)居民对社区卫生服务内容的了解情况见表2 表2 居民对社区卫生服务单项功能了解情况(多选)
在调查中了解到居民在出现大问题时并不愿意接受社区卫生的诊疗,一方面是设施条件、医疗环境,另一方面也与居民的心理状态有关。面对社区老年人口的不断增加,老龄化已成为当今社会的重大问题,社区卫生服务中心应该拓展服务模式,认真分析、研究、解决社区卫生服务运行中出现的新情况、新问题 。提高老年人的生命质量和生活质量,建立比较规范的社区卫生服务规章制度,全面推进整体服务水平的提高。改善居民对社区服务内容的态度。
(三) 居民对社区卫生服务中心利用现状分析见表3 表3 人口学因素对社区卫生服务利用率的影响
社区居民文化生活调查报告
活动目的:了解深圳社区文化建设情况,走向社会、接触社会、了解社会,培养并提
高社会交往、分析思考、实践创新能力。
活动形式:深入社区,为社区服务,与社区人员交谈,做调查。
活动地点:深圳市文华社区,西坑社区,文锦海渡关,北斗片区,锦联片区 活动时间:2012年7月14日到7月22日
这次社会实践,我们主要是通过在社区协助楼长选举来调查社区文化生活情况。虽然这次社会实践仅仅几天的时间,但是我们团队学习到了很多东西。我们在社区协助社区社工出海报、资料宣传、访谈、服务孤老等等,同时还进行问卷调查,调查如下: 本次发放问卷50份,回收45份,有效35份。
调查年龄在10-20中有11人,20-30中有8人,30-40中有11人,40-50中有4人,50以上有1人。
社区作为构成社会的基本单元,是现代城市发展的重要载体和依托。社区是社会组成的细胞, 是社会稳定的根基。社区文化是指以小区或街道为单位的有组织的区域性、多层次、多形式的横向网络文化活动, 社区文化的发展是城市社区建设的主要内容之一,也是评价城市文明程度和生活质量的重要尺度。深圳属于一个移民城市,外国人口、港澳台及其他城市的外来人口较多,文明程度和素质高低各不相同,所以在各个方面比较复杂。调查显示:
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2) 社区普遍重视社区文化的建设,能让居民感受到社区文化活动的存在,并且达到一定程度的满意。 社区居民普遍在意社区所举行的各式各样的文化活动,一旦有空或者符合兴趣便会参与。
3) 各个年龄阶段都有关注社区文化活动,只是在参与社区文化活动的时间上,50岁以上的人群占有优势,而50岁以下的人群因为工作或学习的原因普遍没有更多时间去参与社区文化活动。
4) 社区文化设施的投入每年都有增加和添新,满足社区居民的文化需求。 社区文化由多种文化共同构建,如家庭文化、广场文化、企业文化、娱乐文化、校园文化等。在文化建设方面,40%的居民觉得应该加强娱乐文化建设工作,23%的居民觉得应该加强家庭文化或广场文化建设工作。随着社会高速发展,居民生活节
奏加快,对于物质文化和精神文化的需求也日益渐增,社区文化应以物质文明与精神文明并重发展。经调查显示,大多数人偶尔或极少参加社区文化活动,因为没有时间或活动组织宣传不力,且他们了解的社区举办文化活动的频率极少,大家也都是抱着娱乐感参加文化活动的,社区举办的文化活动对象多为老年人和儿童,所以社区文化建设具很大的重要性:
1、在大力提倡提高都市文化品位的宗旨下,社区文化建设已成为社区精神文明建设的重要组成部分,通过普及提高与组织引导,积极有效地开展文化活动,让社区成员在潜移默化中,寓教于乐,提高素质,陶冶情操;
2、通过各种文化活动来增加社区居民的认同感和亲和力,有利相互了解与沟通,从而增加社区的.凝聚力;
3、利用资源共享这一优势,通过文化活动,促进社区经济建设,树立自身的文化品牌;
4、在综合能力发展的今天,社区文化通过求知、求美、求乐活动,来提高社区居民的综合素质。社区文化有它潜在的重要的意义。
社区文化活动具有形式多样性、创新性,社区居委会和社区义工时常组织开展的趣味运动会、书法绘画摄影比赛、棋类比赛、露天电影、文艺演出,创建文化活动室等多种社区文化活动,对社区居民有更多的吸引力。同时重视对社区文化设施的投入和环境建设;重视城市社区精神风貌的建设;重视社区各个团体组织作用的发挥;重视城市社区文化建设管理手段的更新,通过文化活动中心开展各种文学艺术活动,吸引广大社区青少年参与,提高他们的写作、绘画、音乐等文化技能,增强他们的自信心和进取心。社区图书馆也为居民的学习、生活和文化素养的提高带来很大的益处。
坚持以人为本,大力加强社区文化建设有利于增强城市社区成员的城市社区意识,激励其共建家园的积极性和创造性;有利于形成良好的城市社区成员的文明交往方式,培养和谐的人际关系;有利于满足城市社区成员的精神文化需求,提高居民群众的综合素质和文化品位,形成浓厚的城市社会文化气氛,以社区文化建设来促进人的全面发展,也是社区现代化建设的必然要求。深圳市属于移民城市,人口复杂,所以要建
立多元化的社区文化投入机制,并对相关社区文化项目进行产业化动作,用各种形式鼓励社会资金投入社区建设,鼓励各种民间组织进入社区文化建设,成立社区文化发展资金的监管机构,建立资金募集和投入信用,对各种文化活动进行创新,通过多种渠道加大宣传,以满足各个层面的居民文化需求。调查显示100%的社区居民都愿意与左邻右舍认识或来往,相互串门,见面打招呼,也愿意参加社区组织的各种社交活动。居委会为居民提供交流场所,也方便调解邻里纠纷,搞好社区老年人照料、青少年教育、优抚救济、心理关爱等工作,使邻里关系更加和谐,社区文化建设管理更方便。
通过此次社会实践调查,我小组粗略了解到深圳社区在社区文化建设方面所做的良好工作,社区的整体也因为社区文化建设的普遍到位而有和谐的气氛,这种和谐对于社区而言是极其重要的状态,也是社会和谐发展的必要前提。但在文化大发展、大繁荣和文化强市建设的大背景下,根据社区实际,目前文化建设中仍存在着一些问题:一是社区文化活动室很拥挤,远远跟不上社区居民文体活动和文化培训教育的需要;二是社区没有造血功能,社区搞文化建设和文化活动资金没有保障;三是社区文化活动在宣传方面不着力,居民参与度较低。
当然,除了对于此次社会实践的调查主题的更多的了解之外,我小组每个成员都在调查的过程中,对自己的能力有一定程度的锻炼。我们在协助社区社工做楼长候选人工作时,也了解社区基本管理,居民基本生活情况及居民对楼长的不同看法。有的抱着“事不关己,高高挂起”的态度,有点则是不“惹祸上身”,避免被抱怨,但也有热心的居民以一腔热血自愿参加楼长候选人,为社区做贡献。楼长的选举体现了社区走向民主自治,让政府对社区的管理由指令式向指导和辅助式转化,充分发挥社区业主自组织的能力,让社区文化建设更广泛持久、可持续发展。
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